New Line
96 مراجعات
فبراير 22
У нас безлимитный интернет без каких-либо ограничений, для дома — это лучший выбор. Мы выбрали скорость 100 Мбит, её вполне хватает для комфортного использования интернета всей семьёй.
2
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный,провайдер, всегда вовремя устраняют неполадки которые встречаются очень редко, в основном по независимости от них причинам.
Хорошая скорость, удобное пополнение.
3
مايو 2
Пользуюсь интернетом уже 4 месяца и на удивление не возникало нужды обращаться в тех поддержку. Скорость соединения стабильная, все отлично работает. Для моей удаленной работы важно быть всегда на связи.
مارس 29
Кабель протянул специалист, подключил к роутеру и все настроил. Кстати сразу определились с местом установки модема – в гостиной на телевизоре. Мастер сам аккуратно разместил. Инет отлично работает!
فبراير 8
Хороший провайдер, есть возможность выбрать тарифный план с повышенной скоростью. Цены не выше чем у других провайдеров. Не пожалели что подключились к Нью Лайн, как таковых проблем не отмечаем
2
مارس 1
У нас свой дом и мы выбрали данного провайдера для подключения интернета. Так как я любитель покатать в онлайн-игры менеджер предложил тарифный план со скоростью до 200Мбит/с. Заявленные параметры реальности соответствуют.
1
أبريل 26
После общения с работником интернет-провайдера не осталось сомнений в том, что хочу подключиться сюда. Договорились на удобный день установки и уже через 2 дня мастер выполнил монтаж. Пока прошло 3 дня инет стабильно работает.
مارس 1
Хочу отметить высокую скорость реагирования тех поддержки на мой запрос. После отключения света сбились настройки роутера и мне удаленно помогли все восстановить. И 5 минут не прошло, как все заработало.
1
يناير 19
Прочел отзывы и засомневался. Но! Спустя год использования нареканий нет. Раз в месяц на 2-5 минут может отключиться,но ссылаюсь на перезагрузку роутера. Скорость всегда стабильная, тех.поддержка адекватная, если не дозвонились-перезвонят как только освободятся. В общем и целом я крайне доволен
2
فبراير 1
Около недели назад произошло отключение интернета,после отключения света. Позвонила в поддержку, девушка попыталась помочь удаленно,но к сожалению ничего не получилось. Оформили заявку монтажников, ребята быстро среагировали и всё быстро починили. Спасибо за отличное обслуживание.
1
فبراير 22
Интернет провели в квартиру ещё осенью. Всё устраивает: скорость стабильная, никаких проблем с подключением. Скорость соответствует заявленной, небольшие колебания — это не критично.
1
أبريل 5
Подключал интернет в квартиру. Переживал, что качество интернета в последующие месяцы может испортиться. Но вот уже прошло 4,5 месяца, и я остаюсь доволен качеством! Соединение работает стабильно.
مارس 15
Интернет работает отлично! У нас тариф за 590 рублей, и он полностью оправдывает себя. Соединение стабильное, без лагов и сбоев. Подключение тоже прошло быстро, за это отдельный плюс!
1
مارس 22
Мастер приехал через 2 дня, после оставленной заявки. Переживали, что установить интернет в частный дом будет проблематично или плохо ловить будет. Но в целом разницы нет. Тариф только другой, а так инет стабильный.
أبريل 5
Проживаем в частном доме и подключились к данному интернет-провайдеру. Мастер приехал, протянул кабель и все установил. Пока перебоев не отмечаем, скорость соответствует заявленной.
مارس 22
За полгода использования лишь раз обращались в тех поддержку. Нам оказали удаленную помощь в перенастройке модема и интернет восстановил работу. Дети понажимали кнопок и сбросили настройки.
أبريل 26
Нас устраивают все заданные параметры. Перебоев практически не бывает. Даже при сильном порывистом ветре проблем с доступом не было. Тарифы не растут. Нам нравится интернет.
ديسمبر 11 ، 2024
Хороший интернет провайдер, быстро подключили, проблем с интернетом не возникало. Приятный менеджер, который принимал заявку, всё объяснил,рассказал.
1
أبريل 12
Интернет пропал, после того, как роутер упал с полки. Созвонились с тех поддержкой. Соединили с оператором быстро. Настроили параметры модема буквально за 2-3 минуты. И снова все заработало.
1
يناير 25
Переехал к бабушке в частный серктор, нужен был интернет. Оставил заявку на сайте нью лайна. Перезвонили достаточно быстро, договорились о дате осмотра для соста…
1
نوفمبر 14 ، 2024
Интернет работает с перебоями, часто отваливается, минимум раз в месяц отключения на какие то работы.
Пропал интернет, вызвали мастера, проблема в роутере сказал он и взял 600 руб за вызов, хотя роутеру 2 года всего. Купили новый роутер за 3200, интернета так же нет, вызвали мастера снова, оказывается проблема в то в их оборудование! На вопрос возврата денег за тот выезд "грамотного мастера" и за не нужный роутер - отказали, сказали вам же совет дали обновить роутер! И то что мы без интернета провели 1.5 недели, и я работаю удаленно, то есть сидела без работы и з/п, так же из за неграмотности мастера - компенсировать месяц бесплатного интернета отказали. Такое отношение к клиентам вызывает отвращение.
2
1
يوليو 2 ، 2024
Хороший провайдер, с любым вопросом быстро помогают. Вежливые. Ребята быстро и на совесть работают. Нас все устраивает. Ребята удачи вам и развития.
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Хороший провайдер, пользуемся около 10 лет. Отключений минимум. Есть трёх дневный кредит, если вдруг не оплатили. И это единственный провайдер, каторый подключает в частный сектор, за адекватные деньги.
1
1
يوليو 2 ، 2024
Хороший провайдер , после бури порвало провода идущие к дому , ребята все восстановили + бонусом после скачка напряжение умер БП , данную проблему тоже решили и наконец-то внятно объяснили принцип работы wi-fi. Однозначно рекомендую .
1
1
يونيو 18 ، 2024
Отвоатительный интернет провайдер. Стабильно раз в месяц проблемы с интернетом. Трубку постоянно не берут. Жаль что нашу улицу обслуживает только этот оператор, так что приходится терпеть. При первой же возможности сменю интернет оператора.
3
1
نوفمبر 1 ، 2023
Интернет был с перебоями, сдачи у них никогда не было(при оплате за месяц), если платила наличными, говорили зачислим вам сдачу на счет, потом воспользуетесь. Года через 2 хотела частично заплатить месяц с использованием накопленной сдачи, а оказалось там рублей 10 ))) смешно, копеечки-то себе оставляли. Написала жалобу их руководству, вопрос не решили, не стала пользоваться больше их услугами- так никто и не перезвонил больше, клиенты не интересны. Видимо те, 100-150 рублей за 2 года мелочью были важнее)).
2
2
فبراير 16 ، 2024
Странное дело. Пришли в офис перед новым годом, для подключения интернета. Нам сказали что всё хорошо, мы вам интернет проведём, только подождите до 10 января. Праздники. После десятого на звонок ответили отказом. Типо в моем доме нет оборудования. Потеряли время.
1
أغسطس 28 ، 2023
Отсутствует интернет уже четвертый день, в субботу ответил молодой человек, что якобы УК отключила оборудование, просил подождать до понедельника, вот понедельник 20-20 и? Инета как не было, так и нет!!! Днем еще девушка ответила, что будет в течении дня все решено, а вот вечером уже подключали робота, просто издевательство!!! Люди работают дома, оплачены были курсы, пропустила важное для себя. Читала про оперативную помощь и хорошую работу, может мы про разных провайдеров?
1
يوليو 19 ، 2023
Отличный провайдер, проводил интернет в частный сектор. Вежливые мастера, приехали точно ко времени, быстро сделали. Интернет стабильный, скорость высокая, спасибо!
2
يونيو 23 ، 2023
Заказал приезд мастера для возможности подключения интернета. Раньше приехал домой. Жду. Спустя 2 часа от назначенного времени позвонил в компанию с вопросом: когда ждать мастера. Сказали он был и посмотрел возможность подключения. Сказал, что только подключение от 15 000 рублей. Это за работу и оборудование. Причем, если качество интернета не будет устраивать оборудование и деньги назад не принимают. Вот бизнес идея!!!!! Подскажите как такая компания называется с такими услугами???
4
2
يوليو 18 ، 2023
Выбрала это провайдер,самый оптимальный по цене и обслуживанию,первое время нареканий не было,сейчас то перезагрузить,то интернет пропадает,то зависает, зачастили в последнее время, будет надеяться,что будут приняты меры по починки неисправности
4
يونيو 22 ، 2022
Отличный интернет провайдер, по скорости никаких нареканий, инет летает
Работает стабильно, изредка бывают проблемы, но это оперативно решается.
Удобная и отзывчивая техподдержка, не нужно висеть на линии, отвечают быстро, а если нет то почти сразу сами перезванивают
А еще радуют демократичные цены)))
В общем советую)
3
يوليو 19 ، 2023
Хороший интернет, приятные сотрудники на ресепшен, забавные картины :) Не работала оплата через телефон, молодой человек из офиса помог с оплатой (оплатил за меня, а я ему перевела деньги), спасибо ему сэкономил мне время. Рекомендую.
1
يوليو 5 ، 2023
Хороший провайдер, пользуюсь их услугами 2 года у себя в СНТ, проблем не было..Пару раз звонил в тех.поддержку, ребята помогли быстро, все проблемы со связью решили оперативно.. Ставлю 5- рку за работу.
3
مارس 26 ، 2023
Пользуюсь их услугами в частном секторе уже более 5 лет, за 5 лет два раза помогали с роутером , который покупала собственно у них, отдельное спасибо Александру который консультировал последний раз 25.03.23. Проблемы оперативно решают, если не дозвонилась ,то обязательно перезванивают. Успехов Вашей команде.
3
مارس 15 ، 2023
Перешел с другого оператора был нужен стабильный интернет. Подключили все окей, потом возникли траблы из за нагрузки на сеть ( приехали в тот же день все перенастроили, чтото обновили и все полетело) не знаю пока как сама контора но парни в поддержке золотые! Огромное вам спасибо !
3
أغسطس 2 ، 2023
Решили обновить тариф, тк свой не меняли с 2014 года. По началу возникли проблемы, но оператор был очень любезен и делал все возможное для решения проблемы, чувствовалось что человеку не наплевать и он искренне хочет помочь. В конечном итоге все получилось, приехал мастер и перенастроил оборудование. Интернет теперь даже чуточку больше чем указано в тарифе(указано 300, но доходило даже до 370) ;) Оператору отдельный респект!
2
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший интернет провайдер. Решают проблемы быстро, не зависимо от того мой косяк или техническая неисправность с их стороны. Пере подключился на бережке от крупного провайдера «который обещал золотые горы и за копейки» , правда только на бумаге. Немного дороговато ,но я выбираю сервис. Поставил бы 4.5 ,но такой оценки нет, поэтому ставлю авансом 5. Жду от вас облачное видеонаблюдение, вы обещали !!!
3
نوفمبر 1 ، 2023
Нормальный провайдер. Скорость падает только на выходных да и то, не всегда.Служба поддержки работает.
Цены доступные.
3
ديسمبر 10 ، 2024
Супер провайдер!!!
1
أغسطس 21 ، 2022
Провайдер достался "по наследству" от предыдущих собственников квартиры. У Ньюлайна оптоволоконные провода, больше никто в городе ими не пользуется, поэтому если у вас их провода уже есть, поменять провайдера не перетягивая кабель не выйдет. Интернет стабильный, проблем нет. Вполне довольна таким "наследством".
3
1
يوليو 9 ، 2023
Многопрофильные умельцы! Решают оперативно, всегда на связи с клиентом. Наконец-то в Ивантеевке есть адекватный провайдер. Успехов ребятам.
3
سبتمبر 29 ، 2021
Провайдер хороший! Нареканий нет, и по связи и по сервису 👌
Выбирали с мужем через кого подключить интернет в доме, живем за городом в СНТ, тут с сигналом было туго((( но выбрали Ньюлайн, подключили, и ни разу не пожалели. Специалисты очень компитентные и тех поддержка до поздна работает, как то забыли вовремя оплатить, нас проконсультировали и подсказали что и как сделать!! Нашей семье очень нравится!! Тарифы кстати огонь🤗 сигнал отличный- хватает скорости и мне и мужу и детям школьникам! Рекомендую!
3
أغسطس 18 ، 2024
Интернет провайдер, не подводит, норм.
1
1
فبراير 3 ، 2022
Отличный интернет. пользуюсь в частном секторе использую двух диапазонный роутер скорость по тарифу все честно. до замены роутера думал что все плохо вызвал мастеров приехали со своим тестовым роутером показали как должен работать (у меня был dlink dir 300) все полетело,огромное спасибо.
3
نوفمبر 12 ، 2022
Очень хороший провайдер интернета. Делают всё быстро и качественно. Всем советую.
2
يونيو 13 ، 2024
Дозвониться до тех поддержки невозможно.
1
أغسطس 30 ، 2023
Очень часто не работает интернет, на дозвониться невозможно, росто не берут трубку.
1
فبراير 28 ، 2023
Адекватные ребята, тех поддержка на высоте, вопросы решают оперативно
2
يناير 29 ، 2024
Никогда невозможно дозвониться до вас, устали наверное