Добрый вечер
Вчера в 15:25 позвонив на ваш номер для заказа, трубку взяла девушка (видимо шутила с кем-то , досмеявшись в трубку) приняла в заказ сет роллов «Хит».
Заказ был сделан на 17:30 самовывоз. Сказала что позвонят за 5 минут до готовности, к сожалению заказ мы свой не получили, что очень расстроило. Всегда у вас заказывали роллы, очень вкусно и компетентно всегда обслуживали. Очень грустно, что такой подход к клиенту сейчас.
Девушке, что работала в это время и принимала наш заказ 1 ⭐️
P.s 29.08 делали заказ на доставку к определенному времени, по итогу самим пришлось звонить узнавать по какой причине нет доставки к указанному времени.
Администратор, не позвонили даже и не предупредили, что проблемы с курьерами и доставка задерживается.
1
Анастасия Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Добрый вечер, сделали 04.10 заказ в 17:15 в итоге ждали больше 3-х часов, хоть и девушка сказала что привезут в течение 30 минут когда первый раз позвонила( прошло чуть больше часа) я ничего не сказала, но когда пошел уже 3 час и трубку взяли только с 4 раза девушка вообще смеялась и при этом сказала что курьер привезет сначала и нам, так как ждали 3 часа. Очень не компетентный сотрудник, не может контролировать передвижение курьера( к курьеру приткнутый нет), и не может отслеживать заказы просто кошмар. До этого уже заказывали и всегда было всё во время.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очень долго готовят заказ!!!!! Вместо 2х часов больше 3х! С момента заказа онлайн никаких звонков от заведения (не подтверждения, а в последующем никакого предупреждения что заказ задерживается!). И при том заказ не большой. 🤷♀️
Даже никакие промокоды не действуют перед Новым годом, я уже не говорю о каком-то бонусе в качестве извинений за такое длительное ожидание. У вас как будто-то один повар работает в пик. Беда! Разочарована. И такое уже не в первый раз. Не советую.
Алекс Федосеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень вкусная еда, приятный и вежливый персонал. Все быстро и качественно. Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Папа
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Начнем с того что я не местный, где находитесь не знаю. Приехал по навигатору, и бегал еще минут в поисках. Спросил у местных. Потому что банера который стоит на повороте по дороге не видео от слова совсем, и даже когда я его приметил, вообще не понятно что написано на нем. Не в тему какая-то типа маска нарисована, ни какой информативности на банере. Вам любой профессиональный дизайнер скажет, что черные буквы на фиолетовом цвете шрифтом Arial да еще и на английском уже сразу провал. Ладно, нашел все же. За 10 минут позвонила девушка, что можно забирать. Подхожу на выдачу, оказывается курьеры забрали все терминалы. Прекрасно. Девушка спрашивает, могу ли перевести. Еще раз напоминаю я не местный, у меня не работает мобильный интернет. Либо работает но очень плохо. Пытаюсь перевести, не получается. Банк фиксирует неудачные входы в личный кабинет и вообще блокирует мне доступ. Просто замечательно. В доставке нет элементарной гостевой точки WiFi. В итоге стоит минут 20 и ждем пока приедет хоть один курьер и привезет терминал. Хотя при заказе я четко указал в приложение что оплата картой. Т.е как можно пригласить на выдачу при оплате картой и отправить все терминалы с курьерами. В итоге что мы имеем? 20 минут ожидание, заблокированный личный кабинет в банке. И то что на фото, как свинье накидали.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Коротаев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Одна из лучших доставок еды, которыми я пользовался.
Товар всегда приходит горячим, в среднем доставка по городу составляет час, что гораздо на порядок быстрее прочих аналогичных заведений. Пицца и роллы всегда соответствуют качеству. Если решите заказывать еду, рекомендую данное кафе в первую очередь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Баталова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
13.09.24 делали заказ на доставку к определенному времени, по итогу самим пришлось звонить узнавать по какой причине нет доставки к указанному времени.
Администратор, не позвонил даже и не предупредили, что проблемы с курьерами и доставка задерживается. Мало того в чеке сумма одна, а курьер пробил на 300 руб. больше
Август Пенитрейшн
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Недавно заказывали доставку, которая ехала 5 часов, а ведь там был набор из 6 разных роллов и 1 пиццы. Если вам не хватает работников, наймите кого-нибудь, ибо ждать еду 5 часов не нормально. А так, все вкусно и вполне съедобно, но 5 ЧАСОВ это слишком
Владислав Прохоров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Базарю братцы и сестры, ничего вкуснее не ел!!!
Нагетцы бомба честно говоря, а соус цезарь ааааа шик и блеск еск
СОВЕТУЮ БРАТАДЖЯН
ПРИХОДИТЕ КУШАЙТЕ!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мазитова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Самая быстрая доставка в городе. Очень вкусная пицца и доброжилательныц персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Щербакова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
очень хорошая даже лучшая доствка еды в можге,все вкусно дешево и сытно🤪
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ермаков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Самая лучшая доставка в этом городе, самый большой плюс этой доставки это множество разновидностей наборов, есть что выбрать на любой случай жизни, а самое главное все вкусно. Рекомендую
1
1
fla1tn
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень понравились роллы - начинки как надо, фритюрщику отдельное спасибо, пицца вкусная, доставка быстрая. Обязательно закажу еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
CouchPaha
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Частенько заказываю доставку именно здесь, по приезду в отпуск в Можгу. Считаю, что это лучшая пицца и роллы в городе на данный момент и доставляют довольно оперативно, в общем, кайф!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Ужасно, заказали роллы, доставили во первых поздно, а во вторых в нашем заказе были волосы. Просто ужасно! В кафе отношение к посетителям отвратительное, не вкусно 😵💫
إظهار رد العمل التجاري
Данил Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Лучшая пицца в городе и достойные по вкусу роллы, заказав сдесь не пожалеете в выборе
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фёдоров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Качество опустилось ниже не куда, в роллах очень много риса и мало начинки и полная антисанитария, отношение к покупателям отвратительное! Я НЕНАВИЖУ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шмат
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень вкусно и не дорого и много. Спасибо большое, наелись от души!)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Самая лучшая доставка в городе! Когда хочется чего-нибудь вкусненького всегда заказываем в Ниндзя! Всегда все очень вкусно и качественно! Спасибо вам!
2
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Заказ доставляли очень долго.😤Потом еще и приложение слетело из-за сбоя, поэтому пришлось звонить и уточнять, едет ли заказ к нам или нет. Это был будний день, загруженность вряд ли была высокой.😐 Хотелось кушать, были разочарованы и злы. 🙂↕️
Про визитки тоже не поняли: собрали нужное количество, а при оформлении заказа оставить комментарий или отметку об акции нельзя. 😤
В общем, надеемся на то, что примете к сведению и исправите ошибки. 🙂↕️
Ну а я, увидев изменения, исправлю отзыв.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень вкусно и быстро. Всегда вежливое обслуживание 🔥❤️
إظهار رد العمل التجاري
Павел Никол
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Давно у них беру заказы, раньше приезжало быстро и горячо. В последний раз заказ опоздал от положенного времени на 1,5 часа
Заказывали в 21:00 приехало после 23:00
Сейчас только самовывоз, так думаю проще, скорее вина доставщиков, нежели самого заведения. Но осадочек остался все же😕
إظهار رد العمل التجاري
Данил Мохов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказал, самые вкусные!!!
Всё свежее, упаковано супер!
Доставка точно по времени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Доработайте приложение, ужас, пропало все желание что то у вас заказывать !!!!!очень долго приходится ждать заказ
إظهار رد العمل التجاري
Элвис Логинов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Сижу жду заказ, прошло уже 2 часа. Если бы знал что мне еще надо его ждать, лучше бы заказал в другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Байгузина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Здесь лучшая пицца в нашем городе, а разнообразие наборов на любой вкус и цвет. Спасиюо вам🫰🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Arina Vasilieva
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Очень вкусные роллы,всей семье очень понравилось 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Власов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Очень понравились роллы и по вкусу и по размеру. Удобное приложение для заказа. Акции,бонусы на любой вкус Молодцы.Теперь будем заказывать только здесь.Ира ида
1
psychodelic
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Ужасная еда, приехала вся холодная, рил на роллах как каша, и в добавок сухой. Пиццу кто то по пути видимо решил откусить, заказ везли невероятно долго. Диспетчер грубо ответил на просьбу помощи в выборе роллы…Больше заказывать нет желания и другим не советую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Самая вкусная пицца здесь👍👍👍. Очень интересное предложение по сбору карточек за бесплатную пиццу. Доставка никогда не подводила
2
Анжелика Чайникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Быстрая доставка,всегда очень вкусно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Valerio Gluhorini
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всегда, все хорошо,быстро и вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Все просто замечательно, каждый раз заказываем как приезжаем в Можгу, ставлю 5 из 5, советую каждому заказывать здесь!
Спасибо!!! ❤️❤️
2
Сергей Фадеев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Заказ ждать долго, попались грубоватые , моя оценка 1 звезда и то это за пиццу
إظهار رد العمل التجاري
Игорь А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Приехал сделать заказ на 14января, ответили, нам некогда, много заказов, Вывод удалил их номер навсегда, больше заказывать в данной фирме НИ-ЧЕ-ГО не будем.
1
Варвара Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Всегда заказываем только здесь! Быстро и очень вкусно, работают профи) Спасибо вам за ваш труд🌟
2
Гульназ
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Заказываем еду в Ниндзе на большую компанию!
1. Доставка вовремя
2. Цена адекватная
3. Вкусно!
Алексей Зубков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Часто заказываем тут пиццу и ролы , всегда качественно вкусно и не дорого ☺️ я бы добавил фото , но открыв заказ невозможно удержаться, мгновенно все съедается 😁
Ара
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Очень понравился сервис, удобный онлайн заказ, очень вкусная еда всем советую
Maks
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Сделал заказ онлайн днем в 12 на 8 вечера, в итоге пришлось звонить узнавать через сколько привезут заказ, как итог сказали что раньше 10 не привезут 😡
1
Дарья Пасынкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Самая лучшая доставка в городе , всегда привозят вовремя, на любые праздники заказываем только у них , роллы тоже отпад , особенно сеты , выгодно , удобно , быстро , всегда все горячее !
1
Руслан Волков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Заказали пиццу и суши.Доставка долгая ждали 2.5 часа
إظهار رد العمل التجاري
Данис Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Хорошее место, вкусные роллы!
Алсу Касимова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Раньше была отличная еда, а в данный момент скотилось до уровня отвратительной. Ладно бы еда, дак еще очень грубые доставщики, с очень бандитским видом.
إظهار رد العمل التجاري
маркова г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Очень вкусные роллы и пица👍много разных акций и скидки. Спасибо
2
Ольга Санникова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень быстро и вкусно 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Васильева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Брали Сет " Большой и вкусный" и пиццу Рафаэль, ну просто бомба , очень сытный. Спасибо за быструю доставку и вкусняшки.
1
Инкогнито 9061
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Персонал не компетентный, спросили можно заказать, сказали подождите, ждали 15 минут, еще раз спросили и сказали заказы не принимаем
1
Радик Гусманов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Не первый раз заказываю. Большой выбор вкусных пицц, роллов и других закусок. Ах да, забыл про сочное кальцоне, обязательно попробуйте.
2
1
Оля Прокопьева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Всё самое вкусное в ниндзе! Быстрая доставка. Акции и бонусы всегда.