Полный восторг от проведённых ноябрьских праздников в компании Владимира! Нас было 5 человек, все остались очень довольны. Владимир очень разносторонний, эрудированный, с потрясающим ЧЮ и великолепный фотограф. Такого обилия впечатлений и фотографий у меня нет ни с одного 3х дневного отпуска. Он был с нами на связи 23 часа в сутках на этапе подготовки тура, во время и после. Знает очень красивые локации, готов мобильно менять программу под запрос туристов и с такой любовью говорит про свой край что сразу проникаешься этими чувствами, что хочется возвращаться вновь и вновь.
П.С. Все наши гастрономические пожелания были реализованы на 200%
О М
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Мурмания не просто туристическое агентство - это сообщество влюбленных в свое дело и в родной край профессионалов. Всё чем славен и богат заполярный край - вам покажут и расскажут с большим и искренним энтузиазмом. Одним словом, если нужна индивидуальная экскурсия с неравнодушным гидом - Вам в Мурманию.
2
МК
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Долго пришлось ждать, надеясь на порядочность руководителя данной фирмы и данное им слово, но не сбылось, поэтому обо всем по порядку. В начале сентября 2022 запланировал поездку всей семьей в город-герой Мурманск. Детям с Россией знакомится не по учебнику, родителям…тоже). Семья большая, поэтому планировать приходится раньше чем заранее, места в гостинице, загородном доме и экскурсии. В результате, все удачно забронировал и только турфирма «Мурмания» запросила аванс в размере 18 000₽ (2 экскурсии на 7 человек), который и был своевременно оплачен. После событий на Крымском мосту, решил не рисковать и остаться на новогодние праздники дома, о чем уведомил турфирму с просьбой вернуть денежные средства. Согласно правил, указанных на сайте, при отмене тура более чем за 31 день (по инициативе клиента), предоплата возвращается полностью. 11.10.2022 я написал запрос, в ответе было обещание вернуть через месяц. Спустя два месяца, я связался с представителем фирмы, который дал слово в срок до нового года вернуть всю сумму. На дворе 2023 год, руководитель данной организации неподконтролен своему языку, а я советую быть аккуратным в финансовых вопросах с данными товарищами и смело ссылаться на мой отзыв, если у Вас просят деньги вперёд, до начала оказания услуг. Финансовая грамотность и порядочность у руководства данной фирмы отсутствует.