بحث

My documents

4.7

1760 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Максим Ващенко

مستوى 6 خبير محلي

Вежливо, Грамотно, Без очередей. Из всех МФЦ этот самый мой в топе💪 Еду сюда с другого конца города. Последний раз увидел уровень профессионализма сотрудника и прям горд и рад, что в учреждениях такие есть люди. Нагорская Юлия Владимировна спасибо вам большое за помощь и оперативность!

Дмитрий К

مستوى 3 خبير محلي

Одно из самых медлительных Мфц! Если подходишь без записи, простоять можно несколько часов! 12 января потеряли 1,5 часа в очереди и в итоге нас не приняли, т к заканчивалось рабочее время! Сотрудники только ращводили руками, не смотря на то, что говорили время ожидания 30 минут! В итоге нас приняли на Демонстраци за 20 минут! 20 января нам пришлось дополнительно сдавать документы к делу, сотрудники в очередной раз сообщили, что ожидание в очереди 30 минут, но спустя даже час нас ее вызвали, руководитель отделения тоже развела руками! Вот так идет работа в этом МФЦ Вечное ожидание

Анастасия Картушина

مستوى 4 خبير محلي

Хотела бы оставить отзыв специалисту Алтынцевой Виктории Владимировне. Прекрасный специалист и человек. Помогла в оформлении заявления на загран паспорт. Была позитивной, учтивой, всё рассказала и помогла в оформлении и с поиском необходимых сведений, а так же прекрасно сфотографировала! Остались очень довольны её работой. Огромное спасибо Виктории Владимировне!

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Очень приветливый и грамотный персонал, что самое главное!! Оперативное решение вопросов, всегда компетентная консультация . Очень приятная и грамотная директор Юлия ( не запомнила фамилию и отчество), за минуту ответила на мой вопрос и решила его! Октябрьская 47 Тула . Будьте добрее люди и Вам ответят взаимностью .

Николай Зелинский

مستوى 7 خبير محلي

Хороший мфц. Много окон для приёма, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Поэтому нет очередей. Часто пользуюсь и всегда всё быстро даже без записи.

Оля Афанасьева

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Хочу выразить благодарность Виктории Киюн, специалисту МФЦ. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность. Желаю вам всего самого наилучшего! Спасибо вам большое!

Юлия Сапронова

مستوى 9 خبير محلي

Несмотря на очень большой поток людей и очереди, здесь помогают, приходила по поводу эцп, сделали все быстро, попались очень вежливые и приятные специалисты

Пальчикова Ангелина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение к посетителям с детьми. С грудным ребёнком не принимали без очереди, хотя все посетители пропускали. Сидели больше 2х часов. Специалист на ресепшен просто хамски разговаривала.

Веточка

مستوى 7 خبير محلي

Приходила за справкой с мамой инвалидом. Были записаны на 11.30, прошли в 12.00. Почему-то тот кто пришёл позже нас без записи, записались и прошли раньше нас. Если были свободные окошки для чего заставлять ждать инвалида, а ведь мы ещё и на 20 мин раньше времени пришли. Сидели дольше, чем оказывалась услуга. Это какая то недоработка в организации обслуживания.

Павел Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Очень двоякое впечатление об этом мфц, на ресепшене сидит крайне милая девушка которая все поможет и подскажет , первый раз попал к специалисту в 1 окно , быстро и качественно со всем помогла и все объяснила , второй раз обратился по подобному вопросу к сожалению не помню 10 или 11 окно женщина разговаривала абсолютно на отвали , работала безумно медленно еще и вечно в телефон отвлекалась , но в общем и целом вопрос мой решила , но через окно от меня сидел мужчина и восстанавливал и получал СНИЛС и работник так орала на весь мфц, я понимаю что бывают люди которым трудно объяснить , но это было явно с перебором и совсем на неправильных тонах

Елена Дерптова

مستوى 2 خبير محلي

Грамотный специалист Амалия Генриховна, спасибо за помощь! Внимательна, вникает в проблемы посетителей.

Сергей Паршиков

مستوى 18 خبير محلي

Само по себе МФЦ по данному адресу хорошее, удобно. Но при последнем обращении,их юрист при составлении договора допустил ошибку, исправить её может только он, но сделка проводилась в субботу, у него в этот день выходной, пришлось ждать 3 часа пока до него дозвонились! Когда забирали документы было ещё круче, "некомпетентная" сотрудница посоветовала нам снять обременение, которого не было! В итоге просидели в очереди просто так целый час.

Кастор Трой

مستوى 30 خبير محلي

Удобное местоположение в глроде, есть парковка для авто, достаточно вменяемый и отзывчивый коллектив. Делают всё быстро и четко по делу.

Ирина Максимова

مستوى 2 خبير محلي

Это самое худшее из мфц в городе . Пришла ко времени, ожидание больше 40 минут . Номера которые были следом чудесным образом оказались впереди. Отсутствие компетентности и элементарной вежливости .

Юлия Бордятова

مستوى 6 خبير محلي

Большой спектр оказываемых услуг. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобно по расположению.

Наталья Петровна

مستوى 5 خبير محلي

Не могу не написать отзыв. Не первый раз обращаюсь в это отделение. Огромное спасибо специалистам за профессионализм. Вопрос мой был решён быстро и чётко. Разъяснения даны. Записывалась через сайт. Очередь в отделении была, но ждала я не долго. Понятно, что проблемы у людей разные и могут занимать более отведённого времени. Спасибо за хорошо организованную помощь.

Роман Бобровский

مستوى 9 خبير محلي

Отличное мфц, сколько раз обращалась всегда помогут ,обьяснят, быстро работают, всё отлично

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

Работают быстро. Людей много. Если по записи, то ждешь только свое время. По живой очереди можно застрять надолго. Работу делают быстро. Всегда консультируют. При необходимости звонят

Дмитрий Овсянников

مستوى 2 خبير محلي

Чтоб оформить документы, по словам девушки на ресепшене, сначала участник СВО должен отстоять огромную очередь на ресепшене, и только потом дадут талончик на вне очередное обслуживание. Которое тоже пришлось ожидать. Такое вот отношение к раненым бойцам.

Наталья А.

مستوى 3 خبير محلي

Очень интересное МФЦ, точнее сотрудницы! Сложилось впечатление, что ни одна из трех работниц не владеет информацией. Посылали к друг друг через очередь, мой вопрос не решился. Для чего они там сидят, не понимаю. Хотя наверное свои наращенные ресницы и ногти можно продемонстрировать только там.

Софья Жебелева

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, персонал вежливый, в принципе все отлично. Записаться можно через терминал

Юлия Громова

مستوى 17 خبير محلي

Очень удобно в одном месте оформить можно все документы! Грамотные специалисты, вежливо обслуживание! Рекомендую

Александр Козлов

مستوى 5 خبير محلي

Пришло смс на получение документов.Выдали талон на прием.Программа на выдачу не работала.Сотрудники не предупредили о поломке,зря прождали час.Документы не получили. Наученные опытом будем теперь звонить предварительно.

Али Олимов

مستوى 3 خبير محلي

очень медленно работать ещё пол сотрудников нету на рабочем месте и девушка которая сидит выдаёт талон очень злая и с своим обязанности не справляется по записи пришли уже 20 минут ждём вот так они работает

Татьяна Карпова

مستوى 4 خبير محلي

Работают неграмотные служащие, юрист законов не знает, либо не хочет заморачиваться, в другом месте все сделали быстро. Ничего оформить не могут, инет у них постоянно висит. Девочки за окнами сидят только для отчётности.

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис, не получила услугу, за которой пришла . Обращалась по предварительной записи, когда меня вызвали в окно сотрудница цокала и и всем своим видом показывала недовольство. Вызвала руководителя офиса, руководитель разговаривала на повышенных тонах, вопрос мой не решила. В итоге обратилась на Демострации, там без лишних выяснений сделали все, что нужно!

Галина Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

В отделение работают отличные сотрудники, побольше бы таких мфц, таких отделений. Очень порадовали, быстро приняли по записи, всё четко, всё доходчиво объяснили. Осталась очень довольна!!!

Лина Федоренко

مستوى 17 خبير محلي

Вежливые,профессиональные сотрудники. Спасибо за оперативную помощь. Особенно специалисту Карасевой/не запомнила имя,отчество.

Елена Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Возникли сложности с госуслугами ребёнка и переходом в кабинет гто. Специалист МФЦ Киюн Виктория справилась на отлично 👍. Ни зависания программы, ни технические сложности не составили проблемы данному специалисту. Большое спасибо!

ALYN M.

مستوى 4 خبير محلي

Бесконечные душные очереди. При выдаче талона сказали примерное время ожидания – час. Спустя 1,5 часа обратилась снова, сказали ожидать еще столько же. Ушла, так и не получив услугу. А мне нужно было всего лишь заказать справку, подтверждающую, что я являюсь получателем гсп

Анастасия Першина

مستوى 5 خبير محلي

Понравился центр. Все четко по времени. Да и когда попала в живую очередь быстро обслужили.

Кристина У.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший пункт МФЦ. Девушки всё подсказали, направили. И необходимый документ пришёл даже раньше назначенного срока. Получила без проблем. Сотрудники участливые и приветливые.

Никита

مستوى 4 خبير محلي

Если у меня спросят на счет мфц 11 и стоит ли туда идти. Я отвечу, определенно да, даже если вы в другой части города. Так как в нем работают прекрасные сотрудники. Большая благодарность им за окознание быстрой помощи. В особенности хочу выделить Викторию Киюн, за профессиональный подход. Сразу узнала, что мне нужно и для каких целей. Подсказала какие документы мне нужны, а так же помогла их оформить на месте. Все прошло очень быстро и с хорошим настроением. Давно я не видел такого в мфц, обычно все уставшие, а тут приняли радушно и приятно. В следующий раз приду именно сюда.

Ольга Леонова

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение, удобное расположение, отзывчивые сотрудники

Людмила Дроган

مستوى 5 خبير محلي

Добросовестно работают. Знающие специалисты. Спасибо.

Елена Левина

مستوى 6 خبير محلي

Обратилась по вопросу: узнать кадастровый номер дачного участка - о-очень старые документы. Отдельное Спасибо сотрудникам справочной Росреестра (подсказали дальнейшие действия). Общалась со Старшим специалистом Зайцевой Н.А.. Все решено за 10 минут! Все сделано быстро, грамотно. Пришла раньше назначенного времени, ни минуты не ждала, сразу пошла на приём! Также и получала готовые документы. Сравниваю состояние этой службы с 3-5 летней давности и конечно вижу разницу!

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение МФЦ, рядом остановки, в центре Заречья. Зал с администраторами- все разъяснят, вежливые сотрудники. Имеется банкомат. В зале чисто, много посадочных мест для ожидания, вызов на прием-автоответчиком по номеру талона

Ольга

مستوى 14 خبير محلي

Терминал не работает.Очередь много часовая.

Вера К.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательное МФЦ, принимают по записи всегда во время. Приятно находиться в отделении. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут, быстро работают. Обращаюсь только в это отделение, где качественно оказывают услуги. Работники данного отделения лучшие!

Евгений Сергеевич

مستوى 15 خبير محلي

Отличное МФЦ. Сотрудники работают быстро. На стойке информации, всё подскажут, расскажут и выдадут талон в нужное окно. Молодцы!

Елизавета С.

مستوى 3 خبير محلي

Лучший МФЦ в Туле. Работают только профессионалы, быстро оказывают услуги, особенно хочу отметить работу Евгения Ветчинина!

Оксана Колянова

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь регулярно. Уважительное отношение, все быстро и чётко. Приятно!!!

Наумова Наталия

مستوى 9 خبير محلي

Компьютер для записи не работает, номера выкрикивает девушка, маленькое помещение, такое впечатление, что вернулась на 20 лет назад

ILoveprotein

مستوى 2 خبير محلي

Очень удобное отделение МФЦ, приехал с Рязани к родственникам, нужна была консультация по регистрации права, сделка на носу была. Проконсультировался у специалистов ресепшена Нагорской и Зайцевой, помогли записаться через госуслуги, разъяснили порядок подачи документов, благодаря чему сэкономил на риэлторе, как итог записался, ко времени пришел, всё подали, все такие дружелюбные, просто выручили, большое спасибо! Результат получил.

Владислав серенко

مستوى 12 خبير محلي

Оперативно, есть возможность записаться за ранее на опрелеленное время. В помещении есть кулер с водой, есть туалет и удобные кресла для ожидания.

Милена А.

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее отдаление. Грамотные и профессиональные специалисты, быстрое обслуживание. Каждый раз, когда приезжала не было очередей, теперь стараюсь ездить только сюда.

Анна Дыда

مستوى 3 خبير محلي

Это самый ужасный мфц из всех в городе. Для секундного подтверждения личности потребовалось 45 минут провести в очереди. Люди уже смиренно ждут, потому что быстрее тут ничего не случается!!!

Инкогнито 7067

مستوى 3 خبير محلي

Подавала заявку на предоставление информации о кредитной истории.Сотрудники быстро и качественно оказал услугу.Очень благодарна!Все вопросы всегда быстро решаются!рекомендую к посещению данное отделение!

Наталия Иванушкина

مستوى 7 خبير محلي

Девочки на ресепшене всегда внимательны, помощь всегда предлагают сами. Спасибо.

Psiholog_v_sebe

مستوى 9 خبير محلي

Работницам можно памятник при жизни ставить, выполняют свою работу качественно, вежливые, готовы помочь в решении проблем, были уже под закрытие и один человек не успевал решить свои проблемы, сотрудница вошла в положение и осталась ему помочь несмотря на то, что рабочий день закончился

My documents

546 مراجعات