Просто ужасно работают! Заказ сделала за час. В назначенное время машины не было. Сама позвонила по номеру 444444. Автоответчик ответил, что идёт поиск машины. За час не найдена машина?!😱 Для ускорения поиска было предложено доплатить 50 рублей. Согласилась. Через 5 минут машина была найдена. Я спустилась с ребёнком вниз. Через минут 5 звонок с сообщением о том, что подъехала машина серого цвета, номер 325.😧 Мы всё это время стояли внизу, ни одна машина не подъезжала. Набрала снова 444444, автоответчик сообщает о том, что машина ожидает нас внизу. Нажала на предложенную цифру, чтобы связаться с водителем. Пару гудков. Водитель бросил трубку. Снова стала набирать. И только в это время показалась назначенная машина. Сели с ребёнком в машину. Детского кресла нет, хотя при оформлении заявки указала возраст ребёнка. Когда мы садились в такси, водитель был чем-то недоволен, разговаривал по телефону не на русском языке. Спустя пару минут таксист закончил разговор. На повышенных тонах, с раздражением стал со мной разговаривать. Сказал, что никуда не поедет, сказал, чтобы мы вышли из машины. Ребёнок сильно напугался. Я тоже в недоумении. Вышли, опасно было оставаться с таким человеком в одной машине. Я таксисту сказала, что позвоню руководству. На что он ответил, что ему всё равно. Позвонила диспетчеру, описала ситуацию. Но ни каких извинений в ответ не услышала. Дали номер телефона руководства 523742. Но, увы, не дозвониться. В итоге я опоздала на приём к врачу, меня не приняли из-за опоздания. Записывалась за 2 недели! Если бы я знала, что из себя представляет эта организация НОН-СТОП, я бы даже и не звонила им. Больше я вызывать такси там не буду и никому не советую. Организация безобразная. Работают одни непрофессионалы. Хамское обслуживание. Руководство не решает проблемы, просто не выходит на связь! Детского кресла нет! Меры по изменению работы сотрудников, судя по количеству отрицательных отзывов, не принимаются. Вынуждена поставить одну звезду, чтобы отправить отзыв. Даже одной звезды для такой организации-это очень много!

Инкогнито 9842

مستوى 2 خبير محلي

Очень странный водитель приехал,пока ехали до назначенного место,очень станно вёл себя. Когда я вышла,шло уже платное ожидание на что водитель говорит,так уже платное ожидание,что так долго выходите. Какая разница оплачивать мне. При оплате спросила сумму для перевода на что мне водитель ответил,я ждал вас 10 минут платное ожидание. И того 400 рублей,тогда я спросила,почему так стоимость поездки 310 рублей составила+ 10 минут ожидание(1минута 5рублей). Получается 360 рублей,на что он мне отвел можешь 380 перевести. Я перевела ему 380 рублей. Очень странно с чего такие расценки. Ещё предложил довести обратно без заказа такси. С таким поведение странным,очень страшно ездить.

Танюшка

مستوى 5 خبير محلي

Ехала в такси потеряла кошелёк ,10 утра не могу дозвониться ничего не могут объяснить не дают номер водителя просто ужас как будто бы покрывают воровством. Операторы отвечают что я в какой-то очереди Стою по потере своего кошелька отвечает оператор ждите звонка вам позвонят уже прошло 10 часов мне никто не звонит Это просто бардак не садитесь никогда в это такси они ни за что не отвечают

НонСтоп

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة