Nova
162 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
"Хочу поделиться своим опытом с автомойкой [Нова]. приятно удивлён качеством обслуживания! Мастера настоящие профессионалы: мой автомобиль помыли до блеска, все детали были учтены, включая труднодоступные места. Обстановка дружелюбная, сотрудники вежливые и отзывчивые. Также мне понравились доступные цены и скорость выполнения работы. Однозначно рекомендую всем, кто хочет, чтобы их машина выглядела как новая!"
2
سبتمبر 28 ، 2024
Приехала на полировку автомобиля и осталась очень довольна!
Мастер Алексей с напарником очень приветливые и вежливые мужчины, которые всё подробно объяснили и в короткие сроки убрали косяки.
Я выехала от них и было непонятно, кто светился ярче - я или моя машина, которую я будто только что купила!)
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям их услуги)
1
ديسمبر 1 ، 2024
Место только для "своих". Ранее пару лет регулярно обслуживался у них (мойка и сезонная смена шин). Был у них последний раз. Приехал для сезонной смены шин, был записан, но пришлось подождать (в целом норм, но около них постоянно парковка битком).
Быстро поменяли поменяли отбалансировали, минут за 40. И сказали что все диски погнуты... Только есть один момент, я правил диски у них при смене на летнию резину. Это было месяцев 6-7 назад, но за это время машина проехала километров 500, не более. Тут два варианта, и оба плохие. Или мне не поправили диски и взяли деньги, или поправили но воводят в заблуждение.
Ну и завершающим штрихом была цена за шиномонтаж, +500 рублей от указанной на сайте за медную смазку (отдельно про нее ничего не говорили, просто включили по умолчанию)
2
سبتمبر 8 ، 2024
Помыть машину может каждый. Помыть хорошо, многие. Отлично справятся с мойкой профессионалы, а вот восстановить лакокрасочное покрытие после поездки по лесу смогут единицы. Михаил и Саид, на мой взгляд, сделали невозможное.
Спасибо!
نوفمبر 13 ، 2024
Была в шиномонтаж помогли купить одну вещь для велосипеда хорошие люди добрые отзывчивые Спасибо огромное что есть такие люди которые помогают другим людям найти тот товар который есть у них на полке
ديسمبر 16 ، 2024
Не вводите людей в заблуждение. График работы мойки с 9-00 до 22-00. Если приехать раньше или позже, то шансов помыть машину очень мало, зависит от работающей смены и самое главное от настроения мойщика. Видимо заработок мойщиков не особо интересует. Главное правило у них: Лучше помыть один автомобиль впаря все доп.услуги, которые есть на мойке, и полдня ходить вокруг одной машины, чем помыть несколько автомобилей. Вообще попасть на мойку не просто, потому как записи якобы нет, но каждый раз когда приезжаешь тебе говорят, что к ним уже мчатся несколько автомобилей и к сожалению придется долго ждать. Видимо существуют какие-то привилегии у некоторых.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Неплохая автомойка. Часто заезжаю сюда на евро-мойку. Обслуживание вполне хорошие, песронал тоже приятный. Недавно заказыал переобувку шин, пришлось нехило подождать
1
يوليو 19 ، 2024
Отличное место . ребята качественно моют машины и профессионально оказывают услуги по шиномонтажу . красил и выравнивал тут диски , остался очень доволен результатом и ценой ! Всем советую !
3
أكتوبر 24 ، 2024
Огромное спасибо Марио . Настоящий профессионал. Отремонтировал 4 колеса , которые другие мастера приговорили , даже машина по другому стала ехать . Настоятельно рекомендую, человек знает свое дело
أكتوبر 11 ، 2024
Отличное место, порекомендовали. Делали полную чистку салона после того, как в машину на даче проник чей то кот и оставил метку на кожаной обивке сиденья. Просто спасли мой Ниссан Джук. Особая благодарность Анне и Елене. Рекомендую.
مايو 27 ، 2024
Помыли отлично.
Не понравилось, что доп услуги включили не предупредив о цене.
Есть программа лояльности, по которой начислили бонусные баллы. Удобная комната ожидания.
Обязательно уточняйте стоимость работ(мойка, антимоскиты, удаление пятен и тд)
2
يونيو 29 ، 2024
Приехал на мойку кузова автомобиля и химчистку салона. Так же нужно было повести ряд работ по кузову, (которые предложил управляющий) очистка от битума и пр. Управляющий предложил провести эти процедуры в ночь. Сказал что это стандартная практика. Они не однократно делают такие работы в ночь. Хорошо. Договорились что загонят автомобиль в работу в 21:00, а закончат в 8:00 утра следующего дня. Это было критично, т.к., в 9:00 мне нужно быть на СТО, а в 10:00 у меня совещание. Управляющий мойки заверил что все успеют сделать за ночь.
В 22:00 решил позвонить уточнить как идет процесс, на что мне управляющий ответил что только загоняет автомобиль в бокс. На мой вопрос почему не начали работать в 21:00, ничего внятного мне не ответил. Еще раз спрашиваю точно успеете в 8:00, конечно ответил управляющий. Так же, заранее проговорили кто будет с утра принимать работу, т.к. управляющий походит только в 8:10. На это мне сказали что будет старший специалист, который все проверит.
Приезжаю в 8:00, автомобиль не готов. Химчистки сделана ужасно, на ковролине остатки грязи, песок и пр. Кузов помыт плохо, на порогах дверей грязь. Внешний пластик на порогах не отмыт от грязи, пластик внутри не отполированный, хотя все это проговаривали с управляющим. Управляющий пришел на рабочее место вместо обещаных 8:10 в 8:40. Естественно никакого старшего специалиста не было, который должен был принимать работу!!! В итоге машину переделывал другой специалист. Закончили работу в 11:40, 4 часа я ждал пока мне все доделают. Не понятно что делали ночью. Видимо решили не работать. Конечно все мои планы и рабочие встречи были перенесены, это очень плохо.
Так же хочу отметить хамство со стороны сотрудников мойки, постоянно разговаривают на повышенных тонах, ругаются и вытесняют отношения, между собой и с управляющем, что совершенно не корректно. Сотрудник который выполнял работы по моему автомобилю совершенно не компетентный. По моим ощущениям он проводил эти работы в первый раз!!! Почему у Вас такие люди работают на мойке которая позиционирует себя как детейлинг непонятно. Это конечно просто «колхоз», а не детейлинг. Уровень обычной мойки. Детейлингом это трудно назвать. За такую мойку и химчистку берут 25.000 рублей. Больше сюда не приеду и не советую никому. Пока ожидал 4 часа переделку химчистки, посмотрел как люди работают, я в шоке от неорганизованной работы и некомпетентных сотрудников. Которые халатно и на отшибись выполняют свою работу. Прошу руководство обратить на это внимание и сделать кадровые перестановки. Очень жаль что обещания управляющего остались пустыми….. Сюда больше ни ногой!!!! «Спасибо» за испорченный день и сорванные планы!
4
أكتوبر 22 ، 2024
ПРИВОЗИТЕ НА ЭТУ МОЙКУ ТОЛЬКО ЧИСТЫЕ АВТО!!
Привез на комплекс машину, которую действительно надо тщательно пропылесосить. Салон не заблеван, не измазан грязью, а просто его надо тщательно убрать. На мойке мне сказали, что салон слишком грязный, придется доплатить 😅
Сюда надо ехать только с другой мойки!
1
سبتمبر 4 ، 2024
Приехал на автомойку в 23:00, в мойке автомобиля отказали, сказали некому мыть, потом тот с которым Я разговаривал все-таки спросил у своего коллеги "будешь мыть? ", он сказал "нет". В итоге в мойке автомобиля было отказано в рабочее время, то которое указано на сайте и других открытых источниках.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Один из лучших сервисов. Клиентоориентированность на 5+, менеджер Людмила просто молодец, проконсультировала и организовала все на высшем уровне. заехал на мойку и шиномонтаж, качество работ на высоте. Оставили очень приятное впечатление. Однозначно Рекомендую.
1
نوفمبر 30 ، 2024
Удивительно, но такого хорошего обращения ещё не видел не на одной мойке! Однозначно советую тут мыть своего коня! Даже диски полностью отмыли... Не так сяк....!
ديسمبر 7 ، 2024
Как моют не знаю. Приехал в 22:24, написано работают до 24. Мылись пару машин, остальные боксы свободны, на мой вопрос можно ли машину помыть, сказали нет администратора и мыть не будут.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Спам звонки с этого номера (89163057717) ...Не рекомендую ! Не пользуйтесь их услугами,это спамеры,видимо бизнес идет плохо,опустились до подключения спам звонков
1
ديسمبر 19 ، 2024
Помыл машину на этой мойке !!! Был оч рад!! Быстро качественно , спер !))
Советую приезжать на эту мойку .
أبريل 18 ، 2024
Менеджер и мастер очень вежливые и приятные в общении. Помыли хорошо.
Высота ворот 2.10, если у вас высокая машина, снимите груз с крыши. С парковкой прям у мойки напряг, но дальше двор свободен.
3
ديسمبر 5 ، 2023
Большое спасибо коллективу Автомойки Нова. Машину помыли, колеса все проверили, меня кофем напоили даже Людмила конфетку предложила. Для меня было все приятно и хорошо. Приезжайте не пожалеете.
2
1
ديسمبر 19 ، 2024
Вежливое и доброжелательное обслуживание и качественная мойка авто.Спасибо😘
1
يناير 21 ، 2023
Лучшая мойка. Очень качественно моют. В том числе и керамику, т.к. сами занимаются детейлингом. Нанесли антидождь очень круто! Клиентоориентированность на высоте. Удобно, что тут также есть хранение шин и шиномонтаж - делаю все в 1 месте. Шиномонтаж тоже делают очень ответственно. Всего не перечислишь, что тут есть. Приезжайте, убедитесь. Рекомендую!
2
2
أغسطس 4 ، 2024
Супер мойка , окбята очень хорошие , дедают свою рвботу отлично
1
1
أبريل 2 ، 2024
Моют отлично, но полностью отпало желание приезжать сюда еще раз из-за женщины администратора. Договорился заранее о том, что приеду, заранее все спланировал, администратор даже сама позвонила и сказала приезжать через мин 15, я приехал без опозданий, но на месте она мне говорит, что сейчас занято, до вас звонил другой человек и нужно подождать еще час. Теперь туда ни ногой.
1
نوفمبر 19 ، 2023
Отличная автомойка, моют качественно. Девушка-администратор очень ответственно подходит к делу! После мойки на капоте и фаре остались следы, так как машина стояла на подземном паркинге, где капало с потолка. Оперативно предложили отполировать и сделали это качественно и недорого! Всем рекомендую!
2
أغسطس 10 ، 2023
В течение 2-3 лет мыл здесь автомобиль. Только здесь. Лучший мойщик - Александр, всегда старался попасть к нему, но в последнее время попасть к нему стало сложно. Ещё хорошо мыл Дима, сейчас он в отпуске якобы.
Сегодня администратор посоветовала мойщика Саида, заверив, что он очень хорошо моет.
Результат : часть номера телефона( был прикреплён на панели под лобовым) оторвана, и судя по всему упала в воздуховод и брякает при езде! Мойщик Саид отрицает это, со слов администратора.
Затем обнаружил, что сломан дефлектор с водительской стороны, даже мелкие пластиковые части так и остались на решётке воздуховода. Это полный капец, стоит б/у дефлектор 15-16.000 руб. если что. Ещё раз созвонились с администратором, перекинул ей фотки, пообещала перекинуть руководству, для принятия какого-то решения и обратной связи. Тишина. Вот тебе и помыл машину…
У Саида точно лучше не надо мыть!
2
1
يناير 1 ، 2024
Отличный сервис, вкусный чай и качественно выполненная работа! Отдельная благодарность мастеру Марио, 1-го января починил мне колесо и заранее договорились о покраске 🔥🔥🔥
يوليو 15 ، 2024
Помыли мотоцикл отвратно. Попросил протереть хром от мух. Старшая женщина сказала что нужно полировать. Все владельцы авто заполировывают мух. Ее нужно проверить на адекватность.
Сюда не ногой. Клиентоориентированность 000.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Перестали поднимать трубки. Никогда не перезванивают, так еще и скидывают. Заранее не запишешься, а по факту всегда отказывают.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошая мойка!
Не знаю по имени кто мыл машину, но человек старался.
Девушка на ресепшен была вежлива, приветливая без лишних вопросов и ненавязчивая. Ей отдельное спасибо!!!
Убрали «косяк» на кузове!!! Сделали хорошо, ребятам огромное спасибо!!!
Цена адекватная!!!
Плюс, приятные плюшки в подарок!!!
فبراير 1 ، 2024
Отличная мойка, работают профессионалы! Качественно и быстро! Приятный и вежливый персонал. Рекомендую!!
1
1
يونيو 15 ، 2024
Отличная мойка!
Моют быстро и качественно. Плюс за график работы, можно приезжать поздно.
Приятная система лояльности. Большое спасибо персоналу, в особенности администратору Дане! Профессионал и очень приятный человек!
1
يناير 11 ، 2024
Отличная мойка на районе, мою машину только тут уже на протяжении нескольких лет. Внимательные администраторы и приветливый персонал, к качеству мойки нет никаких вопросов. Рекомендую.
1
1
فبراير 3 ، 2024
Качество на высоте ! Администратор Даниил подробно рассказал про полировку, пока мою ласточку тщательно мыли тряпками. К ребятам вообще нет вопросов, оставили только впечатлительные эмоции, все чисто и культурно. Спасибо !!
1
1
فبراير 1 ، 2024
Всё классно и оперативно сделали, админ приветливый , подробно рассказал про услугу , результатом остался в восторге
1
1
سبتمبر 11 ، 2023
Отличная мойка, работают профессионалы! Быстро и качественно. Приятный, вежливый персонал, удобная зона отдыха. Всё понравилось, рекомендую!
2
1
يناير 12 ، 2024
Был сегодня на Мойке. Прекрасно отмыли авто, который последний раз видел мойку 2,5 месяца назад. Весьма понравилось, заеду еще! Соотношение цена/качество на высоте!
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Менял колеса на машине с летних на зимние. Сделали быстро, качественно и не дорого. Снятый комплект колес убрали в бесплатные пакеты (бывал в шиномонтаж, где за эти пакеты брали дополнительные деньги). При шиномонтаже есть автомойка. Можно сразу помыть свой автомобиль.
2
1
فبراير 29 ، 2024
Всех приветствую, приехал помыть машину 17 февраля, встретила любезная администратор Людмила, машину мыл молодой парень, вроде зовут Каролин, помыл машину на 5+, остался очень доволен!!!!
1
سبتمبر 17 ، 2023
Мойка отличная. Цена и качество соответствует.
Ребята которые моют машины - всегда стараются отдать машину в идеальном состоянии.
На протяжении пару лет заезжаю в шиноманжаж только к ним.
Ребята делают на высшем уровне.
Всем советую.
2
1
يونيو 18 ، 2024
Моют так себе, цены выше среднего в салоне просто пыль пропускают
Слишком навязчиво предлагают доп услуги
Которые абсолютно не нужны, это отталкивает от повторного посещения
2
1
أبريل 8 ، 2024
Часто мою машину тут . Очень хорошие ребята и отлично моют . Благодарю 🙏можно оставить машину и потом за ней прийти
1
مارس 30 ، 2024
Стало гораздо хуже чем раньше!
Сейчас мойка в 2 раза дороже и стали мыть с разводами,внутри тоже тряпкой разводят,все экраны мутные,стекла в разводах!
За комплекс с воском и полимером 3 тыс дороговато…хотя готов платить деньги за качество,но его просто нет(
1
ديسمبر 10 ، 2023
Попытка помыть машину не удалась - только по записи. Извините, слабое утешение, что таким образом вы боретесь за качество. У меня нет возможности записываться, тем более оставлять машину- это служебный автомобиль. Я простоял в очереди 40 минут, заехал в бокс, и только после этого мне сообщили, что нужно было записываться. Осадок до сих пор остался.
1
يناير 26 ، 2023
Пользуюсь услугами автомойки и Шиномонтажа на постоянной основе. Качество Мойки отличное, персонал в брендированный форме, администратор молодая девушка явно профессионал своего дела, всегда расскажет как лучше по мыть автомобиль, в завершение услуги наблюдал как она с фонариком проверяла качество работ. Мало где увидишь такой подход. Храню Резину и делаю сезонную переобувку у них. Весной покрыл кузов машины керамикой, это весной планирую повторить услугу. Уютная клиентская, вкусный кофе. Я доволен данным заведением!
4
2
أغسطس 4 ، 2024
Отличная автомойка 👍 , качественный сервис!!!
1
1
مايو 24 ، 2024
Отличная мойка
Адекватный, приветливый персонал
Высокое качество работы
1
أبريل 28 ، 2023
До чего же тут неприятная тетя администратор. Живу в этом же доме, и супер удобно заезжаеть , было бы , если бы не она. Представьте себе мойку где нибудь в провинции в 90-е с тетей Людой , вот это про эту мойку. И нахамит, и съязвит, и оскорбит- в общем, мастер на все руки. Прохожу мимо, заезжаю на мойку эта женщина вечно орет. Бедные сотрудники, однажды проходя мимо услышала от одного «задолбала», прекрасно его понимаю и разделяю его чувства.
6
1
يناير 4 ، 2023
Вежливый, приятный, квалифицированный персонал. Прозрачный очевидный прайс. Качественно обрабатывают и моют автомобиль; сделали покрытие KrytexOne, отполировали фары, покрыли стекла чем-то вроде антидождя, результатом очень довольна. Буду пользоваться постоянно.
4
2