В офисе не были, но интернет хороший. Быстро, надёжно, не дорого. Это т отзыв я писала давно. А теперь интернет тупит, виснет, специалисты на поломки по пол-месяца не выезжают. Объяснение волшебное: "Мы пока к вам не поедем, нам нечего у вас делать". То есть то, что у меня интернета нет не основание выезжать.
1
Денис Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Отвратительная компания. Подключен к ней 3 года. За это время постоянные проблемы с интернетом: то его вообще нет, то скорость на уровне 3G мобильного. Пишешь в тех.поддержку: или игнорируют по несколько дней, или отбивки "Проблемы у выше стоящего оператора, когда починят не знаем". Звонишь по телефону - таже ситуация, ничего ответить внятно не могут. К сожалению альтернативы нет, приходиться мирится.
5
Хан Соло
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Просто начхать на клинтов, с 31 декабря несколько районов без интернета сидело, наш так и не починили. Уже 2 января заканчивается, без телевизора и интернета). А у них отмазки. Типа наши специалисты работают. Ага на выходных они все и всем пофиг, зато плату по тарифу каждый день снимают исправно))). Месяца ещё не работал интернет, что б пару раз не отключали...
10
1
Любовь Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Уже почти три недели проблемы с интернетом! Операторам плевать, они рассказывают, как перезагружать роутер. При оплаченных 100 мегабитах, скорость максимум 70, а зачастую и 30... Неделю уже пишу им и звоню, но воз и ныне там. Перед этим была какая-то авария и интернета не было целый день, видимо низкая скорость это следствие с которым компания не желает разбираться. Если есть выбор, то лучше выбрать другого провайдера.
Инна Денисова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Здравствуйте! Выражаю сердечную благодарность бригаде НТС Арслану и Кириллу которая работала 19.09.2024г по подключению интернета по адресу: Тульская область Заокский район, н п Скрипово участок 122. Сделали всё качественно аккуратно очень отзывчивые порядочные, добросовестные люди спасибо им огромное! желаем им каждому здоровья,счастья и пусть у них всегда всё получается....мы очень довольны их работой эта бригада достойна вознаграждения! Надеюсь администрация не оставит наш отзыв без внимания. с уважением к компании НТС Инна.
1
10
Тиханов Никита сенсеевич нет
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Был в очереди при звонке в тех поддержку вторым, вдруг стал третим, прикольно, как только стал первым - через две минуты пошли гудки и звонок сбросился. Спасибо, очень круто!
А ещё музыка у вас...
1
Anna I
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Интернет просто жесть, работает ровно 3 дня в неделю, все остальное время либо «ремонтные работы», либо отключения без каких-либо предупреждений и снижение скорости, когда казалось бы куда 50мбс то снижать уже? И да, тарифы от 1к+ руб за 50мбс, которых половину времени тупо нет. Держитесь подальше!!!
2
Enotik oreo
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Оперативно приняли заявку на подключение интернета. Порадовала работа мастеров и окончательная скрость передачи данных, для поселка-выше ожиданий.
Егор С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Самый ужасный интернет провайдер в этом регионе. При условии, что платишь за скорость в 200 мбит/сек получаешь в итоге 15-20 мбит/сек. Поддержка максимум что может сделать - попросит перезагрузить роутер. Претензия тоже никак не повлияла, ответ на нее «оснований для претензии нет».
4
1
Алексадр Радченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Если бы можно было поставить минус десять, это была бы справедливая оценка провайдера НТС. Ценовая политика компании, ХАПНИ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ, тех/поддежка, И ТАК СОЙДЕТ.
1
Сергей Момот
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2
Порайдер НИ КАКОЙ, интернета нет, что перед Новым Годом его не было, что сейчас его нет вообще, у меня стоит микро тик точка доступа, только ней и спасались, учредители ни какие, зажравшиеся
2
1
Н Н
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
2месяца назад пополнила число абонентов этого провайдера..и что я хочу сказать-все супер, скорость отличная,интернет летает (5G),для меня это очень важно, потому как для работы нужен качественный интернет+ 4 телефона,которым нужен wi-fi,2 тв,Алиса и прочие гаджеты...мне есть с чем сравнить,был печальный опыт с другим провайдером.Тарифы огонь,очень хорошие,цены приемлемые,есть "что-то типа обещанного платежа"(но я пока не пользовалась),с пополнением л/с и детализацией нет никаких проблем. Все прозрачно,нет никаких навязанных услуг. Я живу в частном секторе.Оставила заявку на подключение, буквально на следующий день приехала бригада из 3х замечательных и культурных ребят,все провели,настроили,ответили на все вопросы...В общем,рекомендую))) Надеюсь,что качество и дальше будет только радовать))) Успехов и процветания!!!
11
Ольга Келлина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Худший поставщик проводного интернета, с которым когда-либо приходилось сталкиваться. Пользуемся лет 10 с постоянными проблемами. Но вдруг отключили интернет без предупреждения посреди онлайн конференции из-за отсутствие скана паспорта. Ни звонка, ни одного сообщения на почте или в личном кабинете о необходимости это сделать не было. Точно уже не помню, но паспортные данные обычно прописаны в договоре, но тут понадобился именно скан. По телефону сотрудники службы поддержки даже не извинились принесенные неудобства и за срыв в работе.
9
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Оставила заявку на подключение месяц назад. Сказали, что подключение в течение 1,5-4 недель. Заканчивается 4 неделя, пишу с вопросом, что там? Отвечают - монтаж стоит на воскресенье. В четверг звонят "нет технической возможности". Даже не знаю, расстраиваться или радоваться, раз они так относятся к новым потенциальным клиентам.
Ответ: куда мне уточнять адрес? еще раз заявку оставлять, чтобы через месяц услышать тоже самое? =)) или что это изменит? если сотрудник месяц выяснял возможно ли подключение или нет, и потом сообщил, что нет. За это время я уже закрыла вопрос с интернетом, конечно
13
Майя К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
Очень хороший оператор, прекрасные установщики, скорость и качество интернета очень нравятся👍
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Контора полный отстой!!!!!! 28 апреля "новые" технологии в очередной раз жиденько сходили... Тех.поддердка вообще ни о чем, несут какой то бред, какая контора, такая и поддержка!!!!
1
Алексей Крупский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Худшая компания. Название должно быть не "Новые технологии", а "Отсталые технологии". Добиться внятного ответа от оператора, когда подключат интернет мне так и не удалось, кормили завтраками 3 недели, менеджер по моей заявке ни разу не перезвонил, сначала даже не фиксировали заявку, хотя и через сайт оставлял и потом через оператора, далее все время мне приходилось названивать и спрашивать статус моего обращения, фактический ответ у операторов мы не знаем, когда и куда едут монтажники вам позвонят и так 3 недели. Надеюсь появится ещё один оператор, так как с этими товарищами работать не возможно.
20
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6755
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Летом 2024г. Интернет работал отвратительно. Работаю на удаленки и по несколько раз в неделю подпригивал из-за отсутствия интернета. Когда заканчивается положительный баланс интернет само собой отключается, а вот деньги по прежнему списываються, а чтобы не списывались вы должны его ща блокировать за деньги, но этих блокировок всего 3 на год. Пользуюсь им так как нет альтернативы. Как появиться сразу же поменяю провайдера.
14
إظهار رد العمل التجاري
Влад Симонов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Прекрасный интернет, намного лучше чем у аналогов на территории Тульской области, цены приемлемые. Когда подключал интернет от этой фирмы, рабочие приехали и сами поставили всё необходимое оборудование. Время ожидания на заявку было не долгим, сделали всё в кратчайшие сроки. Рабочие интеллигентные и образованные специалисты.
Заа время пользования минусов не обнаружено.
9
Владимир Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Подключение супер, быстро, сотрудники вежливые,техники ребята подключили все объяснили показали я очень доволен, скорость хорошая один минус что при проведении технических работ не предупреждают но это не критично я очень доволен компанией единственная компания протянули руку помощи не россинтел, не Ростелекомом не смогли подключить интернет
1
10
ирина баркова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Подкючили интернет чуть больше месяца, очень хорошо работает, персонал со своей работой справляется отлично, быстро подключили и все настроили, спасибо большое к сожалению не помню фамилию одного парня а другой Смазнов,знающие свое дело в совершенстве!
11
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Солдатенков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Компания супер. Подал заявку на следующий день уже подключили. Монтажники вежливые, аккуратные, работают быстро и четко. Знают свою работу. Интернет стабильный и скорость хорошая. К нам в Дубовое не один из крупных провайдеров незаходят а НТС молодцы в деревни заходят и предоставляют качественные услуги. Спасибо вам огромное за ваш труд.
10
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Д🦢
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Сделали все быстро, качественно. Нам понравилось. Рекомендую!
Андрей Цветнов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Ужасный провайдер, постоянно отваливается интернет, поддержка никакая, либо не работает, либо кроме как « перезагркзите роутер» ничего не знает и не умеет.
Мария Синицына
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Подключи этот интернет в декабре 2023 года. Первые месяцы был все хорошо. Потом у них началось…… поломка за поломкой. Может не работать интернет несколько дней подряд. Когда звонишь узнать причина и когда будет починян интернет, один ответ: «Мы не знаем». За что берут абонент.плату не понятно!
11
Илья Плисковский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Являюсь абонентом уже много лет. Интернет хороший- быстрый, я доволен. Отдельно хочу отметить бригаду Арслана. Это люди с большой буквы. Они не только профессионально, грамотно, ответственно подходят к своей работе, но и как люди очень отзывчивые, вежливые, добрые, всегда готовы прийти на помощь. Спасибо большое за оперативность, за человечность.
10
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бромирская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Мы очень довольны качеством работы сотрудников компании. Они провели интернет в дом быстро и качественно. Ответили на все интересующие нас вопросы. Интернет оказался действительно очень хорошим. Наша семья очень довольна!
10
إظهار رد العمل التجاري
Док Браун
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Плюс за то, что компания всё таки решила довести до нас оптоволокно, за это огромное спасибо.
Но минус за жесткую политику в тарифах, и в качестве интернета. Качество можно было бы простить, если бы стоимость была в пределах 500р,
3
6
Ева З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличный Интернет,быстрая качественная установка,все летает, бюджетные тарифы,пользуемся много лет,ответственная бригада Арслан, всегда на связи,в любое время суток,ответы на все поставленные вопросы.
15
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Обратите внимание почти все отзывы 5 звезд написаны 25.01.2024 как будто всем офисом сели и в один день начали себя хвалить...все слова друг у друга переписывали...Смешно, хоть бы в разные дни писали себе хвалебные речи. Не верьте этим отзывам, худшая компания, работать не хотят от слова вообще...ничего не добиться и ничего не дождаться от них. Инет еле ползает...деваться некуда, в Тульской области они монопалисты.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Виноградов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Если у вас резко пропадёт интернет,даже не пытайтесь звонить по номеру который указан на сайте,они отключены уже давно и никто вашу проблему разбирать не будет. Ответ на сайте может затянутся до 3 дней,когда любая проблема уже решится. Внезапное отключение в любой момент дня? Можете пойти погулять или лечь спать,ждать придётся долго.
4
1
Павел Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Плюсов нет. Договорились за пять дней что монтажники приедут в пятницу, к вечеру в пятницу связался с ними, говорят не приедут и в субботу тоже. Может быть в воскресенье, а может и нет. Великолепный сервис. Если кто-то заинтересован в этом провайдере наберитесь терпения так как монтажники могут приехать "когда-нибудь", например через месяц. Почитал отзывы которые на пять звезд, люди не ведитесь, это сама компания пишет, почитайте сразу отрицательные и все станет на свои места.
10
Елена Е.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отвратительная компания. Плююсь от неё. Постоянно пропадает интернет, сильно лагает, то дождь повлиял на связь, то ветер, то снег. А операторы ещё и хамят и трубку вешают. Заявку не хотят оформлять. Вот и сейчас время 8 утра, инета нет с 10 вечера, а у нас и обучение дистанционное и работа удаленка.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимиров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Как будет работать еще не знаю , но с процессом подключения знаком. Подключают мне интернет с мая месяца. Сейчас на дворе середина июля. О дате подключения никто в офисе информацию дать не может. Знает , как говорят только *ИНЖЕНЕР* . Где он, на каком объекте, когда даст ответ- не знает никто. Но говорят, как только, так сразу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена К
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
подключились в Романовских просторах к этому провайдеру, всё отлично работает, интернет всегда есть и скорость устраивает. Очень довольны. Спасибо за предоставленные услуги. После обращения за подключением время ожидания подключения составило 7 дней. Ребята монтажники всё быстро сделали и объяснили.
14
Ольга Земнухова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень быстро провели интернет, работает в селе отлично. Всё устраивает. Большое спасибо компании! Интернет работает быстро и тарифный план очень низкий. Всем довольна, рекомендую.
9
ЛЮДМИЛА АБАКУМОВА
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Провели интернет быстро,по цене не дорого,работает четко,можно сказать летает.персонал вежливый и профессиональный,очень довольны,хороший подарок к новому году.Скучно не ьудет!
6
Валерий Д.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Подключили оптику мне в частный дом в пос. Заокский вчера, как было обещано оператором. И именно в день подключения дождь лил как из ведра, весь день. Но, непогода не остановила процесс и, приехавший инженер под проливным дождем стойко и выдержанно, произвел подключение. Спасибо инженеру, подключившему мне интернет в тяжелейших погодных условиях, по имени Павел. Он добросовестный и профессиональный сотрудник. Руководитель НТС, прошу Вас поощрить данного сотрудника. Он редких положительных качеств работник . Интернет соединение на отлично. Работа проведена качественно и в срок, невзирая на погодные аномалии. Спасибо!!!
По истечении почти двух месяцев дополню свои наблюдения. Во первых - скорость в среднем как заявлено. Отключение было только один раз с 23:00 до 8 утра пару дне назад. Хотелось бы иметь информацию о подобных отключениях заблаговременно. На сайте провайдера на время отключения информации не было.
1
7
Евгений Шмараев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Хотим сказать огромное СПАСИБО за качественный уровень обслуживая предоставляемых услуг. Надеемся на дольнейшее сотрудничество . ЕЩЕ выгодная цена ,тариф неизменный. Большое количество ГБ, минут. В ОБЩЕМ МЫ ОЧЕНЬ РАДЫ 👍👍👍
2
11
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Складывается такое впечатление, что 99% - это заказные отзывы. Подключился в 2022 году, рассчитывал на стабильную работу, но не тут-то было. Регулярные обрывы связи, устраняют минимум от 1-го дня. С 21.01.2024 года интернет вообще отсутствует на территории СНТ Каменка (Заокский район, Тульская область) - сотрудники компании НТС говорят, что ничего сделать не могут - они каким-то образом запитали сетевое оборудование от электросетей РЖД, у которых сгорел силовой кабель, и теперь он не могут устранить неполадку и никакой связи с РЖД нет и сроков устранения неполадки не знают, ответ как в детском саду. Интернета нет, а деньги с лицевого счета списываются и используются компанией НТС без предоставления услуг по доступу в интернет согласно договора. Отношение к абонентам очень пренебрежительное - хорошее только при подключении, далее как пойдет. Если есть возможность использовать интернет через другого оператора связи или другой канал - то используйте. Не подключайтесь через компанию НТС, которая ведет бизнес "по-русски" - ни за что не отвечая, а собирая только деньги за подключение и абонентскую плату.
20
1
إظهار رد العمل التجاري
Sharkeyc
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
С удовольствием бы использовал бы другого провайдера, но в нашем поселке кроме этого нет.
Теперь к счастью уже есть - ушел к другому, хоть и дороже.
Замучило качество связи. Из-за какого-то дефекта линии были постоянные перебой, пропадания по несколько секунд. Фильмы тормозят, игры вылетают.
Тех поддержка ужасная, считай что нет. Звонить им только в рабочее время. У меня тьфу-тьфу проблем не было, но соседи замучались ждать устранение обрыва.
А так впринципе когда всё работает , то врде скорость соответствует заявленной.
10
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Делал заявку в прошлом году на подключение к сети - полгода ждал - ничего не сделали. В этом году еще раз подал заявку, прошло уже 3 месяца - ничего не сделали. Если так к подключению новых клиентов относятся, то что будет при неполадках на линии - думайте сами. Еще в начале года оценка по отзывам была ниже 3, сейчас боты накрутили.
7
إظهار رد العمل التجاري
Yujnyj
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Худший провайдер, с которым я имел дело. Скорость в часы пик проседает в разы. Оптику вешают абы как, если вообще вешают. Кинули кусок просто по земеле, когда не смогли согласовать простую линию. Сотрудники лишний раз палец о палец не ударят. При авариях наляпывают новую линию рядом, а старую не снимают, висит обрывками со столбов. Допроситься отреагировать техподдержку невозможно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Интернет провели быстро. Всё объяснили, подсказали. Когда возникли вопросв, по звонку подсказали, помогли без проблем. Нареканий на работу интернета нет. Четвёрку поставила, чтобы не сглазить. Поздравляю всех с наступающим Новым годом! Здоровья! Счастья! Любви и мира нам всем!
6
Дмитрий Бровкин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Подключили горе-интернет в мае 2024 года,в итоге 4 отключения интерната по несколько дней! Когда подключали не могли приварить оптику 4 часа!интернет после аварии не восстанавливается приходится самим вводить заводские настройки! Последний раз опять была какая то авария,интернет второй день не работает, сказали наверное мы вам поставили бракованный роутер! Обещали приехать поменять! Посмотрим что будет дальше!
5
Людмила С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Ужасный НТС!!! Частые отключения,очень долгие ремонты линий,отвратительное обращение с клиентами.
1
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличный интернет, скорости хватает, не дорого, вежливые ребята быстро все настроили, все объяснили.
7
Александр Вавилин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Увы, частенько бывает отключение интернета, с чем связано-нам не сообщают. Но абонентскую плату берут регулярно. Скорость устраивает, можно заблокировать на зиму, поскольку на дачу зимой почти не приезжаем.
4
Инкогнито 7711
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Достоинства:
1. оптика в дом -> безлимитный быстрый интернет;
2. нормальная поддержка (и словом, и делом).
Недостатки (куда же без них):
1. На поселок выделен канал с онраниченной пропускной способностью, поэтому в часы пиковой нагрузки ООООЧЕНЬ снижается скорость (вплоть до непрогруза страниц и остановки видео). А так как безлимитный интернет подразумевает IP-телевидение- иногда вечерами телевизора то и нет.
2
5
Mary Mironova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Когда работает - плюс, регулярно не работает - минус
По 3 дня нет интернета, тех под отписывает что все ок, когда уже все ок, постоянные проблемы и отключение интернета в Тульской области, снт Ивушка