بحث

My documents Multifunctional Center

4.6

2120 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Сидорен

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный сотрудник Таранова Юлия. Все быстро и четко. Помогла заполнитель заявление, все объяснила и подробно рассказала. Оформление могло затянуться, но Юлия ускорила этот процесс! Огромная благодарность за проделанную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Очень довольна работой МФЦ. Быстро, качественно. Очень благодарна Букину Дмитрию Евгеньевич, отличный сотрудник, внимательный, грамотный., компетентный. Коллективу всех благ!

إظهار رد العمل التجاري

алексей морозов

مستوى 15 خبير محلي

Побольше окон, принимающих клиентов. А то окна есть ,а в них ни кого нет. И убирать дамочку с главной стойки !!! Это не её место ! Ни чего не знает . Дерзит!! Хамит! Раньше были девочки которые расскажут подскажут направят ! А сейчас кошмар!!!!! Вечно не довольна местом работы ! Как будто под принуждением! Лишний раз не захочешь идти!!! РУКОВОДИТЕЛИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД!!!!!!!!! СМОТРИТЕ КОГО ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ И КАК ОНИ ОБЩАЮТСЯ С НАСЕЛЕНИЕМ!!!! ХУЖЕ ПОЧТЫ!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8572

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась за распечаткой справки с Госуслу. Простояв ровно час в очереди, оказалось, что интернет не работает!Приходите завтра!!! Завтра отстояла ещё час, чтобы ее забрать. Но специалист на ресепшн выбил мне талон не для моей услуги и пришлось сидеть ещё час, ожидая реакции начальника данного учреждения.Организация работы данного "заведения" отвратительная. В других районах города МФЦ работают более адекватно. На данное замечание начальник Гудимова Мария Ивановна послала меня обращаться туда где лучше работают!!!! Зачем им ресепшн, если там никто ничего не знает. Терминал электронной очереди работает через раз. От посещения данного МФЦ только негативные эмоции. И это государственная структура...Бардак.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Dvoryakova

مستوى 3 خبير محلي

Никак не получалось внести изменения в Госуслуги самостоятельно, обратилась в МФЦ, консультанты тоже ничего не смогли сделать, посылали меня в паспортный стол, к мобильному оператору, всë это было бесполезно. Пришла повторно, и мне повезло - мною занялась Ольга Николаевна Губанова. У неë сначало тоже ничего не получалось, но она несколько раз пыталась решить проблему разными путями и в результате у неë всë получилось! И пока я стояла в очереди, я наблюдала как Ольга Николаевна очень спокойно и вежливо общается с посетителями и каждому старается оказать помощь, особенно пожилым или людям. Большое спасибо, что есть такие участливые люди!

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 5 خبير محلي

Очень доброжелательные сотрудники. Помогли разобраться со всеми вопросами, я была приятно удивлена, спасибо! Но единственный нюанс- это очереди.. Пока дожидалась, успела посетить студенческую столовую на Гагарина 8, которая находится неподалеку от МФЦ. Всё ОЧЕНЬ вкусно и на удивление не дорого, сотрудники располагают к себе, хочется туда возвращаться снова. Всем рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

TRAGELL

مستوى 8 خبير محلي

Всё оперативно, чётко , грамотно! Можно сделать загранпаспорт биометрический! Летом прохладно, работают сплиты! Очень комфортно! Есть кресла для ожидания своей очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Сафронова

مستوى 11 خبير محلي

Просто никому не рекомендую обращаться в МФЦ на ул. Комсомольской. Чтобы подать документы на оформление паспорта просидела почти час! А это не позволительная роскошь для работающего человека. Самое интересное ждало тогда, когда пришла за паспортом - мне его не дали, сказали чтобы я обратилась по адресу и протянули мне бумажку! Я ждала 2 недели (перед новым годом) и никто не позвонил и не предупредил, что забирать документ в другом месте. И это называется налаженная для граждан работа? Ну простите...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Ivanovna

مستوى 12 خبير محلي

Мне все там очень нравится, моя благодарность сотрудникам за хорошее обслуживание. Там есть мужчина, он давно работает. Кажется Дмитрий Евгеньевич. Он седой, но выглядит молодо. Отличный сотрудник! Очень приятные сотрудницы на выдаче документов. Вообще хорощо что такая служба существует! А иначе бы не набегались бы по разным инстанциям. Все время звонят и напоминают, чтобы не пропустили приём и так далее. Ставлю самую высокую оценку!

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 3 خبير محلي

Никогда не ждала своей очереди более 30 минут, а если прихожу по записи , то и вовсе ждать не нужно, прихожу каждый год и всегда попадаются мне очень вежливые, компетентные работники, быстро все делают, если что то не понял—объяснить могут раз 100👍🏻👍🏻👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Эдгар Бдоян

مستوى 6 خبير محلي

Доброго дня! Необходима была процелура регистрации иностранных граждан у меня. Сообщили, что необходимо мне заполнить заявление в двух экземплярах. Всё сделал. В итоге сообщили, что есть неточности и предложили всё заполнить заново. На заполнение и ожидание в очереди потратил 1.5 часа. В итоге поехали в другое МФЦ, где опытные сотрудники заполнили всё и помогли разобраться

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Б.

مستوى 5 خبير محلي

Просидела час. Алгоритм вызова по очереди не понятен. Кто приходит позже, уходит раньше. На экране мелкие цифры, ничего не видно. Хотя ничего не мешает сделать цифры крупнее, места полно. Хотела оставить отзыв, как указано на талоне. Номер очереди оказался не зарегестрированным. QR-кодом платить нельзя, на вопрос почему "лучший работник" "мило" ответил, а где написано, что можно так платить.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Журавлёв

مستوى 10 خبير محلي

Оформляю все необходимые документы в этом офисе МФЦ. Удобное месторасположение. Большое количество персонала. Не разу больше часа не задерживался.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Кучеренко

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня была в МФЦ, была приятно удивлена качественным обслуживанием специалиста Куликовы Ольги Анатольевны. Весьма вежливый сотрудник, доброжелательна в общении, спасибо Вам большое, Ольга Анатольевна!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась за услугой распечатать документы из гос. Услуг. В результате просидела час, после этого сказали еще сидите в другое окно за распечаткой. Начальник отдела Гудимова М. И. На это возмущенным голосом ответила, что все так сидят, что вы хотите много людей. Можете идти в другое МФЦ. Замечательное решение вопроса!

إظهار رد العمل التجاري

Анна и Александр Данько

مستوى 10 خبير محلي

Хотим поблагодарить специалистов Губанову Ольгу Николаевну и Сивкову Екатерину Александровну за внимательное и уважительное отношение к людям, которые к ним обращаются. Компетентно все объяснили и даже помогли осуществить необходимые действия. Большое человеческое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Milana Khanpashevna

مستوى 2 خبير محلي

МФЦ Центральный лучший, отдельную благодарность хочу выразить Хорошееву Игорю Александровичу, прекрасный специалист, он помог нам разобраться в недочетах в документах, спокойный, уравновешенный и грамотный специалист, спасибо вам огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail Stalingrad

مستوى 22 خبير محلي

Государственные услуги на высоте. Переоформление/продажа квартиры занимает буквально 15 минут. Очень доброжелательный персонал. Все для людей. Электронная очередь для посетителей. На входе девушка помогает выбить талон. Все продумано. Много свободных кресел для ожидания. Все элементарно просто. В каждом окне стоит терминал для оплаты госпошлины улыбкой. Второй раз посещаю это место за последние 3 года и очень приятно удивлен как шагнули вперед госуслуги за последние 25 лет моей жизни. Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

Елена П.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное место. Работники либо медленно работают, либо сидят и полчаса (без клиента) пялятся в компьютер, делают вил, что работают. Причём работники присутствуют на местах через одного. Полдня провести в МФЦ, поверьте, это не верх мечтаний. Ужасно, что теперь большинство ведомств работают только через МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудника данного филиала Каренко Светлану Игоревну за человеческий и профессиональный подход к своему делу,всегда спокойно и участливо себя ведет в диалоге,доходчиво объясняет,оперативно действует,большое спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Оля Хрюкова

مستوى 2 خبير محلي

В МФЦ работают очень плохо!!! Получила талон в 15.18. Работают только 3 - 4 специалиста. За 1.5 часа очередь продвинулась только наполовину. Хочется надеяться, что до закрытия успею оформить документы.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ж.

مستوى 24 خبير محلي

Быстро,удобно,профессионально!!!Молодцы!"Живой муравейник"!!!Удобное расположение,комфортный зал ожидания,туалет /немаловажная деталь/ и элетронная очередь!Немного тихо кричит "робот" приходится прислушиваться,...а если бы еще на табло большими буквами и цифрами высвечивался талон,можно было бы сказать-ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Овчинникова

مستوى 11 خبير محلي

Такое чувство,что из-за большего количества людей работники просто не хотят работать.Была проблема с доступом к гос.услугам,отправили на горячую линию гос.услуг мол они должны разобраться. Как выяснилось проблема решается ,но в другом отделении и всего за 10 минут.Спасибо за потраченное время.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Рахлина

مستوى 8 خبير محلي

Всё чётко, если пришел по записи, обслуживают очень быстро и по делу. Есть большая зона ожидания. Два экрана в двух залах с электронной очередью. Операцианистов много, все приятные люди, компетентны, видимо зарплату всётаки повысили, так что дольше 15 минут, даже в живой очереди ни разу не ждала. Спасибо за быстрые решения таких сложных вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Viktor Panchenko

مستوى 12 خبير محلي

Мфц хороший. Консультанты на стойках регистрации прекрасные. Всё чётко и понятно объясняют. Но сотрудники на приёме документов плохие. Лично мне такая попалась. Не буду говорить за всех. Делал 13 февраля загранпаспорт сказали делать будут 40 дней. Понимаю что он долго делается. И сказали что когда документы будут готовы позвонят. Итог сами 29 набрали и сказали нам что вчера т.е. 28 марта документы пришли. Звонка я до сих пор жду. В бумаге о приёмке документах указала вообще что загранник будет готов 16 МАЯ. Если сотрудники на приемке работали хорошо то было бы 5 звезд. Если сотрудники не умеют работать то меняйте сотрудников или наказывайте их рублём или премией. В итоге мне не понравилось обслуживание в этом заведении. Не мог поити в другое т.к. именно в этом мфц делают загранник на 10 лет.

إظهار رد العمل التجاري

Рудана

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня посетила данное МФЦ, всё отлично, отличный персонал, вежливые, обслуживание быстрое, я очень довольна

إظهار رد العمل التجاري

М.Е.

مستوى 8 خبير محلي

Очень не уважительный персонал. Можно было оформить документы в мфц, но там отказались принимать документы, сказали что это не к ним. Можно сказать что даже не стали слушать.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Погуляева

مستوى 3 خبير محلي

Просидела в очереди час, чтобы продлить транспортную социальную карту после получения новой справки на приобретение социальных проездных билетов в ГКУ УСЗН по Центральному району.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Сайгина

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ стал нашим помощником в решении многих вопросов. Удобное расположение, просторные залы, достаточное число сотрудников, время ожидания в пределах нормы. Большой перечень предоставляемых услуг, специалисты квалифицированные, доброжелательные, предоставляют исчерпывающую информацию.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Бутурлакина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение к инвалидам 1 группы, стояли в общей очереди почти 1 час, на просьбы провести без очереди игнорируют, хамское отношение со споры руководства.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Д

مستوى 13 خبير محلي

Обычный мфц в центре. Не самые приятные сотрудники на ресепшене, но специалисты компетентны.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ефимов

مستوى 8 خبير محلي

Половина мест операторов не работают. Мониторы с номерами очереди распложены на дальней стенке длинного зала: ничего не видно и не слышно с такого расстояния.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П.

مستوى 2 خبير محلي

Очень часто бываю в МФЦ Красноармейского района по работе - я кадастровый инженер , сдаю документы для Росреестра . Хочется отметить , что в МФЦ Красноармейского района работают очень хорошие специалисты -вежливые, грамотные , внимательные. Работа всего МФЦ в целом организована на "отлично" - и это безусловно заслуга руководства отделения. Хочется особенно отметить отличную работу специалистов Родионовой Дарьи( окно № 5 ) и Ирины Мусяевны ( окно № 6)- очень быстро принимают !

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику мфц Хорошееву Игорю Александровичу!Отзывчивый,вежливый и грамотный специалист,что очень редко встречается высокое качество работы

إظهار رد العمل التجاري

Elena Ostrovskaya

مستوى 4 خبير محلي

Пыталась получить загранпаспорт-безуспешно. Документы на паспорт приняли,дали расписку,дата готовности 11 июля. После 11 июля мне позвонили из МФЦ и сказали,что задержка будет на 2 недели,что-то поломалось , или езжайте в МВД. Я согласилась подождать. Через 2 недели никто не перезвонил. 7 августа позвонила сама,ответили,что паспорт готов,можно забирать. Приехала,просидела в очереди час,но готовый паспорт не отдали,потому что он не читался в их машине. Вместо паспорта выдали бумажку с расписанием работы МВД. На мои возмущения предложили встречу с директором. На мой вопрос,зачем я потеряла безрезультатно столько времени ответили,что их машина работает через раз , и технически они решать этот вопрос не собираются , поэтому кому-то паспорт выдают,а кого-то отправляются в МВД. Мой паспорт передадут только завтра после обеда в МВД и идти мне снова в живую очередь. А еще можно записаться через госуслуги-только запись на неделю вперёд отсутствует.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

В Волгограде пока лучшего МФЦ не нашла. Жила в разных районах, а оформлять документы ездила сюда. Светлое комфортное помещение, очень удобное. Конечно, играет роль человеческий фактор. В большинстве случаев мне попадались профессиональные, дружелюбные сотрудники. Очень благодарна им. Повнимательнее с парковкой. Она перед входом в МФЦ запрещена (рядом остановка). А на столбе с противоположной стороны дороги висит камера, незамеченным не останетесь.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Переверзев

مستوى 17 خبير محلي

Всё отлично и удобно. Девчача в этом МФЦ тоже молодцы всё быстро и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Берта

مستوى 20 خبير محلي

4й раз хожу как на работу в данное МФЦ, абсолютно не компетентные сотрудники, неправильно заполняют документы, должна являться из за их ошибок в тот же час, сообщают, что иначе откажут в приеме. Это помимо больших очередей и хамского обращение с посетителями сотрудником на рецепе. Старшего специалиста предложили ожидать для решения вопроса неограниченное время « как освободится». С февраля по настоящее время- март, не приняты документы. Специалисты напрямую отказывают в приеме Считаю организацию работы с гражданами отвратительной и некорректной

إظهار رد العمل التجاري

Чеботарёв Андрей

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо государству. За то что перестали мыкаться по кучи организаций за паршивой справкой. Пришёл один раз решил все проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Шпорт

مستوى 11 خبير محلي

Нравится это место, так как бываю часто по работе и личным нуждам! Работники вежливые, всегда помогут! Подскажут, направят! Что очень удивительно для подобных организаций.) Но это место я люблю и иду всегда с удовольствием!

إظهار رد العمل التجاري

arsenal opt

مستوى 7 خبير محلي

Очерень не очень большая, операторы работаю очень медленно, уходят с рабочего места, долго думают прежде чем пригласить клиента

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, светло. Работа налажена. Был приятно удивлен оперативностью и качеством обслуживания

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr Samoylenko

مستوى 4 خبير محلي

К одному специалисту очередь, а 11 чел просто сидят. На ресепшен у сотрудников нет необходимых компетенций

إظهار رد العمل التجاري

Мария Белоножкина

مستوى 12 خبير محلي

На удивление быстрое оформление, попался грамотный специалист, ответил на все вопросы. Удобно что все в одном окне.

إظهار رد العمل التجاري

искандер курбанов

مستوى 13 خبير محلي

Тепло, уютно , грамотно ,недолго , удобные кресла персонал отрабатывает на 100%

إظهار رد العمل التجاري

Инга

مستوى 4 خبير محلي

После посещения с мамой в октябре 2023 г МФЦ Центрального района, хочу выразить благодарность специалисту Калиновской Анне Георгиевне! Очень внимательная и доброжелательная девушка! Анна Георгиевна, благодарю Вас за терпеливое и чуткое отношение к моей маме, инвалиду 1 гр!

إظهار رد العمل التجاري

Макс Карский

مستوى 7 خبير محلي

Всегда пользуюсь подобного рода сервисами чтобы ускорить бюрократию, спасибо за быстрое обслуживание и толковый персонал, которому не надо по 2 раза объяснять что-то

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 10 خبير محلي

Лучшая в городе организация, работают четко, быстро, слаженно. Просто сказка. Низкий поклон и поздравления с праздниками всем работникам МФЦ на Комсомольской.

إظهار رد العمل التجاري

Макс Макс

مستوى 8 خبير محلي

Что-то нереальное. Пришел с улицы, менее чем за минуту поняли что мне нужно и дали талон. Ещё минуты две и я у специалиста. Специалист прекрасна, ответила на все вопросы, очень быстро оказала услугу. Услугу оказали бесплатно, вообще без гос.пошлины. Ушел в шоке что это гос.учреждение, и что Волгоград, а не Москва.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 10 خبير محلي

Великолепная организация работы. Все делается быстро, четко, внимательно. Была там неоднократно. Осталась очень довольна. Хочу отметить одну девушку. Имя ее уже не помню, запомнилась ее фамилия Калиновская. Очаровательная, терпеливая, пример для подражания!..

إظهار رد العمل التجاري

My documents Multifunctional Center

696 مراجعات