Сотрудники службы "Мои клиенты" в ходе сбора обратной связи ведут приятный по манере общения и качественный в плане сбора информации диалог. С клиентом обсуждаются ключевые вопросы для понимания причин снижения спроса на продукт. Профессионально, без воды , с минимальным затратами времени для клиента - диалог около 2-3 минут. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Denis Nosenko
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
У меня несколько направлений бизнеса в разных сферах. Мы помогаем продавать бизнесы, покупатт бизнесы, инвестировать в бизнесы и привлекать инвестиции в бизнесы. Мне нужно максимальное понимание, что и где происходит. А главное поддержание высокой планки качества услуги и лояльности клиентов. Команда Мои клиенты, закрыла потребность по дополнительному контролю над качеством продукта и компетентностью сотрудников, и я вижу насколько мы оправдываем ожидания клиентов. Пользуемся сбором обратной связи и рассматриваю отдел продаж.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Наша компания занимается выращиванием овощей. С "Мои клиенты" сотрудничаем по продажам. Пользуемся кейсом внешнего отдела продаж . Для нас это очень большая помощь, нет необходимости нанимать менеджера по продажам и его контролировать. Мы только согласовываем ТЗ и получаем "теплых" клиентов. Очень удобно. От нас большая благодарность. Всегда точные отчеты и максимальная лояльность.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
TIM
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Очень полезный сервис!!! Порадовал подход руководителя и сотрудников. Чувствуется профессионализм и ответственное отношение к своей работе. За время сотрудничества заметно возросло количество отзывов, удалось подтянуть ряд важных показателей по качеству работы и сервису.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хорошая организация процесса. Ребята знают свою работу. Оперативные коммуникации, качество обзвона, развернутый анализ. В дальнейшем будем сотрудничать, так как данный проект очень эффективен и помогает в развитии бизнеса. Спасибо вам огромное!!!❤️❤️❤️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Благодел
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Я всегда за максимальное качество и индивидуальный подход. Мне был нужен инструмент для контроля качества услуг и продукции. Попробовал сбор обратной связи.
Мне это дало дополнительный источник контроля, я знаю , что всегда получу «звоночек» благодаря анализу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Разумахина Ксения
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
С командой КАС работаю по продажам . Был выбор нанять свой отдел продаж, но нет времени на это. Плюс это довольно сильное фин. обременение. А так отдала задание и получила готовых клиентов.
Очень ответственно, довольна!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Феоктистова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Уже 3 месяца пользуемся сбором обратной связи. Нам очень помогло для контролирования сотрудников( у нас магазин косметики) Я могу быть спокойна, что о всех недоработках консультантов, как самых мелких, так и крупным я теперь буду знать.
1
إظهار رد العمل التجاري
бергманис александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Моя компания сейчас работает самостоятельно, с минимальным моим участием. Сбор обратной связи дал мне больший контроль над качеством продукции, сотрудниками и т.д.
Теперь мне намного спокойнее и я могу меньше погружаться в операционку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Работаем 2 месяца с данной клиентской службой по сбору обратной связи от клиентов.
Получили много полезной информации, что-то уже можем исправить. Плюсом получили контроль за сотрудниками.
Планируем долгосрочное партнерство!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шипилова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
У меня очень много задач, как у руководителя компании бухгалтерских услуг. На общение с каждым клиентом нет времени. Многие клиенты хотят поделиться своим мнением и эмоцией после услуг, они звонили мне лично, на что у меня уходило массу времени. 3-4 клиента в день, это минимум минут 30. Сбор обратной связи командой Мои Клиенты, забрал на себя эту задачу, они связываются с клиентами и подробного общаются по важным критериям, а клиент свое мнение и эмоцию сообщает им.
1
إظهار رد العمل التجاري
spil32_ru
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Работаю с ребятами около 4х месяцев по продажам.
Полностью собрали нужную целевую аудиторию, затем сделали предпродажи. Мне понравилось!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Zimakova
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
По рекомендации лучшей подруги обратилась в Клиентскую службу Мои клиенты
Мои наблюдения такие: если у вас свой бизнес без таких компаний не обойтись
Профессиональный подход
Скажу лучшие в городе
Продолжаю с ними сотрудничать
Кстати вырос средний чек салона
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Спасибо компании и лично руководителю Юлии за организацию работы с клиентским сервисом моей компании. Мы нашли точку роста там, где я ее не видел – с помощью этого удалось увеличить выручку, а это главное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Спасибо руководителю Юлии и сотрудникам компании за проделанную работу. Нужная статистика для компании!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 14 ، 2022
Абсолютно новое направление в Брянске, и такое нужное. Спасибо команде профессионалов!