My-shop.ru
الاتجاهات
Ивановские Дворики
186 m
3 مراجعات
أغسطس 21 ، 2023
В шоке от того, как магазин работает с покупателями. На прошлой неделе делала заказ для 3 класса, рабочие материалы. На картинках - детские рисунки, ну не спутать никак!
Вдобавок искала по названиям и авторам, тупо копировала из списка для заказа, данного в школе.
Применила промокод и сумма стала очень приятной перед 1 сентября - за 6 позиций с доставкой - 1140 рублей.
Сегодня пришла забирать и что я вижу?? В заказе лежат рабочие материалы для 7!!!! класса!
А он мне не нужен от слова совсем, мне нужен 3!!!
На горячей линии меня убеждали что это я дура, ошиблась и все такое 🤦как можно ошибиться, когда просто копируешь названия и авторов и сверяешь с тем, что в корзине!! Два раза сверяешь, смотришь на детские рисунки на обложках!! Никакого 7 класса, откуда он взялся?
А я вам скажу)
Сейчас, формируя новый заказ скидка 35%уже не работает)) и заказ теперь стоит 1774 рубля, отлично придумано! На ажиотаже перед первым сентября навариться)
Да, жаль, что я не поверила почту, там оказалось, что в списке заказа откуда-то взялся 7 класс! Я просто почту держу чисто для регистрации на сайтах и не смотрю её, теперь видимо, придется следить...Я в наивности своей думала, что проверки корзины перед оформлением достаточно...Ну а компания вместо извинений и попыток разобраться твердит, что ошиблась Я и у них такого никогда не было)))клиентоориентированность на "высшем" уровне,конечно...
1
يونيو 16 ، 2022
Отличный
1
ديسمبر 21 ، 2020
Обычный пункт выдачи.
1