Mybox
79 مراجعات
ديسمبر 24
Заказывали доставку, поке и роллы.
Поке был вполне приличный, лосось хороший и вкусный. В целом блюдо понравилось.
Роллы… чтож, роллы здесь авторские, и на любителя. Баланс вкуса отсутствует. Будто хотели сделать в массмаркете что-то свое, да не получилось.
Также кушали в тц, заказывал поке и что-то еще. И вот поке расстроил, так как за 500 рублей, получил порцию грамм 150. И здесь выходит, что либо в доставку положили больше, либо в тц меньше.
Вывод: можно забежать перекусить, но лучше не стоит.
ديسمبر 19
Фуд-корт в Бон пассаже. Из плюсов: приготовлено хорошо, вкусно.
Плюсы на этом заканчиваются:
Из минусов:
1) ожидание около 40 минут при пустом фуд-корте, хорошо, бывает запары.
2) из меню очень мало что есть. Тоже бывает, ничего страшного.
3) из выбранного вока с лапшой положили рис. Ок. Съесть можно, обидно, оплатили-то лапшу.
4) порции очень маленькие. Микро роллы и порции супов тоже микро.
5) соответственно, цены для этих порций весьма не скромные.
По совокупности минусов могу сказать, что не проходить, ни заказывать больше не буду.
سبتمبر 4
Готовят более-менее , но хамское отношение всё испортило. Решила заказать обычный рис с овощами, думала проблем не возникнет. Решаю взять палочки - мне говорят, что все уже лежит в заказе. Открываю заказ там ничего нет. Окей возвращаюсь, вежливо объясняю, что палочек в наборе не было и беру их. И тут начинается лекция о том, что рис палочками никогда не ели и тд. (Хотя это кафе азиатской кухни и там должны понимать, что в азии палочками едят просто ВСЁ.) Я уже в недоумении говорю о том, что мне просто так нравится . Беру эти палочки и ухожу и тут мне вслед на весь торговый центр начинают орать, мол: девушка! что вы творите! верните палочки на место! и так далее про то, что я их своровала и всякое такое. Я возвращаюсь молча оплачиваю эти палочки за 5 рублей🥲 и слышу как она всем жалуется про то, что я их украла и про то, что это колхоз - есть рис палочками. Решила ответить, что они всегда были бесплатными, на что мне ответили: значит вы воровали их всегда. Конец.
1
أغسطس 9
В прошлый раз поставил 4 звезды зато что перепутали мой заказ и после "консилиума" на кухне с разбором вока на атомы-таки пришли к выводу, что на выдаче заказ перепутали и выдали мне мой.
Сегодня снял ещё звезду, хотя хотелось две за то что:
1) заказ (доставка) пришлось ждать ещё + 30 минут (это ладно, понимаю);
2) в комплект не положили ни васаби, ни имбмрь и это к сету роллов, боюсь представить положили ли бы мне соевый соус если бы я не заказал второй вдобавок...
В итоге вечер был испорчен. Скорее всего, заказывать доставку у них больше не буду, а жаль
أكتوبر 25
Ну это просто ужас.... Сколько раз подходили ответ один :? "Ожидание час- полтора". Что!!??? Ну я понимаю, работа на вынос, но почему люди в кафе не в приоритете??? Купили уже поесть в ростикс, сидим напротив вашего My box - они закончили заказ на доставку через 20 минут после того как подходили к ним. И стоят точат лясы. Врубили музыку на весь зал про секс, не смущаясь, что сидят дети напротив. Ржут на весь зал, матерятся. Где администрация??? Куда смотрит??? Столько жалоб и 0 внимания???
1
أغسطس 13
Ужасное обслуживание работников,стоят бездельничают,разговаривают смеются ничего не готовят и каждый раз говорят ожидание 40мин-1,5 часа,это вообще где такое видано,что ролы крутить 1,5часа можно. Была 13.08.24 работаю две девицы,занимаются заготовками,в рабочее время. Отношение ужас просто. Руководству пора заняться данным вопросом,у них то риса нет то крутят по 1,5часа. Совету приехать в Волгоград и посмотреть как должны обслуживать клиентов,как быстро должны отдавать заказы. Не более 15минут, но никак не 1,5часа.
1
ديسمبر 29 ، 2023
Все никак не можем найти хоть одно место, где готовят вкусные роллы, попробовали уже много где и решили заказать тут
Из плюсов: привезли быстрее, чем ожидалось
Минусов будет гораздо больше. Во-первых они ужасно маленькие, мы прям вообще не наелись и пошли ужинать после ужина 😂
Во-вторых на картинках они выглядели аппетитнее, запеченные роллы выглядят мягко говоря не очень, все разной формы и с каким-то странным вкусом
Особенно разочаровала Филадельфия биг, думали она будет хоть немного больше других роллов, потому что она БИГ, рыбы мало, на фото видно размер обычных роллов и филы, абсолютно ничем не отличаются, очень неприятно от этого
В общем остались недовольны, видимо не судьба нам здесь покушать вкусные роллы, придется ждать поездки в любимый Севастополь💔
Фото прилагаю, по ним все понятно
Больше тут не закажем и вам не советуем🥲
1
ديسمبر 7
Если честно даже 1 звезды много!
Сделала недавно заказ через Купер, горячие роллы, жаль сфотографировать не додумалась! Привезли что-то нелепое, ролл разваливается , шапочка просто ужасно выглядела, на вкус отвратительно! Выкинула, не стала рисковать своим здоровьем!
Согласна с комментаторами которые пишут про очный поход, всё время ожидание "Час - полтора", лица такие будто на каторге, подходила с ребёнком, так они ещё и материться не стесняются при ребёнке! Позор одним словом.
سبتمبر 16
Размерчик их ролл оставляет желать лучшего! Начинка - её не видно, за дешёвым и НЕправильным рисом! И последние 2 раза подряд не могу сделать заказ, они его не принимают, якобы заказов много, а повар один…
Видимо для них заказы на доставку гораздо важнее чем те люди, которые пришли сами…
Так что сервис неочёмный!
Зато упаковка для продуктов хорошая!
Как-нибудь сделаю заказ на доставку, и дополню отзыв мнение о вкусовых качествах.
يوليو 10
Очень вкусные роллы , воки и супчики . Люблю данное заведение , постоянно акции и скидки , то ролл в подарок , то промокоды хорошие.
1
فبراير 8
Раньше очень любили блюда из майбокс. Было очень вкусно,хорошие порции. Сейчас пришли с сестрой в бонпассаж, решили перекусить,заказали вок с кревееткой и кальмаром, вок с курицей в сдивочном соусе и лакшми. В итоге, лапши было дай бог половина коробочки, в первой было всего две креветки, а в курице очень много масла. В общем,очень грустно,что такой фастфуд испортился(((
1
1
يوليو 13
Ролы просто отвратные! Заказала себе с рыбой а рыба была как брюшные обрезки желать не жуются просто отвратно!! Не рекомендую! Все в очень маленьких порциях и еще такие высокие цены!!! Вообще качество не соответствует цене 👎
أبريل 19
Ужасное место.
Сколько работала в боне, всегда заказы задерживали и делали гхэ, что 4 года спустя тоже самое. Решила заехать, так как не хотелось далеко тащиться. Заказ сделала в 21:15 по дорого, ЗАРАНЕЕ, написано было в течении 20-30 минут самое ближайшее. В 21:36 пришла к окну, сказали в 21:50. В 21:56 спрашиваю, что с заказом, ответ «Через 15 минут». На вопрос че вы занимаетесь, оправдания что много заказов, хотя за это время выдали один ра доставку. Ну что за работники у вас и куда смотрит руководство?
У меня муж поехал в 21:38 в Мидийное место, так ему заказ за 20 минут отдали!
Ваши же стоят и болтают, матом ругаются и пофиг.
В итоге бон закрылся, а я все жду
1
مارس 9
Одна звезда за свинское отношение курьера к людям. Мы заказали сет на праздничный стол детям на конкретное время. Заказ был принят диспетчером еще утром. Но примерно за час до назначенного времени начал звонить курьер, чтобы доставить заказ раньше. Мы объяснили человеку, что заказ на конкретное время и мы приедем на место доставки к этому времени, на что курьер ответил, что ждать не будет и уедет в другой район и ждать мы будем свой заказ неизвестно сколько, если не заберем его сейчас. После этого перезвонил оператор и начал говорить, что из-за большого количества заказов наш заказ привезут только через полчаса после назначенного изначально времени заказа. Я с этим был не согласен, но на это было всем плевать. В итоге прошел час после назначенного времени, а заказ так и не привезли. Так что если вам нужна точность, надежность и хорошее отношение к вам, то вам НЕ сюда. Владелец, который следит за актуальностью информации, посмотрите, что за персонал у Вас работает.
1
أغسطس 15
Умнички. Вкусно, супер быстро и вежливо. Спасибо большое за вашу важную работу 🙏
3
أبريل 30
Ужасно не вкусно ! Не тратье деньги на такую не вкусную еду !
Взяли лапшу курица в терияки-соусе кассир сказала, что эта самая вкусная !
Ужасно не вкусно , много масло , вкус горелой лапши.
Грибной крем-суп начнём с того что это не КРЕМ-СУП!! Это очень жидкий бульон и туда положили грибы! Ну напишите что суп простой ! И тоже просто ну не вкусно.
Все эти блюдо лично дома готовила и я не понимаю как можно не уметь приготовить вкусно такие простые блюда !
Уехали голодными !
1
أغسطس 25
Нормальное место, заказывали пару раз сетики , быстро приготовили, все вкусно
1
سبتمبر 24 ، 2023
Давайте короток. Город Новороссийск, 24 сентября. Заказывала через приложение. Привезли быстро, хоть и выходной день. Это плюс.
Минус с каждым разом роллы все меньше напоминают роллы. Скорее всего это один рис. Тонкие листы лосося и огурца, настолько тонкие что сквозь них видно рис!!!!! Первый раз такое вижу, как их надо порезать так тонко, чтобы был виден рис. Честно слово наверное это какое-то китайское искусство😏. Лист нори на роллах рвётся. Ужас.... 🙄 Я понимаю кризис и все такое, но это ж развод какой-то... Лучше вы сделаете 4 ролла но они будет с толстым слоем свежего маслянистого лосося и все будет свежее, чем восемь и все "как низкая цена". За все оплатила 700 руб. Плюс ингредиенты ничем таким плохим не пахнут. Больше заказывать не буду.
سبتمبر 26
Долгое ожидание и плохая работа сотрудников которы плохо готовят и говорят что долгое ожидание просто так
Ещё у них вечно перекур
Не умеют общаться с клиентам
1
مايو 2
Очень очень вкусно, хотела сфоткать, но все слишком быстро умяли. Доставка быстрая, продукты свежие. Всегда здесь ролы берём
2
يناير 29
Каждый раз всё вкусно.
Роллы хорошо и герметично закрыты, даже трудновато до них добраться, но это хорошо. Делают довольно быстро, ждала 10-20 минут, в зависимости от заказа.
1
1
ديسمبر 12
Люблю суши май бокс, но здесь постоянно «не принимаем заказы» возможно стоит учесть этот момент. Нанять больше персонала или еще чего
فبراير 10
Хотела сделать заказ, подошла чтобы оформить. Три работника мило работали и вели разговор, что кто то не явился на смену... При этом игнорируя меня, ведь так же интересно обсудить, кого-то который в свою смену не вышел на работу. Через некоторое время они соизволили меня обслужить. Но не предупредили что нужно ждать 40 минут. Заказ пришлось отменить.
مايو 8
Постоянно забывают что-то положить, так еще и менеджера отвечают на следующий день. К сожалению заказывать больше не буду. Подумайте перед тем когда здесь делаете заказ, деньги возьмут, роллы не кладут, отвечаю через сутки🙂↕️🙂↕️Обслуживание 0 Ужасное место
1
يونيو 2
Заказывали на ближайшие время, было указано 30-40 минут, через 40 минут позвонил оператор и сообщил что заказ привезут только через ещё 40-50 минут. Непонятно зачем указывать ложные временные рамки
1
ديسمبر 28 ، 2023
Чаще всего заказываем здесь роллы. Всегда вкусные, свежие. И самое классное, самая быстрая доставка в городе.
سبتمبر 24 ، 2023
Прекрасный суши бар. Заказывали досиавку суп,лапшу, роллы и т.д. Привезли всё во время,блюда горячие, прекрасная упаковка. Очень вкусно,всё понравилось!
1
يوليو 30 ، 2023
Более отвратительного отношения к своим клиентам я не видела нигде!!! Сделала заказ сэта с предоплатой, прождала больше часа, и приложение выдало уведомление что мой заказ отменён! С какого Лешего так и не понятно до сих пор. Позвонила на горячую линию, извинились, сказали что создали обращение, а толку? Мы остались голодными, да и настроение испорчено капитально :(
Никому данное заведение не рекомендую ещё и потому, что роллы довольно посредственные на вкус.
1
1
ديسمبر 21 ، 2022
Сегодня случайно стал посетителем данного заведения, которое крайне не рекомендую. Заказал салат чука, выход порции салата одна столовая ложка, плюс несколько непонятных растений в нём, соус ровно несколько капель. Также были заказаны ролы название точно не помню, что-то со словом "чиз", да это и не суть как важно, так как впечатление такое что их уже ели до меня. Также лапша вок, с курицей, была выбрана по рекомендации девушки кассира, в итоге курицы оказывается в этой лапше и нет вовсе!!! Послевкусие, мучало весь оставшийся день!!! Так что думайте сами, надо ли оно Вам!!!
1
مارس 8
Очень все вкусно! Мама брала том ям, я взяла суши с угрем и роллы Филадельфия. Все супер, все вкусно!
1
فبراير 24 ، 2023
Меню стандартное, как во всей сети. Но приготовленое блюдо было слегка пережареным и слишком сладким. Сам фудкорд организован очень удобно, мягкие диваны, много места.
أغسطس 25 ، 2023
24.08.2023 заказали роллы , шапки были с протухший майонезом , Гунканф к сожалению такие же , 80% роллов пришлось выкинуть , слава богу не отравились. Вечер был испорчен к сожалению. Займитесь контролем качества продукции пожалуйста !!!
يونيو 1 ، 2023
Порции в половину стали меньше, готовят отвратительно, овощи воняют подвалом, рыба постоянно обветренная, палочки теперь у них не положены, дают вилку, если нужны палочки, 5 рублей, работники неприятные, грубые и хамовитые. Насколько раньше здесь было вкусно и приятно в обслуживании, настолько сейчас стало ужасно. Никому не советую кушать в MYBOX в Бон пассаже!
2
أبريل 18 ، 2023
Отвратительно !!!!
Больше не обратимся ! Пришли в гости , Заказали роллы, заказ ждали больше двух часов, так и не дождались , позвонили в службу поддержки, сообщили , что свяжется курьер. Так никто и не связался. Пришлось бесконечно звонить на горячую линию и требовать возврат денежных средств. Очень разочарованы , заказали для детей . Буквально оставили их голодными . Больше никогда не обратимся и не рекомендуем сказывать у них .
3
مارس 3
Вкусная еда, быстро, качественно, приветливый персонал -
2
يوليو 18 ، 2022
Ужасный опыт с этими ребятами. Нет, они ничего не перепутали и все приехало в срок, но их роллы есть физически сложно. Когда ты отдаёшь 2250 рублей за 40 штук классических роллов ты ожидаешь хотя бы СВЕЖЕСТИ. К сожалению компания MYBOX даже этого предложить не может.
После получения заказа, я визуально оценил роллы и уже на этом моменте разочаровался в MYBOX - настолько тонкого слоя рыбы я ещё ни в одной фирме не видел, на Филадельфии куски рыбы буквально были прозрачными и виднелся рис. Эту «Филадельфию БИГ» они продают за 450 рублей. Ладно, маленькие но вкусные роллы я ел, может и это такой случай? НЕТ! После себя эти «роллы» оставляли неприятный привкус тухлой рыбы во рту.
Я специально заказал их новинку «экстра лосось», в фото прикрепляю скрин из приложения и то что пришло мне:) Вместо аппетитных оранжевых кусочков лосося, я получил грустное коричневое нечто с небрежными каплями майонеза. Напоминаю, речь идёт о роллах в доставке за 500 рублей 8 штук.
В тех роллах где по рецепту должна быть внутри рыбка, были лишь крохи этой самой рыбы, очень мало сыра и много огурцов. Единственный ролл который можно было есть нормально это «Дракон» с угрем. Вот за него бы я заплатил 2/3 от его стоимости. Я и написал в поддержку, что этот набор по вкусовым качествам стоит не более 1200 рублей, они предложили мне лишь 200 баллов в их приложении! Они мне продали некачественный тухлый продукт и дают баллы как будто они просто забыли кинуть палочки?! Ужасный сервис. Я заплатил 2250 рублей за бюджетное майонезное месиво с намеком на рыбу и чувствую себя обманутым. Я привык что возможно не всегда фото роллов в приложении будут идентичными тому что ты получишь, но я никогда не смогу привыкнуть к ужасному мерзкому вкусу тухлой рыбы. В первый раз в жизни я не доел роллы и выкинул их.
Уважаемые MYBOX, если вы не ***, то подтяните пожалуйста КАЧЕСТВО своей продукции до уровня ваших ЦЕН.
2
يناير 26 ، 2023
Милый персонал, но заказ ждали долго, пробовали лапшу вок, порция маленькая, не вкусно, роллы маленькие ну очень, на вкус средне. Гораздо интереснее май бокс в ленте на Григорьева
نوفمبر 15 ، 2023
Роллы очень вкусные, заказываю не первый раз и никогда не разочаровывалась, заказывала на определенное время, привезли все во время👍🏻
1
مارس 13
Долго, дорого, мелкие роллы, вкуса нет, бумага. Не понять за что ставят высокие оценки. Самый худший майбокс в городе.
3
نوفمبر 9
Роллы очень маленького размера
ديسمبر 4 ، 2022
Брала "Курица терияки-соус с яичной лапшой" если её можно так назвать. Куриные кусочки срезаны с конца куриной грудки и то эти четыре кусочка никуда. Лапша не яичная , а обычная марки магнит. Фасоли я так и не увидела хотя она идёт в составе. В первый и последний раз беру тут.
3
ديسمبر 10 ، 2022
Удивила клиентоориентированность. Девушка даже не попыталась найти размен, чтобы дать сдачу. Просто отказала в заказе. Неприятно. Видимо, настолько не нужны клиенты, что сделать пару движений в попытке найти сдачу - не, не слышали. (разве это забота клиентов, чтобы в кассе был размен, владелец?)
3
1
مارس 17 ، 2022
В первый раз когда мы делали заказ в данном ресторане г. новороссийск тц бон пассаж, нам не положили сладкие роллы, заметили это когда уже были дома, поэтому жаловаться не стали. Сейчас (заказываем там 2 раз) положили весь заказ, но рис был такой твердый, что мы половину выкинули в мусорку! Весь персонал ужасно выполняет свою работу! Как повара не следят за тем, из чего готовят, так и комплектовщики не проверяют, что отдают клиенту!
1
1
أغسطس 28 ، 2022
Ожидание блюд от 40 минут, пластиковая посуда, маленькая порция. В супе рамен было мало лапшы, но это же рамен! Как есть лапшу ложкой? Палочки платные... 🙃
Выдача заказа в пакете, без уведомления о готовности.
2 звезды за вкусный бульон
سبتمبر 25 ، 2022
Заведение отвратительное!!!! Персонал Хамит!!!!!!!! Из всего сета, только Филадельфия была качественной. Рис разваливается, палочками брать невозможно. Время приготовления задерживаютсы в разы. Никогда больше не придем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
1
مايو 3
Ужасные роллы. Не тратьте деньги в пустую. Качество ужас.
1
1
يوليو 30
Холодное блюда
1
أغسطس 21 ، 2021
Часто здесь заказывал, но больше ни за что. Заказал значит в 19:50 ролл с угрём и 2 рамена. Наконец привезли, с голодными глазами я принял пакет, даже не заглядывая внутрь (главная моя ошибка) и отпустил курьера. А пакет, как оказалось, изнутри мокрый, ведь один из раменов разлился, чек, салфетки, приборы, всё вымочено. Ролл с угрём разваленный, но на вкус, кстати, оказался неплох. Ладно, и Хагрид торт своей попой приминал, но Гарри его съел, хоть и опасался. А вот рамен оказался самым скудным и отвратительным, который мне когда-либо доводилось пробовать. Во-первых (помимо того, что часть вытекла в пакет и обмочила всё внутри), в него не положили зелёного лука и нори, а это прописано в составе на их сайте (рамен без лука, Карл?!). Ну ладно, возможно лук завалялся в моём холодильнике (нет), но вот НЕДОВАРЕННЫЕ грибы, да ещё после 2-х часового ожидания, это поставило точку в моём к этой сети отношении. Да и курица, которую они красиво обзывают "токийским цыплёнком", по факту просто поджарена, а после доварена, в общем нет слов, одни эмоции. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, время было позднее, сказали, чтобы я сделал фото и на следующий день ждал звонка. Позвонили ли мне? Нет! Но на следующий день, т.е. на второй после заказа, мне пришла СМС, что я НЕ дал обратную связь и, в общем-то, сам виноват. Вот, что стоит знать об их поддержке и сервисе. Я снова позвонил на горячую линию, мне сказали, ожидайте, вам перезвонят. Мне не перезвонили (струсили что-ли?), но прислали СМС, с номером телефона, куда можно прислать сделанные фото. И что же мне предложили? 200 баллов на, внимание, СЛЕДУЮЩИЙ заказ. Ребята, вы серьёзно думаете, что я у вас что-то когда-нибудь да закажу?! Нет, никогда и ни за что. Я никого ни к чему не призываю, думайте сами, стоит ли связываться с этой конторой, но имейте в виду, ПРОВЕРЯЙТЕ свой заказ при курьере и не платите картой на сайте, иначе денег не вернёте, а в качестве компенсации вам дадут мизер, а может и вообще не дадут.
2
1
سبتمبر 7
Работники хамы
1
سبتمبر 26 ، 2022
Гостеприимство полный ноль
Время работы до 22:00
Ужасно захотелось супа по типу Рамен. Собрались, приехали в 21:30, кассир отказалась пробивать заказ со словами «мы закрываемся»
2