Просто отвратительно!
На Предварительную запись можно взять талон, запись только через две с половиной недели. На горячей линии ответили что в порядке живой очереди welcome.
Пришли в 14:00 взяли талон ( у нас текущий) , а они оказывается делятся на быстрые ( время обслуживания 15 мин) и текущие (время обслуживания 30 мин) , то есть люди которые пришли в 15:30 ( позже нас) и у них быстрая услуга , их принимают первыми , точнее минуя нас по текущим, не смотря на то что мы пришли раньше . Брать всех подряд они не могут , так как у них еще предварительная запись. Работают 3 окна 2 закрываются в 16:30. Как говорят, сотрудников не хватает.
Это конечно кошмар товарищи. Просидели мы 4 часа в очереди, с другими людьми готовых разорвать этот офис 🤣.
Итог : 18:00 офис закрывается. Нам отказали в услуге!
Не предупреждали что нас не примут .
Ужасное обслуживание !!!!!
И одной звезды много
Татьяна Лихачева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23
Посещаю это заведение не в первый раз и всегда с
большим удовольствием. Очень компетентные сотрудники! Кажется, для этих девушек нет ничего невозможного - корректные, коммуникабельные, грамотные, удивительно предприимчивые в любой сложной ситуации и просто очень симпатичные...
Мария Городецкая
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Пришла в данный офис за полтора часа до закрытия .В мфц нужно было забрать документ и подать заявление.Девушка администратор сказала что документ выдадим а заявление не примем так как у нас всего работает два окна ,приходите завтра. До этого при получение документа при выдаче могли принять заявление, сейчас принципиально не стали …ссылаясь на то что в тот раз был обед .Сервисом обслуживания очень недовольна !
1
Ольга Тимонина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Была один раз по записи в данном МФЦ. Оформляла загранпаспорт. Очень хочу отметить сотрудницу, Федотову Ольгу Дмитриевну. Девушка вежливая, отзывчивая, добрая. Приятно встретить квалифицированного специалиста, работающего с людьми с душой. Желаю Ольге Дмитриевне крепкого здоровья, и пусть на её жизненном пути встречаются добрые, отзывчивые люди!
3
Павел К.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5
Удобно,очередь редка когда большая! Всегда есть где машину поставить. Рядом магазин в случае долгого посещения есть где воды купить.
Даниил Юрасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Не знаю у кого как , может мне так везет , но я как сюда не приду тут постоянно очередь в киллометр независимо от времени и дня недели , постоянно сидишь по 2 часа в очередях , просто ужасно , народу всегда куча , операционистов не хватает , по отзывам лучше обращаться на Вилонова , если не хотите тратить время и силы
Анна Шнель
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20
Всегда всё хорошо. Времени много не трачу там. Народу не много. Девочки все внимательные, всё отлично 👌
Апполон Саломонов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31
Добрые,вежливые девушуи, персонал очень хороший, обратился сам, помогли добродушно и понятно, привёл жену на счёт пенсии, всё разъяснили посоветовали , спасибо огромное!
евгений бардыш
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Самый отстойный филиал, все долго муторно, тягомотина. Приходя сюда ощущаешь всю прелесть бюрократического аппарата, в сельсовете быстрее справку получить. Обновите указатели ведущие в ваше отделение и смените маршрут. Всем спасибо я кончил.
2
2
Мария
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28
Организация работы ужасная. Пришла с месячным ребенком в коляске. Работало лишь одно окно. Накопилась очередь 9 человек и это за полтора часа до закрытия. Плюс в помещении очень душно. Своей очереди я так и не дождалась(((
Сергей Ковалёв
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27
Все хорошо, персонал приветливый, помогает в силу своих возможностей!
Виктория Тихонова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Неоднократно обращалась в данный центр по вопросу пособий и часто попадала к специалисту Белова И.Ю., чему я очень рада. Всегда объясняла всё доходчиво и понятно. Когда появились новые пособия, снова обратилась именно к ней, т.к. этот специалист помогает так, будто для себя делает, всегда оперативно, терпеливо и дружелюбно. И в этот раз она всё сразу подсказала, какие документы нужно собрать, какие пособия мне положены. Настолько хороший, квалифицированный и добрый сотрудник. Профессионал своего дела, сработала оперативно. И время ожидания в очереди оказалась очень быстрым. Спасибо вам огромное, очень хороший центр. Все девушки, к которым попадала в этом центре, хорошие, но Ирину выделяю особенно.
4
Ульяна Веткина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Небольшое отделение. Маленькие очереди. Очень приятный, вежливый персонал.
С мамой теперь тоже сюда езжу, хоть и далеко. Главное быстро и комфортно получается решить вопросы.
♡Alex♡
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Посещала, чтобы сделать загранпаспорт. Очень хорошие, вежливые сотрудники. Быстро всё оформили. Нужно было донести некоторые документы, сотрудник подождал и принял.
Юлия Барышева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
По предварительной записи регистрировалась по адресу. Быстро, чётко, ожидания практически нет. Девочки качественно и профессионально выполнили работу. Спасибо.
1
Ангелина Болотова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Лучший МФЦ. Сотрудники очень вежливые, ждать очереди не долго. Туалеты есть, чистые, кофе тоже можно купить попить. Все прекрасно
1
Любовь Б.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень внимательные девушки, подробно все объясняют и всегда идут навстречу. Спасибо большое. Обращаюсь не впервые и все на Очень хорошем уровне
1
Elena Makarenkova
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Хороший центр, граммотные специалисты.Считаю,что такие центры очень помогают с разного рода услугами.Например,после рождения ребёнка сделали через центр регистрацию, снилс, подали все заявления на пособия-очень удобно!Можно обращаться по предварительной записи, можно приходить без неё.
Само помещение требует ремонта, подизносилось серьезно.
1
Анна Вечная
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Запись быстрая, за пару дней, организовано все хорошо, очередей нет, чисто.
Но!!! Два раза сделать ошибку в заявлении на использование маткапитала, в итоге позвонили из СФР и сказали прийти сразу к ним, потому сто устали отправлять назад мои документы. Знала бы ни за сто не пошла туда. В МФЦ на старом торге вме делают без ошибок. Тут я потратила два дня и три часа своего времени, в итоге опять идти.
1
Людмила Мартынова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7
Приняли четко по записи , грамотно решили мой вопрос , рекомендую !
Сергей Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хороший МФЦ, относительно удобное расположение, сотрудники компетентны во всех вопросах. Удобно что можно записаться предварительно, но и без записи можно прийти и без проблем получить услугу!
3
Olga Govorova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Приходила по предварительной записи для решения многих вопросов. Сотрудники компетентные и отзывчивые. Обслуживание по времени. Отличное, что на Правом берегу можно решить большинство процедур с документами...
3
Елена Теренкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Отличный офис! Чисто, приветливые сотрудники, оперативно работают! Очередей не наблюдала.
mariya nishanova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Пришла сюда впервые, была удивлена , очень хорошие девушки работают, все приветливые , что-то не понятное объясняют, все очень любезны !
3
Антон Беляев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Всё прошло быстро. Персонал замечательный
1
Татьяна Чернядьева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
Обслуживание профессиональное,грамотное и отношение к клиентам отличное!!!
3
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
Без проблем подали заявление на замену документов. Без очередей. Единственное нарекание на информирование о готовности.
1
Александр Фадеев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21
Работают хорошо. Помогают людям, и это радует.
Татьяна Обухова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Часто обращаемся в этот МФЦ, он единственный на правом берегу. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Обычно долго ждать своей очереди не приходилось.
1
Ольга Попова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Создали хорошее настроение, быстро обслужили, приветливые молодые девушки
Ирина Шестакова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Вежливый персонал, всегда оказываются услуги быстро и в полном объёме. Чисто и не большие очереди. Рекомендую!
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Всё быстро, качественно, в срок!!!
Дарья Захарова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Вежливое обслуживание, немного долго по времени оформление, но выдали необходимые документы в обозначенные сроки. Немноголюдно, работает кофеаппарат, есть детский уголок, противоковидные меры соблюдаются.
Здравствуйте, очень часто пользуюсь вашими услугами.Всегда вежливо и толково объясняют сотрудники .Мне надо списать долг по закрытому производству по 127Ф закону. Подскажите какие документы нужны,чтоб оформить заявление. Буду вам благодарна. И когда в субботу можно подойти
3
Инкогнито 4430
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17
Очень длинные очереди, а так обслуживание неплохое
Руслан Василевский
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23
Грамотный и вежливый персонал.
Samir S.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Был вопрос с маткапиталом в центре Калуги очеред по записи на неделю вперёд отправили нас сюда тут нас принили сразу, сотрудники МФЦ очень вежливые, всё подскажут всё расскажут. Доделали свои дела за мин 15. Если вам надо срочно что-то сделать и вы находитесь далеко от сюда не сомневайтесь езжайте вам девчонки помогут. Спасибо коллективу МФЦ за экстренную помощь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Инкогнито 9079
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26
Именно в этом МФЦ всё отлично!!!
Тимурка Бабаян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Отличный сервис, добрый персонал
1
1
Любовь Б.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Замечательное отношение к клиентам. Пришли к открытию, без предварительной записи. Очереди не было,сразу получила разъяснения и оформила заявку
Amakarov717
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Относительно быстро и к дому близко
Вика Фатерова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Неадекватное отношение к клиентам, одна очередь за полтора часа пропускает 20 клиентов, в другой даже 10 не проходит(из второй очереди просто не вызывают людей)
Обуславливают это тем, что для них это "норма"
2
Мария
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень отзывчивые, приятные сотрудники. на все вопросы ответят, помогут, объяснят. В помещении порядок, очень комфортно
1
Ирина Е.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25
Удобно, что по записи. Быстро, грамотно. Рекомендую 👍
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Мне очень нравится этот мфц, по всем вопросам бегу сразу сюда. Все очень добрадушные и все объясняют очень доходчива. Сколько детских пособий оформила через них, всё быстро и без всяких проблем. Я очень довольна ими. 👍👍👍
3
Анна Иванова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Очень нравится отделение!
Быстро, практически без очереди, всегда есть запись. Грамотные специалисты. Не первый раз прихожу туда и всем советую.
1
Золотые к.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень порадовало обслуживание. Были 2 раза без записи, оба раза попали к специалисту через 10 мин ожидания. Новый ремонт, есть удобная парковка рядом, приятная атмосфера, немного людей, достаточно сидячих мест, толковый персонал на входе всё грамотно и терпеливо объясняет. Вообщем неожиданно порадовали))
1
1
Роман Яковлев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
2 звезды ставлю только из-за долгого времени ожидания
Просидел там порядка 4 часов, чтобы оформить куплю-продажу
Ответили, что нет людей столько в смене, чтобы быстрее всё было