Neylashes
446 مراجعات
أغسطس 27
Здравствуйте хочу поблагодарить салон красоты за предложение приехать на модель на реснички. Всё прошло качественно идеально и красиво мастер Анастасия очень старательно подошла к своей работе по наращиванию ресниц. Мне очень было приятно когда предложили кофе ☕ собой и шоколадку положили вкусную, очень было приятно выйти салона красоты, красивая и довольная рекомендую всем этот салон красоты и очень удобное кресло ,место расположение. Благодарю Владельца салона, за такой прекрасный персонал и предложение модели на процедуры.
4
يوليو 26
Очень понравилась студия, уютная, чистая и с отличным расположением (была на Тургеневской). Весь персонал очень приветливый и отзывчивый, начиная от администратора, заканчивая мастерами, все заботятся о максимальном комфорте клиента.
Мастер перед началом работы внимательно выслушала все пожелания, мы с ней обсудили детали, поэтому конечный результат просто супер)
Я была на наращивании ресниц у мастера Аделины.
Обязательно вернусь снова! 💞🫶🏻
1
يوليو 23
Удобное расположение студии, рядом с метро. Приветливый персонал. Мастера профессионалы своего дела,вежливые и приятные. Ходила к двум разным мастерам осталась довольная всеми. Последнее посещение была у мастера Лики очень рекомендую ))) Реснички сделали как я попросила и даже лучше, чем я ожидала ! Получилось очень естественно, с игривой ноткой эффекта лисички )))
2
سبتمبر 9
Посещаю салон на Уланском уже 2й раз. До этого делала ламинирование ресниц на м. Бауманская. Работают мастера на отлично.
09.09.24. была у Софии на Уланском. Также делали ламинирование ресниц. Мастер очень аккуратна в работе, выполнила все мои пожелания, как я хотела. Работа сделана очень качественно и я осталась довольна.
Изначально записывалась по акции, оставляла заявку на сайте, но потом со мной связался салон и сообщили, что такой акции больше нет. Тем не менее, мне провели процедуру по той акционной стоимости, которую я зафиксировала, т.к. информация была опубликована публично. Мой респект салону, что поступили честно и порядочно! Просто молодцы и другим салонам в пример! Обязательно буду посещать еще данное место!
ديسمبر 12
Была в данном салоне и делала наращивание 2д, мастер сделала работу хорошо, учла все пожелания, кресла удобные, администратор тоже очень вежливая, также после процедуры предложили чай/кофе/конфетки 😁
НО!! впервые наращивание 2д заняло 3ч(!) вместо стандартных 1,5-2ч 😕 более того использовали какой-то специфический клей, после которого на следующий день появилось очень сильное раздражение и воспаление на глазах 😱 (после самого наращивания в салоне предложили мазь успокаивающую для глаз, она немного сняла жжение в моменте, но оказалось что это жжение проявится и в последующие дни) 🤷🏼♀️
سبتمبر 16
Очень уютный салон , девочки профи своего дела, мастер Аделина очень внимательная , сделала шикарные реснички , очень удобные кресла , играет тихая успокаивающая музыка которая расслабляет. Была тут первый раз, обязательно приду ещё раз))).
ديسمبر 21
Работой и общением с мастером - довольна. Делала ламинирование . Ресницы держатся хорошо, мастер дала все рекомендации.
Администрация салона работает не компетентно . В совокупности было слишком много косяков, которые привели к негативному впечатлению о салоне:
Во-первых, 06.12 записали на ламинирование ресниц на 15.12
Через три дня сообщили, о предоплате. Я оплатила без вопросов, но вообще о таком предупреждают в момент записи, а не через 3 дня.
Во-вторых, ситуация за день до записи, пытались поднять ценник на 1 тыс. рублей.
Только спустя часа переписки, «уточнили у руководства» и оставили прежнюю цену.
В-третьих, за 1,5 часа до записи, предупредили, что мастер опоздает на пол часа. Окей, спасибо, что хотя бы предупредили заранее
В-четвертых, что добило больше всего и испортило абсолютно все впечатление, мастер встретила на ресепшене, повела в другой кабинет. По пути начала говорить, что произошла накладка, не получиться делать процедуру на реклайнере. Приводит в маникюрный кабинет, где прям при входе просто обычное кресло для каких-то парикмахерских услуг, разложенное максимально горизонтально. (Фото прикрепляю)
У меня больная спина. Я специально ищу кресла реклайнеры, я сказала об этом мастеру. Но она то тут причем, сказала мест нет, не рассчитали, обещала сделать все быстро и качественно. Принесла подушку для путешествий и плед.
Не знаю, как я согласилась, наверно просто хотела уже сделать это лами, потому что понимала, что перед нг записей уже нигде не найду. Ну и процедура заняла 50 мин, это все таки не наращивание ресниц.
Было бы наращивание, я бы отказалась сразу.
Итог. 4 косяка. Первые три еще ладно, хотя для салона с хорошим имиджем и этого не должно быть. Но ситуация с креслом, при записи за 9 дней - ужасна. Могли в момент предупреждения, о опоздании мастера, сказать еще классный факт, что места для меня нет. Не тратила бы время и денег на дорогу тогда сразу
ديسمبر 21
Отличная студия. Удобное расположение, приятная обстановка, хороший сервис. Процедуры делаются быстро, без дискомфорта. Но самое главное - результат. Мастера профессионально выполняют свое дело, работы выходят очень аккуратными и красивыми. Ставлю заслуженные 5 звёзд
أكتوبر 10
Делала наращивание в салоне на Бауманской. Удобное распрложение салона, сам салон большой, уютный и чистый. Наращивание делала впервые, мастер Элиза учла все мои пожелания, дала рекомендации по уходу. По гарантии обращаться не пришлось, но хорошо, что есть такой приятный бонус) Очень внимательный персонал, sms-информирование как доехать, напоминание о времени записи, гарантии👍
يوليو 8
Периодически посещаю салон на Бауманской. Очень нравится расслабляющая атмосфера, достойное обслуживание и дружелюбный персонал. Замечательный мастер Элиза. Была у нее первый раз и делала коррекцию ресничек. Спасибо большое за приятное общение и аккуратную работу. Советую🌷
2
أغسطس 23
Я бываю во всех филиалах студии и мне безумно нравится атмосфера и сотрудники студии на Уланском. Все девочки очень вежливые и приятные)
Была на ресничках у мастера Алены и мне безумно понравился ее сервис и отношение к клиентам)
Прекрасные реснички у прекрасного мастера 🥺
سبتمبر 11
Вежливый персонал, подсказали, как найти офис, угостили очень вкусным свежевыжатым соком, в офисе прохладно, несмотря на многодневнуб жару. Единственный минус, в Яндексе указан другой адрес в 200 метрах от метро Красносельская, по факту в Вацапе прислали другой адрес, гораздо дальше от метро, у меня было ограниченно время, искать другой салон было некогда. Просьба к администрации указать фактический адрес, это очень важно для многих. В целом салон произвёл хорошее впечатление, рекомендую, кому удобно местонахождение
نوفمبر 12
Мастеру Анне большое спасибо за работу. Выполнила все бастро и аккуратно , очень чуткая и не раз уточнила не чувствовала ли я боль. К мастеру никаких претензий .
Вопрос у меня вызвал администратор, записавший меня на маникюр. Я заранее показала пример работы , которую хотела изначально. Выбрала премиум мастера. Придя в салон мне сказали что мастер не может сделать мне тот дизайн на который договаривались. Пришлось искать альтернативу. Опять же спасибо Анне за проделанную работу.
Однако прошу в будущем учесть пожелания клиента и если мастер говорит что не может , то не нужно ставить к нему на запись.
Впечатления от салона и работы сотрудников хорошие , рабочее место чистое , очень приятный сервис. Надеюсь в следующий раз я поставлю 5 звезд ))
يونيو 27
Первый раз делала ламинирование ресниц, и результат просто необыкновенный! 🐱
Делала в студии у метро Бауманская, быстро нашла дорогу. Персонал вежливый и атмосфера в студии очень уютная
Ресницы превзошли все мои ожидания, у мастера Виктории золотые руки 🩷
1
يونيو 28
Очень хорошее место! Уютная и доброжелательтная атмосфера! Мастер внимательно выслушала пожелания, помогла выбрать реснички. Работа выполнена на ура! Все именно так как хотела! Носятся отлично! Рекомендую!
1
ديسمبر 21
Прекрасная и доброжелательная атмосфера, прекрасные мастера, все очень корректно, подсказали как лучше подобрать то, что подойдет именно Вам. понравилось и место положение салона, рядом и метро и трамвай . Спасибо девочкам, подняли настроение перед Новым годом!
نوفمبر 10
Neylashes испортился. Салон посещаю около 5 лет, но с марта 2024 салон покинули шикарные топ-мастера Эля и Антонина. Ежемесячно мне предлагали новых топ-мастеров, но техника наращивания и результат меня не радовали. Понравилась Карина, которая так же ушла из салона.
23 сентября узнала, что не только я не могу найти своего мастера, и пока мне наращивали ресницы, подошли три девушки на коррекцию, т.к. не довольны работой мастеров.
29 октября 2024 вообще была разочарована. Наращивание ресниц мне делала Айя на втором этаже, где очень сильно дуло из вытяжки, у мастера был заложен нос и последующие 5 дней я ходила с Нанопластом, т.к. на следующее утро у меня заболела спина. Айя выполнила работу за 1ч30м, но мои пожелания наростить ресницы ближе к уголку глаза не выполнила, да и результат не порадовал. Сложилось впечатление, лишь бы побыстрее.
Администратор на мои замечания не отвечает, у нее все топ-мастера лучшие и у всех техника одинаковая, и это я придираюсь. В последнее время игнорируют сообщения. Очень интересно, почему напитки предлагают только при выходе из салона?
2
يوليو 6
Благодарю Студию за бережное отношение к клиентам. Наращивала ресницы. Хочется отметить очень удобные кресла. Я очень довольна результатом- получила, тот вариант к которому стремилась. Дарья, отличный топ мастер по наращиванию ресниц. С удовольствием приду на повторные ресницы и брови. Всем советую.
1
نوفمبر 22
Всем привет✋👋 Слова благодарности девочеам мастерам салона❤Была на бровках у Кристины и на маникюре у Алëны. Всё отлично!!!! Деликатное отношение) Девушки на ресепшне куколки Полина и Олеся🌼Максимальная забота о посетителях!!!!! Рекомендую 💜
ديسمبر 9
Отлично👍👏😆 Супер👍Мне очень понравилось! Приятная атмосфера, расслабляющая музыка, отзывчивый и доброжелательный персонал, отличный профессиональный мастер!❤🌹🔥Всё очень понравилось🤗
نوفمبر 21
Делаю здесь процедуры не первый год, очень нравится студия и расположение)
Очень классный мастер бровист Дарья сделала Лами и бровки просто чудесными, максимально лояльная и честная)
أكتوبر 20
Пошла, потому что являюсь клиентом в этой же сетке на Бауманской. Поражена выбором места для студии. Жилой старый дом, грязный подъезд, страшно зайти (фото прилагаю).
Была впервые у мастера Жика. Старается, но делает плохо (глаза получились разные). На мою просьбу обратить внимание на это - сказала, что сделала все одинаково, «потому что делала глаза одновременно».
Студией недовольна. 2 звезды только за старание мастера.
Второй момент, студия достала спамом и звонками. Уже несколько раз просила отключить рекламные рассылки, говорила администратору в салоне на Чистых прудах (она просто молчит), но бесполезно. Высылают и звонят из Neylashes регулярно. Не понимаю, почему собственники студии так не уважают своих клиентов.
ديسمبر 20
Для меня самое лачшее тишина или спокойная музыка, именно поэтому мне понравилось в этом салоне, возможнось заказать кофе, какао и тд, тоже очень приятна) так красиво и атмосферно, ммм)
Обязательно вернусь
أبريل 5
Отличный салон! Приятная атмосфера, вежливые мастера и администраторы, располагающая обстановка, отличное местоположение и комфортные кресла. По отзывам выбрала
для наращивания ресниц топ-мастера Диану. И поняла, что это действительно профессионал своего дела! Диана не только делает красивое наращивание, но и очень грамотный специалист. После 5 недель носки ресниц могу точно сказать, что ресницы очень красивые, натурально выглядят, долго носятся. И с учетом того, что я аллергик, никаких побочных проявлений от наращивания не было вообще. Однозначно рекомендую этот салон!
أغسطس 20
Впервые была в салоне и осталась в восторге.
Персонал радушный и в миг решат любую проблему.
Процедура в невероятно комфортных креслах, по ощущению, как будто на облаке паришь.
Вернусь обязательно еще! Особенно к мастеру Софии, она прекрасна.
نوفمبر 14
Хожу в эту студию уже несколтко лет. Всегда внимательное отношениемк клиентам, прекрасные условия: комфортно, чисто, красиво. Высокопрофессиональные специалисты.
أغسطس 24
Была в студии недавно у топ мастера Диана. Мне очень понравилось наращивание ресничек так как максимально было комфортно во вовремя процедуры, а также играла приятная музыка и был отличный сервис!
أغسطس 23
Была в студии на Уланском)
Меня встретил прекрасный администратор Дарья, все рассказала, предложила чай/кофе и после меня забрала мастер Лика на ресницы, мне безумно понравился мастер! Очень вежливая и приятная в общении, сделала все по моим параметрам и даже лучше! Приду снова к ней🩷
أغسطس 21 ، 2023
Я осталась в восторге от посещения данного салона!! Камерная атмосфера, расслабляющая музыка и супер комфортные кресла позволили насладиться процессом. Два часа пролетели незаметно!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Диане за высокий уровень профессионализма. Ресницы наращивала впервые и очень переживала, что по итогу выйдет вульгарно, как на кукле. Запрос был на естественный взгляд с эффетком накрашенных ресниц. Результат пряитно впечатлил! Подруги уже наперебой просят сбросить явки и пароли))
Также хочу поблагодарить матера Екатерину за шикарные брови! Учла все мои просьбы, форма , тон - все супер. Рука очень легкая, обычно на кореккции текут слёзы, а в этот раз вообще не почувствовала манипуляций. В общем, девочки , всем рекомендую! Фото прилагаю.
2
ديسمبر 10
Татьяна чудесный мастер!
Очень переживала что ресницы получатся не естественными, но результат превзошёл все мои ожидания. Татьяна помогла подобрать нужный эффект, длину и изгиб, мы сразу нашли общий язык. На работе все делали комплимент моим красивым ресницам и выразительному взгляду.
Всем очень рекомендую и обязательно вернусь ещё! Спасибо за реснички!
سبتمبر 6
Красивый, стильный салон. Очень чисто. Персонал вежливый. Записалась без проблем. Пришла напоминалка, но без угроз об отмене в случае неподтверждения или опоздания на 5 минут, которые часто рассылают другие салоны. Это порадовало)))
Делала рестницы. Мастер Айа сделала аккуратно, красиво. У нее очень нежные руки. На кресле даже заснула. Результатом очень довольна)))
أغسطس 23
Всё как всегда на высшем уровне,очень уютно и атмосферно. Спасибо большое мастеру Дарье за качественную работу! Очень милая и аккуратная в работе девушка ❤️
نوفمبر 12
Была в первый и последний раз. Перед посещением написала какие услуги нужны, обозначила, что важен мастер по наращиванию с высокой скоростью. Администратор при переписке дважды перепутал мое имя, забыл добавить услугу по ламинированию бровей. В обозначеннную дату приезжаю в салон, администратор удивленно смотрит на меня и не может найти запись, верхнюю одежду мне не предложили повесить, спросила сама. В итоге мою запись находят. Админ явно с признаками орви в острой фазе, без маски, каждую минуту втягивает сопли так, что слышно на втором этаже. Со мной работал премиум-мастер Айя, приятная в общении девушка, но всю процедуру мастер также испытывал сложности с носовым дыханием, вероятно, по причине болезни. Самое важное: я более 4-х лет делаю наращивание в разных салонах и это всегда занимало около 1ч40 мин в обьеме 3д. Здесь мне наращивали 2д за три (!!!!) часа. Если это уровень самой высокой скорости вашего топ-мастера, то клиентам ценящим время и комфорт, стоит поискать другое место и не вестись на позитивные отзывы. Также, очень странно видеть такую картину «размазывания соплей» в эпид сезон, заражая и клиентов и персонал. Полное разочарование.
Хотела закончить отзыв, но дальше были брови у мастера Софии. Меня не спросили о форме, в процессе заметила, что одна бровь прямоугольная, другая округлая - попросила скорректировать. Цвет у меня также мастер не уточнил и нанес на свое усмотрние коричневый, который мне не уместен от слова совсем. Но самый ад был потом - мне разлили воск на веко! Мастер так и не смогла его оттереть. Поэтому, после всех чудесных впечатлений этого дня на память мне останется незакрывающееся веко. Слов больше нет
1
نوفمبر 10
Плюсы: удобное расположение, уютный салон, вежливый персонал, широкий ассортимент напитков, удобные кресла, мягкие пледы
Минусы: не нашла, скорее совет: надо лучще и точнее говорить что хочешь получить в итоге
1
نوفمبر 22
Обслуживание очень хорошее, при приходе менеджеры гостеприимно предлагают кофе/чай. Я записалась к топ-мастеру по ногтям Кристине, приятная девушка и маникюр выполнялся очень нежно, в общем полный релакс, два часа просто пролетели!! Салон довольно стильный с модерн-дизайном, полный восторг 😍
أكتوبر 24
Всем доброго дня, хочу поблагодарить мастера Полину за свои реснички, очень аккуратная и качественная работа, да и девочки работающие в салоне очень приветливые и милые, спасибо ))
فبراير 16
Очень близко от метро Сретенский Бульвар. Приятно идти до студии. Уютно, тихая расслабляющая музыка, удобные кресла, дружелюбные сотрудники. Ресницы делают прекрасно, много хороших мастеров, записывают формулу, чтобы если что мог сделать другой мастер. После процедуры предлагается вкусный кофе с сиропом на выбор. Посещаю с удовольствием)
1
ديسمبر 20
Огонь🩷 Давно хотела написать отзыв)
У каждого мастера свой почерк,но у всех мастеров есть единое-это качество,эстетика.У меня чувствительные глаза,всегда отлично "носятся" ресницы. Была во всех филиалах.
Обычно хожу на Бауманскую,недавно была- филиал Уланский пер,отлично) .
Так же делаю брови- всегда на высоте🥰
ديسمبر 18
Ждала мастера целых 40 минут, из-за чего пришлось поменять свои планы. Я искренне не могу понять как можно клиента заставить ждать себя столько времени, на что мне вдминистратор отвечает, что мастеру «сложные ресницы» попались. А почему клиент должен входить в ваше положение и ждать 40 минут? Теперь я просто тот клиент, который не вернется. И это вовсе не первый косяк. Я поменяю эту студию на ту, которая более клиентоориентирована и не заставляет своих клиентов ждать. А вам искренне желаю пересмотреть свое отношение к клиентам. Сам мастер не плохо сделал свою работу, за что я хотя бы 3 звезды оставлю
ديسمبر 13
Очень удобные кресла
Мастер Кристина Дюгай уже не в первый раз отлично сделала мне ламинирование ресничек. Держатся 5-6 недель
Очень вежливо, отзывчиво.
Рекомендую!
1
يونيو 10
Мне нравится это место, получаю удовольствие от посещения. Все стильно, чисто. Вежливый персонал. Чай, кофе. Интересная бижутерия на продажу) я купила себе пару колечек))) наращивала реснички - ДОВОЛЬНА ВСЕМ! И ресничками, и колечками)
1
أغسطس 23
Живу рядом, увидела в Яндекс картах и решила сходить на ресницы. Была приятно удивлена тем, как всё организовано и клиентоориентированно. Процедура прошла быстро и без дискомфорта, относила почти месяц без проблем. Думаю, что ещё вернусь сюда)
ديسمبر 6
Студия отличная. Хожу на ресницы и брови. Очень удоьные кресла. Проосто отдыхаешь на ресницах. Я хочу к самому лучшему мастеру - Карине. Идеально по скорости и результату!!!
يوليو 10
Отличное место) администратор очень компетентно по телефону объяснила как можно достичь эффекта, который я хотела получить! А мастер Дарья сделала самые крутые реснички из всех что мне делали! Спасибо вам огромное!
1
أكتوبر 6
Студия высшего класса, всегда внимательны к потребностям клиента, очень качественные материалы, была у разных мастеров (так как не
всегда могу запланировать визит заранее) и довольна каждый раз.
نوفمبر 21
Первый раз в данной студии и меня очень поразила атмосфера и сотрудники!
Встретили очень тепло с улыбкой, предложили напитки, хотя такое между прочим бывает не везде)))
Мне делали Ламинирование и брови у мастера Дарьи
Все супер, очень нравится, приду еще раз😎
أكتوبر 4
Обычно посещаю студию на Бауманской, по причине болезни мастер не смогла меня принять, меня оперативно перезаписали сюда. Мастер Лика сделала мне чудесные ресницы, все как я хотела. Дала рекомендации по длинам и уходу. Весь персонал приветливый, внимательный. В конце посещения предлагают чай/сок/кофе. С конфеткой😉
أكتوبر 27
Очень уютная студия, приветливый и профессиональный персонал, прекрасное качество обслуживания. Система скидок постоянным клиентам. Студия куда хочется возвращаться 🌟
سبتمبر 19
Отличная студия🔥Мастера супер профессионалы своего дела! Люблю приходить сюда на реснички, всегда очень милая и добрая атмосфера🥰🥰🥰
أغسطس 23
Была в студии на Уланском, очень вежливые сотрудники, атмосфера просто чил
Успела даже выспаться ) А потом Лика( мастер) принесла оч вкусный кофе, самое то после сна )
Все кто хочет навести красоту и отдохнуть Вам туды