Имела уважение к одному из старейших нижегордских банков, но слово старейший не мудрейший в данном случае. Ранее при каждом удобном случае меряла валюту и открваала вклады именно в этом банке.Но..Как можно до сих пор не создать мобильное банковское приложение? Мне пришлось уехать в другой город, и я теперь физически не имею возможности снять/ перевести свои средства на расстоянии.
1
4
Юлия Беломестнова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Попался безответственный сотрудник. При обмене валюты, сотрудник взяла у меня номер телефона и с этого дня нет моему покою и сну! Звонят КАЖДЫЙ день с разных банков (в основном совкомбанк) с разных номеров! Это просто ужас! Как мне теперь быть????? Я не беру трубку, а может я вместе с этим пропускаю и важные звонки!? Операцию осуществляла в начале августа 2024 г. Офис возле метро «Горьковская». Принимала светлая женщина лет 45-55, в очках и с короткой стрижкой среднего телосложения. Кому она слила мой телефон, разбирайтесь теперь с ней сами! Примите меры! Обращайте внимание на деятельность своих сотрудников! Вы теряете клиентов!
4
1
Алексей Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Об обмене валюты.
2.12.2024 в офисе на пл.Горького,6 кассир обменять валюту (евро) отказалась,ссылась на мифические рекомендации о "мятой купюре"(абсолютно новая банкнота!)В другом банке все поменяли.Не тратьте время на НБД,меняйте валюту в другом месте!Андрей
1
Аркадий Разумов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Очень хороший банк на пр.Ленина,54.обслуживают быстро,девушки вежливы,всегда подробно проконсультируют.ОЕдинственный банк,где всё ясно,понятно и прозрачно
Разбитая площадь у главного входа в банк, очень хорошо характеризует это место. Плитка отпадает прям под ноги клиентов. Да и внешне смотрится безобразно
3
Денис
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Не знаю почему многим не везет, думаю у вас проблемы с терпением и общением . Нормальный банк, валюту обменяли быстро за 5 минут. Даже курс выгодный получился. Надо просто следить за курсом постоянно и все и будет все тип топ.
4
1
Семенова Тамара
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
не очень приветливый персонал, грубоват, но быстрое обслуживание. Мне кажется нужно пересмотреть отношение к клиентам и тогда будет все намного лучше
3
3
Людмила Л.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хочу предупредить тех, кто будет покупать или снимать с вклада ин.валюту в «НБД-банке».
19 октября 2022г. попыталась сдать в доллары США в офисе «НБД-банка» на ул.Родионова. Половину купюр не приняли, заявив, что они не платежные: на купюрах якобы светятся пятна в ультрафиолете, и якобы есть признаки потертости. Около года назад все эти купюры, за исключением одной, мне выдали с моего валютного счета в том же «НБД-Банке» на пл.Горького. Я эти купюры, принеся из банка, как положила в сейф, так они там и лежали до принятия решения продать их банку. То есть никаких пятен в процессе их нахождения в сейфе образоваться не могло. Я сама имею сертификат о прохождении обучения по признакам определения подлинности и платежности иностранных валют, то есть много лет нахожусь «в теме» и прекрасно знаю, что обычным глазом незаметные пятна, которыми могли «закапать» купюру, в ультрафиолете светятся голубым светом. В моем случае ничего этого не было (я просила показать кассира, как светятся мои купюры). Заявления о потертости вообще не выдерживают никакой критики. При взносе на валютный счет, я вносила купюры «brand new», что называется «от печатного станка», со счета «НБД-Банк» мне выдал не «brand new», но новые купюры. Потертые или в плохом состоянии я конечно бы не взяла, зная, что сдать такие купюры в будущем без комиссии не получится. Я не ожидала, что они откажутся взять и такие новые купюры в очень хорошем состоянии. Если бы знала, то потребовала бы, чтобы при выдаче указали номера всех выдаваемых купюр. Ведь когда вам выдают валюту с вклада или просто купленную в обменнике, вам же не приводят доказательств ее подлинности И ТЕМ БОЛЕЕ ПЛАТЕЖНОСТИ. Дали новые купюры и все. К сожалению, проблемы у вас начнутся, когда попытаетесь их сдать в банк обратно. Когда рассказала мужу об этой ситуации, оказалось, что он покупал в «НБД-банке» валюту, которую у него потом отказались взять, он к ним уже давно не ездит.
Спорные купюры я без проблем сдала в тот же день в другом банке.
19
2
Наталья Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Раньше был хороший банк. А теперь стал безобразный.
Сидоров Андрей
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Пользуюсь услугами НБД с момента открытия... Более 25 лет. Какой то он домашний, что-ли. Сотрудники всегда приветливы и общительны...
3
Алексей Мыленков
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Бизнес-Центр, очень старый и не реставрированный
1
Дмитрий
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Небольшой местный банк в абсолютно неудобном для парковок месте.
1
анна Морозова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Самый ужасный бак!!! Если делать какие то переводы, комиссия, в приложение зайти невозможно. Обслуживание если ты даже получаешь заработанную плату плати комиссию.
Возврат из магазина был выполнен на эту карту, деньги выплатили а на карту они так придти и не могут. Звонишь на горячую линию только заговаривают зубы!!!
7
2
Андрей Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Просто задолбали напрочь вечером со своими кредитами!!!! Включите мозги, с такими инфоцыганями дел иметь не хочется!!!!!
2
3
Юля Хлебникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Женщина кассир сегодня 12.07 около 18:25 отказалась обменять 100 долларовую купюру, тк по ее мнению она была мятая ( стоит уточнить, что ее просто сложили пополам, не было загнутых краев, она не была рваная, в общем и целом, купюра имела презентабельный вид).
Эта строгая дама непреклонного возраста, через паузу, предложила-таки мне обмен, но с комиссией 8 процентов за мятую купюру. Этот факт меня очень удивил и огорчил, в других банках таких проблем никогда не было.
12
Г Ж
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Родной банк. Со своими плюсами и минусами, но точно неповторимый)
3
1
batkirs
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
по телефону, указанному на сайте дают недостоверную информацию. сказали, что в кассе есть наличная валюта - приезжайте, покупайте. добирался более 40 минут, чтобы услышать: валюты нет, перед вами всю купили. это ж сколько в кассе держат налички? 3 копейки? или олигарх заскочил, миллиона не хватило - яхту заправить. вранье по телефону. всем же, кроме сотрудников данного отделения, делать больше нечего, как кататься по городу, чтобы услышать невразумительные оправдания. никому не советую обращаться сюда
7
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный банк!)
1
Vladislav
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Кассиры с такими недовольными лицами, как будто у них запор. Валюту покупать или продавать НЕ РЕКОМЕНДУЮ, только испортите себе настроение и потеряете время. После отпуска осталась купленная в этом же отделении валюта и ее отказались принимать, по причине того, что деньги имеют какие-то пятна, которые видно в ультрафиолете. Что больше всего удивило, мне кассир заявила, что она не возьмет эту валюту, так как они эти деньги потом будут продавать другим людям и у денег должно быть высокое качество.
Сюда больше за валютой не пойду.
5
1
Alexey Dobrushskiy
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Менял валюту - очень грубое и непрофессиональное поведение сотрудника в кассе - Ольга Тимофеевна Кондюрева. На вопросы по делу не отвечает или отвечает грубо и не полностью. Негативный экспириенс. Хотя вцелом офис производит приятное впечатление. Охрана вежливая, подсказывают что и как.
7
Виктория
مستوى 15 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Меняем валюту в данном банке, неплохой курс.
1
Олег Козлов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
2
2
Денис Капусткин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ой это вообще топовый банк, тут ещё бабешка одна работает, красивая такая, я её люблю
3
2
Abdelraouf
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Я подошел к окну 17, чтобы поменять валюту. Женщина вела себя очень плохо. .....
4
2
Александр К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Знают себе цену. Все зависит от кассира, как нарвешься...
1
Si B
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Работают стабильно и хорошо
1
Это не я
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Один из последних живых нижегородских банков. Не совсем понятная навигация в холле, тем, кто впервые, сложновато разобраться. Приветливые операционисты, есть в наличии мелкие купюры евро
3
4
В З
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Покупаю в этом банке валюту, через какое-то время иду менять, так они свою же валюту не берут, то у них знаки не читаются, то говорят мы можем поменять с только 30% скидкой естественно я не соглашался, сколько знакомых, такае же фигня ругаются постоянно, не удивительно что в банке постоянно пусто. Арзамас
15
Максим Носов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Выгодные ставки по вкладам.
1
4
Дмитрий Зайцев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Банк существует ещё со времён Б. Немцова. Кредиты для предпринимателей были всегда под грабительский процент (Из осведомлённых источников). Может сейчас что-то и изменилось, но нам уже это не интересно.
6
3
Н.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Худший банк в Нижнем Новгороде, вклад забрать невозможно, назовут массу надуманных оснований невыдачи, придется побегать, чтобы забрать свои деньги.
7
1
Den Simpson
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Захотел открыть счёт, но не смог, приложения нет, интернет банк открыть только с ПК и то нужно получить ЭП, прошлый век какой то
6
volkoff52
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Долго они меня обрабатывают в плане открытия счетов и кредитов.
1
Туся Мамаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Отличный банк! Самый низкий курс валюты и самые высокие проценты по вкладам!
2
6
Наталья Долгова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Неудобный график работы операторов кол-центра.
Плохо работает мобильное приложение
2
2
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Самый лучший банк!!
3
2
Андрей Евтушок
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Помпезное здание маленького регионального банка и местной прокуратуры, странное соседство....
4
1
Центр Красок
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Ужасно работают в офисе на пр Ленина 54а. Говорят один курс доллара сначала, начинают считать деньги минут 40-50 и курс изменяют в худшую сторону за это время. Один обман. Осторожнее.
6
2
Николай
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Купил доллар без проблем
1
Kirill
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Центральный филиал. Весь комплекс банковских услуг
1
3
Paul Klochkov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Много организаций, можно сказать бизнес центр. Тут даже есть прокуратура и ФАС.
1
2
Сычников Юрий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Лучше всех других банков, в которых был. Особенно плох ВТБ на Решетниковской
2
3
Игорь Демин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Странный банк со странной политикой. Сервис ниже плинтуса. Не выбрал бы ни за какие коврижки.
6
Елена Мишунина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Всегда ежливые, отзывчивые сотрудники.
2
1
Павел Архипов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
График работы,хотелось бы чтоб и в субботу работал,пр Октября 18
2
3
Александра Л.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Приятное обслуживание, грамотные специалисты. Гибкий подход к клиентам
5
3
Niobati
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Никогда не было проблем с этим банком. Пользуюсь их услугами больше 10 лет.