Отвратительный персонал! Общаются с клиентами грубо, на вопросы на отвечают, дерзят! Люди приходят платят деньги с которых они получают зарплату, а они в открытую грубят. С ними просто невозможно общаться, не подскажут, не помогут, только оскорбят и подерзят. Я была удивлена такому отношению к клиентами, но прочтя отзывы поняла, что дерзят они почти всем. Неужели сложно принять меры, они ведь отпугивают потенциальных клиентов
1
Дмитрий Володько
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Нет цифровых сервисов, нет возможности заверять электронные копии документов. Странные поборы, позвонили сказали, чтоб забрать выписку нужно принести еще налички. Хотя в МФЦ оплатишь пошлину 2000 и отдают выписку бесплатно. Кстати, картой не оплатить. (еще звезду сниму). Неприятно разговаривать с персоналом, женский коллектив в возрасте со всеми минусами характеров. Знал бы пошел бы к другому нотариусу.
1
1
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Появилась необходимость оформить срочно документы, этот нотариус оказался ближайший. По оформлению к самой Волосенок И.А. вопросов нет, чего не сксжешь о секретарше на ресепшен: в 12 часов дня встречает с таким лицом словно в ручную уже загрузила камаз угля, на вопросы отвечает не хотя и с большими паузами ( я впервые обращалась к услугам нотариуса и всех тонкостей не знаю, на два моих вопроса было море недовольства), так же пока я ждала свой документ, секретарь вздыхала, охола и покряхтывала, перекладывая листы бумаги из одной стопки в другую.
В общем, могу сказать, что девушка на ресепшн - это лицо фирмы, и здесь оно сильно не очень!
2
Ladallem
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Нотариусу не хватает выдержки и понимания. Когда человеку 90 лет и ему тяжело сформулировать мысль нужно ему помочь а не сидеть и возмущаться что ей не понятно чего от неё хотят. Во всём остальном притензий нет.
1
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
А нам все понравилось...
Анастасия Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ужасный нотариус
Свои прямые обязанности не выполняет , гоняет людей делать свою работу (запрашивать документы в палатах реестров)
Очень надменная
1
денис денисыч
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Всё на высшем уровне .Персонал,обслуживание всё чётко и хорошо.
1
Гость
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Все понравилось, записывались предварительно на оформление договора купли продажи, проконсультировали предварительно по всем вопросам.
1
Лara GoлdenЕagлe
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Нотариальная контора стала практически "семейной", обращались неоднократно по разным житейским поводам, всегда чётко и быстро оформлялись необходимые документы, от взаимодействия с нотариусом и его помощниками только наилучшие впечатления.
2
Владимир Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Всегда решали вопросы положительно!! Спасибо Ирина Анатольевна и Вашим подчинённым!!!
2
Marina Veryutina
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
При оформлении документов клиенту работники этой нотариальной конторы сначала дают черновик на проверку. На обороте черновика- копии чужих паспортов, свидетельств о браке, смерти, собственности. На замечание по поводу разглашения персональных данных ответили недоуменным взглядом, фразой "на всех чистых листов не напасешься, это наши деньги". Не рекомендую вообще. Грубые сотрудники, грубое нарушение КоАП.
7
светлана шеханина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Делала доверенность. Девочки вежливые,всё разъясни. Осталась довольна обслуживанием. Спасибо.
1
Евгений Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Не знаю как секретари или помощники, но всегда надо помнить, что вы идете к нотариусу в первую очередь, а не к уставшим от большого потока людей помощнику и секретарю, я сотрудничеством с нотариусом очень доволен уже лет пять...
1
2
Вера Фараонова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Данного нотариуса посетила впервые, и больше туда ни ногой. Причина всему, пословица о том, что встречают по одежке, это напрямую про помощника нотариуса. Разговаривает по хамски, грубит, до конца не выслушает, перебивает, из-за своего надменного такого поведения,допустила ошибки в документах. Пришлось возвращаться исправлять, что тоже доп. трата времени. Совет для нотариуса, меняйте помощника. И учите правилам клиентоориентированности.
5
2
Наталия Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Все всегда быстро, профессионально. Секретарь Наталия всегда внимательна, отвечает на любые вопросы грамотно и четко. Обращаемся всегда только к специалистам этой конторы.
3
2
Nikolay Nefedov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отличный специалист своего класса.
1
مراجعة مجهولة
مايو 13 ، 2019
Секретарь нервная, на культурные просьбы отвечает вызывающе, на повышенном тоне. Причина-чтобы не отвечать на "глупые" вопросы. А как же услуги правового характера-наверное будет ответ-"а шо ето токое?"
8
2
Лариса
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Отличные специалисты
مراجعة مجهولة
نوفمبر 28 ، 2018
Секретарь не адекватный , на мои вопросы раскричалась , пациентка психбольницы .