My documents

4.4

2712 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Марина Ефимова

مستوى 11 خبير محلي

Очень радует быстрое обслуживание, достойные сотрудники-всегда подскажут и помогут, если возникли вопросы. Быстрое предоставление всех услуг так же радует. Приходится обращаться довольно часто за последнее время, только отличное мнение, без потери времени и нервов.

Елена Акинчиц

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилось быстрое, вежливое и грамотное обслуживание! Обращалась по разным вопросам, со всем помогли, объяснили, что к чему. Радует отсутствие очередей и опрятный вид помещений.

Инкогнито 6171

مستوى 2 خبير محلي

Доброе утро! Выражаю свою благодарность специалисту Ангелине Андреевне, очень быстро, четко, понятно объясняет, вежливая, а руководству не забывать поощрять таких специалистов, остались самые хорошие впечатления!!!!

Светлана Балясова

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна. Всегда помогут, подскажут и предложат разные варианты решения вопроса. Вежливо, быстро и внимательно.

Татьяна Котова

مستوى 2 خبير محلي

К персоналу претензий нет. Но! Уже далеко не в первый раз попадаю, когда нет интернета и программы не работают! Неужели нельзя наладить бесперебойную работу офиса? Это очень неудобно для людей, которые срываются с работы, чтоб попасть на приём. Потрачено 2 часа в ожидании , так и не заработало! Примите уже какие-то меры!

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Очень не приятная девушка на ресепшене, ни на один вопрос ответить не может, и не потому что не знает ответ, а просто потому что не хочет и не скрывает этого. На вопрос что же делать, ответила "это ваши проблемы", ну неужели сложно хотя бы направить, а не просто уходить в сторону и демонстративно игнорировать? Может быть сам центр и не плохой, но вот работник который встречает посетителей по-моему должен совершенно иначе общаться с людьми, особенно с теми, кто очень редко посещает данные организации, все впечатления от работы данного МФЦ испортила к сожалению(

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Очень быстро приняли документы, быстро сделали паспорт. Очень понравилось обслуживание. Очередь есть, но двигается довольно быстро. Спасибо за работу.

Лариса К.

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Умфц за слаженную и оперативную работу!🙏 Всё организовано на высшем уровне, всё подскажут,расскажут,помогут и направят.Знаю как тяжело работать с людьми ,но сотрудники всегда выдержаны и вежливы. Спасибо огромное за ваш труд!!🙏

Светлана Сотникова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший мфц. Вопросы решают. Всегда помогают. Правда ремонт и отделка оставляют желать лучшего. Когда много народа в офисе очень душно. Надеюсь, что хоть частями помещение отремонтируют, чтобы не закрывать мфц.

IRISka

مستوى 16 خبير محلي

Прекрасные сотрудники готовы помочь. Особенно хороший специалист Корнева Нонна Владимировна. Очень грамотный специалист. При входе в мфц запах неприятный, канализацией и лифт малюсенький…

Дарья Жукова

مستوى 7 خبير محلي

Всегда ухожу довольная работой этого отделения! Особенно нравится приходить по записи, все четко и быстро

елена аникина

مستوى 6 خبير محلي

Много раз обращалась в МФЦ.Удобное расположение в центре Сормово.Сотрудники работают оперативно, объясняют доходчиво. Отдельно выражаю благодарность Анжелике Зайцевой за грамотную работу и вежливое отношение к клиентам!!!

Ильмира Шульц

مستوى 6 خبير محلي

На регистрации документов сидят адекватные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут. А вот в зале выдачи документов есть дама, сидит в углу у стены справа, очень неприятная в общении, грубая, смотрит на клиента свысока, будто одолжение делает вам. Ну, наверное жизнь у нее не сложилась, вот она и хочет своим поведением настроение и другим подпортить)

Alena Pechnikova

مستوى 2 خبير محلي

Посещала данное МФЦ 7 октября 2024, безобразное и хамское отношение к посетителям, сотрудники самовольно сокращают рабочий день, который регламентирован до 20:00, в 19:20 невозможно получить талон , не допустили к аппарату, который выдает талоны на обслуживание, хотя речь шла о продлении транспортной карты.

Ирина Сивакова

مستوى 5 خبير محلي

Лапшина Татьяна Ивановна отличный специалист, очень помогла, все вежливо и понятно объяснила

Ирина Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Девушки внимательные, работают профессионально и быстро, подскажут что нужно делать. Операторов очень много, очередь идет быстро, ожидание не напряжное, удобные кресла

Чуркин Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Вполне полноценный документ центр. Большой зал, много окон. Предварительная запись, не тесно. Персонал грамотный. Работают быстро и без лишней суеты.

Наташа Е.

مستوى 7 خبير محلي

Не смогла попасть на прием к специалисту. Талон Н1, прошло 2,5 часа, но так и не вызвали😞 Вообщем, если у вас много свободного времени и стальные нервы, то вам туда. Не забудьте взять кофе и что-нибудь перекусить, там надолго.

Александр Лесничий

مستوى 10 خبير محلي

Комфортный МФЦ, много открытых окон для обработки запросов клиентов. Квалифицированные специалисты. Поскольку являюсь риэлтором, регулярно пользуюсь услугами этого МФЦ для регистрации сделок с недвижимостью. Если вам нужна помощь квалифицированного риэлтора, обращайтесь. Контакты в профиле.

Вера Герасимова

مستوى 7 خبير محلي

Удобный график работы. Все в одном месте. Отлажена система приёма. Помощь администратора. Меня все устраивает.

Леонид Тихонов

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение. Достаточно много сотрудников. Могут помочь когда попросишь) Нужен ремонт всего здания!!!! Лифт... это просто что-то с чём-то 😩 Когда народу мало пойдёт. А когда много то приходится в очереди стоять с улици. Вход на 1 этаже вообще опасен.

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо большое Малиновской Ирине Александровне! Это специалист с большой буквы. Так случилось, что мой визит совпал с визитом родителей (09.09.2024 ). Я наблюдала за ее отношением к моей маме. Со стороны она проявила себя грамотным, заинтересованным, участвующим, деликатным специалистом. Моя мама была с отцом инвалидом, сама плохо слышит, их привез мой брат. Без всякой нервозности повторила маме несколько раз, проявила индивидуальный подход. Помогла в решении проблемы. Спасибо большое! Прошу администрацию, по возможности, отметить работу данного специалиста Ирина Александровна Вам 5+! Спасибо большое за отношение к родителям! Трофимовы ( мои родители).

Надежда Розенбаум

مستوى 5 خبير محلي

Оформили паспорт ребенку в 14 лет быстро и без проволочек. Работают быстро. Через неделю паспорт был на руках. Советую, решают множество вопросов.

Таня К

مستوى 8 خبير محلي

Помещение требует ремонта, большие очереди, не все окна работают, бывает что за 2 часа закрытия терминал уже не выдаёт номерки из-за большого количества клиентов.

Антон

مستوى 5 خبير محلي

Технически не грамотные специалисты работают в этом отделе,не разбираются не в собственности,не в кадастре,таких специалистов надо увольнять,по каким критериям берут их на работу,чтобы до конца запутать людей?

Фатима Базарова

مستوى 2 خبير محلي

Одни грубые работники работают в этом МФЦ ничего не объясняют только нагло умеют агрессивно разговаривать! На вопрос не умеют отвечать только тыкать или говорить что мы должны это знать

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Очень плохой голосовой помощник, не доработан, не возможно записаться на определенное время. Хотя уверяли в обратном. Раз 20 пробовал, не получается.

Иван 52

مستوى 8 خبير محلي

Хороший центр, приветливые, терпеливые сотрудники. У меня были проблемы с приложением -"Госуслуги", пришëл в МФЦ, мне там всё настроили, подробно объяснили. Спасибо!

Михаил Тумов

مستوى 3 خبير محلي

Ужас просто! Пришел после смерти жены оформить пенсию по потере кормильца, весь мозг вынесли бумажками, плюнул и ушел. Никто не сказал, что 1.01.24 она назначается автоматически. Бардак и наплевательское отношение!

Илья Карасев

مستوى 9 خبير محلي

запутанный вход и обветшалые интерьеры. сотрудники доброжелательные и с работой справляются хорошо

Юлия К.

مستوى 3 خبير محلي

Отделение мы на Коминтерна, хорошее расположение, сотрудники работают оперативно, хорошие специалисты, обслуживалась не раз у Калякиной Наталии Андреевны, доброжелательная, быстро реагирует на вопросы, хороший сотрудник, таких сотрудников надо поощрять за их работу,

Зашлапосмотреть

مستوى 3 خبير محلي

Грамотные сотрудники. Помогли со сложным вопросом. Быстро и доброжелательно.

Елена С.

مستوى 4 خبير محلي

Отдельная благодарность Масловой Елене Васильевне,очень приятная, вежливая девушка. Все доступно объясняет и рада помочь. Если честно все девочки очень приветливые и добродушные. Может денёк такой славный выдался,а может действительно коллектив такой славный!

Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Довольно быстро принимают, работает электронная очередь, что очень удобно! Есть места для ожидания. Персонал в общем и целом неплох (за исключением некоторых случаев). Здание конечно и путь до МФЦ ужасны!

ксения юдичева

مستوى 19 خبير محلي

Быстро качественно предоставляют свои услуги , все прекрасно 👌 электронная очередь что создает удобства

Диана п.

مستوى 5 خبير محلي

Кузнецова Екатерина Александровна большое спасибо за понимание и терпение . Вы профессионал своего дела . Все рассказали , объяснили , не торопили большое Вам спасибо 😀

Алиса Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Отключают выдачу талонов на предоставление услуг за час до конца рабочего времени!!! Люди кто работает до 18-00 плюс добраться по пробкам как должны обслуживаться??? Вопрос к руководству, наведите порядок в отделении, чтобы люди работали, а не просто сидели и смотрели на посетителей с кислыми и недовольными лицами и не отключали свои рабочие места за час до конца рабочего дня!

Ilya Komarov

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось бы отметить специалиста Кашицыну К.К, поблагодарить в помощи и решении сложных вопросов.

dom-internat2015

مستوى 2 خبير محلي

В данном МФЦ проходила сделка , выражаю огромную благодарность Ольге Николаевне не запомнила ее фамилию, сделка купли продажи происходила с несовершеннолетними детьми, нюансов было достаточно, но данный специалист показала себя с профессиональной грамотностью и очень ответственно подошла к решению нашего вопроса.Спасибо большое, документы зарегистрированы были на 3 сутки , не ожидали что так быстро. Всем советую и рекомендую данное отделение МФЦ. Ольга Николаевна, приятно иметь дело с людьми профессионалами своего дела!!!!Спасибо вам большое и благодарных и отзывчивых вам клиентов.

Мария Е.

مستوى 12 خبير محلي

Среднее обслуживание. Смотря на какого специалиста попадешь. Само расположение не очень удобное, надо на лифте подниматься. Немного странно для такого учреждения, которое могут посещать, например, маломобильные граждане

Иван Могучев

مستوى 8 خبير محلي

Море окошек, наверное самое большое мфц в городе, оформляли сделку купли продажи , все очень быстро и чётко, следующий раз поедем туда же.

Ольга

مستوى 2 خبير محلي

Все плохо((( принимают по записи, запись за 2 недели, бесполезное заведение стало вообще, либо записывают и сидишь 3 часа ждешь!!!

Иван М.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте,работой сотрудниц оч.доволен,сегодня придя получить справку,вышла к терминалу для получения талонов сотрудница,грамотно и быстро решила мой вопрос,но придя вчера за данной справкой,вынужден был просидеть 45 минут и уйти несолоно хлебавши,как оказалось сотрудница,которая помогает у терминала с талонами,выдала мне не тот талон,по причине не внимательности,так же ходила крутилась около сотрудников и отвлекала их,отдельное спасибо Масловой Елене,она и решила мой вопрос за 5минут

544 Д.

مستوى 7 خبير محلي

Сейчас организовано все отлично. Но вот 3 недели назад прождала там 3 часа. Справились! Молодцы!

Виктория К.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание, сижу в очереди 1,5 часа, передо мной 1 человек в очереди, но зато некоторых людей принимают без очереди!!!

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Состояние здания просто шокирует! Запах, разруха, отваливающаяся штукатурка... А вот обслуживание сотрудников - достойное.

Игорь Злобин

مستوى 5 خبير محلي

Очередь была очень большой, и двигалась она очень медленно. Я простоял в ней полтора часа. Время обслуживания заняло 10 минут

Алина Дятлова

مستوى 5 خبير محلي

Оформляла паспорт, взяли 4 фото и не вернули 2 из них. Прекрасно знала, что необходимо 2 фотографии, однако с собой было еще. Консультант сказала, что остальные фото вернут при выдаче паспорта, но ничего не вернули...

Светлана

مستوى 13 خبير محلي

Оформляла сделку ( купила дачу) все понравилось Очередь подошла быстро Специалист отнеслась к сделке очень ответственно ( спросила чеки по оплате дачи) это правильно , надо все документы проверять и прикладывать к описи , чтоб потом проблем в суде не было Документы сделали раньше срока- приходит смс , Сбербанк недалёко В МФЦ чисто лифт работает Спасибо за работу

BLACK&WHITE

مستوى 11 خبير محلي

Три раза был, ну очень большие очереди, к тому-же не понятно как она идëт, наверное зависит от вопроса обращения. Берëшь талон сидишь ждёшь, час, два, после тебя берут люди талоны и их вызывают раньше, алфавит по кругу проходит, а твоей буквы с цифрой так и нет, я просидел пока не вызвали 1.40ч.специалист посмотрела мои бумаги указала на неточность, я быстро съездил быстро всё исправил, просидел ещё 2ч , а другой специалист говорит, что надо ещё это и это исправить, да вы что издеваетесь. В целом всё бы хорошо и удобно, но из 30и с чем-то окон работает около 10и , нехватка грамотных специалистов, до концане проработанная услуга

My documents

901 مراجعة