Niagara furniture company
25 مراجعات
مايو 3 ، 2022
Здравствуй! Хотите себе головную боль при покупке мебели , тогда вам сюда". В ТЦ " Торговый двор" , Науки 21. Там эта фирма просто секция номер. Теперь понимаю почему. Заказали софу " Малышок". И вот истёк обещенный срок 1 месяц, софы нет. И недели 1.5 мы слушали, об уехавшем мастере и его больных родственниках. Потом внезапно раздается звонок:" Мы вам везём софу, будем через три часа "! Ёлки, как везёте, куда везёте? Время 9 вечера и нас нет дома. Да и в 1 ночи принимать мебель мы не готовы, за ранее предупреждать надо. На, что парень с акцентом говорит, тогда я вам её вообще не привезу. В общем с руганью и уговорами привезли через 2 дня, собрали и оказалось одну подушку не сделали. Да, предупрежу сразу, в отдел продаж в ТЦ звонить бесполезно, телефон отключён или не берут. Звонить сразу директору, телефон его тут и указан.С горем сделали 2 подушку. В общем, столько нервов их мебель не стоит и денег тоже.
2
فبراير 18 ، 2022
Заказал диван в данной компании, приятно удивила цена и качество. Продавец Валентина была вежлива , быстро подобрали ткань под интерьер. Правда немного опоздали, но в городе пробки под вечер, поэтому не критично.
نوفمبر 28 ، 2021
Добрый день!
Заказывали диван в мебельной фабрике Ниагара, офис в ТК Кубатура на Фучика, г. Санкт-Петербург.
Диван ждали чуть дольше срока из-за локдауна. Но это ничего страшного.
Диван делался по нашим индивидуальным размерам.
Диван очень удобный, красивый, широкий.
Высота удобная для посадки. В раскладном виде полноценное двухспальное место.
Ткань очень красивая качественная.
Подушки очень удобные.
Большое спасибо директору магазина ! Держал нас в курсе, и привезли диван не позднее обещанного срока.
Еще раз большое спасибо !
С уважением, Елена
2
أغسطس 20 ، 2021
Не в первый раз заказываю мягкую мебель в этой компании. Предыдущей была довольна.
В этот раз заказала тахту с пикировкой.
Немного задержали с исполнением, но на звонки отвечали. Были достаточно дипломатичнв и вежливы. Особенно понравились ребята, которым из-за неожиданной поломки пришлось доставить её почти ночью.
Тахта пока нормальная, но запах - клей или ткань-не знаю что, но очень химический. Ткань сама выбирала, но образец не нюхала🙂🙂🙂
Если будет разваливаться, обязательно буду бороться. Сначала с сотрудниками попытаюсь договориться. Если не получится-в Роспотреб.
ديسمبر 18 ، 2021
Заказал диван, привезли даже раньше обещанного срока. Доволен диваном очень. Привезли собрали ( вежливые ребята) . Качеством придраться не до чего и материал и работа на все 5 . Советую всем !!!! Не пожалеете, хочу чтобы и вы были доставлены как я
1
1
يونيو 17 ، 2021
нашла данную фабрику через инет-ну очень понравилась кушетка и в моем представлении именно она и должна была встать в мой интерьер )...заказала!-потом просто решила почитать отзывы-была в легком шоке и уже представляла что когда мне ее доставят у меня от ремонта ничего не останется.Так вот -отзывы всё вранье!!!!!!!!!-мне сделали всё чётко под мой заказ!-привезли -ОЧЕНЬ АККУРАТНО ЗАНЕСЛИ В КВАРТИРУ!-собрали и поставили на своё место...после чего мне позвонил сам Начальник Производства и поинтересовался всё ли мне понравилось!!!!!-мне было очень приятно что люди не только делают всё качественно но и вежлило общаются!Я очень придирчивая натура-но тут без всё четко!рекомендую данную фабрику!!!!!!!
1
نوفمبر 8 ، 2021
ОТОРОЖНО!!! Обман. У меня диван фабрики Ниагара, служил 12 лет.Решила купить такой же. ЭТО УЖЕ НЕ ТА ФАБРИКА... диваны не того качества,отношение к клиентам просто скот кое.Вместо заявленного срока 1 месяц. Получила диван через два с половиной месяца. Трубки никто не берет... В центре продаж врут:заказ потеряли, ткани нет.. Не покупайте в этой компании, это ужас какой то!!!
3
1
يونيو 1 ، 2021
Ни кому ни советую ни чего заказывать в этой организации. Стоимость мебели не маленькая, а качество ужасное. Пол года назад заказали ребёнку диван за приличную сумму ребёнок весит 25 килограмм, спустя пол года диван стал скрипеть так как будто на нём спали 2 человека по 150 кг. Это просто дикий УЖАСС А НЕ КОМПАНИЯ. Я позвонила в магазин объяснила проблему отправила даже видео но спустя два месяца так ни чего и не сдвинулось с мёртвой точки. Счас планирую писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру, может после этого что то присниться. Безответственность полная как директора так и остальных кто там работат. Ни в коем случае ни покупайте у них ничего лучше обратитесь за такие деньги в другую организацию где мебель качественная. А здесь мебель делают с помощью топора и степлера.
2
يناير 29 ، 2022
Заказал диван в этой отвратительной компании. Сроки доставки не соблюдены, спустя пару недель на подлокотнике дивана разошёлся шов. Телефон в большинстве случаев никто не берёт. По моему мнению и анализу отзывов других людей это обыкновенные *** которые продают откровенный брак. Ничего не заказывайте у этой компании.
3
يناير 24 ، 2020
Купила прекрасный угловой диван из выставочного зала, механизм дельфин. Диван отличный для своей цены, прекрасная жесткость, очень удобен для сна, тонкие подлокотники придают дивану компактность, очень удачно вписался в брежневские габариты квартиры. Диван доставили на следующий день в целости и сохранности, все как договаривались, очень быстро и оперативно, собрали за 10 минут, рекомендую)
2
1
مارس 7 ، 2021
Больше никогда не буду ничего заказывать в этой компании и никому не советую, все сроки изготовления и доставки нарушены, выяснить причину не получалось две недели. Менеджер в магазине каждый раз обещала перезвонить и всё объяснить и ни разу не перезвонила, один раз спустя уже больше трёх недель со дня даты когда заказ должен быть готов позвонил сотрудник с производства в 8 вечера и сказал, что ещё не готово, потому что нет ламината и сказали ждать ещё неделю или полторы, после того как всё таки заказ был готов в 7 часов вечера мне позвонили и сказали можем привести сегодня в 23-24 часа, я сказала, что такая поздняя доставка не устраивает, договорились на следующий день после 14 часов, прождали мы до 19 часов вечера и никого, позвонила снова сама сказали ждите будем, в 22 часа так никто и не приехал, позвонила, в ответ сказали не успеем, в итоге доставили на следующий день, впечатление от новой покупки полностью испорчено, надеюсь только что качество мебели не такое плохое как работа с клиентом!
3
1
أبريل 16 ، 2021
Одну звезду убрала за несвоевременную доставку, в остальном устроило ВСЁ! Диван тот, который заказывали и ткань и модель! За опоздание по доставке от руководителя компании вручили приятный бонус, спасибо! Я тоже заказчик, но договориться с компанией не составило труда, люди идут на контакт без хамства и не игнорируют клиентов!
1
2
أكتوبر 20 ، 2021
Заказали диван 22 августа,срок изготовления 22 сентября.Начали звонить о сроках доставки с 24 сентября. Сегодня уже 20 октября,дивана ещё нет!!!Дозвониться невозможно,начальник производства не берет трубку и не перезванивает!
2
1
سبتمبر 26 ، 2021
Никому не советую заказывать какую-либо мебель в данной компании. Сроки изготовления и доставки товара не выдерживаются. На производстве (при попытке к ним дозвониться) кормят завтраками, обещая в кратчайшие сроки выполнить заказ.
1
1
سبتمبر 21 ، 2021
Люди, не заказывайте в этом магазине ничего,21 августа заказали диван, сроки были до 12 сентября, сегодня 21 сентября ,а дивана все нет, судя по отзывам деньги тоже будет проблематично забрать.
مارس 1 ، 2022
Диваны не дорогие, по качеству за такую цену отлично. Купил сразу два дивана, доставили в срок
1
أغسطس 10 ، 2021
Уже месяц как прошли все сроки, заказанной мебели так и нет, все время какую-то фигню втирают, то ткани нет, то главный специалист в отпуске.... Мрак какой-то, никому не советую.
2
أبريل 5 ، 2021
Хороший продавец, хорошее производство но из за задержки поставки ткани, нам задержали доставку. При заказе насчитывайте на такие форс мажоры, а в остальном прекрасная компания!)
2
2
أكتوبر 17 ، 2020
Каждый день новые обещания... мы ваш диван сделали, но нет ткани на чехол, машина сломалась, дату напутали и так далее. В договоре пункт о просрочке, но он ни о чем! По закону о защите прав потребителей 3% от суммы не выполненного договора. Таких только банкротство исправит.
4
1
أكتوبر 21 ، 2020
Диван "Ниагара 6" Привезли его в феврале.
Из плюсов: ткань легко чистится, механизмы не скрипят, поролон не продавился, качеством сборки довольна. Порадовала скидка от владельца компании, который сам лично показывал диван.
Из минусов: доставку задержали на полторы недели.
Если хотите недорогую мебель, всегда нужно понимать, что где-то будет косяк. В моем случае с диваном все отлично, а с доставкой опоздали.
2
3
يوليو 21 ، 2019
Продавец все показала и рассказала. Заказали диван под заказ так как нужна была другая жёсткость. Срок был 2 недели, сделали за 21. Привезли и быстро собрали. пока всем довольны. Качество из средней категории по фурнитура. Посмотрим на эксплуатацию.
2
2
أغسطس 7 ، 2019
Обходите стороной этот магазин и эту компанию. Обманывают все, начиная от менеджера магазина и заканчивая производством и руководством компании. Мебель привезли только через 1,5 месяца и не всю. Качество оставляет желать лучшего. С таким ужасом столкнулась впервые.
7
1
ديسمبر 18 ، 2019
Заказали тахту, срок исполнения по договору Все нарушены, кормят обещаниями, ничего не решают.
Всем советую проходите мимо.
8
1
مارس 23 ، 2020
Диван сделали из некачественных материалов. На жалобы не реагируют, хамят.
4
1
مارس 18 ، 2019
Понравилась подъёмная кровать. Будем брать😁
2
1