Neo
العنوان
Astrakhan, Karla Marksa Square, 3к1За "Магнитом" и "Красное-белое"
جهات الاتصال
+7 (917) 198-06-66
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Пенсионный фонд Кировского района
400 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
زر استدعاء العمال
مطلع للكراسي المتحركة
التسجيل المبدئي
من الممكن مع كلب
خدمات:فندق للحيوانات, إخصاء / تعقيم, علاج الطفيليات, استدراج, قص منقار, تنويم, حرق جثث الموتى, تطعيم, مستشفى
أطباء:لعلاج الطيور, طبيب معالج, جراح, لعلاج القوارض, لعلاج الزواحف
تشخيص الأمراض عند الحيوانات:فحص الدم السريري العام, فحص البول السريري العام, فحص البراز السريري العام, فحص بالموجات فوق صوتية
أنواع الحيوان:ابن عرس, طيور, زواحف, كلاب, أرانب, قطط, خنزير غيني, الحيوانات الغريبة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
28 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Очень хорошая клиника, врачи и персонал грамотные, всегда внимательны к питомцам и их владельцам.
Уже на протяжении года мои кошечки наблюдаются под чутким осмотром у Екатерины Юрьевны, сделали все необходимые вакцины, обе кошечки хорошо их перенесли.
В этой же клиники стерилизовала своих кошечек, отдельная благодарность хирургу Дарье, швы хорошо и быстро заживали, после операции в течении суток кошечки находились на стационаре под присмотром врачей и их чутких ассистентов которые информировали о состоянии и выходе из наркоза моих животных (хотя порой я была надоедлива, но мне об этом даже не намекнули и вида не подали).
От всей души рекомендую клинику НЕО где 24/7 окажут квалифицированную помощь.
1
2
يناير 5
Клиника очень понравилась. Обратились в Новогоднюю ночь, после того как в одной из вет клиник 27 декабря сделали стерилизацию. Разошелся косметический шов. Клиника где делали, не работала ночью. Обратились в Нео. Здесь сразу осмотрели, оставили на ночь, сказали надо повторно зашивать. Так как еще и внутренние швы разошлись. Врач хирург 1 января прооперировала, 2 января забрали домой. Назначили лечение, все подробно объяснили, персонал очень отзывчивый, спасибо им огромное. Кошечка 6 месяцев, чувствует себя хорошо. Вет клинику рекомендую! 👍
ديسمبر 25 ، 2024
Подвергли питомца мукам во время взятия анализа из носа и ПОТЕРЯЛИ АНАЛИЗЫ!
Искали причину астмы у кота, предложили взять мазок из носа (очень глубоко). Кот, в начале процедуры, начал стрессовать, царапаться и кусаться. Мы предложили привести его в следующий раз, заранее дав успокоительные в течение нескольких дней - на что получили отказ. Коту было очень страшно, его тошнило, он писался и накакал, и всё это одновременно. Нам предложили вколоть что-то для успокоения, оказалось, это был миорелаксант - коту было так же страшно, но двигаться он почти не мог. Начали брать анализ - он чихал и не знал куда деться. Представьте - в нос глубоко засовывают палку и ты не можешь дышать и ничего не понимаешь. Кот потом ещё сутки отходил и меня избегал.
Спустя несколько дней, мне приходит сообщение о том, что анализы утеряны, приходите сделайте ещё раз. Без извинений!!! Подвергать кота подобной пытке снова не вижу никакого смысла, к тому же, в такой ненажёжной клинике.
Очень нехотя вернули всю сумму за процедуру. Напомню, что по договору, они отвечают за действия лаборатории (с ошибками лаборатории они разбираются уже сами, не пациенты).
После этого, тихо удалили РАНЕЕ написанную информацию по дальнейшему лечению из чата, а на мой вопрос, что случилось, начали МЕНЯ ОБВИНЯТЬ В ТОМ, ЧТО КОТ УКУСИЛ ВРАЧА. Она видела его состояние, ей предлагали перенести процедуру, но она продолжила и забила на правила собственной безопасности. Это её работа. Требуют извинений (забыли, что я спрашивала у врача, что с ней случилось, а она махнула рукой, типо ай фигня). А от клиники извинений вообще не было. Лицемерие.
Отвратительно и мерзко после такого. Есть ощущение, что хотели выкачивать деньги на бесполезные анализы, но стоило мне потребовать воврат по закону - поняли, что не прокатит.
Полное отсутствие эмпатии у врачей. Мне до сих пор не по-себе, когда вспоминаю вгляд девушки-медсестры, которая держала кота - не могу отделаться от ощущения, будто ей приятно было смотреть на его муки.
2