Nika motors
71 مراجعة
يناير 31 ، 2024
Очень трепетно отношусь к ТО и ремонту своих Тойот уже много лет в этом центре. Вероятно, с заработками стало совсем плохо.
Развод и вымогательство на каждом шагу.
Сначала впаривают ненужные услуги, потом качество- от элементарного - незакрепленные болты на колесах, съемные панели при ТО , масло - аналогично предыдущему отзыву....., а теперь еще за "благодарность" можно уменьшить сумму оплаты за выполненные работы (это я так понимаю, внутренний бизнес - кошмарят и насчитывают внушительные суммы, а потом "проводят скидки")- от таких предложений отказывалась , поэтому вероятно, сегодня на мне решили заработать иначе.
Сегодня сын (не собственник авто) пригнал машину на ремонт по рекомендациям ТО. Приемщик Якименко Валерий (который и сопровождал ТО, на котором была выявлена проблема) выписал заказ- наряд на ремонт, который сын подписал.
Но оказалось, что в заказе- наряде был указан не тот подшипник, который подлежал замене. Его заменили, оставив без замены указанный в ТО дефект
В сложившейся ситуации сотрудники сервиса обвинили не менеджера, который указал неправильную деталь, а сына, который подписал заказ - наряд.
Теперь требуют оплатить работы, в которых автомобиль не нуждался.
Раньше была четкая, грамотная работа. Все работы со мной, как с собственником автомобиля, согласовывали все проводимые работы, учить название запчастей мне точно не было необходимости - достаточно было назвать номер, вся информация была в базе сервисного центра.
Сейчас просто продолжают вымогать деньги за навязанные и ненужные мне работы - таким образом ребята увеличивают свой доход . Завтра поеду к ним с адвокатом.
4
2
سبتمبر 25 ، 2023
Пользуюсь услугами данного центра только потому, что была надежда на гарантию. Сейчас сомнения. Будьте внимательны на ТО: предлагали заменить новый аккумулятор, попросил проверить при мне - оказалось врут. Частенько значительно занижают толщину колодок и дисков. Стойте возле мастера при измерениях. И старайтесь ничего не менять из "родных" деталей ходовой. После замены только хуже.
8
1
أغسطس 10 ، 2023
Обслуживали от фирмы там машину, цены, для официалов приятно удивляют, по отношению к другим, мне понравилось, не навязываю, просто позвоните и спросите сколько будет стоить то у своего официала и потом у них, у меня разница получилась 16 тысяч
4
3
ديسمبر 28 ، 2022
Фирма хорошая. Но сотрудники не компетентные. Так и не показали как пользоваться Яндекс навигацией через эту чудо систему в Тойоте. Вот приехали на то и заплатили 34 000 рублей. А хотели взять 37000 типа выросло в цене. Спрашиваешь поясните как пользоваться. Что то сказал. Но ничего не показал. Сказал купить подписку. Купили и ничего не работает. А показать трудно. Тех обслуживание сделали ужасно
9
4
أبريل 27 ، 2023
Обслуживаем автомашины от организации ,уже более 20 лет. Сотрудники профессиональные ,вежливые. Качеством работ доволен.
3
4
يناير 23 ، 2024
Вежливый персонал. Делают быстро и в срок. Не навязывают лишних операций.
3
2
أكتوبر 28 ، 2022
Официальный диллер тоиота. Покупал машину у них и все время там обслуживаюсь, потому что не нашел рядом с домом нормальный сервис. Бывает что могут что-то приговорить на замену, хотя машина еще может поездить без замены этой детали.
3
2
مارس 22 ، 2022
Не кому не рекомендую обращаться в данный сервис цены космические, привез с собой два литра масла в двигатель остальное выписал в сервисе мастер приёмщик оформил 4 литра в двигатель идет 4,4 литра залили два литра моих и при этом они в оплату поставили три литра по их логике они залили в мотор 5 литров и литр у них остался обман чистой воды не рекомендую обслуживать там машину мастер Михаил который выполнял работу очень не вежливый человек и не располагает к приятному общению ! Мастер приёмщик Владимир развел руками и не чего не сделал!
Просил диагностировать щелчок в левом переднем колесе мастер даже не прокатился на машине просто проехал вперёд и назад у подъёмника и подергал ходовую и сказал что не чего не видит! А проблема так и осталась, мастер очень долго не мог поменять лампу габаритов при чем берут за это 725 руб при стоимости лампочки 50 руб вообщем ещё раз убедился что надо обходить этот сервис стороной!
5
2
أكتوبر 10 ، 2021
Самый лучший дилер Toyota в Москве по моему мнению. . В 2007 г. Покупал тут машину Toyota Corolla. Всегда обслуживал автомобиль в данном сервисе вплоть до 2021 г. В 2021 году приобрёл новый автомобиль Toyota Rav4. Вежливые и доброжелательные менеджеры. Отличный сервис с мастерами. Цены на автомобили интереснее чем более у крупных дилеров.
3
1
يونيو 30 ، 2023
Дилерский центр с его достоинствами и недостатками (до 2022)
Но после ТО тормозная не проходила года. Замена ориг деталей, а работа ниже плинтуса…
3
2
أبريل 24 ، 2022
Самый лучший лидер Тойота в Москве. Раньше лучшим был Тойота Коломенское. Прекрасные специалисты и отзывчивые сотрудники. Чувствуешь себя как дома.
3
1
أغسطس 3 ، 2022
Раньше были официальными дилерами, а теперь там куча ИП ((( Кто что делает и как будут потом отвечать не понятно((( Гарантия 3+4 года не действует ((( Цены большие -тойотовские((( В данной ситуации дешевле будет в гаражах обслуживаться!
5
2
فبراير 15 ، 2023
Хороший техцентр, прекрасное обслуживание. Машину обслуживаю только здесь!!!
2
5
نوفمبر 9 ، 2022
Хороший сервис. Делают работу хорошо, но очень долго. Плохо, что ожидать машину нужно в очень дискомфортный условиях. Кресла очень неудобные
3
3
أبريل 18 ، 2022
Высокое качество обслуживания
И организации процессов
Исполнители старались решать вопросы по ТО30000
минимизируя мои материальные траты.
А также полезные рекомендации
3
1
نوفمبر 30 ، 2021
Хороший персонал. Всё делают быстро. Качественно. Но для меня не удобно добираться. Далековато.....
4
1
فبراير 6 ، 2023
Все супер, все вовремя был бы ещё обед за счёт завидение, было бы 100 баллов, а так 99😉🙌
3
5
يناير 25 ، 2023
Времена меняются, Ника стоИт, 3 машины тут приобрёл в 2004, 2011 и 2021. Респект за работу.
3
4
مايو 30 ، 2024
Все прекрасно.
3
2
مايو 2 ، 2022
Низкий сервис,высокие цены, мастер Михаил грубый и не приятный к общению мастер приёмщик Владимир не защищает права клиентов не рекомендую данный сервис!
4
2
أكتوبر 28 ، 2022
Качество цена все отлично, главное отношение к клиенту!!!
3
3
يونيو 1 ، 2021
Хороший официальный дилер Тойота, менеджер пошёл на встречу и продал автомобиль без дополнительного оборудования. Обслуживаю машины более 15 лет никаких проблем нет, бывают ньюансы и недопонимание, но всё решается быстро.🙂🙂🙂☝️☝️☝️
3
1
يونيو 30 ، 2022
Качество, это не особо крупный конвейерный дилер и делают качественно даже при условии нинешнего времени
3
1
ديسمبر 3 ، 2022
Пока не понятен статус дилера из-за известных проблем, но обслуживание по ТО было отличным
4
5
نوفمبر 11 ، 2021
Очень понравился ассортимент масел на розлив,по сравнению с тойота лосины остров,отрадное гораздо лучше!!!
4
1
سبتمبر 13 ، 2022
Пока все нравиться, особенно менеджер кузавного ремонта Кристина К.
3
2
أغسطس 25 ، 2022
Отличный сервис. Один из последних, кто борется за имидж, а не за доход. Все сделали без обмана.
3
1
ديسمبر 30 ، 2021
Здесь покупал авто, здесь и обслуживаю. Персонал приветливый, но цены ..... Что вы хотите TOYOTA.
4
1
نوفمبر 7 ، 2022
Обслуживание и качество работы - отлично!
3
2
ديسمبر 3 ، 2021
Отлична дилерская станция. Адекватное руководство. Вежливый персонал, вобщем рекомендую однозначно, всё нравится!
3
1
فبراير 7 ، 2023
Отличный сервиз, грамотный персонал!
3
5
فبراير 1 ، 2023
Всё хорошо, только цены высоковаты
3
4
مايو 3 ، 2022
Разводили на ремонт, который не требовался, при этом цены были выше, чем на аналогичный ремонт у другого официального дилера. Нет выделенного помещения для клиентов сервиса, ТО нужно ждать на скамейках в зале.
4
1
أغسطس 28 ، 2021
Экспертиза причин неисправностей у них хромает. 3 года не могут решить проблему периодических посторонних звуков при холодном запуске двигателя в холодное время года.
4
4
أبريل 23 ، 2022
Купил рав4 - нормальный салон. Не давят, не навязываются. Помогают с опциями и скидкой.
3
1
ديسمبر 27 ، 2022
Здесь продают 100% оригинальные запчасти TOYOTA.
5
4
يوليو 18 ، 2022
Отличный дилерский центр. Высокое качество!
3
1
يناير 5 ، 2023
Как везде доверяй но проверяй в целом адекватный
5
3
سبتمبر 19 ، 2020
Хороший сервис: работают достаточно быстро, претензий по работе к ним у меня за несколько лет не было ни разу. Скидки постоянным клиентам есть. Чисто. Машину моют. Есть предварительная запись.
8
1
نوفمبر 17 ، 2022
Обслуживаю машины более 15 лет,всё хорошо
3
4
مارس 1 ، 2023
Рекомендую всем Тойота владельцам !!!
4
4
سبتمبر 1 ، 2022
Вторую машину здесь покупаю и обслуживаю. ТО на высшем уровне.
4
1
نوفمبر 20 ، 2021
Восемь лет пользуюмь услугами этой компании. Никуда убегать не собираюсь. Всё всегда конкретно и без лишней воды
3
1
مارس 5 ، 2023
Быстро, качественно.
4
5
ديسمبر 28 ، 2022
Отличные специалисты
3
4
أبريل 23 ، 2021
Сервисом очень доволен! Оьслуживпю сдесь свою Короллу не первый год.
3
1
ديسمبر 21 ، 2022
Прекрасный сервис
3
4
أغسطس 4 ، 2022
Цены от самолёта. Сервис так себе.
1
5
أكتوبر 5 ، 2021
Администрация данного тех.центра ( не все ) обманывают своих клиентов .
4
4
نوفمبر 12 ، 2022
Отличный сервис.
3
2