Отвратительный персонал, хамское отношение к гостям заведения, персонал переходит на личности. я очень надеюсь, что владелец данного заведения читает отзывы и отреагирует на данный.
Пришли в заведение праздновать день рождения, первое, что сделали, провели оплату депозита. и тут начался цирк. официанты говорят, что оплата не прошла, просят оплатить еще раз, банк пишет, что платеж проведен, техническая поддержка банка это подтверждает.
попросила детализацию по кассовому терминалу, они тыкают 1 распечатанным чеком, потом все-таки смогли отчет распечатать, там данной операции не было вообще, ни отказа, ни подтверждения… видимо провели по другой кассе/налом
вызвали наряд полиции, только с их помощью девушка-администратор соизволила позвонить в банк их эквайринга и, невероятно, но все прошло! администратор выдавила из себя «ой, извините»….
так же хочу отметить хамство со стороны бармена и официантов, которые говорили: «да что такое 12000р, ваш маникюр столько стоит» (а какое ему вообще дело? почему он мои деньги считает?), « у вас вообще зрачки большие, пусть полиция с вами разбирается» (полицейский посветил в зрачки после рассказа им этой истории и еще более были в шоке от ситуации, потому что все в порядке), а так же истерика официанта в очках о том, что он стол обслуживать не будет, он обиделся))0)
ну что это за цирк и клоунада?
очень жаль, что платеж прошел, так бы просто ушли из заведения, потому что сидеть на эти 12000 дальше 0 желания
1
1
Алексей Щепетильников
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Короче граждане, отзывы идут : один негативный, через 2-3 очень положительных!
Это говорит о том что администрация данного заведения фальсифицируют данные отзывы!
По себе могу сказать, место отвратительное, оценка низшая!!!!!!
Смотриие внимательнее!
2
Денис Потапов
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 24
Ночь пролетела незаметно, прекрасное обслуживание, хорошая кухня.