Заказывали пиццу в течение 10 лет. Но буду говорить про последние 2 года
Хочется рассказать о минусах и плюсах и почему я поставил 3 звёзды
Начну с положительного
Вкусная пицца, недорогая по нынешним меркам. Есть дешевле,но качество продуктов там уже под вопросиком.
На этом плюсы закончились
Больше всего все жалуются на Napoli за доставку и это объективно.
Ваш заказ может быть у вас через час или два . Один раз мне привезли спустя 2 часа холодным,хоть и извинились,но увы теплее не стала и ничего не поменялось. Пришлось подогревать в микроволновке.
По поводу самовывоза проблем особо не возникает.
Сама пиццерия начинает уступать в качестве своим конкурентам.
У каждого конкурента есть преимущества и недостатки.
Наполи сочетает в себя что-то среднее. Но увы с доставкой это реально беда. Исправить ее и ускорить процесс готовки и все будет шикарно. Оставил 3 звёзды. Так как с 2023 года все стало намного хуже
Софья Федорова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
хожу в это место давно и могу сказать, что нигде вкуснее пиццу не пробовала! очень быстрая доставка на дом, а в самом кафе атмосфера уютная. персонал доброжелательный, быстро готовят, а главное вкусно! молочный коктейль и цезарь тоже покорили мое сердце! рекомендую это место!
1
Ксения Л.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1
К сожалению, осталась не в восторге от своего заказа. Пицца пришла с очень большими и толстыми краями. Кроме того, я была удивлена, когда увидела, что пицца была щедро залита майонезом. Лично мне это сочетание не понравилось, так как отвлекало от других вкусов начинки.
Хотя начинка была свежей, общий вкус блюда не произвел впечатления. Обслуживание в пиццерии было вежливым,но, к сожалению, я не могу рекомендовать это место любителям пиццы. Надеюсь, что в будущем они улучшат качество своих блюд!
надя к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Очень вкусная пицца. А цены просто сказка, еще есть акция от покупки 990 пицца в подарок, можно за 1000 рублей приобрести 3 вкусных пиццы. Заказываю всегда теперь только здесь. Конечно жалко в юбилейный нет доставки 🫣
1
Николай Лесняк
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28
Очень вкусно готовят! Цены разные. Первое дёшево. А вечером всё со скидкой. Сидеть приятно. Пиццу готовят сами, и "на глазах" у заказчика. Если готовое, то и ожидать не надо
Алек М
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Приехал в командировку. Решил поесть пиццу на заказ через яндекс доставку и первым делом вышла эта пиццерия, цены отличные, достаточно большие и вкусные пиццы, но заказал салат сицилийский не думал что туда кладут ананасы (но это мой косяк не прочитал про него рецептуру) а так ещё отличная скорость доставки, заказывал два раза и оба раза в течении 40 минут все привозили!!! Спасибо вам за такое чудесное место.
4
Сашулька Попова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Заказали пиццу на день рождения ребёнка через яндекс.еду. Слетело время заказа во время оформления и пиццу начали готовить в моменте. Яндекс.еда помочь не смогла, связались на прямую с Napoli, объяснили ситуацию, сотрудники пошли на встречу, привезли пиццу к нужному нам времени, горячую и очень вкусную. Огромное спасибо персоналу!!!
2
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18
Очень вкусная пицца, быстрая доставка, вежливый персонал. Являюсь давно постоянным клиентом и вся семья очень довольна. Спасибо за вкусную и горячую пиццу!!!
2
Глаубец Максим
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5
Пиццерия принципе не плохая , очень огромный выбор, персонал тоже отличные ребята, единственный минус, это уличная территория вокруг этой пиццерии, особенно в зимней период, под ногами гололёд, а сверху весят глыбы снега или сосульки. Просьба администрации обращать на это внимание, а то могут по страдать люди и посетители этого заведения.
3
Джанлуиджи Буффон
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19
Не вкусно, заказали две пиццы, тесто тонкое, вкус средний, вообще не насыщает, плюс местами тесто сырое, сюда точно больше нет, на любителя здесь.
Мария Лихоман
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Это пиццерия типа столовой. Пицца там вкусная, а вот первое или компот - не всегда. Чай тоже лучше не заказывать - вода со странным привкусом, портит весь напиток. Цены приемлемые, атмосфера уютней, чем в других столовых, народу много только в обед. Так что можно спокойно посидеть, не шумно. Со столов, правда, убирают, пока ты еще сидишь за ним, норовя унести недоеденную еду, будьте начеку)))
4
Sergey K
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Пицца хорошая, привезли быстро, заказали две пиццы третья досталась в нагрузку. Спасибо, очень приятно, желаю успехов и кулинарного признания ваших блюд.)
3
1
Елена Шумакова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
Очень вкусная пицца! В пиццерии ни разу не была, пользовалась только доставкой. Работают как часы, можно быть спокойным - привезут вовремя. Заказываешь три пиццы - четвертая бесплатно . Пицца на любой вкус, на сайте подробно описано.
3
Александр Харитонов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Очень хорошее место, приятная, спокойная атмосфера, доброжелательный персонал, большой ассортимент, низкие цены. Постоянно в него хожу.
4
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Сырная пицца бомба, доступная цена, особенно после 18 00 приятные скидки
Ирина Летова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Кафе очень хорошее, уютное, зал красиво оформлен, классная кухня, Всё было очень вкусно , приготовлено с душой! 😍🌷🍕🧆👍
3
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19
Очень вкусно и недорого.
Ребенок обожает борщ в этом заведении 👍👍👍
Вера ;))
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Забегаем за салатиками , и пиццей , нам нравиться спасибо , бывает что и не остаются салатики , место много есть где сесть и покушать, спасибо !!!
3
Ольга Рогова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4
Ходим иногда сюда обедать, всегда всё вкусно👍👍цены приятные
2
Irina Budnik
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9
Я понимаю всё,но не ужели вы уверены, что ваши детки которым пицца позволяется не каждый день, так как это не полезная будут есть горелое Вы же видите,что кладётся в заказ уважаемые администраторы и повара ! Испортили детям праздник 2 из трёх горелые пиццы
1
3
Алёна Савченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
ОТЛИЧНОЕ кафе!! Ходим сюда в перерывах между пар уже два года! Всегда вкусно и отличный персонал! Советую всем
А еще приятная музыка
3
Владимир Трофимов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Пиццерия расположена в центре города тихое спокойное местечко. Имеются первые, вторые блюда, салатики, соки, чай. Вежливый персонал, недорогие цены.
3
Дарья Андреева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Пицца достойная👍 заказывала две пиццы, а третью в подарок сделали, хоть и получилось недоразумение с доставкой через деливери в целом хорошая и вкусная пицца👍
3
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отвратительное заведение! Испортили праздник!
Заранее заказала пиццу на начало детского дня рождения. В приложении выдало, что все готово, ждут курьера, ну ок, ждем. В итоге время доставки почему то изменилось на пол часа, ну ок, не критично, ждем.
В итоге как оказалось, у курьера что то с машиной произошло, сломалась, и предложили перенести заказ ещё на час позже.
У вас что, в штате один курьер? У нас в Саратове разве не развита служба доставки?
Заказ я отменила, потому что зачем мне пицца, когда гости к этому времени уйдут домой?
Отвратительное обслуживание! Дети на празднике остались голодные!!!
3
4
Николай Мернов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16
Очень качественно и вкусно за разумные деньги!
Анна Телятникова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Моя любимая и родная пиццерия 😌
Работала здесь курьером, постоянно тут обедаю и рекомендую друзьям, даже из другого города 🤗 всё вкусно, сытно, доступно 👍 пицца на любой вкус и кошелёк, кулинария всегда свежая, кофе ванильный капучино моя любовь 😍 продолжайте в том же духе, я с вами 🤝✌
5
Ксю
مستوى 17 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Бюджетная пиццерия, есть салаты. В целом чисто и хорошо, но еда явно дешёвая, такой неплохой середнячек для перекуса за неимением ничего рядом, но на доставку не взяла бы.
3
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пицца супер. Особенно любим Техас , классическую. Особенно радовала акция закажи 2 -3в подарок. Жаль что не всегда эта акция действует. Перепробовали все пиццы в Саратове. Наполи входит в тройку лучших, если ни самая лучшая.
5
Дарья Ш.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Заказали морскую пиццу , съели с мужем по 1 куску и выбросили в мусорку , отвратительные и дешевые ингредиенты , самые дешевые крабовые палочки , кальмар вообще не понятно что кальмар , вообщем разочарованы ☹️
1
2
SV.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23
Ничего достойного не увидел, и всё не особо вкусно.
Алексей Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Выбор маленький. Иногда 1 вид пиццы. Персонал постоянно чем то недоволен. И это очень заметно, что вызывает не приятные ощущения. Однажды подали стакан с кипятком с тараканом. Потом даже не извинились. Как будто это норма для них.
3
1
Anna Volkova
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Мне и моим коллегам здесь очень нравится, обычно обедаем, так как заведение рядом с работой. Уютно, чисто, атмосферно здесь. Вежливый персонал. А главное: вкусная разнообразная еда и цены демократичные. Всё супер просто! Спасибо, что есть такое кафе! Хочется еду взять с собой домой. Есть доставка
3
Юлия Костюкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Много лет заказываю пиццу в этом заведении, всегда только положительные отзывы. Но.... Сегодня заказала 4 пиццы, пятая была в подарок. Отвратительный вкус томатного соуса, просто ужас, испортили весь вкус пиццы, дети просто не стали есть, откусил по кусочку. Вкус ужасного томатного соуса с горчинкой перебивал всё в пицце, отвратительно не вкусно. Так разочаровалась в этой пиццерии. Может конечно это от смены зависит, я надеюсь, что руководство примет это во внимание.
3
1
А Д
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Всё очень вкусно, приветливый персонал. Можно заказать на дом.
3
Андрей Моченцов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14
Вкусно, бюджетно. Хороший вариант быстрого перекуса
Артур К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Бомба заведение! Заходите, не пожалеете!)
ЕВГЕНИЙ ЛЕОНОВ
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Хорошее место. Вкусная пицца
Кира Романыч
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
ООоо боже, моя самая любимая пится обожаю питсю с этой пицерии
3
Ольга Голишева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Очень вкусная пицца и разнообразная,есть бесплатная доставка
3
1
Дарья Шарецкая
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28
Отличная пицца
Постоянно заказываю, очень нравится)
2
Светлана Р.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Вкусная и недорогая пицца, вежливый персонал, готовят быстро. Удобное месторасположение.
3
Лилия Вострикова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень нравится это место. Всегда вкусно и чисто. Персонал доброжелательный и очень вежливый. Спасибо за работу.
3
Елена Тикка
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Работаю рядом, поэтому периодически обедаю у них. Соотношение цен и качества блюд устраивает. Единственный минус - после 15.00 ассортимент блюд очень ограничен
3
Юлия Манько
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Всегда заказываем пиццу в Napoli. Но сегодня, это что - то! Хочу выразить огромную благодарность за нереально вкусную пиццу, безумно вкусно, как никогда 🔥🔥🔥
3
Денис Агеев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хороший просторный чистый эал дёшево и вкусно можно пообедать а вечером на все скидки
3
Котович Марина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Очень хорошее местечко, часто бываем с семьёй, бывали с коллегами. Всегда вкусная еда. Пицца на любой вкус, можно выбрать. Советую посетить. Не пожалеете!!!
3
Жанев Попова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Заказываю там часто пиццу Чикаго, недорого и вкусно, от 300 руб бесплатная доставка! Раньше была акция 4 пиццы берёшь пятая в подарок, сейчас не знаю ест ли
3
НаталиЯ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5
Хорошее место. Вкусно.
Наталья Наталья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Очень вкусная пицца по приемлемой цене. Всегда заказываем на работу, на все дни рождения!!! Всё супер!!! Быстрая доставка! Пицца всегда свежая и горячая)) Спасибо, Вы лучшие!!!
3
Ангелина К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
При ситуациях - Исправляют ошибки сразу. Вкусная пицца . Хорошие сотрудники. Начинки много . Куски большие , тесто классное