В начале июля месяца купила кольцо, не проносила даже месяц, камень вылетел . Привезла кольцо в салон , приняли на экспертизу, делали очень долго. В процессе выяснилось , что заводской брак . Решила, что закажу новое, тк очень понравилось. Однако в большой сети Наше Золото, не нашлось моего размера, предложили или меньшее или большее. Настояли , что большее лучше. Выбрала чуть больше, тк лето и могут иногда от жары отекать руки. Уехала вечером с кольцом, но размер большой , и все цепляет и слетает. На утро следующего дня приехала в салон решить ситуацию с обменом,на месте была управляющая салона . Мне очень холодно сказали - это такая модель и ничего не сможем для вас сделать. Это не брак .Управляющая в проблему не вникла, ещё и сказали , что все записывается на аудио. И вообще это мои проблемы. Носить кольцо совершенно не возможно. Втюхали большой размер, ещё и доплату хотели взять. Хотя по граммам меньше, чем мое , предидущее , которое я сдала.
В итоге осталось впечатление обманутого покупателя. Где втюхивают ради продаж. Управляющая вообще не заинтересована решать проблему .
1
إظهار رد العمل التجاري
Гришина Любовь
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный ювелирный магазин, всегда покупаю только в Наше Золото. Персонал обязательно подскажет, посоветует, работают очень грамотные специалисты. Аккуратно оформлены витрины с огромным выбором украшений. Сделали приятную скидку ,чему была очень рада. Также нравится дизайн украшений, можно найти товары, которых нет в других местах. Качество как всегда на высоте. Спасибо, что вы есть!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Демьянов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Классный салон Наше золото в МТВ центре. И персонал, и изделия, и цены... Все очень понравилось. Администратор большая молодец! Очень хотелось купить подарок жене, но не хватало денег на понравившееся изделие. Администратор помогла оформить кредит и сделала солидную скидку. Спасибо огромное! Рекомендую всем именно этот салон!