Mybox
53 مراجعات
أغسطس 1
БАРДАК!!! НЕТ ВРЕМЕНИ_ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ.
31.07.2024 в 11-48 в компании MYBOX (ВПЕРВЫЕ) был сделан заказ на сумму около 2 тр.
По истечении часа никаких сообщений, звонков, извещений в личный кабинет о невозможности своевременной доставки не поступило. В течении всего времени ожидания, трижды в личном кабинете на сайте компании появлялась отметка «ДОСТАВЛЕНО». В последний раз по истечении 2 часов стояла отметка «ДОСТАВЛЕНО». Отмена заказа произведена сотрудниками компании самостоятельно в 15-26 согласно СМС. И это после заказа в 11-48!!!
Курьер, приехав около 15 часов (!!!), а место доставки- ЦЕНТР города, объяснил, что на весь город Калуга всего два курьера. Это и пришлось проглотить. Есть еду, три часа катаемую летом по городу, уже не хотелось, чтобы потом лечиться.
Вопрос: ПОЧЕМУ при заказе не было сказано, что доставка будет задержана НА НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, исчисляемое ЧАСАМИ?
Это что за предприятие, которое летом позволяет продавать свою собственную продукцию, которая и горячая и холодная одновременно находится в одном пакете в период около 3 часов??? Никаким нормативным документом не предусмотрено нахождение особо скоропортящихся продуктов ЧАСАМИ, к которым относятся роллы, без холодильников с необходимым температурным режимом (4 ± 2) °С*, и не надо утверждать, что сумки, предназначенные для перевозки продукции, соответствуют данным требованиям, в них одновременно перевозится и горячая и холодная продукция в одной сумке.
Вывод таков, что, по вине компании МАЙ было испорчено настроение, изгажен день, оставили людей голодными и самое главное, уверенными в том, что КОМПАНИЯ отвратительно относится к людям.
Обещания бонусов на 200 руб., на следующую покупку не пригодятся, так как нет гарантии, что за бонусы, полученные таким образом, тебе не плюнут в роллы, как наплевали в души людей, их время, настроение и здоровье.
Заказы делать в данной компании не то что можно советовать, но и категорически надо запретить, так как наш заказ поехал через место производства, однозначно к следующим покупателям, то есть приедет к другим через еще пару-тройку часов. Вспомнилось, что недавно также делали заказ, роллы разваливались, как только попадали в соус, то есть были привезены несвежими и пересохшими.
ПОЗОРИЩЕ для города.
1
يوليو 6
Меню и кухня очень даже ничего, но работникам нужно провести тренинг "Сервис который продаёт", очень грустные и еле разговорчивые, предлогать блюда не умеют. Какая смена не была персонал плохо работает
نوفمبر 23
еда хорошая, но вот с доставкой проблема.
постоянно опаздывают, и могут привезти супы холодными или даже не положить соевый соус.
очень хотелось, чтобы руководство поработало над этими проблемами.
يوليو 25
Были в г. Ейск. Заказали сет и вок лапшу и рис. Лапша и рис очень понравились. В Калуге пока не было возможности сделать заказ. Как только так обязательно оставлю отзыв
أكتوبر 6
Пришли с подругой, сделали заказ, сказали ждать 50 минут
Когда время прошло, подошли, нам сказали подождать ещё 20 минут.
Сложилось такое впечатление, что про наш заказ просто забыли!
Не рекомендую!
ديسمبر 9 ، 2023
Вкусненько, разнообразили меню, супчиками, рисом с добавками, лапшой и другими вкусностями. Салат Цезарь не очень, можно сделать поближе к рецепту. Боулы тоже радуют. Можно сэкономить на Сетах и обедах и получить в подарок ролл, что тоже радует.
أكتوبر 12
Пухова 34 отвратительное обслуживание клиентов,не хотели принимать заказ,потом кое как приняли,заказ на 4 тыс рублей мы оплатили сразу,приехали когда забирать,девушка решила что она вправе распоряжаться нашими денежными средствами на карте дальше,она наверное думала что у нас есть лишние 4 тыс,в итоге списала оплату еще раз в двойнном размере не смотря на то что мы уже оплатили,сделала возврат денежных средств,деньги не пришли в итоге мы так и не смогли забрать свой заказ,так как денег больше не было,прошло 3 часа денег до сих пор нет! 12.10.24
1
أغسطس 11 ، 2022
Здравствуйте Калужане!! Что хочу сказать за MYBOX!? Очень вкусные, свежие, аппетитные, и безусловно приятные блюда. 😂 персонал очень любезный, обходительный, приятный вежливый и лояльный. Много лет являюсь вашим постоянным клиентом, и нет нареканий!! Всегда подскажут, посоветуют предложат, быстрое обслуживание на самовывоз! Все улыбчивые и приветливые! Особенно Инесса!!
Хорошей работы в дальнейшем, и большой клиентуры!! 🥳❤️
5
3
يونيو 21
Заказал рамен за 245р
Обещали что приготовят за 25 мин
В итоге прождал 40
Не особо торопятся
Ну и по вкусу не очень
Бульон с лапшой кусочками курицы и Грибы
Больше тут ничего брать не хочу ))
1
يوليو 24 ، 2023
Классное место. Очень вкусно готовят. Есть возможность заказать через приложение на вынос или вообще доставкой. С доставкой также проблем не возникало, привозили даже раньше заявленного времени. К стати, можно заказать и ко времени.
2
1
ديسمبر 12
Все вкусно ,быстро, вежливый персонал
مايو 5 ، 2023
Кафе отличное! Очень вкусно сделали роллы. Заказ долго ждать не пришлось. Обслуживание быстрое и вежливое. Вкусные салаты. Рекомендую посетить это кафе. Не пожалеете!
يناير 8 ، 2023
Очень вкусные роллы. Хороший ассортимент ,быстро и качественно приготовленно. Интересная подача .Персонал очень компетентный отзывчивый, девочки вежливые.спасибо вам )))
يونيو 4 ، 2023
Любимые роллы дочки именно здесь. Готовят быстро, вкусно, всегда все свежее. Очень приветливые девушки на кассе.
1
أغسطس 26 ، 2023
Решили посетить с супругом,были в шоке...Свалявшейся рис,взяла роллину она развалилась сразу же,не успев донести до соевого соуса.вид ужасающий,все разваливается,липкое,ужас,ужас,ужас .из плюса то,что сотрудники сразу же вернули деньги.наверное не впервой.не советую ходить ...
1
يناير 29 ، 2023
Заказываем суши несколько лет именно в этом суше-баре. Очень нравится ассортимент и вкус. Пробовали разные суши, но решили для себя ,что эти лучшие!! Хотелось бы какие то бонусы для постоянных клиентов;)
1
مارس 11
Вчера купил суши с лососем и тунцом. На вкус оказадись не очень как будто не очень свежие, результат сильное вздутие живота и пачка активированного угля.
1
أبريل 22
Забирал вчера заказ, пришел домой и просто выбросил всё в мусорку. Роллы разваливаются как песок, рис переварен, к салату не положили приборы. Вы серьезно думаете, что Цезарь едят палочками? Написал в тех.поддержку, начислили 100 бонусов, но туда я больше не приду. Все рассыпается, комплектация приборов не полная, сами суши не вкусные, начинка безвкусная, была бы возможность поставил бы 0.
أغسطس 8
Долгая доставка,обещали за 35-40 минут,привезли за 3 часа
يونيو 14 ، 2023
Клиентоориентированность на нуле. Отношение к клиентам скотское. Сами решают за клиентов когда им нужен заказ🤦🏻♀️. В какой день и время. Впервые такое вижу. Радует что в городе большой выбор суши и роллов. Так что можно безболезненно отказаться от такого низкого сервиса👎🏻👎🏻👎🏻
2
أبريل 6
Форменное безобразие.Заказ опаздывал на час,при этом никто не позвонил и не предупредил.Пришлось отказаться от заказа,вечер испорчен!!!!
يونيو 13 ، 2023
Заказал ужин, прождал больше часа, никто не приехал, оказалось перенесли мой заказ на завтра)))). С такой политикой, желаю вам скорейшего закрытия. Меньше мусорных доставок, больше сытых и довольных людей. Всякая дичь была у меня с доставками, но это за гранью здравого смысла.
2
أغسطس 14
Мидийный . Очень опасно .....
Были уже случаи (
يوليو 5 ، 2023
Кухня просто класс , персонал профессионалы, время ожидание в пределах разумного ну короче все супер !!!!
يناير 7 ، 2023
Раньше заказывала доставку и делали все как просишь. Стала заходить и начались проблемы, на сайте можно выбирать определенные продукты в вок, а у них нет. Не однократно обращалась в поддержку, а вок без перца так и не делают. Персонал ( девушки) не приятные, один мужчина сделал так как заказали.
2
سبتمبر 29 ، 2022
Заказала самовывоз. Готовили немного дольше, чем было написано в приложении. Еда очень понравилась. Было очень вкусно. Порции некоторых блюд небольшие.
3
سبتمبر 11 ، 2023
Мне не понравилась еда, пресная, нет насыщенности вкуса. За такую цену блюд слишком маленькие порции!!!!
يوليو 18
Обманули, вместо лосося подсунули тунца🙂 раньше было вкуснее, теперь подсовывают заветревшие сеты.
ديسمبر 19
Слишком долгое ожидание
يوليو 11 ، 2023
Доставка отвратительная сколько не заказывал постоянно задержка, Том ям готовить не умеют одни грибы, роллы на 3
سبتمبر 23 ، 2023
Очень вкусные ролы по доступной цене. Заказываю уже не первый раз.
1
يوليو 27 ، 2022
Пришли заказать роллы самовывозом,за 40 минут до закрытия ,девушка с недовольным лицом отвечала вопросы ,либо их игнорировать ,другая девушка была более доброжелательна! Роллы так и не заказали т.к они сказали ,что риса мало,и делать сет они не будут!
3
أغسطس 10 ، 2023
Быстро, вкусно, вежливо. Благодарю My Box Калуга
نوفمبر 8 ، 2022
Заказывала по приложению ,в котором было написано ,что приготовят в иечении 30 минут. Но приготовили в два раза быстрее. Вкусные ,свежие .
2
فبراير 1
Вкусно, но долго готовят и сервис хромает
يوليو 19 ، 2022
Очень вкусные роллы, и лапша, персонал вежливый, все расскажет и подскажет, рекомендую!
3
يناير 7
Очень медленно готовят, ждали 40 минут пока приготовят.
ديسمبر 30 ، 2022
Отвратительный сервис ,пришёл утром заказать сет
Матерились и орали на кухне, к кассиру вопросов нет повара матерились и грубили покупателям
3
ديسمبر 5 ، 2022
Очень вкусные воки. Приветливый и вежливый персонал
نوفمبر 20 ، 2022
Самые не вкусные роллы, выкинули половину сета. Очень мягкие, разваливаются . Не рекомендую к заказу.
2
مايو 15 ، 2023
Не ели, так как после озвучки заказа нам заявили, что ждать минимум час.
1
نوفمبر 3 ، 2022
Очень вкусные роллы, разнообразные сеты, а вок не вкусная.
فبراير 4
Очень вкусно
يونيو 21 ، 2022
Роллы и сеты очень вкусные, но дороговато… а так- рекомендую
3
أغسطس 8 ، 2023
Очень вкусные роллы
سبتمبر 9 ، 2022
Очень вкусно. По крайней мере суши и роллы
3
يناير 11
Не вкусно
ديسمبر 30 ، 2022
Вкусно и быстро ! Дружелюбный персонал !
1
يوليو 2 ، 2022
Супер роллы!!! Самые вкусные)))
2
يوليو 11 ، 2022
Вкусно, быстро, недорого
2