New
34 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
Всегда менял колеса в этом месте. Но сегодня столкнулся просто со свинским отношением. Стоял в очереди, как подошла моя очередь, прям передо мной опустили ворота и закрылись. Везде указано, что работа до 20:00. Спросил почему уже закрываетесь, сказали сегодня пораньше и все. Нигде об этому не было указано и сказано. Человеческое отношение на нуле
1
أبريل 4 ، 2024
Рекомендую данный шиномонтаж ,персонал знает свое дело . Обслуживание качественное , в данном шиномонтаже обслуживаю два своих автомобиля . И колёса не маленькие 21 R. Нареканий к парням не имею . Молодцы.
1
1
أبريل 4 ، 2024
Парни мастера своего дела , приехал на переобувку резины , обслужили быстро качественно . парни вежливые . обслуживаюсь у ним уже много лет . пять звезд, спасибо.
أكتوبر 17 ، 2024
Быстро и качественно , мужика реально разбираются , приятная беседа )👍
أغسطس 20 ، 2024
Хочу поблагодарить за быстрое ,качественное обслуживание , мне очень помогли ,рабочий день закончился -но тем не менее мне не отказали ,поменяли колеса . Рекомендую всем !
ديسمبر 23 ، 2023
Хотел подкачать шины , сотрудник отказал!!!сказал просто что я не буду загонять машину потому что ему потом убиратся придется!!! Ужасное отношение к клиентам !!! Я бы заплатил без проблем , но мне даже этого не предложили!!! Просто с ходу отказали …
Жене в тот раз колеса не закрутили как надо … поменяйте персонал который будет нормально относится к клиентам!!!
2
1
أبريل 19 ، 2023
Осенью меняла колеса у данных персонажей, кроме того что это выглядело тупой и ещё тупее , в том чем они занимаются мало кто их посвятил, поэтому видимо они решили нужно хоть закрутить так чтобы я запомнила! Пришла весна и я решила поменять колёса,но увы в двух из трёх шиномонтажах открутить намертво прикрученные колёса я не смогла….. приехала к этим чудо мастерам говорю наделали исправляйте,на что мне сказали что ваши колёса отбалансированы говняными грузами,на моё возражение что их это не касается услышала много лестных слов в свой адрес. Откручивать свою работу они отказались зато сказали что я тупая овца которая видимо зажала денег в прошлый раз и поэтому болты они мне не смазывали, хотя это услуга должна идти по умолчанию. На чай кстати в тот раз оставила 500 р этим ублюдкам. В итоги сказали езжайте на грузовой шиномонтаж на малолитражке вам там могут шпильки поломать и вы влетите ещё на бабки , но мы не возьмемся исправлять то что натворили.
Самый главный специалист который не стесняясь оскорбляет это Юрий!!!!
Прошу руководство принять меры
2
أكتوبر 2 ، 2023
Заехал в 8:30 - еще не открылись, в 19:50 уже закрыто. При том что рабочий график с 8:00 до 20:00. При вопросе о графике, "мастер" говорит на заборе тоже написано.
Несколько лет тут обслуживался, всегда были клиенториентированные ребята, что теперь стало - не понятно, видимо сменился владелец. К этому "мастеру " теперь точно не поеду.
2
سبتمبر 23 ، 2023
Приехал сменить резину. По обслуживанию - «Резину из багажника достань» не попросил, а именно сказал сотрудник. «Старые шины не кладёте в пакет?» по окончанию работ спросил сотрудника, «ну положи сам». По качеству работ - резину поменяли быстро, вечером одно колесо спустило.
Второй раз не поеду, поищу другой сервис.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Отличные ребята. Очень доволен , быстро качественно выполнили свою работу,!
1
يوليو 20 ، 2023
Раньше БЫЛО хорошее место, с сегодняшнего дня забыл дорогу к этой шиномонтажке.
По приезду вежливо попросил достать покрышки из багажника, тк у меня отсутствовали перчатки(в клиентоориентированных сервисах так делают без просьб), на что получил не просто отказ, а фразу в стиле «в мои обязанности это не входит, мне за это не заплатят». После этого попросил перчатки, мне ответили, что для таковых ситуаций существует раковина, и вроде как ее предоставят. Думаю, ладно, окей. Выгрузил все сам, пошел мыть руки. Лежит грязный кусок мыла и отсутствует полотенце или бумага, окей, отмою дома.
После этого отошел и начал наблюдать за работой (никогда так не делаю, если доверяю мастеру). Докатку поменял, окей, едем дальше, осталось еще одно. И тут начинается шоу. Не сорвав болты, начинает откручивать дрелью. Дрелью не получилось. Далее в ход идет ручной способ. На подъемнике начинает срывать. Не получилось х2. Опускает подъемник, уже сильнее пробует. И снова не удача. После этого подходит ко мне и говорит, что данный болт «слизан» (болты на этом колесе менялись весной на оригинальные). После этого все собирает и говорит, что езжайте в другое место выкручивайте болт. Объясняю «мастеру»все то, что написал здесь выше, на что получаю еще одну фразу- « вы меня не учите, у меня стаж 10 лет, не надо меня грузить и сваливать все на меня». После непродолжительного разговора и обсуждения что же делать дальше, понимая что человек просто не умеет общаться с людьми, молча оплачиваю и уезжаю в другое место, где заплатил на 1000 рублей дороже за данный «слизанный» болт
Раньше там работали приятные Мастера, а сейчас не пойми кто. Впечатление негативное, больше ни ногой, хотя раньше заезжал часто.
И да, чек не предоставили)
2
1
أبريل 20 ، 2023
Уже десятый год пользуюсь услугами данного шиномонтажа два раза в год, и не разу не пожалел. Колёса не бьют весь сезон, качество работ, включая полезные рекомендации по эксплуатации,, все на уровне. Отношение дружелюбное. Благодарю!
1
أبريل 13 ، 2023
Работает 3 мастер. В правом боксе 2 парня, переобувают качественно и быстро (минут15-20), а в правом боксе 1 мужик… час-полтора. Ни куда не торопясь… парни освобождаются и сидят в телефонах, не помогают. Наверно как то прибыль поделена. Знал бы раньше то только в правый бокс, а так просто убил полтора часа…
أبريل 18 ، 2023
Приехали с мужем на шиномонтаж, перед нами было 2 машины. Простояли часа 3. Ладно, муж заехал в бокс, где работал быстро молодой человек, а вот когда я начала заезжать в соседний бокс, вышел пожилой мужчина и сказал, что меня не возьмет, т.к. у него спина болит и взял машину, которая приехала позже меня. Это вообще как так??? Если у работника болит спина, пусть идет на б/лист и уже даже лучше на пенсию, не можешь работать, сиди дома и дай работать другим. Первый раз с таким столкнулась. На следующий день у мужа при движении, начали стучать колеса, на другом шиномонтаже показало, что балансировки нет, от слова совсем. Фото прикрепляю.
Уважаемый хозяин шиномонтажа, замените сотрудников, на более опытных и с хорошим здоровьем.
Ужас и кошмар!
Добавляю отзыв: после всего вышенаписанного, решила и свою машину проверить, это был трэш, когда мне показали, сколько грузов навешали на колесо, с одной стороны 120 гр., с другой 80 гр. И это с учетом того, что машина новая, всего 4 месяца. В общем я не поняла, на фига столько вешать??????
Может для Наро Фоминска это норма....
ديسمبر 18 ، 2024
Посредственное отношение к клиенту
أبريل 15 ، 2022
Делал балансировку колес в воскресенье 10 апреля.
Работу выполнял Юрий.
По общению вопросов нет, все корректно.
По работе - балансировка была сделана некорректно. Проявлялось от 120 до 160 км/ч, сразу проверить не было возможности, на трассе оказался только в пятницу 15 апреля (сегодня), почувствовал биение по всему кузову. Сразу поехал на шиномонтаж, на что мне заявили, что по гарантии ничего не будут делать, так как гарантия 2 дня. Вернуть деньги так же отказались.
Во время выполнения работ я не был оповещен о сроках гарантии, а вычитывать каждый файлик А4 на стене я не собираюсь (на что мне указали, мол вот написано же). На заборе, знаете, тоже много чего написано. Не удивляйтесь, если теперь напишут и про вас.
Вот скажите мне, расчет на то, что человек не успеет за 2 дня разогнаться 100+ или что это? Работать со своими косяками тоже не хотите. Я что, должен вам платить каждый раз по 2 с лишним тысячи, чтобы вы свои косяки переделали? Вы шутите? Слов нет, кроме мата на это. Так еще и технологично неверно сделали - грузы в разных местах
Уважаемое руководство, заведения, прошу принять меры и связаться со мной, если вы готовы решать вопрос.
Прикладываю вам фотографии проверки балансировки после вашего шиномонтажа в другом месте. В итоге я снова потратил деньги, чтобы мне просто не было в кузов на дорогом автомобиле.
Если фидбека от вас не будет - я был у вас не первый раз, но последний и буду всем рассказывать чудесную историю о том, как вы боитесь исправлять свои же косяки.
Привет от Константина вам на белом Mercedes, товарищи "профессионалы"
1
أبريل 3 ، 2024
За подкачку колеса взяли 100 р. Раньше было бесплатно. Да и ребята получше . Не рекомендую.
أكتوبر 30 ، 2023
Именно персоналом не доволен они ведут себя так как будто они не знают свои обязанности не рекомендую вообще такие наглые просто ужас
نوفمبر 5 ، 2023
Завтра ждите меня и началника можно позвать потом можно и палицию вызвать потом за что я деньги вам заплатил разберомся
يناير 14 ، 2024
14.01.2024 подошёл попросил по качать колесо отказал парень очень ленивый не хочет работать просто ужас
أكتوبر 27 ، 2023
Приехал промазать колеса и отбалансировать,отказали по причине того,что нету у них клея…
1
نوفمبر 11 ، 2021
Нормальные ребята. Цены приемлемые. Работают вдвоём. Не суетятся. Не хамят, не наглеют. Делают внимательно, аккуратно. Нипели не рвут, как в некоторых других шиномонтажках. Больше, чем пол часа на один автомобиль не тратят.
Шиномонтаж работает до 21:00.
Есть возможность оплаты картой.
1
مايو 21 ، 2022
Полный развод при заправке кондиционера... работает некомпетентный сотрудник, все время на связи с шефом как и чего делать, наступил и чуть не сломал пластик защитный, который еле разобрался как снять для заправки, положив его на асфальт, после заправки, через 40 минут сказал, что что-то не включается ваш кондиционер и сказал, что с меня 4500р и отправил к электрику... не рекомендую данное место, денег оставите, а вопрос не решите
1
يوليو 29 ، 2021
Оценка мастеру Юрию. Человек разбирается в своём деле, если возникают вопросы, все подробно рассказывает и показывает. Профессионал с большой буквы. 👍
1
أبريل 26 ، 2024
Отличное обслуживание
1
فبراير 2 ، 2021
Официально шиномонтаж работает до 21.00.
01.02.21 подъехал в 21.10. Сотрудник шиномонтажа был на месте. Быстро устранил прокол колеса. Запаску, на которой приехал, помыл, упаковал в пакет, положил в багажник.
Прекрасный сервис и вменяемый ценник.
Спасибо.
1
1
يونيو 30 ، 2021
Был два раза, первый раз переобули в апреле на лето, доехал до работы, вечером выхожу, один ба ллон пустой. На следующий день исправили, но взяли деньги за это, типо по моей вине спустило.🤷
نوفمبر 9 ، 2021
Компитентный сотрудник Вячеслав! Все сделал быстро, качественно! Спасибо!
1
يوليو 18 ، 2023
Отвратный шиномонтаж
1
أبريل 12 ، 2021
Обходить стороной!
Меняют колеса оочень долго! Никуда не торопятся, выходят курить и попивают чаек.
Второй подъёмник не задействуют, на очередь внимание не обращают...
На 1 машину тратят около двух часов...
Первый и последний раз в эт ой шиномонтажке!
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Чисто и приятно
أكتوبر 16 ، 2022
Хорошее место, отзывчивый персонал.
فبراير 23 ، 2023
Норм
1
فبراير 9 ، 2020
В сезон завышают цены на услуги.
2