Первый раз обращалась в данное «заведение», при записи на УЗИ сказали иметь при себе карту по беременности, и больше никакие документы не просили. Настал день записи. Сидят два администратора, и также, про дополнительные документы ничего не говорят. Принимала врач Николова. Говорит : « что такое могло привести, чтобы идти на узи в 16 недель? Где биометрия крови?».
Итог, мне отказали в УЗИ.
Вопрос к руководству. Разве это не платная услуга, и я не оплачиваю время врача? Чтобы меня развернули, потому что в книжке по беременности не смогли найти анализ крови? Он нужен при УЗИ?!
И разве платно я не могу убедиться, что с ребёнком всё хорошо, если это нужно?
Спасибо за нервы в период беременности!
Ужасное отношение врачей и администраторов!
7
Наталья Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30
На первом же этапе знакомства с клиникой, столкнулась с хамских общением администратора по телефону.
Вежливость - это не просто хорошая манера, а важный инструмент в работе администратора частной клиники. Создавая атмосферу уважения и понимания, вы не только повышаете уровень обслуживания, но и способствуете успешному развитию вашей клиники. К сожалению, ваши неквалифицированные администраторы не знакомы с этим понятием.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Не первый раз обращаюсь в данную клинику.
Врачи все вежливые, доходчиво объясняют, одним словом профессионалы своего дела! Огромную благодарность хочется выразить Любимовой Ольге Александровне.
НО! Есть БОЛЬШОЕ «НО»
Всегда приходится собираться с мыслями о том, что нужно будет звонить для записи и общаться с администратором…
Администратор - это просто ужас. Хамство, не умение общаться с людьми, объяснять все четко и по делу.
Судя по отзывам, я не первая, кому было неприятно звонить в данную клинику.
Если бы врачи принимали в другом месте, честно, в Нефертити бы не обращалась!!! Нет желания, даже звонить! Потому что от общения с администратором, ВСЕГДА остается НЕПРИЯТНОЕ впечатление!
Очень жаль. Хотелось бы, чтобы данную проблему исправили.
8
1
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Центр Нефертити не стоит ваших нервов, приехав на приём все калитки и ворота закрыты, на телефон не отвечают, хотя на кануне звонили и интересовались придём или нет! Березники отдельное государство ведать Пермь не в курсе как они работают. Полное разочарование!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Замечательная клиника, чисто уютно. Все специалисты высшей категории, персонал вежливый.
В этой клинике делала операцию, результатом осталась довольная, спасибо огромное хирургу косметологу
Юркову Д. Н.
3
2
олеся литвиненко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Полный обман. По телефону говорят одну информацию. По факту выкатывают счет за неоказанные услуги. Будьте внимательны. Регистраторы хамят. За что такой счет выставили, обьяснить не могут. Осталась без денег и услуга неоказана.
Дополняю отзыв после опровержения клиникой. Уважаемые представители клиники, прежде чем опровергнуть информацию, как минимум надо побеседовать и выяснить причины!
Ваш администратор по телефону сказала, что обследование ВСЕХ родинок стоит 1000р, а удаление 700р. Я сказала, что обследовать ничего не надо. Нужно удаление. В итоге в кабинете ничего не сказав, врач посмотрела родинку к удалению. Далее удалила. А на рецепшен выставили счет 1700р. За что? Где обследование всех родинок? Где результат/ заключение? Информацию в коридоре посмотреть невозможно. Там как в муравейнике. Как ваша клиника вообще прошла проверку на пожарную безопасность? Узкий коридор. И куда обратиться мне в следующий раз, я сама решу. Но точно не в вашу клинику.
6
1
Карина Лукьянова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Юрков Дмитрий Николаевич добросовестный, опытный и отличный хирург, и я бы настоятельно вам рекомендовала, если вам нужна пластическая операция. Сама я делала у него абдоминопластику и очень рада, что выбрала именно его. Он помог мне избавиться от этого «фартука» на животе и ещё Дмитрий Николаевич отвечал на все мои вопросы и опасения и был очень терпелив со мной.
6
Инкогнито 1520
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12
Нефертити диагностический центр не плохой, помещение находится отдаленно, хорошо бы к центру ближе,врачи работают знающие свое дело,цены конечно не маленькие,но и попасть к врачам бесплатно нет смысла
3
Вера
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору 10.04. 2024 в салатовом халате, которая вежливо ответила на все вопросы и записала на приём мужа к онкологу, а также порекомендовала дополнительно других врачей. Вежливая, приятная женщина. Визитом довольна. В дальнейшем планирую обращаться в Вашу клинику.
2
Диана Афанасьева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Была на консультации у пластического хирурга. Всë доступно рассказали, без преукрашиваний и выманивания денег. Цели у доктора такой нет. Вежливый персонал на входе. Советую эту клинику даже ОЧЕНЬ 👍
1
Юлия Борисовна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Каждый раз хожу с удовольствием, персонал вежливый, и по делу подскажут, и по девичьи похихикают. В клинике всегда чисто, опрятно и аккуратно
3
1
Аделина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Администраторы вежливые. (3 года назад сидели грубиянки). Появилась возможность рассчета по безналу. Чисто. Коридоры и правда узковаты, надеюсь Запасные выходы имеются в случае пожара. Была на узи у Николовой А. Л., всё прошло отлично. Приятный врач, внимательная, всё объяснила, всё показала, по запросу дала рекомендации.
Хочу с душой выразить благодарность пластическому хирургу Юркову Дмитрию Николаевичу, делала у него липоабдоминупластику, очень очень довольна. Дай бог вам здоровья!!!!!!!!
3
Екатерина Голубева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Были на 3д узи, уровень узи конечно оставляет желать лучшего. В Пермь в разы 3д лучше. Не рекомендую данное заведения для 3д узи.
1
Александра Седова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
Очень внимательные доктора, вежливый персонал. Приятно посещать такую клинику
2
Светлана )) (
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Отличный диагностический центр, квалифицированные врачи, персанал очень доброжелательный. Уютно, спокойно, без толкучки, очередей. Записался, пришёл - приняли. Всё обьяснят, дадут рекомендации. Есть парковка. Рекомендую!
4
1
Лариса Левина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5
Квалифицированные и грамотные врачи.
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Чисто.
Хорошие плотные бахилы.
Нет терминала, только наличка.
1
Елена Овчинникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Администраторов не мешает обучить хорошим манерам. В бесплатных клиниках девушки в регистратуре более доброжелательны. Удивительно для такой клиники. Врачи вроде бы нормальные. Но впечатление от приёма испорчено.
8
Светлана Белоногова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Прекрасный доктор Любимова, обращаюсь к ней уже не первый раз,очень довольна. Но как в уважающей себя клинике какая-то регистраторша может позволить себе хамить пациенту, который обратился за помощью, мне не понятно. Вместо вежливого разговора довели до слез и ни один из троих (что там делают трое,кто эти люди?) не догадался извиниться.
Руководитель клиники не может найти в городе вежливых и квалифицированных сотрудников, которые смогут спокойно ответить на простые вопросы?
15
Светлана Павлова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7
Хорошая клиника, грамотный гинеколог, УЗИ, о советую.
1
Надежда Медведева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Грамотный вежливый персонал. Принимают по записи, вовремя. Специалист УЗИ всё чётко объяснила.
3
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Замечательная клиника с грамотными специалистами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Очень хорошая клиника. В регистратуре девушки быстро назначили время, врачи супер! Все подробно пояснили по моему заболеванию, выдали рекомендации назначения. Это профессионалы своего дела
3
Игорь.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7
Чисто уютно, красиво цены так себе.
2
наташа дмитриева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Везде в отзывах люди пишут,что администраторы на ресепшен не соответствуют уровню клиники,но почему- то ситуация не меняется: и не увольняют их и они не меняются.Жаль.
Отличный медицинский центр, профессиональные врачи, доброжелательный персонал!
2
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
2 раза была у врача гинеколога , и 2 раза врач сказала что вы у себя ищите .. Хотя проблема действительно была на тот момент, как оказалось!
2
Валентина Смирнова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Удивительное место!!!! В него не попасть только по одной причине-на ресепшн посадили ХАМОК, которые ничего не знают и не понимают от слова «СОВСЕМ»!!! Очень много нареканий по этому поводу слышала от людей.
16
Ольга Блинова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Хорошая клиника, вежливый персонал.
3
1
569649 серафименко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Всё было просто замечательно! Врач от Бога. Внимательный и дружелюбный коллектив. Всем здоровья и терпения.
4
1
sabrina1106
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Некомпетентные администраторы, ни фига толком ричего об'яснить не могут, дозвониться не возможно.
4
1
Елена Белозерова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Была впервые, очень внимательные сотрудники.
3
1
Итальева Анастасия Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Делала в клинике УЗИ. Запись за неделю примерно. Перед приёмом и смс на телефон отправили и позвонили. Вход по домофону. Персонал вежливый, все объясняют. Врач Ужегова вежливая, четко, ясно, понятно объясняет. Цены средние.
Записывалась на узи для определения пола ребенка, когда пришла к назначенному времени врач потребовала обменную карту беременной. При записи о необходимости иметь при себе карту администратор не сказала. В итоге, в приеме отказали. Зачем для проведения платного узи обязательно нужна карта, которую заводят в бесплатной поликлиннике не объяснили. Разговаривают так, будто одолжение делают, что тебя за твои же деньги принимают. Больше сюда ни ногой.
23
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 7 ، 2022
Ужасное хамство. По телефону говорят одно, в по факту по другому. Ни один сотрудник не соблюдает масочный режим и это в мед.организации!
1
3
Анна дудина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Хорошие опытные врачи, быстро и качественно оказывают услугу. Николова узист самый лучший
7
3
Вячеслав Павлов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Был на УЗИ. Всё на высшем уровне. Мне понравилось, цены адекватные.
4
2
St38h
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Принимают строго по записи ,цены приемлемые, персонал вежливый, советую
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Мирова Софья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Стоят три курицы в белых халатах на входе и даже сказать ничего не дают . Желание отбили идти к ним сразу.