Персонал приветливый, есть онлайн запись, что меня и подкупило, в салоне чисто, предлагают чай/кофе. Что касается самого маникюра, попала к мастеру Лилит . девушка приятная. Сам же маникюр был сделан очень больно, после обработки кутикулы на 3 пальцах как результат - появились ранки, хотя крови удалось избежать. Во время маникюра пыль и стружка плохо убиралась и к итоговому втиранию масла так и осталась на руках, так что этот приятный момент был практически со слезами. Сам маникюр получился толстоват, при том, что проговорили желание сделать его тонким. Ну и держится плохо. Спустя 2 недели отслойки у 5 ногтей.
МАФТУНА
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Сами отцените если хотите себя на свои же деньги колечеть то тогда только сюда после такого педикюра вы точно не сможите выходить из дома 4,5 дней выходной обеспечена отправила эти фото администратору предложила бесплатно маникюр
Получается не хвотало ноги давайте и сделаем руки боюсь представить что было бы
Сказали вернуть мне деньги пишу хорошо и что вы думаете конечно же нет видите ли материал использовали
Вы серьезно?!
Вообщем к клиентам не какой уважения
А еще тот день у мастеру видимо приходила ее подруга вот и она очень спешила с ней по болтать быстрее отпустит клиента мало того что она минут 10 туда сюда ходила искала аппарат то кусачки
Хочу сказать лучше не ходить туда
Вот чай кофе предлагают
Юлия П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Данным салоном и указаной услугой разочарована.
Во-первых:
Я записалась в удобный для меня день, на процедуры лазерной эпиляции. После работы. На 18:30. В этот день мне названивали 3 раза.
Сначала спросили:
Смогу ли я прийти в 17:30
Я ответила, что нет
Максимум - это в 18:00
Ок
Сказали:
Мы ждём Вас в 18:30
Через какое-то время опять звонят:
Ой, а можете все таки в 18:00 подойти
Я говорю:
Хорошо
Вышла я из дома. И что вы думаете, мне опять звонят. И говорят:
Вы не торопитесь пожалуйста.
А я уже около салона почти.
Захожу. А мастера нет на месте! Зачем? Зачем спрашивается, вы названиваете своему клиенту 100500 раз и просите прийти раните, если самого мастера ещё даже нет на месте!
Она в пробке!
Я предполагаю, что ранее просят прийти если мастер на месте и свободен. Но никак, когда его просто нет в салоне!
Администратор попросила немного подождать.
По итогу, это немного, было 40! минут!
Она опоздала даже к назначенному ранее время. Надо было все таки ещё тогда себя послушать, встать и уйти. Но мне стало жалко девушку-администратора, которая постоянно извинялась.
Наконец-то пришла мастер. Зашла я в кабинет. Сделали подмышки. Легла на бикини. Лежу. Ногами к двери, которую, как оказалось даже не заперли. И… открывается дверь и заглядывает девушка! Это просто ужас. А мастер, мастер даже не извинилась) Видимо, это в порядке вещей, такое.
Сам аппарат пленкой не обмотали, после процедуры просто салфетками протекали.
Вообще отлично!
Ну, и результата, ноль. Хотя я выждала уже более чем 2 недели, чтобы написать этот отзыв, надеясь на то, что хоть не зря сходила.
А нет, зря.
Настроение было в тот день испорчено. И деньги просто выкинуты на ветер!
Ранее лазерная эпиляция у меня была всегда результативна. Волос - выпадал. Тут - ничего.
Данное место не рекомендую. И мастера Дениз тоже!
И да, как писали выше, клиентоориентированности НОЛЬ! Общаться с людьми не умеют совершенно.
Написала я администратору, что я просто так отдала деньги. И обьяснила, что это впервые, когда волос не выпал вообще ни один.
Отвечали ооооочень долго. И ответили просто ерунду и отписку! О том, что после 3 процедуры должно хоть что-то быть. Мдаа…смешно. У меня была 4 процедура (и пеовая у них)
На второе мое сообщение так и не ответили. Очень бы хотелось, чтобы отзывы доходили до владельца этого салона. Ваш персонал ваших клиентов всех растеряет с таким отношением.
Отвратительно просто. Худший опыт из всех заведений. Никому не посоветую.