По телефону мне ответила недовольная женщина, ее информация размытая, явно человек не квалифицированный... "Сегодня нет записи" - единственное ее адекватная фраза. Я начала расспрашивать, а она - нахамила, а в конце - на меня просто начала орать по телефону. Я просто повесила трубку. Ужас просто!
in1kit1n4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Записана была в 15:00, при записи сразу сообщила обо всех деталях какого рода доверенность нужна, пришла на 20 минут раньше, хотела войти чтобы ожидать внутри своего приёма, но меня встретила у входа курящая дама с прокуренным голосом сказала «вы на три? Вон там на лавке посидите» ну ладно, иду на лавочку, не понимая почему бы не пустить внутрь в коридорчик, ведь на улице ветер. В три захожу, просят подождать, жду минут 5, вышла другая дама, не здоровалась, не представилась, не сказала кто она вообще, спросила «что у вас?» я сказала доверенность, она с раздражением отвечает что ясно что доверенность, какая именно, я опять повторяю все, что говорила при записи по телефону, отправляю на почту образец доверенности, доки и тд, хабалка вышла ко мне, сказала что фото образца нечеткое и ей не видно, я ответила что это не фото такое, а распечатку такую дали, она начала возмущаться что могли бы сделать фото получше, вместо своей работы она начала пререкаться, попутно смотря в компьютер, будто не зная куда жать, как пользоваться клавиатурой. я спросила можно ли перевести деньги за услугу тк оплаты по картам у них нет, она сказала что у меня будет время сходить снять деньги тк мы зависнем с ней тут до вечера с таким плохим образцом доверенности (ну раз вы настолько плохой спец, что один листок будете печатать до вечера, то у меня для вас плохие новости) я забрала свой паспорт и ушла. Не понимаю в чем сложность перепечатать текст с фото, когда ты за эту процедуру берёшь две тысячи. Короче говоря не рекомендую эту конуру, сотрудники хабалки, оплата налик (видимо кто-то не хочет платить налоги)) прикладываю фото того образца доверенности с которым я пришла, который она собиралась печатать «до вечера», не знаю как вам, но по мне вполне читабельно, во всяком случае не настолько плохо чтобы так хамить клиенту. В итоге тут же позвонила а другую контору, у меня разузнали в чем дело, попросили выслать фото доверенности, сказали что все видно, я скинула доки и через час была уже с доверенностью.
2
1
Равиль
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Все профессионально,быстро,качественно ..доброжелательное и внмательное отношение к клинту...очередь бывает редко.Рекомендую.