Здравствуйте, офис хороший, помогла оператор Орлова - очень вежливая и доброжелательная девушка! Но приезжали для разрешения полуконфликтной ситуации с Зиповской 9. Обратились туда для заключения договора на мусор с коммерции, нам насчитали непонятную сумму и не смогли корректно объяснить из чего строится такой тариф. Сказали найдите всю информацию в интернете сами! Очень не профессионально. Но тем не менее все закончилось благополучно, дорого правда услуги компании стоят, неоправданно.
1
Людмила М
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Удивительнвя организация!
Три звезды только за то, что у них прохладно и много места для ожидания.
При имеющихся 4 окнах в зале для физ.лиц работает всегда одно. В договоре указана площадка, расположенная в километре от дома (частный сектор), уточнить можно у сотрудника, который бывает в офисе "когда-то", время и дни выяснить так и не удалось.
2
Karine Kovalenko
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
С каждого адреса ежемесячно получают оплату за вывоз мусора, даже если по адресу никто не проживает. С одного многоквартирного дома получается в среднем до 20000 рублей в месяц. По городу это большие деньги, а мусор вывозится нерегулярно. Мусорные баки находятся в антисанитарном состоянии. А с садоводческими товариществами вообще катастрофа. В середине года компания расторгла с садоводами индивидуальные договора и повесила ответственность по оплате на юр. лиц. В членские взносы оплата вывоза мусора не включена, садоводы оплачивали индивидуально. Таких расходов не запланировано в товариществах, а председатель теперь несет ответственность по долгам за вывоз мусора.
2
Виталий Емельянов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Прекрасная организация обслуживания клиентов. Приходил от юрлица. В коридоре встречает дежурный администратор, выясняет суть проблемы, подсказывает быстрый путь решения. Время ожидания при работе с документами- 7-10 минут. Отличный результат
Корея Рядом
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Почитал отзывы, положительные видимо сами себе пишут.
Приехал водитель забрал бункер, а мусор, который скопился в результате того что бункер меняется редко сложил в сторонке, в неустановленном для мусора месте. На телефоны не отвечают. 211-53-65, 211-58-58
Константин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Заключали прямые договора на вывоз мусора , внимательно быстро обслуживают.Высылают на электрооную почту счета и квитанции.Мусор тоже вывозят своевременно.В 2024 г тариф не поднимали, спасибо!
ирина о.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
04.06 .2024.гор..Краснодар ул. Ставропольская дома 176,174,172 производился вывоз мусора в 5часов 46 минут.В городе жара,окна открыты,грохот ваших уборочных машин будит де ей,инвалидов.Сколько можно издеваться над народом,почему у вас не соблюдается график вывоза мусора в наших многоэтажном домах.Мы не просим ,мы ТРЕБУЕМ ВЫЯСНИТЬ,РАЗОБРАТЬСЯ и ПРИНЯТЬ МЕРЫ,какая смена сис тематически нарушает распоряжение графика и наши права .С вашей организацией у нас уже был конфликт,когда ва сотрудник напал на инвалида,отобрал телефон и матерился на весь дом,когда сделал замечание за систематический вывоз в 5 часов 15минут.ВСТАЛИ ЖИЛЬЦИ НАШИХ ДОМОВ и вы приняли меры на нашу жалобу и видеоматкриалы по нарушению наших прав.
Нужно быть ЧЕЛОВЕКОМ!!!
О принятых мерах сообщить по адресу г.Краснодара ул Ставропольская д.174 кв132 Орловская Ирина Аркадьевна инвалид 2 ой группы,а так телефон +7 918 655 55 58
2
сергей никитин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27
Хороший прекрасный отзывчивый коллектив, на горячей линии девочки быстро отреагировали и помогли решить вопрос
Шкарупа Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19
Очередей нет. Персонал внимателен. Деньги берут быстро. Пора над баками с мусором установить датчики наполняемости, чтоб техника вовремя увозила. Или увеличить количество вывозов. Часто наполнено до верху и вокруг, ветер разносит. Тогда вопрос: за что платим?
Надежда Пупкова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6
Шла сегодня по Длинной в сторону Кирова. И.... Куча мусора, какие болезни хотим заиметь со свалки? Почему не убирают мусор. Гранты получают, гос заказы тоже есть. Так в чем проблема?
2
Инкогнито 8969
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Оценка кол, так ставили в школе. Договор не заключён. Но требуют деньги. В доме никто не зарегистрирован и не проживает, он не жилой. А начисления идут. Ещё и претензию прислали.
1
Сергей Малахов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24
Надо им подсказать,что уже есть такие аппараты,как телефон!Может и они себе поставят и будут отвечать на вопросы по телефону!!!
Купите или подарите этим несчастным телефон!
светлана р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Очень недовольны этой компанией. Купили дачный участок, дом еще не достроили, квитанций не было, договор на вывоз мусора не заключали, там не живем- ездим очень редко и то летом. Так как участок в Крепостной, а живем в Краснодаре. Если бываем там, то пообедаем и мусор в пакете с собой увозим. Вывозом мусора ни разу не пользовались. Зато досудебную претензию прислали. Не прозвонив, ни сообщений, ни квитанций. И что интересно не дозвонишся до их компании, а пойти нет возможности, муж болеет, а претензия на его имя пришла.
2
Олег
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8
Хорошая компания, отзывчивые и внимательные сотрудники, выслушают, посоветывают, подскажут и обслужат... Всё цивильно и не долго... Я доволен!!!
1
vizh59
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
За что вам платить. Уже все оплачено. Первый уже оплатил -изготовитель продукции, сбор за утилизацию, потом магазин оплатил и мы в том числе, налоги, и еще в 4 раз нас обдирают. Отмените изготовление ПЭП и т.п продуктов. Останется бумага и стекло. За это мы в СССР получали деньги . В Казахстане и сейчас за любую сданную вещь из пластмассы платят. А у нас все хотят на халяву. Мусор в нормально развитых странах это золото. В Японии и Ирландии из пэпов делают дороги (лучше асфальта) , а из остального мусора -цемент. У нас только землю засоряют. Готов платить если будут заводы по переработке ТКО.
5
Татьяна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 18
Компания в глубине домов. Очереди нет. Здание комфортное. Все обьясняют и рассказывают.
1
Виктор Куприянов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Немогу судить о всем коллективе, но общался с сотрудником в 3 окне. Неприятный сотрудник(Ца). В будущем буду общаться удалённо.
Вик И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Плохо убирается мусор вокруг площадок для мусора. А норма накопления на одного человека сильно завышена, если посчитать сколько контейнеров и по каким дням вывозят при численности жителей в этом районе.
1
Инкогнито 6807
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26
Компания как может борется с мусором ,всем нам нужно помогать делать чисто вокруг себя!!!
Сергей Хроленко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14
Одна из ужасных компаний, оказывающая услуги населению. Не справляются с обязанностями. Заявки на доп услуги могут обрабатывать неделями или пока не найдёшь им звонками. Один из Доп офисов сменил адрес, так они не посчитали нужным сообщить потребителям о месте нахождения.
1
Евгений З
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19
В абонотделе работают компетентные специалисты. Разобрались с моим вопросом быстро
1
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4
Не плохо, но модно лучше
Не слышно совсем что говорят в окошка
Приходиться переспрашивать и тем самым терять и свое и работника время
А так вроде не плохо
взрывнаYa
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30
Работа специалистов по организациям быстрая и эффективная
лариса семченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Вот так в нашем дворе выставляют мусорные баки. Чтобы проехать, пришлось самой толкать их.
Алексей Лебедев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12
Здравствуйте. Спасибо этой организации за чистоту в нашем Краснодаре. Люди и днем и ночью убирают мусор. Чистота на улицах нашего города это их заслуга.
1
Евгения Макаренко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Договор с фирмой НЕ заключали, мусор Не Сдавали, администрация обманным путём дала мусороуборочной компании данные, присылают квитанции уже с задолженностью. В суд обращаться?
3
галина михайлова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Претензий нет. Молодцы ребята следят за городом. Мне нравится что в нашем городе всегда чисто.
Вадим С
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Когда посмотрел сколько надо чего-то принести домой чтоб потом выбрасть каждый день мусора, по установленной норме, понимаешь что платишь за не оказанные услуги минимум раз в восемь больше.
1
1
Виталий Трухин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Да на редкость в последнее время очень вежливо проходит обслуживание, я прямо поражён переменам в такой организации!
Марина К
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Либо на их условиях, либо до свидания. Они цари , мы холопы, такое отношение
Евгений Викторович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20
Приехали, заключили договор. Всё отлично
Евгений
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 6
Деньги собирают чётко, а вот убирают мусор ну очень плохо.
DENIS FEDORENKO
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличный, отзывчивый коллектив
Михаил
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 15
Такая антисанитария на Славянском кладбище г Краснодара.
Горы мусора, отвратительный запах, рои мух. Руководство и работники мусороуборочной компании, вам не стыдно?
Сергей Иванович
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 7
Компания т, е люди которые работают дай бог им здоровья!!
Татьяна иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
We вежливые менеджеры быстро работают
Олег Михайленко
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11
Организация которая не хочет мне может работать
Василий Бердников
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7
Все хорошо. Приезжаю раз в год за документами и счётом на следующий год. Все четко, акты сверок всегда идут!!
Андрей п
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31
Оформлял договор, сотрудники работают быстро. В течение 30 минут получил оформленный договор.
Илья Лисовец
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14
Крайне негативное отношение к клиентам
Диля Холматова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20
Вежливые решили мои вопросы!
ЮЛИЯ ЕРМОЛИНА
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Быстро обслуживают, очередей нет. Можно оплатить безналом и налом, можно тут же получить акт сверки.
Виктория Нужная
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Очень хорошее обслуживание, быстро и чётко. Всё по делу. Операторы умнички.
Инкогнито 3085
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Обслуживание вежливое
Юрий Венгерь
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29
Сотрудники компетентные, все быстро и по делу!
Бондарев Анатолий Алексеевич Бондарев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Оператор не отвечает
Ольга Булдакова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18
Высокомерные работники
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16
Спасибо вам что вы есть .... недовольных поставить на улицы и посмотреть как они будут комментировать Вас... вы лучшее!
Вит Смо
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
В пос. Индустриальный г. Краснодар, мусор не убирается вообще
Наталья Калашникова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6
Нет личного кабинета, 21 век уже пора бы переходить в интернет