Пришли в моремол решили поесть в mybox, заказали «поке с курицей» и «рамэн», в это время у них было комбо за 350р «поке с ролами» но нам про него не сказали, а посчитали по 500₽ только поке, но это ладно, просто вопрос клиентоориентированности и внимательности к посетителям. Что больше всего не понравилось, так это то, что ждали час прям напротив девочки касира, которая обслуживала. Думали, что она хоть как-то намекнет что готово, но нет. Просидели час, подумали что текучка по заказам на доставку. Когда терпение лопнуло, подошел узнать что там с заказом, и мне сказали, « а что вы не подходили раньше?», а как я должен был понять, что готово? Если я сижу прям перед ней и уже дважды подходил, она не сказала чтобы я подошел через нужное время, никаких пищалок о готовности, никаких экранов с очередностью заказов. Короче клиентоориентированность в зале очень слабая, на кассу не стоит ставить мороженных людей! По еде сойдет не считая небольших порций
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Петрова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Сегодня заказала суши в данном заведении, мало того, что там работал мужчина с бородой, так второй вообще без шапочки, заказала сет «Кранч», раньше брала его и всегда было вкусно, но то, что приготовили сегодня, это было не то, что ужасно, это было очень плохо, до сих пор крутит живот, на вид, даже кушать это не хотелось,суши были будто старами, и оставляли неприятный привкус, за такую цену, такое качество, просто 1 звезда, не выше.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отвратительная работа сотрудника за кассой. Брали ребенку вок-лапшу как всегда.
Добавили красный остановы перец, есть невозможно.
На мое замечание сотрудница стала возражать, что такого не может быть.
Что перца не было. Она видела при заказе, что выбор заказа делал ребенок. Есть невозможно. Осторожнее при заказе блюд и будьте готовы, что выбросите деньги и потратите нервы… лучше обойдем стороной такие места…
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Ужинали вчера с мужем на фудкорте - заказыва ли 3 ролла в Mybox. Траванулись первый раз в жизни суши🤮 В Самаре доставку при чем заказывали не раз - всё было в норме, а в Сочи вот такой вот сюрпризец для нас((( Спасибо за новый опыт(((
إظهار رد العمل التجاري
Настя Константинова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Друзья! Май бокс очень сильно испортились , и по качеству и уровню обслуживания. Мало того что очень по хамски , через губу разговаривают продавцы, так еще и сама сеть решила унижать и обманывать клиентов . Подходим с подругой заказываем 2 Филадельфии по 495 р . Уже понятно не сет , и два человека не один . Дальше инфантильная девушка без эмоций молча выбивает я оплачиваю , мы садимся ждать . Выдают нам в одной «тарелке» 16 шт. Ну окей это не удобно , но мы молча уходим . Сели видим, 1 соус соевый . Подхожу говорю :«девушка , нам подходили один соус, дайте пожалуйста второй» на что она отвечает : «у вас идет один, так программа пробивает» говорю а вы не видите что нас двое ,и наверняка я не первая подхожу? Что по человечески нельзя предупредить ? Короче надо выбивать двумя чеками по отдельности ребята ! Чистой воды унижение , из за вонючих 30 рублей .позор компании . Противно даже . Уже сколько раз зарекалась туда не ходить .
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур Ханджян
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14
Никогда не оставляю негативные отзывы, но душа не выдержала! Не советую данное заведение, через весь город ехали чтобы поужинать, а нам просто отказали и это происходит не впервые, либо ожидание долгое, но это ещё можно потерпеть, опять же если не торопишься, или же как сегодня, просто отказ!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Art Corporation
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Заказал д оставку из этой столовки
Курьер опоздал
Еда приехала холодной и перевернутой
Не положили заказ полностью
Прикладываю фото после ,2 часового ожидания, самое ужасное, что я ел за последнее время
Написал в поддержку дали 300 майбоксов на следующий заказ, оставьте себе, спасибо
Испортили 3 блюда из 3, 2 из которых даже есть не стал
Не рекомендую никому заказывать тут еду, даже собаку вам будет жалко этим кормить
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Л.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
По еде вопросов нет,все понравил ось
Но большой вопрос к обслуживанию,а конкретно к кассиру Гульнаре
Поинтересовался где кассир,в тот момент,когда она упаковывала чей то заказ,ответ последовал от повара,Гульнара лишь закатила глаза.сделал заказ,решил его немного изменить,Гульнара вновь закатывает глаза.пришел забрать заказ,пожелал Гульнаре почаще улыбаться,Гульнара что?…Естественно закатила глаза.В общем,в моем понимании,хотя бы какой то сервис в фаст фуде присутствовать должен,тут его нет от слова совсем,единственное что сказала Гульнара,это «Здравствуйте»
Не пожелав даже приятного аппетита,видимо глаза очень сильно закатились.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ayrin
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Сервис отстает. В приложении указано, что заказ будет готов в определенное время, но сотрудники вместо того, чтобы делать вовремя, болтают между собой и опаздывают на полчаса с лишним
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Были 19.05.2024. Ожидание 40 минут. Поп росили сделать на соленую лапшу, сказали, что будет не солено, выдали такую, что невозможно есть. В самом боксе было меньше половины. Девушка Кристина на кассе, не доброжелательная от слова совсем. Когда я попросила взвесить, сказала - вам надо, вы и взвешивайте. В коробке было 280 грамм с учетом коробки (еще грамм 50?), если повар ничего не нажимал, когда взвешивал. В меню 300. Ну просто когда меньше половины приносят макарон, которые нельзя есть, ну это что?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
CoJleBou_CoMeJlbe
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7
Пришли с девушкой перекусить, в итоге ждали заказ 56 минут, лучше идти в другие заведения но точно не в MYBOX, оно того не стоит.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Маргиева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Часто заказываем роллы из этого заведения. Очень нравится и вкус и скорость доставки и удобное приложение! Продукты свежие. Рекомендую попробовать.
إظهار رد العمل التجاري
Kucuk zz
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Вкусно готовят, без вопросов, всё горячее, и свежо сделанное! Вот только персонал обслуживающий, неприятно общается, конкретно кассир, ощущение как будто я виновен, то что заказ сделал, вид недоброжелательный
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vlad andeev
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Пришел в 21.45, стою, девушка болтает за прилавком, делает вид, что меня не существует. Спрашиваю, можно ли сделать заказ, говорит, нет. Я спрашиваю, почему она раньше не сказала, я же стою и жду, она смеется с другим кассиром в ответ. Я так понимаю, работать лень, так как режим работы до 22.00, но можно хоть по человечески ответить тогда
1
إظهار رد العمل التجاري
Co4u Tokarev
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Заказал доставку, еду не привезли, деньги списали, Оператор Оксана была крайне не вежлива. Будем писать претензию и пытаться удержать издержки . Не рекомендую скачивать приложение, лучше пользуйтесь сервисами!
إظهار رد العمل التجاري
Юлианна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Приходим уже раз 4, отказываются принимать заказ. Каждый раз говорят новые технические причины. В этот раз девушка развела руками и начала говорить причем здесь она вообще. 29 июля
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Т
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Режим работы указан до 22:00. В 21:45 мне было отказано в заказе!!! Представилась Гулджан или Гульнара , нахамила, посмеялась. Очень бы хотелось чтобы наказали данного сотрудника. Ходить к вам больше не буду!
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
При заказе дос тавки в Яндексе привезли малюсенькие роллы, раньше они были больше. Так ещё в воке была горелая курица. Совершенно невкусно. Больше не закажу у вас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Череносов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Не положили ролы (темпура ролл с креветкой) номер заказа sm8210586.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Шведов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Приготовили быстро, вежливые и пр иветливые девушки на кассе. Роллы качественные и очень вкусные. Я довольна. Рекомендую однозначно
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Вок кушать невозможно, как будто на лапшу вылили литр сгоревшего растительного масла- запах и вкус соответствующий.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артëм Лимонов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
купил роллы сегодня в 6 вечера, еду в такси и выхожу посреди дороги блевать
спасибо, my box😍
إظهار رد العمل التجاري
Овик Игидбашян
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Пришли за 30 минут в 21:30, сказали что закрываются и не будут готовить, ужасное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Щербакова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Вполне вк усно.
إظهار رد العمل التجاري
Charlotte
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
можно было бы поставить 0 звезд я бы поставила , обслуживание никакущее девушка на кассе очень тихо говорила и ничего не было слышно , приходилось переспрашивать по тысячу раз ну ладно это мелочи . Заказывали с подругой роллы филадельфия и вок лапшу в соусе терияки , в роллах подруга нашла волос а в лапше лука оказалось больше чем самой лапши , это невозможно есть , никому не советую посещать данное заведение вы только разочаруетесь
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Роллы очень вкусные. Хорший ассортимент. Радуют постоянные акции и уены )))
إظهار رد العمل التجاري
Белинда
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Первый раз вчера зашла в моремолл в это место . Обошла все Кафе и остановилась на этом , с виду не очень помпезное вроде скромное меню , ноооо то что я попробовала я была в восторге , такой вкус я ела за границей на Филиппинах , теперь это место будет мне скрашивать мои где пока не могу поехать за границу . Мясо bbq с картошкой и кукурузой плюс пельмешки три штуки большие в соусе терияке, это восторг , да надо подождать , ждала 20 минут не развалилась. Это того стоит . Буду обязательно почаще заходить в это место .
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Доставка 2 часа , а то и больше никому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Роллы дрянь! Остальное не пробовали
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мизарева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Очень вкусно . Часто берем Сеты Инь янь, для друзей берем Сеты по 40 штук острые. Всем нравятся.
إظهار رد العمل التجاري
tox1cRose
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Траванули
إظهار رد العمل التجاري
Алла Сорина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Ну и обслуживание(( сегодня 9.04 девушка на кассе проигнорировала что я стою жду пока она освободится, и приняла заказ у подошедшей позже женщины, на моё возмущение ответила только "ну а чё ".. Не стала даже пробовать, ушла к конкурентам, благо их тут полно, чем я лишние 20 минут буду ждать..
إظهار رد العمل التجاري
Чурашева Анна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Девушка на кассе очень тихо говорила и не могла внятно все объяснить. Заказали поке и Калифорнию, в итоге ждали больше часа. Никому не рекомендую данное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Постников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отвротительная,еда,не с облюдают рецептуру,никогда не заходите в эту забегаловку!!!!! Ролы ,не похожи на ролы,рис с какой-то гадостью,намазанные майонезом. Отравиться можно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ориляндо Блум
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Раньше всегда брали у вас и на Светлане. Но последний раз огорчил вкусом роллов. Видимо вы решили уже начать экономить на фоне санкций. Но лапша огонь.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Заказ на 10 роллов! Все ухлые! Вонь нереал ная. Кислчтина вперемешку с тухлятиной вызывает рвотные позыаы даже у тех, кто не ел ни одной! Ждём.,что кто-то свяжется более 2 часов-но майбокс это не нужно ведь деньги уже получены. О том, что на 80 роллов положили один комплект палочек молчу, тк хуже всего то, что дети успели съесть по 4 штуки. Срочно купила сорбент, дала. Ужас просто! У повара ковид что-ли тк не почувствовать такую дикую вонь было просто нереально, готовя это! И нет бы сразу решить проблему, реакции ноль! Советую никому там не покупать никогда. Неделю назад тоже был отвратительно ный вкус, но подумали, что повар просто сменился. Сейчас же рисковать здоровьем клиентов... Причём оператор когда я в сотый раз звонила, сказала что наш не единичный случай. Пол сочи отравили! Пишу заявку в роспотреб
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дзен
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Вкусные роллы, доступные цены. Готовят долго - полчаса
إظهار رد العمل التجاري
Карина Мартиросян
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Сегодня купили сет за 950 руб, и выбросили! С начала обнаружили, что в заказ не поставили приборы, васаби и имбирь, пришли потребовали, взяли, и потом попробовали и выкинули. Таких отвратительных роллов ещё не ели… ужасные,я постараюсь,чтобы больше людей узнали об этом… мне очень не приятно,что людей обманывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Ивита
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Вкусно! Вежливое обслуживание! Молодцы! Скоро к Вам)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сотников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Сегодня пришёл забирать заказ на вынос, на каком основании с меня потребовали предъявить QR код. Вообщем хорошо что у вас есть адекватные конккуренты.
إظهار رد العمل التجاري
людмила зудова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Всегда были самые вкусные и свежие суши . Мы каждый раз заказывали только у вас. 1 января 2021 года купили суши такое ощущение что их делал Стажер ,просто ужас ,заветренный имбирь просто не свежие и не вкусные !
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Ужасно майонезные роллы. Из-за них сразу начинает желудок крутить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Хорошие роллы, доставка правда не быстрая, акции, всегда сделаны аккуратно и вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Аня Буланова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Поке вкусный.)) жаль нельзя самим сделать конструктор ингредиентов
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Очень жаль, что Моремолл до сих пор не откры л фудкорт, можно было полакомиться отличными бизнес недорогими и вкусными
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Вкусно, но пришлось ждать заказ полчаса, а не 10-15 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Красильникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Ооооочень испортился! Прям не рекомендую! Вкус рыбы вообще не чувствуется ((( вассаби разбавленый((( такое ощущение, что готовят из некачественного сырья
إظهار رد العمل التجاري
Алия Закирова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Являемся постоянными клиентами.Были крайне удивлены,когда при очередном заказе.В супе том-ям не было ни одной креветки,ни зелени,одна вода.К роллам положили очень мало имбиря.Ставлю 1 ,т.к считаю это отсутствием клиентоориентированного сервиса (особенно по отношению к постоянным клиентам)
3
إظهار رد العمل التجاري
РМ
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Заказали доставку том ям, гриьной суп, пару роллов. Супы привезли полностью выдитыми в пакет, миски были пустые. Роллы с нори еле обернуты, рассыпались. В овощном ролле не огурец, как заявлено, а шкура. Не вкусно. Компенсации никакой. Ни блюд, ни извинений. Не реклмендую.