Одна звезда только за качество и дизайн мебели.
Ранее без проблем приобретала мебель, когда были магазины в областных центрах.
Но Интернет-магазин - отдельная история. Клиентоориентированность на нуле: получили оплату - остальное проблемы покупателя!
За доставку товара несёт ответственность не организация которая её осуществляет( DPD) , а изготовитель и продавец, которые должны быть заинтересованы в том, что товар будет доставлен качественно. Это вы заключаете договор с грузоперевочиком, а не покупатель!!!
Получила мебель, начали собирать не хватает фурнитуры!!! Где контроль качества??? Интернет - магазин был поставлен в известность о недостаче. Прошла неделя НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ по поводу возникшей проблемы!!!
ольга г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Спасибо продавцу. Притензий к мебели нет. Мне понравилась качество, дизайн и простота сборки. Доставка произведена качественно курьер предупредил о приезде. Фурнитура вс я на месте упаковано и доставлена мебель без проблем. Очень переживала по тому что заказ был большой но все доставили целым.
Юлия Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Клиентоориентированность ноль! Хотела взять кровать под кредит «на родные товары»
В итоге: у них есть интернет магазин, где кредит не дают и есть магазины в 3-х городах ( в нашем городе, Бресте, его нет), где кредиты дают, но его не оформляют, нужно присутствие и доставка по рб только в онлайн магазине
Почему нельзя отправить счет фактуру почтой? Почему нельзя сделать доставку онлайн магазином или любой доставкой за наш счет?
Никто даже не попытался предложить альтернативного решения, просто сухие ответы