Я и мой молодой человек не первый раз заказываем цветы в этой компании. Доставка осуществляется точно в указанное время, без опозданий. Цветы всегда свежие и невероятно красивые.
Вчера я заказала не только цветы, но и воздушные шарики. Консультант с вежливостью подобрала для меня идеальный цвет шариков или предложила заменить их на другие, если они мне не понравятся. Цены здесь приятные, и можно подобрать букет, соответствующий любому бюджету.
В общем, я очень довольна работой этой компании!🥰
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Козлова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Самый лучший магазин, самые лучшие и свежие цветы! Продавцы-флористы - большие умнички! Очень общительные и приятные девчонки!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коваленко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Заказывала букет в этом магазине через flowwow в подарок имениннице.
Цветы привезли не первой свежести, из отзывов видно, что это не первый раз в этом магазине.
Но вместо того, чтобы принять свою ошибку, сотрудники начали хамовато общаться: первая девушка позвонила и стала доказывать, что цветы первой свежести и я придираюсь.
Потом перезвонила другая дама и грубо начала предлагать вернуть букет, чтобы они вернули деньги. Я отказалась, так как забирать доставленный подарок очень некрасиво. Но сотрудники магазина видимо делают так и для них такой вариант нормален. Далее мне было сказано, что мои заказы им не нужны, и я больше могу у них ничего не заказывать.
Спор продолжился в чате.
Никому не советую делать здесь заказы, они им не нужны. А сотрудникам магазина желаю научиться клиентоориентированности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Серый К
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9
История не скучная, заказывал цветы на д. р. Доставка сработала чётко все понравилось, НО на следующий день цветы завяли (наверное подмерзли, бывает?) . Написал отзыв, представители магазина перезвонили, предложили заменить букет и доставили новый хороший в указанное место и время,все довольны, продавцу благодарочка. Реабилитировались полностью, рекомендую, достойный магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Комзалова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Это мой любимый цветочный магазин. Огромный ассортимент цветов,творческие флористы,доставка. Всегда запускаются какие нибудь акции. Можно сделать заказ на сайте,ВК,вотсап и приложении flowwow. Или забрать самовывозом.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19
Итак прошу всех внимательно с данным магазином и сайтом !!! На сайте ассортимент не соответствует действительности- не оформляйте на сайте и не перечисляйте деньги так как цветов таких вообще нет. А вот деньги Вам вернуть в течение 14 дней рабочих. Фото присланных в наличии цветов оставляют желать лучшего. Это конечно кошмар!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Журавлёва
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обман на деньги!
В День матери, понравился букет, есть фотография где он С ЦЕНОЙ и БЕЗ ЦЕНЫ(стоит он 2850), я отправила им в ватсапп его без цены, ответ мне поступил с вас 3800😊
Я написала, что он 2850, мне ответили, что цена изменилась(за 3 дня, на 1000р почти), хорошо) А что тогда с остальными букетами с такими же подписанными ценами? Задав этот вопрос ОТВЕТА Я НЕ ПОЛУЧИЛА
То ли хозяин/хозяйка так говорит делать, то ли люди, работающие в край забылись)
Пришлось заказать с их сайта, я фиксированными ценами другой букет, НО ФОТО ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ НЕ ПРИСЛАЛИ, топпер не тот поставили, хотя могли посоветоваться со мной, ну наверное стыдно. Когда-то и на вас наварятся, все вернется)
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Малина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
Мужики, мой вам совет. Выберите другую доставку. Розы завяли буквально за пару часов. Любимый старался, из другого города заказывал. Подсунули или старые. Или больные. На сотню подороже, но хоть порадуют глаз. Очень обидно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Татьяну и Викторию ☺️🤗 за качественное и профессиональное обслуживание,
Значит заказывал цветы по телефону, сотрудники все рассказали, как посмотреть на сайте, я долго выбирал букет, но сотрудник терпеливо отвечал на все вопросы. потом прислали фото моего букета.
очень понравилось что сотрудники также пишут текст в открытку и доставка тоже оперативная.
Так держать, оценка 5+
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Головко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4
На мой взгляд, лучшие цветы и всегда свежие. Доставка всегда вовремя 👍
إظهار رد العمل التجاري
@genyu.lya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Огромное спасибо за такой красивый букет! Все очень оперативно и качественно! ❤❤❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кривошеев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Не советую.Я не пишу обычно отзывы но тут не смог удержаться. 08.03. 2023 заказал доставку цветов через интернет так как сам нахожусь далеко. Выбрал букет и оплатил его. сделали скидку 3%.все вроде хорошо. Но доставку так и не выполнили. Со мной не связались и указанные номера были недоступны. И тут даже не так жалко денег. Сюрприз не получился настроение было испорченно. Действительно нескучная история. Позже добавлю комментарий если не вернут деньги или не свяжутся. Добавляю как и писал. Связался сам с ними по почте. Попросили номер заказа и в течении 5 рабочих дней деньги вернули.
8
Вадим Костоглотов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Молодцы!!! Заказ с другого региона выполнили на 5+, оперативно, отзывчево. Ребята молодцы, поздравили во время, даже раньше обещанного времени. Качество на высоте!!! Спасибо 😘
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга яшина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15
Первый и последний раз мой муж заказал у вас цветы . Из 15 кустоых хризантем 8 было просто гнилых((
1
Инкогнито 0260
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1
Заказывал цветы ,все отлично очень понравилось,всем советую,быстро,четко,без обмана.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0142
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Все отлично, вежливый персонал, приемлимые цены, заказывал букет, доставка быстрая, спасибо большое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Если можно было бы поставить - 10000 я бы это сделала. 07.03 мной на сайте был оформлен и оплачен заказ. Со мной никто не связался. Утром я начала им звонить. Мало того, что не могла дозвониться, у них два отдела. И девочки, которые принимают заказы по телефону ничего не знают об интернет-заказах. Когда все-таки получилось дозвониться, девушка на том конце трубки просто умирала и ничего не знала о моем заказе. Попросили перезвонить через 15 минут. Звоню. Снова занято, сбрасывают и даже мой звонок с другого номера. Ладно. С горем пополам удалось узнать, что заказ в работе, но когда будет курьер сказать не могут (обращу внимание, что интервал 12-16). Спустя пару часов мне звонит их специалист и говорит, что тюльпаны закончились часа 3 назад! Извините, что?! Я плачу за тот букет, который выбрала и за сервис, а не для того, чтобы вы собирали цветы из того, что было и чтобы я трепала нервы. Сервис отвратительный. Про качество цветов сказать не могу, так как заказывала в подарок. По фото вроде неплохие розы, но я заказывала тюльпаны!!!!!! Никакой скидки, возврата части заказа и извинений принесено не было. Если бы не находилась в другом городе, разнесло бы вашу контору!
6
1
Михаил Польшин
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17
Пользуюсь их услугами уже почти год. Сроки доставки всегда соблюдают. Цветы приходят в прекрасном состоянии, долго держатся, не вянут в первые же дни
إظهار رد العمل التجاري
максим хорт
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень приятное место, заказывал за три дня цветы, простояли около трёх недель. Цветы свежие, полностью советую. Компетентный персонал, много раз был у них по доставке, ни разу проблем не было, так что советую!
1
Алексей З
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Доставили вовремя, хотя я боялся, что с этим будут проблемы, т.к. заказывал доставку в День матери. Букет очень хороший. Всё хорошо и четко, за одним исключением - оповестили о доставке с большим опозданием. Но здесь, наверное, надо сделать скидку на очень сложный день)
Дмитрий Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Добрый день. Около 1 года назад уже лично покупал в магазине букет, а вернее отправил ребёнка и всучили ему полностью завявший букет. 15.10. 2022 вечером заказывал доставку букета на следующее утро, утром позвонили и сказали, что пионов нет, вернее есть, но они завявший, я согласился на замену. Далее, произошла доставка и от супруги поступил звонок, о том, что букут наполовину завявший. Я далеко, и по этому лично увидеть не могу, но знаю свою супругу могу сказать, что если бы там не было совсем все критично, она бы сказала, что красивый букет. Никогда не заказывайте в этом магазине. Обидно, что второй раз на одни и те-же грабли наступил.
4
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Bird
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Спасибо за отличный букет и рафаэлки! Большой выбор цветов и очень здорово, что можно оформить заказ на сайте. Доставку выполнили оперативно, открытку подписали :)
Пытался заказать доставку у других, но на этапе фото цветов через ватсап отказался от затеи. Здесь же всё получилось просто, быстро и наглядно. Только позитивные впечатления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Сделали с утра заказ на доставку цветов к вечеру. Вечером никто ничего не привёз. Звоним в магазин, там говорят, что курьер уехал. В 22:00 звоним, говорят, что цветы закончились. И никто никуда не поехал. Друзья отзыв не проплаченный, реальный случай. Могу сказать номер заказа. Потратили время и испортили людям праздник. Не советую данный магазин.
3
Сергей Филин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Спасибо за оперативную доставку! Очень выручили. Доставили менее чем за час после оформления заказа. Заказывал 25 красных роз и плюшевого мишку по сайту. Фото букета и мишки прислали. С получательницей связались по телефону и узнали адрес доставки.
Данила
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Мобилизованный с Брянщины, нахожусь на границе одной из областей. Заказал букет цветов моим девочкам на НГ 2023. Оплатил за сутки, доставка в г. Брянск Чайковичи. Звонят в часы доставки и просят оплатить такси ибо они решили что Чайковичи это Брянская область. Скотское отношение, не имейте с ними дел!
2
1
Любовь Степкина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Из трëх букетов из доставки,только один соответствовал. Вы вообще смотрите,когда собираете букеты? За 1800 упоковали какие-то сухоцветы,тюльпаны с курьером наверно проездили весь день. Просто отвратительно,испортили весь праздник! Внизу фото что обещали и что привезли
2
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Даже не доставили, хотя заказал заранее. Обратного звонка я так и не дождался. Хотел уточнить причину, почему не доставили букет в запланированное время. Они даже не могут ответить на звонок! Зря потраченное время, настроение и деньги
3
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Не советую. Продавцы уточнив, когда будут цветы определенные, отвечают «без понятия» задав другие вопросы также ответили без понятия. Пересмотрите свои кадры рабочие, продавец должен как минимум быть расположен к покупателю, а не отталкивать своими ответами. Для чего вы там работаете, если у вас на все ответы без понятия!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Заказала букет, оплатила. Цветы так и не доставили. Если не вернут деньги дополню отзыв. Позорники, магазин находится в соседнем доме от именинника. Настроение испорчено.
Отзыв дополняю : привезли позднее двух часов, букет подвявший. Курьер привезла в соседний дом, не по адресу доставки, благо там никто не открыл и она позвонила по номеру доставки. Если хотите испортить себе и имениннику настроение тогда вам сюда в " нескучную историю".
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Нагавкин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Хороший ассортимент цветочных композиций. Представитель магазина помог оформить заказ онлайн. Цветы свежие, собраны аккуратно.
Доставка - минута к минуте желаемого времени. Все остались довольны.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Обращаться в данное место за хорошим и стоящим букетом явно не стоит , получите одно разочарование . Название магазина говорящее само за себя .
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пилипушко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Очень нравится работа магазина. Сделала несколько заказов через мессенджер VK. Исполнение на высшем уровне: заказ, оплата, доставка. Все очень быстро, учитывают все желания и предпочтения. И, что важно- доброжелательность.
1
2
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Заказывали доставкв букета на 8 марта в итоге заказ небыл доставлен и одекватного ответа нам непоступило, несоветую этот магазин флористы неодыкватно отвечают на телефонный звонок
2
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
12.07.2022 из г. Санкт-Петербурга мною был оформлен заказ - доставка букета из этого магазина на адрес в г. Брянск. Все прошло хорошо.
Рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Заказывала букет на день рождения из другого города. Разочарована очень. Во-первых, со мной никто не связался после принятия заказа, фото перед доставкой не отправили. Доставили вовремя, тут четко сработано, но букет явно не свежий и потрепанный. Печально, что люди на вас рассчитывают, а сюрприз "с запашком". На фото разница.
5
1
Тамара Гаранина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Заказала букет через сайт Vkontakte. Такое ощущение что букет собрали из каких то остатков цветов, совсем не соответствует фото ( услугами данного магазина больше не воспользуюсь. Не рекомендую.
3
светлана КУЗНЕЦОВА
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Ждала доставку с 16 до 21-00. Ау! Где доставка? Где деньги? Ещё и трубки не берут! Прекрасный магазин! Прекрасные люди! Спасибо за праздник!
Екатерина Родионова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Название не соответствует содержанию. Слёзки мало и в малом количестве. Доставка дорогая - в дом на соседней улице 200 рублей. Горшечка есть и веточные аксесуары есть, но все как-то расставлены, что нет понимания об ассортименте, как-то все не аккуратно. Для цветочного магазина очень скучно, несказанно. Продавцы хмурый, чем-то заняты. Информация на сайте одна, на деле все другое.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Лев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Заказал цветы на день рождения, привезли букет с половиной цветов вялый, зелень ветка сухая.
2
1
Иван A.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
отвратительный магазин!!!
ни в коем случае с ними не связывайтесь!!!
сделал заказ который не выполнили, так еще и трубки теперь никто не берет!
по поводу заказа никто не связывался, ничего не уточнялось. если и появится курьер получит этим веником по роже!!!
посмотрим как теперь возврат будут оформлять ((
2
Ruslan L.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Очень благодарен! Самое лучшее место в брянске! Всегда сотрудники на связи! Очень приемлемые цены! Спасибо большое! Всегда только к вам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Малик
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Букет разочаровал,завял на следующий день, розы завяли,листочки осыпались,хотя продавцы уверяли,что простоит букет недели две,не порекомендую магазин знакомым и сама не буду больше покупать там,хотя живу рядом
3
Евгений Евсиков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошие свежие цветы приятные цены
إظهار رد العمل التجاري
Елена Угланова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Спасибо огромное за оперативность! Букет цветов шикарный, доставка быстрая!!
Получатель очень рада!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Добрый
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Замечательный магазин, добрые приветливые продавцы, отличное обслуживание, цветы 💐всегда свежие. Спасибо за помощь в выборе, букет очень понравился нашей имениннице. Рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Oxe Lukas
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Отличный магазин с доступными ценами, отзывчивый консультант, быстрое обслуживание. Покупали 2 букета тюльпанов по спецпредложению к 8 марта, 11 желтых тюльпанов в упаковке за 450 рублей. Цветы очень красивые, сохранили свою свежесть и подарили радость получателям.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
GHOST Rider56
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Спасибо вам за проделанную работу, букет красивый девушке понравился
1
1
Lesia
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Отличнный магазин! Очень быстро приняли заказ из другого города поздно вечером и оперативно доставили в Брянске. На всё ушло не более 30 минут! Буду обязательно здесь заказывать доставку вновь!