My documents
526 مراجعات
مارس 15
Хотела бы оставить отзыв специалисту Алтынцевой Виктории Владимировне.
Прекрасный специалист и человек. Помогла в оформлении заявления на загран паспорт. Была позитивной, учтивой, всё рассказала и помогла в оформлении и с поиском необходимых сведений, а так же прекрасно сфотографировала! Остались очень довольны её работой. Огромное спасибо Виктории Владимировне!
1
مايو 20
Хочу выразить огромную благодарность юристу Постникову Максиму Сергеевичу за профессионализм в работе. Обращалась несколько раз. И всегда оказывал квалифицированную помощь. Очень грамотный юрист! Рекомендую!
فبراير 13
Добрый день! Хочу выразить благодарность Виктории Киюн, специалисту МФЦ. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность. Желаю вам всего самого наилучшего! Спасибо вам большое!
1
أبريل 19
Очень приветливый и грамотный персонал, что самое главное!!
Оперативное решение вопросов, всегда компетентная консультация . Очень приятная и грамотная директор Юлия ( не запомнила фамилию и отчество), за минуту ответила на мой вопрос и решила его! Октябрьская 47 Тула . Будьте добрее люди и Вам ответят взаимностью .
ديسمبر 20 ، 2024
Не могу не написать отзыв. Не первый раз обращаюсь в это отделение. Огромное спасибо специалистам за профессионализм. Вопрос мой был решён быстро и чётко. Разъяснения даны. Записывалась через сайт. Очередь в отделении была, но ждала я не долго. Понятно, что проблемы у людей разные и могут занимать более отведённого времени.
Спасибо за хорошо организованную помощь.
5
1
فبراير 7
Удобное местоположение в глроде, есть парковка для авто, достаточно вменяемый и отзывчивый коллектив. Делают всё быстро и четко по делу.
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший мфц. Много окон для приёма, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Поэтому нет очередей. Часто пользуюсь и всегда всё быстро даже без записи.
مايو 25
Если у меня спросят на счет мфц 11 и стоит ли туда идти.
Я отвечу, определенно да, даже если вы в другой части города. Так как в нем работают прекрасные сотрудники. Большая благодарность им за окознание быстрой помощи. В особенности хочу выделить Викторию Киюн, за профессиональный подход. Сразу узнала, что мне нужно и для каких целей. Подсказала какие документы мне нужны, а так же помогла их оформить на месте. Все прошло очень быстро и с хорошим настроением. Давно я не видел такого в мфц, обычно все уставшие, а тут приняли радушно и приятно. В следующий раз приду именно сюда.
مارس 9
Возникли сложности с госуслугами ребёнка и переходом в кабинет гто. Специалист МФЦ Киюн Виктория справилась на отлично 👍. Ни зависания программы, ни технические сложности не составили проблемы данному специалисту. Большое спасибо!
ديسمبر 6 ، 2024
Очень удобно в одном месте оформить можно все документы! Грамотные специалисты, вежливо обслуживание! Рекомендую
يناير 20
Одно из самых медлительных Мфц! Если подходишь без записи, простоять можно несколько часов! 12 января потеряли 1,5 часа в очереди и в итоге нас не приняли, т к заканчивалось рабочее время! Сотрудники только ращводили руками, не смотря на то, что говорили время ожидания 30 минут! В итоге нас приняли на Демонстраци за 20 минут!
20 января нам пришлось дополнительно сдавать документы к делу, сотрудники в очередной раз сообщили, что ожидание в очереди 30 минут, но спустя даже час нас ее вызвали, руководитель отделения тоже развела руками!
Вот так идет работа в этом МФЦ
Вечное ожидание
1
أبريل 19 ، 2024
Замечательное МФЦ, принимают по записи всегда во время. Приятно находиться в отделении. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут, быстро работают. Обращаюсь только в это отделение, где качественно оказывают услуги. Работники данного отделения лучшие!
4
1
يناير 27
Возможно мой комментарий не объективе,но при посещении на рецепшене не помогли с данным вопросом,очень много народу,запись была на несколько дней вперёд,может так везде,в общем я не в восторге от такой помощи.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Лучший МФЦ в Туле. Работают только профессионалы, быстро оказывают услуги, особенно хочу отметить работу Евгения Ветчинина!
1
1
فبراير 18
Большой спектр оказываемых услуг. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобно по расположению.
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное МФЦ. Сотрудники работают быстро. На стойке информации, всё подскажут, расскажут и выдадут талон в нужное окно. Молодцы!
فبراير 5
ребенку сделали фотографию на паспорт с большим пятном на горле.начальник отделения ,вместо того чтобы извиниться за работу нерадивых сотрудников ,на все вопросы отвечала одной фразой ,если что не нравится можем вернуть деньги, а ВРЕМЯ И НЕРВЫ КТО ВЕРНЕТ ,ТАКОЕ РУКОВОДСТВО НАДО НАКАЗЫВАТЬ
فبراير 4
Отличное мфц, сколько раз обращалась всегда помогут ,обьяснят, быстро работают, всё отлично
أبريل 24
Бесконечные душные очереди. При выдаче талона сказали примерное время ожидания – час. Спустя 1,5 часа обратилась снова, сказали ожидать еще столько же. Ушла, так и не получив услугу. А мне нужно было всего лишь заказать справку, подтверждающую, что я являюсь получателем гсп
يونيو 14 ، 2024
Вежливо, Грамотно, Без очередей.
Из всех МФЦ этот самый мой в топе💪 Еду сюда с другого конца города.
Последний раз увидел уровень профессионализма сотрудника и прям горд и рад, что в учреждениях такие есть люди. Нагорская Юлия Владимировна спасибо вам большое за помощь и оперативность!
5
1
ديسمبر 12 ، 2024
Очень интересное МФЦ, точнее сотрудницы! Сложилось впечатление, что ни одна из трех работниц не владеет информацией. Посылали к друг друг через очередь, мой вопрос не решился. Для чего они там сидят, не понимаю. Хотя наверное свои наращенные ресницы и ногти можно продемонстрировать только там.
3
ديسمبر 10 ، 2023
Удобное расположение МФЦ, рядом остановки, в центре Заречья.
Зал с администраторами- все разъяснят, вежливые сотрудники.
Имеется банкомат.
В зале чисто, много посадочных мест для ожидания, вызов на прием-автоответчиком по номеру талона
1
2
ديسمبر 28 ، 2024
Ужасное отношение к посетителям с детьми. С грудным ребёнком не принимали без очереди, хотя все посетители пропускали. Сидели больше 2х часов. Специалист на ресепшен просто хамски разговаривала.
3
أبريل 18 ، 2024
В отделение работают отличные сотрудники, побольше бы таких мфц, таких отделений. Очень порадовали, быстро приняли по записи, всё четко, всё доходчиво объяснили. Осталась очень довольна!!!
4
2
ديسمبر 24 ، 2024
Рядом, всегда помогают, даже на ресепшене. Все вежливые, всё подскажут.
1
يوليو 10 ، 2023
Все прекрасно и быстро сделали!
Пришли восстанавливать ИНН девочки у рецепшн приветливые и милые спросили чем помочь и сразу помогли.
Специалист которая помогала в оформлении тоже быстро все сделала, подсказала, была приветливой
Сам МФЦ отделанный, новый, чистый. Очень приятно за это гос учреждение. Когда шла, боялась что будет негатив и безразличие персонала, но все мои страхи были рассеяны!
Спасибо большое :)
✨✨✨✨✨✨✨
1
ديسمبر 4 ، 2024
Оперативно помогла решить ситуацию специалист в цифровом секторе Екатерина . Спасибо!
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший пункт МФЦ. Девушки всё подсказали, направили. И необходимый документ пришёл даже раньше назначенного срока. Получила без проблем. Сотрудники участливые и приветливые.
1
أبريل 11 ، 2024
Очень удобно что есть такие МФЦ Удобное отделение рядом с домом, внимательные и дружелюбные сотрудники всё подсказали, быстро поменял водительские права
1
1
أبريل 22
Все быстро и оперативно помогли и сделали. Спасибо большое.
1
مارس 10 ، 2024
Мне все понравилось, работник всегда и во всем готовы помочь, всегда приветливые и добродушные, работают быстро и качественно. Молодцы так держать.
3
يونيو 19 ، 2024
Само по себе МФЦ по данному адресу хорошее, удобно. Но при последнем обращении,их юрист при составлении договора допустил ошибку, исправить её может только он, но сделка проводилась в субботу, у него в этот день выходной, пришлось ждать 3 часа пока до него дозвонились! Когда забирали документы было ещё круче, "некомпетентная" сотрудница посоветовала нам снять обременение, которого не было! В итоге просидели в очереди просто так целый час.
1
مارس 20 ، 2024
Работницам можно памятник при жизни ставить, выполняют свою работу качественно, вежливые, готовы помочь в решении проблем, были уже под закрытие и один человек не успевал решить свои проблемы, сотрудница вошла в положение и осталась ему помочь несмотря на то, что рабочий день закончился
1
أبريل 18 ، 2024
Самое лучшее отдаление. Грамотные и профессиональные специалисты, быстрое обслуживание. Каждый раз, когда приезжала не было очередей, теперь стараюсь ездить только сюда.
3
2
يونيو 11 ، 2024
На момент публикации - все туалеты , кроме служебного были закрыты . Народа всегда очень много , кто то часами ждет своего времени … Бабушки и дедушки, дети … все кто хочет в туалет вынуждены терпеть .
На вопросы почему закрыты туалеты - шаблонный ответ - засорились .
Итог : для удобства себя же любимых закрыли туалет и хлопот нет .
Отвратительный поступок .
1
أغسطس 6 ، 2024
Работают быстро. Людей много. Если по записи, то ждешь только свое время. По живой очереди можно застрять надолго. Работу делают быстро. Всегда консультируют. При необходимости звонят
فبراير 17
К сотрудникам вопросов нет, но вот к тому кто решил открыть всего одно отделение на целый район вопросов мног… если вы собрали все гос услуги в одном месте почему не обеспечить возможность пользоваться ими? Сколько раз тут был, меньше 1,5 часа не справлялся …
أبريل 21 ، 2024
Без записи нельзя.. пришла оформить ветеран труда.. молодая девушка .. на стойке.. наверно администратор, но может и не так , согласно штатного расписания.. сколько Вам ждать неизвестно,может и 2 часа.. ничего подождём.. Посидели -и все мамы..ну уж извините.. Таджикистан, с оформлением льгот.. ничего .. подождём. Также ,хотелось бы отметить у каждого гражданина есть право выбора льгот( по месту жительства-прописка,и по праву собственности( судебное решение Верховного суда) ,но юристы соцзащиты не читают.. идите в суд граждане.. как в мфц .
2
أبريل 19 ، 2024
На днях подавала докумерты в это отделение, очень понравилось обслуживание, специалист в 9 окошке Светлана если не ошибаюсь, очень здорово помогла мне и объяснила
Ставлю пятерочку этому отделению
سبتمبر 11 ، 2024
Это самый ужасный мфц из всех в городе. Для секундного подтверждения личности потребовалось 45 минут провести в очереди. Люди уже смиренно ждут, потому что быстрее тут ничего не случается!!!
3
2
يوليو 13 ، 2024
Вежливые,профессиональные сотрудники. Спасибо за оперативную помощь. Особенно специалисту Карасевой/не запомнила имя,отчество.
3
أبريل 18 ، 2024
Отличный МФЦ, можно получить любую консультацию, приветливые сотрудники, оформляла паспорт,быстро сделали даже сфотографировали
3
ديسمبر 12 ، 2023
Много раз посещала этот МФЦ, с разными запросами. Понравилось то, что персонал приятный, всегда готовы помочь, если относиться с уважением. Единственное что не очень понравилось в этом МФЦ всегда много людей
ديسمبر 6 ، 2024
Только здесь мне и помогли! Спасибо огромное девочкам!
فبراير 6 ، 2024
Анна Сергеевна,еще раз спасибо,все четко и в позитивном ключе.Здоровья , семейного благополучия и всего наилучшего.
3
يوليو 18 ، 2024
Благодарим сотрудников за качественное обслуживание, консультацию и безграничное терпение! Все оформили за один день!
3
نوفمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность сотруднице мфц, Кузьмина Елена Владимировна, за квалифицированную помощь! Всё было сделано быстро, на высшем уровне! Спасибо 💐
2
سبتمبر 26 ، 2024
Пользуюсь регулярно. Уважительное отношение, все быстро и чётко. Приятно!!!
1
ديسمبر 14 ، 2023
Подавала заявку на предоставление информации о кредитной истории.Сотрудники быстро и качественно оказал услугу.Очень благодарна!Все вопросы всегда быстро решаются!рекомендую к посещению данное отделение!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Спасибо, большое всему коллективу. Быстро, грамотно,внимательно и вежливо в полном объеме консультация и решение вопросов. Помощь по всем вопросам. Спасибо.
3
2