Наше такси
39 مراجعات
مارس 10
Наверное, САМАЯ ущербная служба такси не только в посёлке, но в мире в целом.
Диспетчер, мягко говоря, не справляется со своей работой.
Машина может без предупреждения опоздать на 20-40 минут, а на вполне резонные звонки с вопросом «почему так?», диспетчер просто перестаёт отвечать на звонки (видимо, ОЧЕНЬ боится ругани) или, как в моём случае, добавляет номер в чёрный список.
В целом, данной претензии не было бы, если бы диспетчер догадался просто позвонить и сказать, что в срок машину подать не успеют. Я бы втридорога вызвал Яндекс такси, но успел бы везде вовремя.
Из «приятных бонусов» к ситуациям, описанным выше. Регулярно диспетчер не называет точные сроки подачи машины, говорит что перезвонит. Очевидно не перезванивает.
Ах да! Совсем забыл упомянуть о том, что если диспетчер не в настроении, может в лёгкую нахамить и вообще отказать в подаче машины (Светлана, моё почтение. Вы просто «умница»)
Зачем вообще нужно такси, неспособное приехать вовремя?
Если Ваша поездка имеет жёсткую привязку ко времени и Вы не можете себе позволить получасовое опоздание, то я настоятельно рекомендую Вам воздержаться от услуг, предоставляемых данной, с позволения сказать, компанией.
1
أبريل 20
Вызвали такси, приехал "Алесей" оказалось водителя зовут Эдуард. Водитель ужасно спешил, обганял по встречке, мы ехали с ребенком. В начале поездки была одна цена, адрес полностью был назван, к концу поездки цена изменилась 🤔 в машине забыли вещи, нам их так и не вернули, не рекомендую никому это такси, самое худшее из всех в Быково!!!!! А водителю стыд и позор за воровство вещей пассажиров!!!!!
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасно.Попался водитель Эдуард Ц,, редкий хам.Мы сели- он не предупредил что спешил на заказ.Кресло ребенку не дал, однако повез. Я просила довести до адреса, чуть подождать( забирала кошку), и вернуться обратно.Перевела 400р, договорились что если ожидание чуть дольше, то доплачу.Однако! Я ждала на улице, чтоб быстрее.Он выскакивал, нервничал, оказалось что спешит.Сели, тут же потребовал доплату, отдала.По дороге разговаривал по телефону, " Вот они вылазиют". Высадил не там и в лужу.В общем, категорически не рекомендую. Жаль что от одного портится мнение обо всей компании. Не рекомендую НИКОМУ.Итог поездки- 500р ст.Быково- ул.Советская ( Ильинка) и обратно.
يناير 8
Раньше не было альтернативы - пользовались часто. Сейчас ухудшилось обслуживание очень. Часто попадаются хамоватые водители. С деньгами обманывают! Музыку в машине включают на полную, постоянно просят чаевые, обманывают в сдаче. Однажды ехали с ребенком первый раз в воскресную школу вечером зимой привезли по адресу( вход с другой стороны метрах в 400) и сказали выходите мы же приехали на адрес. Нормальные водители видимо практически все уволились, осталась буквально пара честных и приветливых водителей, но на них редко попадаешь
نوفمبر 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность водителю Эдуарду. Привозит ребенка из школы,сын просит вызывать только его. Всегда пунктуален и вежлив! Спасибо
أغسطس 27 ، 2024
Перевозчик в середине месяца неожиданно повысил тарифы на мой постоянный маршрут на 20%! Цены берутся с «потолка», за 18 км пути 1200 рублей в дневное время! Некоторые водители очень пожилые и низкой квалификации!
مايو 18 ، 2024
Вызвал такси от кафе Каштан ( ехали с ребёнком , о чем предупредили диспетчера) , водитель приехал ровно через 5 минут ( как и предупредила диспетчер ) с детским бустером ( на цену поездки это никак не повлияло !) !
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Постоянно выручает! Машины подают быстро. Водители приветливые.
ديسمبر 14 ، 2024
Отвратительное такси,особенно операторы которые не умеют нормально разговаривать и бросают трубки!
مايو 14
Заказывали такси 14 мая
40 минут ожидания, машина не приехала, затем сбрасывали звонки
يوليو 27 ، 2024
Ужасное ваше такси!
За 20 минут ожидания на улице, три раза обещали, что машина приедет через 2 минуты. Так никто и не приехал. Никому не рекомендую
1
ديسمبر 14 ، 2022
Здравствуйте. Всегда пользовалась Вашим такси, но в последнее время, это вообще наглость со стороны водителей.... Я живу в Первомайском давно и работаю там же. Каждое утро мы с ребёнком ездим в детский сад в Горчаково. Когда мы идём на остановку и понимаем, что автобуса в ближайшее время не будет, я, конечно, подхожу к стоящим на стоянке такси и пользуюсь их услугами. Но с наступлением зимы (или возможно какая-то другая причина), они стали брать пассажиров выборочно и,я так понимаю, что причина, возможно в расстоянии и в жажде заработать побольше не уезжая куда то далеко от Первомайского (хотя Горчаково тоже не сильно далеко расположено). Вобщем сегодня у меня случилось тоже самое: На стоянке стояли 2 машины,я, как обычно, подошла и попросила подвезти меня с ребёнком,они посмотрели оценивающе и сказали, что нет,я уточнила, почему, на что они мне ответили, что типа у них заказ, но при этом, один из водителей пошёл в киоск пить кофе, а другой просто стоял и чистил машину и пока я стояла и ждала автобус, они тоже стояли на стоянке. У меня просто нет слов, это, конечно вопиющая ситуация и я даже при большом желании больше не воспользуюсь Нашим "хваленным" такси и другим тоже рекомендовать не буду. Хотя, не хочу всех грести под одну гребенку, есть и хорошие, человечные водители, которых я знаю лично. Да, и услугами диспетчера я тоже умею пользоваться, но обычно утром ответ один - "Машин нет", а на стоянке есть. Вот как-то так получается, что даже тут многие ищут выгоду и нет никакой человечности. Машины, которые были сегодня я запечатлила, так как это уже была последняя капля, но были и другие водители с таким же меркантильным подходом к пассажирам и есть свидетели таких случаев. Хочется сказать одно - Всех денег не заработаете, а репутацию свою потеряете (хотя она у Вас и так не очень). Удачи!
2
3
أكتوبر 6 ، 2024
Ужасное такси!!!! Время 2:08 трубку не берут. Не рекомендую. Надежды нет на них
1
مارس 27 ، 2023
Я постоянняй клиеет такси. Сегодня попросила подать машину к 13-40. Попросила не опаздывать, т. к. Уезжаю в ком андировку и спешу на поезд. Заказ был принят. В итоге водитеоь не приехал вообше. Я несколько раз звонила оператору. Оператор так мне и не позвонила, что машина подошла.
2
4
فبراير 13 ، 2022
Такси ужасное особенно девушка на телефоне ни какие вопросы решать не хочет! Бросает трубки при неудобных вопросах! Не поднимает трубки ночью! (Хотя ини круглосуточно работают) вопросы конкретно к ней! Так как когда заказываю такси у парня на утро она всегда на месте, что касаемо девушки вечные проблемы!!! То такси нет то угрожает за лишнии вопросы в черный список кинуть! Обманывает! Заказала такси, она сказала 160р на выходи такси говорит 300 да это не большие деньги но сам факт!!!! После этого она меня посылает и не считает нужным объяснить как так получилось! И еще именно она не перезванивает заказчикам когда такси подъехало и ожидает! А просто орет мне в трубку я
"" я же вам сказала через 7 минут будет" когда я стою и жду его а он ждет где то в другом месте!!!!!! И то не факт что ждет так как не было звонка о том что такси ожидает!
2
3
فبراير 2 ، 2022
Добрый день! Я ставлю одну звезду этому такси, потому что, если оно приезжает вовремя - это, к сожалению, больше случайность, чем закономерность. Вызвав такси на 11:15, чтобы успеть на последнюю электричку перед перерывов на 11:30, в 11:21 я была вынуждена в панике искать другое такси, потому что этого не было на месте. Я звонила, чтобы уточнить, где машина, мне сказали - выясняют. Прошло несколько минут, но машины так и не появилось. На следующий звонок мне уже не ответили. Так как в РП Быково не богатый выбор такси, на следующий день, я опять к ним позвонила - заказать машину. И диспетчер меня отчитал, а именно, просил «не убегать, когда машина опаздывает на ОДНУ минуту». То есть проблемы в этом такси не только с пунктуальностью, но и с общим ощущением времени у сотрудников.
К сожалению, повторюсь, это не единичная история. Около месяца назад такси опоздало уже на десять минут, и я опоздала к врачу. Бывает и такое, что машина приезжает не по адресу - не к тому дому. И что расстраивает - перед тобой даже никто не извиняется. В лучшем случае скажут, опоздать на 5-10 минут - это нормально, почему вы возмущаетесь. При этом в ранние часы диспетчеры дважды забирали машину от дома, если ты сама выходила на 1-3 (никогда больше!) минуту позже. Потому что у них так расписаны машины в час пик. Почему тогда вы сами не отличаетесь такой суперпунктуальностью, которую, порой, требуете от людей? Что показательно, бывшие водители этого такси сами негативно и с усмешкой отзываются о работе диспетчеров.
К самим водителям претензий нет.
5
2
فبراير 11 ، 2022
В прошлом году были нарекания. Сейчас померился полностью диспетчерский состав, из всех такси по посёлку самый лучший вариант, советую! Всегда вовремя, очень пунктуальные диспетчера и водители. Если вдруг чуть опаздывают, всегда извиняются и говорят точное время
3
3
يناير 4 ، 2023
Ужас. Сегодня в очередной раз они забыли про мой заказ(( а по звонку вообще решили его отменить. Опаздала на работу из-за их безответственности и прошу заметить, что это происходит с постоянной переодичностью.
2
2
يوليو 18 ، 2023
Хорошее такси. Всегда вовремя, приятные водители, адекватные цены.
3
1
يناير 16 ، 2023
Один раз хотела воспользоваться но оказалось очень дорого куда мне нужно было. Вообщем не пришлось. Может кто то посоветует его будем ждать....
1
3
أبريل 28 ، 2022
Заказала такси в аэропорт, насторожило, что водитель ехал не по навигатору, по которому можно отслеживать пробки и сокращать маршрут. В итоге поехали по дороге, в которой были пробки на каждом светофоре. Не успела на самолёт, отдых испорчен.
2
2
أغسطس 26 ، 2022
Машина данной организации совершило с моим авто в дтп. У них нет страховок на авто и я так понимаю что ихние пассажиры тоже не застрахованы. Не коме не советую
2
2
نوفمبر 10 ، 2021
В прошлом году были неприятные моменты, в части диспетчеров и времени подачи. В текущем году сервис радует, исправились. Доверяю такси возить дочь. Лучше в нашей местности.
3
3
سبتمبر 12 ، 2021
Не все водители такси знают поселок Быково - при наличии навигаторов не способны найти пересечение двух перекрестков. При этом диспетчер не сообщает о задержке, а говорит, что машина приедет через минуту. Задержка из-за этого может составлять около получаса.
3
1
أكتوبر 15 ، 2024
Отвратительно. Отношение к людям просто кошмар.
1
أبريل 5 ، 2023
Приехала не ожидаемо))) но довезла, а это главное
1
1
سبتمبر 17 ، 2022
Ужасно! Диспетчером не нужны заказы, так общаются с клиентом.
2
1
أغسطس 30 ، 2021
В этом районе , пожалуй, наиболее оптимальный вариант. Особых нареканий нет.
2
4
يونيو 19 ، 2020
Самое поганое такси,какое я только видел. Опаздывают постоянно,да еще врут,что машина у под,езда,хотя выходишь на 5 минут раньше времени. Диспечера- это просто нечто. Никогда не пользуйтесь,лучше ловите частника
7
2
مارس 17 ، 2020
Диспетчера грубые. Ночью спят. Иногда уехать просто невозможно. И причем в одну и ту же смену.. жаль ,не знаю имя диспетчера. Хамит , часто не берет трубку. О том,что машина ожидает - не отзванивается, тем самым создаёт проблему с водителем и оплатой.
2
2
فبراير 19 ، 2020
очень дорого, если не между поселками, а, например, в Москву. почти в 2 раза дороже агрегаторов, особенно, когда водитель понимает, что ехать в центр. по приезду начинается торг, как в 90-е у бомбил. ужас. а по местности норм
3
نوفمبر 25 ، 2019
Напишите у себя везде, что клиенты, постоянно пользующиеся вашим такси не могут пользоваться бесплатными поездками... Потому что водителей всего два и они уже своё бесплатное отвозили....
Достали уже... то в 5 утра водитель не приехал, хотя заказывал в 9 вечера на утро!!! То водителя принимающего безнал нету..... Теперь я поездками бесплатными пользоваться не могу....
Сколько можно то? Наша семья в месяц десятку по любому на ваше такси тратит...
Нахрена вообще пользоваться вашими услугами?
2
3
نوفمبر 18 ، 2021
Отличное такси, машины хорошие, приезжают во время и быстро
3
2
يناير 10 ، 2021
очень хорошее такси! поменяли персонал и водителей, стало лучше. пользуйтесь, рекомендую
1
5
أبريل 24 ، 2021
Водитель не нашёл адрес и просто уехал,диспетчер даже не сообщил. Ждите дальше. В топку такое отношение
3
1
مايو 11 ، 2021
Машины подают вовремя, водители вежливые, но отказываются доезжать до дома во время снегопада.
4
3
نوفمبر 2 ، 2021
Единственное быстрое такси по посёлку.
1
يوليو 23 ، 2018
Диспечер хамски обращается
Не умеет разговаривать. Прошу обратить внимание начальства
Такси постоянно опаздывают. Меняется персонал . Очень плохоие машины .ужас.
3
1
يناير 8 ، 2018
Ужасный сервис!!! Диспетчер не может толком сказать, сколько ждать машину! Обещает перезвонить и не перезванивает! Машину приходится ждать по 20 минут! Отношение к клиентам плохое. Не рекомендую!
3
1