New Line Telecom

تقييم 2.1
110 تقييمات
قيِّم هذا المكان

65 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Прекрасный провайдер. Техподдержка всегда вежливая, мастера приезжают быстро. Иногда случаются обрывы, но все оперативно чинят. Подключался 5 лет назад. Архивный тариф с каждым годом все больше радует своей ценой)
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Нормальный провайдер, если где то и происходит авария ребята быстро ее устраняют, мы раньше тоже жаловались на низкую скорость, но оказалось это проблема в нашем роутре , приезжали мастера все нам объяснили и показали, напрямую на компьютере проблем не было, после замены роутера по вай фай стало работать все отлично, из минусов тех поддержка работает с 9 до 23-00 а не круглосуточно, и монтажники выезжают только по будням на подключения
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Хочу выразить благодарность монтажнику Ивану, за хорошую работу. С ним приятно договариваться, обслуживаюсь с ним не первый год. Компания хорошая, рекомендую всем.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Ужасный провайдер.Хамы,никакой интилегенции.Да-Да про тебя мужик-оператор,ты кто такой чтобы мне тыкать и говорить я сейчас одно дельце сделаю а ты подожди-повеси на трубке?Вообще цирк а не контора.Скорости нету,тариф постоянно меняют без предупреждения,а деньги дерут по максимуму,у меня приборчик есть,вообще,нужную скорость по тарифу он мне не показывает,так что один обман,а не услуги
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Ужасный провайдер!!! Интернет постоянно не работает, отключается, скорости заявленной нет ни когда, даже по проводу!!!!! Винят постоянно роутер, вырубаю с роутера включаю провод в комп на котором с роутером один и тот же MAC адрес, и результат тот же что на роутере. Два года ругался, так как умники додумались кабель четыреж жильный кинуть, перетянули нормальный восемь жил, но то что заявляют бывает только по ночам в будни. С отключениями ни как не боряться, техподдержка даже не может к свичу подключится, вообще люди сидят которые походу в тетрис только умеют играть....
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отвратительная контора и самый ужасный интернет! Никогда стабильно не работает. Все время виснет,либо просто отключается . Проблему никогда не могут решить. Попробуй еще дозвонись. Как жаль,что у нас всего два провайдера,к которым можно подключиться. Так бы давно уже ушли от сюда.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Хотел подключить интернет, отправил заявку, подтверждающего звонка не было, за день когда должны были подключить, сам позвонил и мне сказали что заявка в работе, всё ок, ждите мастера. В день когда должны были подключить, ни кто не позвонил и соответственно не приехал. Хотя опять же в комментарии к заявке указал и как дозвониться до меня и как попасть в подъезд чтобы прям в дверь постучать. Наплевательское отношение к клиентам
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Так долго с этим провайдером и 2 дня без интернета без комментариев, на сайт с мобильного нета даже не зайти, как будто бы,сколько раз им говорила чтобы они сайт хотя бы сделали пошустрее всё виснет.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Самый худший провайдер в городе… Служба поддержки не отвечает и сайт не работает. Ужасный провайдер, постоянные аварии и отключения интернета. Цена на услуги постоянно неоправданно растет.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Установили интернет данной компании за городом, в нашем КП у многих стоит, друг другу советуют , всех устраивает. Мы так же последовали совету и обратились к ребятам. Всё подвели,всё сделали , настроили , без нареканий. Интернет стабильный , пользуемся пока месяц. За месяц ни разу ничего не вылетало. Если будет как-то иначе,напишу обязательно. Единственное,что слегка вызывает недоумение - это скорость работы сайта и личного кабинета. Но,с другой стороны - какая разница,как он работает,если можно один раз подождать,положить денег на пол года/год вперёд и забыть )
7
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Не советую, постоянные обрывы, не дозвониться, не информируют ни о чем, одни спрошные минусы. Есть куда более адекватные и быстрые провайдеры.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Самый отвратительный провайдер.Нигде я не видела такого безразличия к своим клиентам.Мне не могли починить интернет 4 дня.Мастера приехали один раз, что-то там проковырялись и через несколько часов интернета нет опять.Мастеры в NewLine,зная что у вас проблема,в этот же день к вам не приедут и их нужно будет ждать не следующий день,так это вам еще оооочень сильно повезет если они приедут к вам ровно через сутки.Обычно я их ждала по 2-3-4 дня,а вот когда уже заистеришь в трубку тех.поддержке,тогда уже что-то начинает работать.Сегодня я опять сижу без интернета.Мастер мне не звонил.Вчера тех поддержка обещала мне прислать монтажников сегодня,но на моем опыте с данным провайдером могу сказать,что всем им насрать.В итоге позвонив сегодня в тех поддержку и спросив где же специалисты ,мне ответил Павел и сказал,что информации об их приезде никакой нету,мол,перезвонит)))) В итоге мне так никто и не перезвонил,а я и продолжаю сидеть без интернета и терпение мое кончилось.Никому не советую данного провайдера.Просто отвратительное отношение.
7
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший провайдер адекватные тарифы хорошая скорость соединения минусоа не нашёл. Пользуюсь более пяти лет
1
5
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Не рекомендую использовать данный провайдер. Постоянные проблемы с доступом к интернету и невозможность предоставить заявленную скорость. Доступ в интернет пропадает на несколько дней.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Худший провайдер в городе, а возможно и в стране! Отношение к клиенту на нуле, все просьбы и заявки на улучшение работы проходят мимо, только стандартные заученные фразы что мы все проверим. Никакой обратной связи, не работает интернет сутки, проблема исключительно моя, чудо что есть мобильный интернет который работает стабильней. Пользуюсь исключительно из за того, что наш дом в лице управляющей компании скорей всего имеет интересы и не пускает других провайдеров. Ситуация все равно поменяться и 99% пользователей уйдут от этого оператора. Тех. поддержка до 23:00 работает, странно что не до 18:00. Интернет ночью отлетает и все, привет до утра!
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Давно уже с этим интернет-провайдером. Живу в Московском районе. Всем очень доволен. Никаких разрывов. И телевидение отличное,много каналов всё прекрасно. Спасибо за качественную работу! В техподдержку вообще не звоню, нет надобности! Все супер я очень рад!
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Очень частое отключение интернета, очень часто не дозвониться, часто зависает и не кто не может сказать почему.
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Это просто ужас,не дозвониться,нет не работает уже третий день.За что плачу не понятно.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Намеренно режут исходящую скорость! Стримерам мимо! Лучше стримить в горах чем с этим провайдером! Тех поддержка дно. 2 нелели обрабатывали мою заявку,в итоге сказали что мне вернули исходящую скорость,но это оказалось не правдой! Мерзкие товарищи!
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Ужаснее нет. Полгода не работает интернет,а им плевать. Не подключайтесь.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Бывает отрубается) Но в целом пользуюсь около 8 лет, цена качество на хорошем уровне
1
4
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Очень рада ,что выбрала несколько лет назад именно Вас!!! Поверьте есть с чем сравнить. Прекрасный интернет,решила поделиться своим мнением тоже. Подключайтесь смело,я не жалею. Продолжайте в том же духе)))
1
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Ужасный провайдер. Дозвониться до Тех. Поддержки не возможно. Если что-то не работает всегда оправдание это не наша вина. Если дозвонились то оператор может бросить трубку
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Жуткий провайдер. Часто не работает интернет, до тех поддержки не дозвониться, за что плачу, не понятно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Самый ужасный интернет и самое отвратительное отношение к клиентам!!! Они рассматривают мою заявку на ремонт уже 4 месяца! Паша, Миша и Оксана настоящие балаболы, очень не компетентные специалисты и отвратительные собеседники! Их руководство не менее ужасное чем они. Желаю вам чтобы на вашем жизненном пути вам попадались такие-то пустословы как и не вы!!
7
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Как вы думаете, откуда берется интернет? Они его также перекупают у вышестоящего провайдера, поэтому, когда их самих рубят за долги, видимо, то у них падает все, включая их собственный сайт, а поддержку они тупо отрубают, телефон не берут. И в последнее время это все чаще и чаще, интернет падает на 2-3 часа, иногда и на весь день. В общем, лучше не связывайтесь.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4
В Ям-Ижоре постоянно с перебоями работает интернет)
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Гнилая контора с гнилой технической поддержкой, которая не может ничего исправить и сваливает проблемы на то, что у клиентов неисправность в чем-то. Худший провайдер в городе
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Который день подряд ровно в 23.20, как у них рабочий день заканчивается, отключается интернет полностью. Сайт у них у это время не работает, на телефоне говорят, что часы работы тех. Поддержки с 9 до 23. Ужасная контора
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Техподдерка не круглосуточная. Сайт виснет. Оплата не удобная. Второй раз не выбрал бы. Не рекомендую. Оплата -танцы с бубном в течении 30 минут.
3
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасный интернет! Видимо настоло время сменить провайдера. Постоянный перезапуск роутера (в день раз 5) уже достал. А как появилась "Алиса" в доме, "качество" интернета 👎👎👎 теперь не только видим, но и слышим.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отвратительный интернет, пинг больше 100 постоянно, скорость меньше 10 (ну, в принципе, да, при заявленной «до 20 мбит/с» укладывается, да...). Операторы, когда все-таки удается дозвониться, вежливые, но их "поддержка" абсолютно бессмысленная. Частный дом в Любани, последние несколько месяцев проще раздавать с интернет с айфона, чем пытаться поймать сеть new-line telecom.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Хороший интернет! Техническая поддержка реагирует моментально и всегда доступна в рабочие часы, проблем практически нет, а если и бывают то очень редко и устраняют их моментально ,в общем всем советую
5
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Полный отстой. Интернет просто пропадает. А до оператов не дозвониться. Бред какой-то. Кладезь безответственности и полного равнодушия к клиентам, воинствующие бездельники. Подыскиваю нового провайдера... отстой...
5
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Много лет уже пользуюсь Нью Лайном и вообще нет никаких проблем с интернетом. Очень доволен и когда спрашивают каким интернетом я пользуюсь- всегда рекомендую! Всё довольны))
2
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отвратительно работает
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Пользуюсь с 2014 года, за это время проблем почти не возникало, адекватные цены по сравнению с Ростелекомом. Отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Постоянно нет интернета
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пользовался этим интернетом, когда был в Питере. Вообще нареканий нет. Полет отличный! 👍 Скорость, стабильность соединения - всё есть
1
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Последнее время все хуже и хуже.... До операторов не дозвониться когда инет отваливается, а он это делает постоянно последнее время. Видимо буду задумываться о замене этой компании, хотя более того 7лет пользуюсь их услугами и проблем не было.....
4
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Добрый день!Ужасный интернет ,скорость плохая,оставили заявку на монтажника,прошла неделя,тишина,до тех,поддержки не дозвониться,на всех номерах один ответ,неправильно набран номер.Люди подумайте,при выборе интернет провайдера
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Странные ребята, заявки рассматривают по 500 лет, телефон не работает, в контактах есть номер аськи)
3
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Отвратительно. Интернет отваливается намертво на полдня каждую неделю. В часы проблем дозвониться нереально, они просто отключают телефоны и сайт их перестаёт грузиться (с мобильного интернета) . Если дозвонился - спихивают проблему на вас, мол роутер сломался у вас
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хороший провайдер , рекомендую всем .
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ужасная поддержка ! Когда отключается интернет все телефоны компании выключены. Несём убытки всем зданием а они отключают телефоны!!! Как только придет другой оператор меняем связь 100%. Если берёте интернет для работы не советую подключать New Line Telecom. (Опыт использования 1.5 года)
4
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Пользуюсь сам и советую соседям есть свои недостатки но у кого их нет.А в общем доволен полностью меня лично все устраивает.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
За последний год качество упало в нулину. Постоянные дропы, дисконэкты.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Интернет плохой, несколько раз в неделю стабильно слетает.Скорость не соответствует заявленной.Операторы не отвечают на звонки в часы проблем, иногда удается дозвониться и послушать их многообещающуюся речь.21 век, а эти сотрудники до сих пор не могут отладить свое оборудование и организовать свою работу.
6
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Подключил интернет в частном доме, все идеально! Выбрал тариф 30мб и 30мб выдаёт как раз. Все отлично подключили! Советую!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Сайт полное дно у ребят, давненько такого не видела, что уж ожидать от интернета, благо есть более годные конкуренты.
3
1