Nash Domofon
184 مراجعات
فبراير 10
Хочется выразить огромную благодарность мастеру - Кочан Роману Евгеньевичу, за качественную, быструю и аккуратную работу! Роман Евгеньевич мастер своего дела, очень тактичный, позитивный, вежливый и приятный в общении мастер! Хочется, чтобы компания поощрила Романа Евгеньевича денежным вознаграждением!!!
И спасибо Вашей к омпании! И очень вежливый диспетчер, к сожалению не спросила ее имени!!!
1
2
نوفمبر 30 ، 2024
Добрый день!
Компания безобразная. Была в пригороде, приезжаю, установлен новый домофон. До отьезда информации не было. После удалось получить только через Правительство СПб. Теперь проблема с ключами , те, кто не успел получить когда выдавали. А когда выдавали? Я собственник. Получить ключи : приедет мастер и привезет ключи, кто не получил. Это длиться уже 3 недели. Что за отношения к правам потребителей. БЕЗОБРАЗНОЕ!!! Адрес: Достоевского ул, д. 24/9 , литер А, кв 22. Вход со Свечного переулка - парадная. Квартира коммунальная. Ключей никому не выдавалось.
Халитова Галина Юрьевна.
7
2
ديسمبر 16 ، 2024
Устанавливали домофон на входной двери. Работу в ыполнили быстро и качественно. Теперь в подъезде чистота и порядок, жильцы довольны. Спасибо за профессионализм !
5
فبراير 18
Большая благодарность работникам компании за отзывчив ость, готовность помочь и индивидуальный подход . Все на высшем уровне!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Мне периодически приходится общаться с сотр удниками 3х домофонных компаний, по разным адресам. У себя, у детей и у мамы. Наш домофон - однозначно лучшие. Видео наблюденик к домофон у подключили, с приложением помогли. Входную дверь пару раз вандалы ломали - всё быстро чинили. В общем - Хорошая компания!
1
3
ديسمبر 23 ، 2024
После каждого реального отрицательного отзыва написано несколько "хвалебных". При этом, работа компании "Наш домофон" в Санкт Петербурге, не заслуживает ни одного доброго слова.
Подъездная дверь (по адресу: пр. Народного ополчения, д. 175, лит.А, первый подъезд) не работает с 16 декабря, до этого времени открывали с огромным усилием. Грубоватая девушка- диспетчер, при каждом созвоне (последний был в пятницу, 20.12.24), пытается убедить нас, что мастер все отремонтировал, реле заменил, жильцы проверили несколько раз, все работает. Тем не менее, все прошедшие выходные дни и сегодня дверь открыта. На сайте горе-компании висит куча жалоб, на которые никто не реагирует.
9
2
ديسمبر 12 ، 2024
Я довольна. Смонтировали прекрасную новую т амбурную дверь. Работа выполнена аккуратно и в срок. В квартире стало намного спокойнее, и все соседи перестали жаловаться на шум
1
4
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу выразить благодар ность за проделанную работу, быстро и профессионально. Диспетчер вежливый, принял заявку, к вечеру уже было всё сделано. Спасибо!
2
3
نوفمبر 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Максиму, высококвалифицированному специалисту вашей компании. Мастер замечательный, ответственный, вежливый, прекрасный человек. Очень приятно было общаться. Мастер позвонил по приезду, на месте оценил масштаб работ, внимательно и доходчиво объяснил в какие сроки можно все исправить, на все вопросы ответил. Все работы проведены быстро, качественно, технически грамотно. От имени нашего подъезда # 1- благодарность и низкий поклон.
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Отвратительная организация: заменили работающий домофон в подъезде на свой, а теперь не обслуживают его. При возникновении проблем с домофоном мастер сначала отчитывается, что он пришел, а через день-два приходит на место и смотрит в чем проблема. Заявки выполняются только по будням, все выходные, при наличии проблем с доступом в подъезд с улицы, жильцы должны решать свои затруднения сами.
9
2
أغسطس 29 ، 2024
Добрый день.
Заменили домофоны во всём доме без предупреждения, пока был в отпуске. Приехал - не мог войти по своему старому ключу. Хорошо соседка сказала временный код. Потом ключи заказал отдельно.
Сразу неисправность - я не слышу собеседника у двери. Вообще. Только треск и шум.
Создаю заявку, больше чем через неделю звонит техник-ремонтник: "только в будни, с 10 до 17". Беру выходной, договариваюсь с техником за 2 дня. Звонит в указанный день - буду через 15 минут (опущу перенос времени изначальный). Через 20 минут звонок в домофон - открываю сразу (всё равно не слышу его). 2-й звонок - Я - аллё! Не слышу всё равно. Открываю. 3-й звонок - я - Аллё, аллё! Не слышу. Открываю. Всё. Больше ни звонков в домофон, ни по телефону. Неисправность не устранена.
Техник даже не счёл нужным встретиться с заказчиком.
Не позвонил, не сообщил результат.
Никакой обратной связи.
Дом - Проспект Стачек 212 к.2
15
2
مارس 6
Большое спасибо за оперативный ремонт . Внез апно перестала работать кнопка открытия двери изнутри . С утра было проблематично выйти из подъезда . Оставила заявку, на следующий день отзвонились , что неисправность устранена .
1
يناير 10
Добрый вечер.
Большое спасибо,за обслуживание по адресу; ул.Раумская,д.11. 8-го января,несмотря на праздничные дни.
Отдельное спасибо мастеру Роману(Роме). Дмитрий
2
ديسمبر 14 ، 2024
Провели трубку в квартиру, и теперь у меня есть связь с домофоном. Мастера работали быстро и профессионально, оставили после себя чистоту. Очень доволен результатом!
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Подключили приложение для управления домофон,это так удобно,могу открывать дверь прямо с телефона.Хочу отметить,за то время которое я использую данное приложение не было сбоев.Приложение работает стабильно.Рекомендую всем!
1
2
سبتمبر 13 ، 2023
Добрый вечер 🌙 Очень приятно и с огромным удовольствием, что есть возможность оставить положительный отзыв, по выполнению работ. С огромной благодарностью обращаюсь в Обслуживающую компанию Наш Домофон , сегодня 13 Сентября при обращении по телефону, Руководитель службы сервиса Елена очень грамотно и оперативно оформила мою заявку, на вызов мастера по имени Ержан. Я не успела подать заявку, как в течении двух часов к нам на адрес приехал мастер Ержан, ему ,так же огромное спасибо за его труд и качественно исполнения работ. Очень отзывчивый , квалифицированный работник , по больше бы таких замечательных работников. Сделал не мало функций по работе, даже ,то ,что не было указано в заявке. Потому, что при оформлении я не всё указала а ,когда он приехал, мы стояли около подъезда, то по ходу его работ я ещё задавала вопросы и мастер любезно предложил мне сделать. Огромное, Огромное Вам Спасибо!!! Если у Руководства есть возможность премировать своих сотрудников, то очень было бы хорошо. Так ,ка любой труд должен быть оценён и поощрён. Всем всего самого наилучшего. Продолжайте и дальше работать в том же направлении. Низкий Вам поклон. Успехов и Удачи вам всем!!! Огромная Благодарность от жителей подъезда 1 , по адресу Бульвар Новаторов. Дом наверно указывать не буду. Oki2001@yandex.ru
5
14
أغسطس 6 ، 2024
Добрый вечер. Огромное спасибо Диспетчеру по пр иему заявок и мастеру который выполнил ремонт по улице Ленсовета 6 августа 2024!!!! Все сделали быстро и отлично. Всем советую эту компанию, уже обращался не первый раз, и всегда все на Высшем уровне.
1
4
أكتوبر 4 ، 2024
Поменяли домофон в доме. Естественно без предупреждения. Естественно после замены позвонить в квартиру не получалось, оставила заявку - исправили. Прошло несколько недель - перестал работать домофон , снизу звонок идет, в квартире звонка нет. Оставила заявку, 2 недели тишина. Хотя должны решать за 3 дня. Отвратительный сервис. Не решают проблему.
5
1
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день! Огромное спасибо Анатолию, высококвалифицированному специалисту вашей Компании. Мастер замечательный, прекрасный человек. Очень приятно было общаться . Все работы проведены быстро, технически грамотно. От имени нашего подъезда # 6 - благодарность и низкий поклон.
5
8
فبراير 6
Отвратительная компания, подавала заявку 3 раза, но дверь в парадную по прежнему не открывается из квартиры. От ремонта отказались, сославшись на то, что это моя аппаратура не исправна, моя аппаратура новая и не может быть не испрвной. Держитесь подальше от этой компании.
4
مارس 10
мастер не приходит по заявке больше недели ни звонков.ни ответа ни привета.диспеичер какой день говорит что должны позвонить но ни какого звонка нет,вот такая компания обслуживает заявки от инвалидов. С.П.Б АПРАКСИН ПЕРЕУЛОК ДОМ 3 КВ.116. НЕ ПРОХОДИТ СИГНАЛ В КВАРТИРУ.
3
مارس 7
Безобразная контора,тока завтраками кормят!
И то,если повезёт дозвонится!
Что тебе не понятно????
Сложности в том,что домофон уже две недели не работает!
А ваша убогая контора только завтраками кормит и ничерта не делает!!!!!!
Теперь тебе понятно??????
3
مارس 6
Колпино, Веры Слуцкой д 91 второй подъезд у всего подъезда не работают ключи, подали заявку на ремонт, ни кто ни чего не делал прошло две недели .
Р.s. спустя месяц починили домофон
مارس 6
Очень плохая компания ,не советую , читайте отзывы . Все реально сказано и люд и попали . Цель данной компании побольше заработать бабло с жильцов домов . Кто то сильно лоббирует их
3
يناير 17
Отвратительная компания, каждый месяц по квитанции идет им оплата. Заказала у них брелок 23 января, сегодня 17 января, а никто и не думает сделать ключ- брелок, сроков никаких нет, только "ждите",в простых мастерских такой брелок не делают. Вот и получается, оборудование поставили, деньги получают, а на жильцов наплевать.
4
أكتوبر 14 ، 2024
Дверь в парадную не закрывается по причине доводчика. Дверь или останавливается на половину и стоит в током положении или со всего размаха бьёт по железу . Со слов диспетчера какие-то работы произведены. Мастер был на заявке. Но работу его не видно. Отсюда вопрос о качестве и профпригодности людей .
6
1
مارس 19
Не работал домофон, написал з аявку на сайте, быстро отзвонились, мастер пришёл в тот же день, все сделал. Постоянная обратная связь по выполнению. Понравился сервис.
فبراير 15
Идиотская ор ганизация, поменяли домофон без ведома жильца, не выдав ключи, 4 недели не мог нормально попадать в квартиру, после пообещали что привезут ключи, в итоге пришлось самому переться на рыбацкое чтобы забирать ключи
3
مارس 21
Отвратительная "контора" «НАШ ДОМОФОН» начиная от приемки обращения через диспетчерскую заканчивая мастеров с кривыми руками которые делают все тяп ляп.
И еще нагло врут!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ!!!!
2
أبريل 29 ، 2024
Доброго дня.
Хочется выразить благодарность компании, мастеру и оператору-диспетчеру. Произведён ремонт по ул Черняховского. Всё качественно и красиво. Всем добра 🙌
2
4
أغسطس 21 ، 2024
По обслуживанию работы домофонов толь ко отрицательный отзыв. Заявка на ремонт домофона подана 12.08.24. До сих пор ни ответа, ни привета. С восьмого этажа приходится спускаться, чтобы открыть дверь. Деньги исправно, ежемесячно получаете за обслуживание, на этом всё и заканчивается. Контора Рога и Копыта. На звонки диспетчер кормит завтраками. Вообщем ничего хорошего о вашем ООО не могу сказать.
11
3
مايو 29 ، 2024
Выражаю благодарность фирме наш домофон ,за быструю и качественную работу. Заявку на Стрельбищенской 6 выполнили за сутки и отдельное спасибо очень симпатичному масте ру!
2
4
أغسطس 7 ، 2024
Отвратительная работа данной компании. Было подано несколько заявок на ремонт домофона , дверь в подъезд как была открыта( не работает доводчик) так и стоит открыта. Сам домофон не работает ни как. на завки не реагируют и пеняют но дом.ру, что это они установили неправильно оборудование. Теперь остается обратиться только в жилищную инспекцию и надеюсь дело сдвинется с мертвой точки.
12
1
مارس 17
Быстро отработали заявку. Ну и в целом отличный опыт взаимодействия с данной организацией
2
أبريل 15 ، 2024
Самая отвратительная служба. На своих пользователей ей все равно. При звонке в квартиру выдаётся ошибка. Заявка была оставлена 04.04.24, это 11!!! дней назад. Неоднократно звонила по телефону 633-36-20, но постоянно попадала на автоответчик. На автоответчик тоже оставляла заявки несколько раз. А воз и ныне там. Ни курьерам,ни врачам дверь не открыть. Просто издевательство! Никому не советую. Как навязывать свои услуги,так они первые, как обслуживать свое оборудование, так готовьтесь ждать неделями.
Дополню: сегодня 15 апреля в очередной раз позвонила в эту фирму. Попала на девушку, абсолютно не компетентную. Начала со мной разговаривать на повышенных тонах. И она сообщила,что отправит заявку в технический отдел. А раньше она где висела спрашивается?
11
2
أكتوبر 5 ، 2024
Заявка с 17 сентября, сегодня 5 октября. Обещают,, завтра мастер позвонит".и так каждый раз, когда да звоню. Ужас, никакого уважения к клиентам.
5
1
يناير 13
Отвратительная компания, с 28 декабря не работает домофон, никаких мер не принимают. Музыку они поставили и сломали домофон
4
مايو 22 ، 2024
Все супер быстро,качественно и ответственно!
Спасибо Вам большое и отдельное сп асибо мастеру Анатолию!
2
6
أكتوبر 31 ، 2024
Навязанная услуга купи ключ или программное обеспечение. Мне ограничивают доступ к моему жилищу. Договор на установку, обслуживание и т д не предоставили
5
1
يوليو 3 ، 2024
Компанией ООО ”НАШ ДОМОФОН” была оказана услуга по подключению домофона. Услуга оказана с нарушением всех норм взаимодействия. Не была разъяснена ее суть, не был предоставлен прайс, оплата была переводом на карту. Были даны обещания, которые компания заведомо не может выполнить, судя по заявлениям на сегодняшний день. Сотрудники, представляющие компанию, разговаривают угрозами и матами.
7
2
سبتمبر 3 ، 2024
Самая отвратительная служба. Операторы хамят. Когда говоришь, что будешь жаловаться, говорят куда хотите туда и жалуетесь хоть, по всем инстанциям. Ключи от домофона уде 3 неделю не могут привезти. Дополнительные ключи всем соседям давали за 100₽, а мне предложили за 300₽.
9
1
ديسمبر 9 ، 2024
Спасибо за быстрый и качественный ремонт мастеру Анатолию!!!
1
2
يونيو 7 ، 2024
Добрый вечер! Хочу поб лагодарить мастера за проделанную работу по адресу Киевская д.14 Работа выполнена качественно и оперативно.
2
4
أكتوبر 16 ، 2024
Подавала заявку, диспетчер вежливый, заявку выполнил и качественно в срок. Домофон работает исправно
1
4
يونيو 21 ، 2023
Замечательная компания.Большая Вам благодарность за быстрое и качественное обслуживание. За 9 лет обслуживания нашего дома несколько раз к Вам обращались. Всё сделано, отремонтировано день в день. И всегда есть обратная связь. Большое спасибо. Всем здоровья и процветания Вашей компании.)
4
8
يونيو 18 ، 2024
Хочу выразить благодарность за оперативность выполнения заявки по Киевской 16,п.2 мастер Кирилл среагировал почти моментально, очень выручил, поменял кнопку выхода из парадной
2
3
مارس 28 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Домофон перестал закрывать дверь в парадную: заходи кто хочет! Сначала две недели ждали, пока мастер соизволит доехать и починить. Доехал, починил. Мне отзвонились, сказали, мол, проверяйте. Вечером по возвращении домой обнаруживаю вывалившуюся панельку, болтающуюся на проводах. Домофон, естественно, снова не закрывает дверь. Отличная работа! Продержалась, наверно, целый час. Прошла ещё неделя, каждый день мне обещают, что вот-вот, сегодня сделает.
Жалобу в Роспотребнадзор уже написала, а вообще, видимо, надо расставаться с этой замечательной конторой.
12
2
مارس 31 ، 2024
30,03,2024 ещё раз спасибо ребятам! ремонтируется быстро, всё нормально_без проблем,Вечером заявка-на следующий день ремонт,Молодцы! Энергетиков 28 5-5,
3
5
ديسمبر 13 ، 2023
Не добросовестная компания, халатное отношение, сотрудникам как и самому руководству абсолютно наплевать на выполнение своих обязанностей. Им еще с утра была оставлена заявка что сломан домофон, из подъезда выйти не возможно, люди остались заблокированы, если учесть что это единственный эвакуационный выход. Компания наплевала и не приехала устранять поломку, то есть оставив людей в заведомо и преднамеренно в опасном положении. Соответственно в случае возникновения пожара или другой опасной ситуации люди бы остались без помощи и не смогли покинуть помещение. Сотрудники начинают перекладывать свои обязанности по устранению неисправности на управляющую компанию . На данный момент домофон так и остается в неисправном состоянии .
16
2
مارس 22 ، 2024
Если хотите потратить свои нервы и время приглашайте эту контору обслуживать свой дом. В течении трёх недель не могу провести домофон в квартиру по адресу Пулковская 2 к1. Звоню три раза в неделю, вежливые обещания сделать и дальше ничего... Думаю три недели это срок. Им там все равно как вы заходите в свой подъезд, есть у вас ключ или нет, у них то все хорошо, деньги капают за обслуживание дома.
12
3