Всё ужасно......кидают в почтовый ящик рекламу с их интернетом, а сами толком даже телевидение не могут наладить.......постоянно на пиксили изображение рассыпается ......оставляешь заявку, ждите завтра....я как и все работаю.....дистанционно вопросы качества не решаются........недавно приходил настройщик, так тот вообще страну указал Финляндию.....типа разницы нет...бред какой то несут......вот ищу нового поставщика ТВ.......а с ними буду прощаться
1
1
Олег Носовец
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13
Не провайдер, а днище!!! Не подключайте не повторяйте моих ошибок. Завлекли званые 200мб/с которых по факту нет. Купил роутер за 8 000₽ ибо мой старый мастер настроить не смог (профи)
Все приколы начались на новогодние праздники (район Вахрушева) когда 3.01 отключили Интернет , а включили только 9.01 ибо у них праздники , а у нас нет сидели во общем на мобильном интернете (у многих ТВ на интернете) и вот уже неделю систематически каждый день отключение Интернета что и сподвигло на данный комментарий! Люди не связывайтесь у нас в городе много нормальных провайдеров. Всем добра!
3
1
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Уже около недели не показывают половина фильмовых каналов...
Родное кино
Кинокомедия
Наше новое кино
Киномикс
Киносерия
Дом кино
Мужское кино
DK Premium HD
Индийское кино
Vremya
Telecafe
Ретро ( есть звук нет изображения),
на выше перечисленных либо выходит титр нет САМ-модуля, либо вообще ничего...хотя расписание каналов видно. При малейших изменениях погоды изображение на некоторых каналах распадается на пиксели и вместо картинки получается мозаика.
В свое время мы перешли на Н-Телеком с ТТК и до недавнего времени всё было относительно хорошо, а что теперь случилось?
6
1
Вячеслав
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30
Качество трансляции отвратительное, особенно цифрового ТВ. Чтсло каналов отличается от заяленых в меньшую сторону.
Александр Ларюшкин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7
Стабильно пропадает интернет, а надеятся дозвонится до поддержки не стоит. Крайне не рекомендую подключаться к данному провайдеру
Anastasia Gridchina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
Оплату списывать не забывают, а интернета нет. Каждое воскресенье интернет пропадает на весь день, последние дней десять такая же ситуация и по будням: пропадает в 8 утра и появляется только ближе к 8 вечера.
4
1
Евгений Борисов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Странная организация. Пытался достучаться до них по вопросу отключения от ТВ при смене собственника, пытаются доказать мне что я что то им должен: прийти, расторгнуть, оформить. хотя договор заключается между людьми, а не зданиями и помещениями! В беседе с оператором вообще был ошарашен, когда мне ответили, что разговор закончен и бросили трубку. Вот это я понимаю - сервис!
4
1
Яна
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12
Отвратительно работает интернет. Его просто НЕТ ПОСТОЯННО!!!!!! С 20.00 и до 10 утра . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ .
1
Александр анашкин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1
Дорого. После 1 числа каждого месяца уже присылают удвоенный тариф. Половина каналов не показывает..
706, 714, 722, 730, 738, 746,754 частоты почти всегда на нуле и нет сигнала. Буду думать о другом телевидении, а с ними при первой же возможности расторгать...
Валерий Комендантов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Дорого 399 руб в месяц за телевидение. Качество среднее часто бывает проподание сигнала. Буду писать заявление на отключение.
3
2
Зинаида Леонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
На кукунина 22 тоже много каналов перестало показывать пишет слабый сигнал или вообще рябит кибиками как в тетрисе за что мы платим?высветилось 100 каналов значит они есть и обслуживаются так будте добры давайте четкие и качественные услуги мы оплачиваем их.
5
1
Жанна Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Пользовалась много лет, но отказалась. Цену завысили, но качество предоставляемого телевидения не очень.
4
2
алексей воропаев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Ужасно каналы только с 1 по 19 показывают остальные то показывают то нет, в конторе разводят руками и ничего вразумительного не говорят, ужасная компания!!!!
4
2
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Половина каналов за 399р. не показывает. Может быть пересмотреть стоимость?
1
1
Инкогнито 7270
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Прошу отключить телевидение, сказали приходи с паспортом.
Или письмо почтой России.
Платить не буду сами отключат.
4
1
Вера Фокина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
30 мая отключили значительную часть аналоговых каналов на социальном пакете. Уже лет около 20 у меня было 50 каналов. Теперь уверяют, что мне положено только 30 в аналоговом формате и предлагают перейти на другой, более дорогой пакет, чтобы смотреть то, что раньше входило в мой пакет. За последний год цену увеличили на почти на четверть. Просто совсем охренели. Такое отношение к клиентам не проходит даром. Я на многое закрывала олаза, но это последняя капля переполнила чашу моего терпения. Будут наказаны рублём. Бегите от них, люди!
8
3
Екатерина С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Два дня подряд двое работников что-то делали в подъезде нашего дома!Может кому то интернет проводили,может телевидение,уж не знаю.Но факт в том что делали они это крайне не аккуратно.Постоянно задевая чем то по дверям!Один раз я вышла,попросила поаккуратнее,вроде норм но и то с таким взглядом в мою сторону будто я им что-то должна,сегодня та же история.Помимо того,оставили после себя кучу мусора на площадке и ушли.Это что вообще за свинство такое?!
4
3
Дяня
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
За токие деньги 110р за инет норм
Мастера приходят делают на отлично
+цена
+для слабых игр норм сеть
+фильмы норм смотреть
- могут отключить дажж в 1ч ночи сеть и *** сам думай ты веноват что инет не работает или уних чёто там
-не работают 24/ч когла срочно нужна свясь
-постоянные перебои
Вывод за 110р в месяц сойдёт
4
1
Vlad
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Не понимаю почему тут столько плохого пишут я пользуюсь интернетом и плачу реально тут корейки скорость супер
2
галина миляева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Обслуживание хорошее и цены не растут и. Быстро всё. Делают
2
2
Игорь Викторович
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Местная телекомпания. Предоставляет как ТВ, так и интернет. Тарифы интернета по словам знакомых хорошие. При не работе оборудования, на следующий день приходят сотрудники, ремонтируют, разбегаются в проблеме. Коллектив отзывчивый, понимающий.
1
2
Олеся Джабраилова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Алексею!!! Утром возникла проблема с интернетом...позвонила...сделали диагностику и сказали мастер приедет в течении часа! По итогу я обнаружила что собака перегрызла провод. Позвонила Алексею и сообщила об этом...и была удивлена,сказал приедет и все починит...приехал в течении 30 мин,все быстро починил, заменил все где перегрызла собака...и что удивительно,все совершенно бесплатно...благодарю 😊
3
2
Галина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Почитала отзывы и не удержалась, чтобы не написать свой. Пользуюсь услугами Н-Телеком уже долгое время. Несколько лет назад подключила ещё интернет. Попала в акцию: интернет у меня за 55 руб в месяц! И это со скоростью до 100 мБит/с! Я проверяла в дневное время на спидтесте показывало 93. Ребята, так держать! Конечно, проблемы, как у всех провайдеров бывают, но решаются они быстро и честно( в отличие от моего прежнего поставщика интернета, не буду говорить кого). Были отзывы про тарифы телевидения, это отдельная тема, но на интернет цены, кажется, самые низкие в городе, при том, что работает он отлично ( по крайней мере у меня именно так!). Продолжайте в том же духе! Развивайтесь! Нет предела совершенству.
4
2
Ирина М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Подключили самый дорогой пакет каналов, но каждый месяц у нас скачет список каналов. Исчезают те, ради которых я этот пакет подключила, появляются абсолютно ненужные каналы. Компания не реагирует на это вообще никак. На клиентов им наплевать. Не рекомендую подключать этого провайдера и сама с января сменю на другого.
6
1
Наталия Никитина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Всё супер
Данила Соловьёв
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Пользуюсь интернетом и телевидением много лет, проблем нет!!
2
3
надежда еременко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Подлость отключать телевидение в канун праздников! В будни его и некому смотреть, все на работе. В наше время цифрового телевидения, так относиться к потребителям неприемлемо!
1
4
Елена Кутузова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Отключение телевидения уже даже в будни недопустимо! Дети после школы одни дома и в полной тишине. В наше время цифрового телевидения, так относиться к потребителям неприемлемо!
4
2
Кирилл Николаевич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
После 17:00 не дозвониться, хотя обрывы телека бывают регулярно. Совдепия какая то,. 21 век, если вы берете 300 рублей за антенну, то хоть бы дежурного мастера наняли, не говоря уж о диспетчере, отвечающего на звонки. Дождь - всё- телек не показывает, сейчас ни облачка на небе - телек не показывает. Это просто треш
6
2
Kot71
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Пользуюсь интернетом на протяжении года. Проблемы конечно бывают но намного реже чем у других провайдеров, да и решаются они достаточно быстро за несколько часов. Персонал приветливый и всегда дают подробные ответы на возникающие вопросы. И самый, на мой взгляд, большой плюс это стоимость интернета. Спасибо за ваши услуги!
2
5
Lira
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Ужасно! Как наступают праздники, выходные- это сплошные нервы! Изображение ужасное: квадратики,изображение пропадает, программы исчезают на глазах! За что только деньги платим, не понятно(( почему такое не уважение к потребителю?
5
2
Милена Б
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
На протяжении двух лет как только проходит дождь или сильный верет каналы перестают показавать. Звонишь приходит мастер дома и на площадки все нор. Настаивает сигнал где-то на подходе к дому. Как только звоню заново опять одно и тоже. Просила оператора отметить вчем причина неполадок она отвечает что только принемает звонки и каждый раз как попугай одно и тоже им рассказываешь а они тебе в ответ надо в квартире проверять. Где набрали таких высоко квалифицированных мастеров что два года не могут провод прикрутить как надо?! Делать ничего не хотят только деньги стричь за услугу которую не выполняют!!!
10
3
Юлия А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Постоянно пропадает интернет, регулярно! в ситуации, когда большая часть населения работает и учится на удаленке это недопустимо! Отвратительное, безалаберное отношение к своим абонентам! Подбираю другого поставщика услуг, надоело объясняться руководству, почему я постоянно пропадаю
4
2
Дмитрий П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
18-19 июня сигнал отвратительный. Всё виснет. Смотреть невозможно. За что платим? Примите меры.
5
2
Сергей Соловьев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
очень плохая связь с диспечером, дозвониться невозможно, за что им платят деньги 08.07.2020 10-25время, примите меры....звонил полчаса, увольнять надо таких работников, и вообще они не пекутся о благе компании, работают на конкурентов, пора валить от них
7
Олег Дергунов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Бывают заморочки,валят на Тулу.
2
2
Ольга Черникова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Вызывала мастера к пожилому человеку домой,т.к. подключено кабельное ТВ, плохо показывал телевизор. Пришел вовремя, все настроил, бесплатно. Спасибо большое!
7
3
Ирина Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2019
Отвратительно! Тарифы растут постоянно, а качество остается плохим!!!! Вечно перебои!!!! Всегда!!!!!!!!! Квитанцию приносят без перерасчета! Но! Всегда вовремя, и если ЧУТЬ запоздаешь с оплатой, тут же приходит девушка с уведомлением об отключении.
12
5
робот
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Отключают постоянно все каналы на какое то время, а плату берут полную
5
1
Татьяна Брежнева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2019
Нравится, что можно оплатить за антенну или интернет придя к ним в офис. Обслуживание хорошее, девушки которые сидят на приёмной, очень вежливые.
5
4
Нонна Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2018
Ужасное обслуживание все каналы рябят, почти целый день , дозвонится не реально им вечно занято !!! А когда наконец дозвонилась ничего утешительно не услышала, завтра посмотрим ! А сегодня как хотите, зато квитанции присылают без опозданий и не вычитают те дни когда не показывает !!!
13
3
Иван Якушевский
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Как дождь телевизор не покпзывает
3
1
Лора Ааа
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Отношение к клиенту ужасное! Никому ничего не надо, и качество трансляции ужасное! Дозвониться не возможно!
13
2
Джаспер Ффорде
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Если Интернет будет дальше развиваться, надеюсь эта большая не поровотливая компания разорится
5
1
Сергей Владимирович
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Не плохая компания, еще бы качество подтянуть!
2
2
Наталья У.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2016
Поддерживаю ранее оставленные отзывы,крайне не довольна обслуживанием.Сегодня 09.11 (.с 12.00 до 14.00 ) за эти два часа телевизор отключился раз восемь.Дозвониться до компании совершенно не реально,занято постоянно. А за антенну присылают счет без учета сбоев.Нет желания оплачивать такую работу в полном объеме!!!!!
9
1
Серж
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Ребята.Поможем пальцами гнёзда затыкать.
3
Прокопенков Роман
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Не знаю кто ещё пользуется кабельным ТВ. Но контора ещё та
9
Анастасия Сотнева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Всё быстро.
3
2
Наталья Переверзева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2016
Отвратительное обслуживание, постоянные проблемы со связью. В выходные смотришь хорошую передачу, а тебе бац все выключат и трубки по указанному телефону никто не берет.