Сотрудничал с компанией в 2023 году по делу о заливе. Мне повезло с юристом Мариной (спасибо). Если бы не Марина, был бы полный провал.
Абсолютно никакой обратной связи от компании. Удивительно видеть такое забивное отношение на таком конкурентом рынке. Мне НИ РАЗУ ничего сообщили без долгих попыток с моей стороны (звонки и вотсап). Разумеется, никакого информирования.
1. После оплаты долго ждал прикрепления юриста. Звонил раз в пару дней. Когда до суда оставался один день, мне сообщили, что юриста заменили. Разумеется, новый юрист не имел возможности ознакомиться с делом. Но талант победил.
2. Мне не сообщили о результатах дела, хотя обещали после моих многочисленных звонков.
3. Мне отказали в возврате части средств по исполнительному листу. Так как они забыли провести процедуру.
4. На мои звонки и письма с просьбой разобраться, разумеется, все забили.
Резюме:
На сайте на первой странице указано преимущество компании «Постоянно держим в курсе». Это главное вранье компании. Ни звонков, ни вотсап. Каждый раз нужно пытаться дозвониться, чтобы понять, что желать дальше. Также у компании нет отдела по работе с клиентами, нет возможности написать директору или кому-то, кто отвечает за сервис.
Не рекомендую.
3
ирина ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
Лопнула отопительная труба на крыше дома и у нас сильно затопило одну комнату (живём на последнем этаже). Поскольку представители управляющей компании отказали в возмещении ущерба, пришлось обратиться к юристам. Случайно увидела рекламу юридического центра "НОВИКОВ" по сопровождению судебных дел при заливах жилых помещений. Решила попробовать заключить договор, т.к. никакой предоплаты услуг за исключением оплаты оформления нотариальной доверенности и почтовых расходов компаниия не берёт и от меня не требовалось практически никаких действий и затрат времени.
Оставалось только принять эксперта по определению ущерба от залива квартиры. В суды я не ходила, информацию получала по телефону и в сообщениях.
Сам процесс не быстрый. Ушло около 8 месяцев до получения решения суда и ещё 3-4 месяца на ожидание исполнительного листа. В итоге получили неплохую денежную компенсацию, часть которой заплатили компании "НОВИКОВ". Результатом очень довольны, т.к. практически без труда получили компенсацию ущерба. Очень рекомендую юридический центр "НОВИКОВ" всем, кто оказался в похожей ситуации.
Сергей Баусин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
В квартире лопнула батарея. По поводу пролива пришлось обращаться в юридические конторы два раза. Оба раза попал на мошенников. Потом обратился в ЮЦ НОВИКОВ. Подкупила
оплата по факту. Часть документов я сделал самостоятельно до обращения.
Юристы проверили документы и взялись за дело. Процесс шел с весны 2023 г по ноябрь 2024 г. с переменным успехом. Но, все же выиграли дело. В суды я не ходил, информацию получал в личном кабинете. Несколько раз приезжал в офис для понимания хода дела. Очень доволен сотрудничеством. Буду обращаться в следующий раз в ЮЦ НОВИКОВ, если возникнут обстоятельсва.
CthZh Zhjdbrjd
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Первое дело прошло на ура. А вот второе спустили на тормозах. Ни какого контроля за ходом действия. в ноябре 2023 года получены ИспЛист (2 шт). Из ГосУлуг узнал в мае 2024, но почему-то только по одному листу. Второй пропал по пути из Суда в ФССП, как направляли, кто получал - тишина, не могут сказать. На письменные запросы - ответа не получил. Вот так работают "специалисты-Новикова", ни чего внятного ответить не могут ни по тлф, ни письменно.
2
Антонина У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Хочу выразить благодарность юристам компании ИП Новиков К.Б. за профессионализм и выигранное дело в суде. Компенсацию нанесенного ущерба получили в полном объёме!
В нашей квартире произошёл залив с крыши. Лило с потолка 4 года и всё это время Жилищник давал отписки, что проблемы кровли устранены. Обратились в компанию "Новиков" и не прогадали. Дело выиграно, компенсация получена. Юристы компании компетентны в своём деле и заслуживают доверия.
Нас сразу предупредили, что процесс займёт около 8 месяцев. Получилось чуть дольше, но стоит запастись терпением , это того стоит.
СПАСИБО
Foodlover
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Всем будущим клиентам по неустойкам от застрощика хочу передать: наберитесь терпения! Оказывается, процесс сам по себе небыстрый. А эксперты Константина Новикова дело свое добрэ знают! Нашла их в поисковике первыми. В итоге благодарю за выигранные дела в количестве 2 шт. Профессионалы!!
Сми В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Обратился по вопросу возмещения ущерба за повреждения своего авто от действия комунальщиков г. Москвы. В итоги компания сработала очень хорошо, суд я выиграл,получил возмещение ущерба и остался в большом плюсе. Благодарю компанию за отличную раьоту.
Unknown Person
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Нужна была экспертиза и приемка квартиры - сделали быстро, затем помогли с иском, процесс налажен хорошо, без лишних заморочек, подскажут, куда когда и зачем, индивидуально отнеслись к условиям оплаты своих услуг, так как не хотелось сразу оплачивать расходы. В принципе результатом работы доволен, счастью не будет предела, когда добьюсь всех выплат.
Да, хотелось бы, что бы отвечали быстро, держали в курсе по поводу продвижение дела, а то сложилось ощущение, что если не напомнишь о себе , то не напишут.
1
4
Владимир Лебедев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Команда профессионалов, которая помогла отсудить у Жилищника 1,75 млн. Однозначно рекомендую, если у вас проблемы с управляющей компанией или соседями.
Катя Иванова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Мое дело о заливе 2-1921/2024. Очень приятные впечатления от работы агентства. Дело выиграно с суммой возмещения почти равной оценке независимой экспертизы, что удивительно. В юридической волоките моего участия почти не требовалось, документы пересылала по вотцап. На заседание суда приехала только один раз. Стоимость услуг- средняя по рынку. Рекомендую.
1
1
Максим
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Заказали тут оценку. По времени обещали 4-5 дней. Прошло уже две недели. Оценки до сих пор нет. Навязывают свои юридические услуги. Интерес к вашему делу пропадает сразу после оплаты.
1
ирина м.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обращались в ЮЦ "Новиков" по заливу квартиры. Профессионализмом сотрудников остались очень довольны. Все четко и без лишней волокиты. Компенсация получена в полном объеме. Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
1
2
Андрей Ж.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Обратились за помощью по вопросу связанному с оформлением заявления в суд после затопления квартиры соседями. В течение всего срока рассмотрения дела предоставлялась подробная информация о его ходе и сроках. Дожидаться положительного решения пришлось конечно не мало времени, но это больше вопрос к работе наших судов. А так в целом вполне довольны результатом, не пришлось погружаться в тонкости работы судебной системы.
1
1
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Затопили соседи сверху, Жилищник оценил ущерб на копейки и ремонт они делают сами (без денежной компенсации). В связи с чем начала зондировать почву, тк залив был сильный. Нашла Новикова) чему очень рада! Процесс занял больше года, но такие судебные процессы и не бывают быстрыми! Сам юр.центр рекомендую, сотрудники отзывчивые, всегда отвечают и консультируют и по телефону, и во всех мессенджерах, просто бывает что не сразу, но ведь надо иметь ввиду, что это не основная их работа вообще-то)) суд выигран) денежные средства получены) Спасибо большое!
1
Зоя Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Огромное спасибо юридическому центру «Новиков» за замечательную работу. Здесь работают честные юристы, которым можно полностью доверять. Они большие знатоки своего дела. Я осталась очень довольна работой этого центра. Они помогли отсудить приличные деньги за некачественную отделку строителями квартиры в новостройке. Выбирайте юридический центр «Новиков» и вы не прогадаете. Единственный минус, не все моментально можно отсудить. Кто умеет терпеливо ждать, тот остается в значительном выигрыше.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Благодарность юридическому центру "Новиков" за профессионализм и тщательный подход к делу о заливе квартиры. Только позитивная обратная связь, дело выиграно, все очень грамотно и профессионально. Лучшие рекомендации!
3
إظهار رد العمل التجاري
максим кан
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Добрый день. По знакомству обратился в данную компанию для проведения оценки ущерба машины. Начиналось все очень хорошо , вежливые сотрудники, которые назначили ближайшую дату оценки и ответили на все интересующиеся вопросы. А дальше после оценки началось самое интересное, во первых задержали срок оценки в два раза , хотя оговаривалось что займет примерно 2 недели, по телефону на вопрос «сколько еще ждать?» не могли ничего ответить, только оставляли запрос на перезвон от Юриста. По итогу при оценке даже не сфотографировали вин подкапотного пространства…. Сотрудник попросил отправить фото вин и ожидание продолжилось. Но на этом негативные моменты не закончились , во первых юрист пыталс навязать услуги , в которых я не нуждался и после отказа конечно же все стало еще хуже. Выяснилось что в документе указали не правильные данные и для того что бы исправить нужно время, которое они не называют. На просьбу сказать более точные сроки сотрудник просто игнорирует сообщения. В общем итог таков, я не советую обращаться в данную компанию , т.к. руководство видимо не очень следит за своими сотрудниками и услуги окажут вам хорошо , только если попадете на специалиста.
18
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Очень благодарны компании юц "Новиков" и выражаем свою признательность за тщательный подход к делу о заливе квартиры. Отмечу, что были всегда на связи, за что особая благодарность этой компании! Выирали дело, все четко, профессионально. Рекомендуем!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
25.01 прошлого года я заключил договор с ЮЦ Новиков, затопило у меня квартиру с чердака. Жилищник что-либо возмещать отказался, сослались на капитальный ремонт, мол кто делал тот и пусть вам платит.
В «Новикове» заказал оценку ущерба, получилось немного, но вполне реально 132 тысячи насчитали за 2 комнаты.
В феврале подали иск на Фонд капитального ремонта. 5 заседаний!!!
То отложится - ответчик не явился, то запрашивали документы какие-то, то судья заболела… Я на первые 3 сходил вместе с юристом, сидели по пол дня (в Мещанском суде сумасшедшие задержки какие-то), потом мне просто по телефону сообщали, что на заседаниях говорили.
В общем только 07.11 решение вынесли и еще 2 месяца Мария (мой юрист) выбивала из них исполнительный лист. Еще месяц он исполнялся, то есть денег ждали почти год, но дождались…
Юристам большое спасибо и за человеческое и за профессиональное отношение! Я результатом доволен, объем работы колоссальный, терпение в этих судах нужно ангельское. Сам больше не пойду.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Якушин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Выражаю свою благодарность специалистам юридического центра "Новоков" за решение судебных тяжб с ЖКХ Жилищник. Хоть и занял процесс не мало времени, но главное результат - Мой иск по возмещению причененного ущерба, по заливу квартиры удовлетворён. Рекомендую центр Новиков по решению данных проблем!
Татьяна И.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Обратились к ним по рекомендации, у знакомых в идентичном процессе все прошло как по маслу. В нашем же случае, уже пошел второй год. дело выиграно, а исполнительного листа до сих пор нет. Больше месяца назад пришло известие из суда, что его можно забрать, а сегодня выясняется, что "Новиковы"его даже не заказывали, хотя кормят завтраками, что вот вот заберут. Сегодня заказали сами, ждать месяц. На связь не выходят давно, приходится к ним в офис кататься постоянно. При личной беседе могут успокоить, обнадежить, мол, все в процессе и будет в лучшем виде. В процессе участвовали вяло, часто не участвовали, где это было необходимо, например при судебной экспертизе, в результате которой, кстати, сумма ущерба была уменьшена более, чем в 3 раза по сравнению с той, которая была рассчитана их экспертами. Очевидно результаты судебной экспертизы неадекватны, но "новиковы" не издали по этому поводу ни звука протеста. Получили свои 50 тыс.р. вознаграждение и больше ничего не делают.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Rus Nabiev
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Ужастное отношение к клиентам! По 100 раз пишешь что и как с делом в ответ только тишина,на связь выходят только когда нужна оплата их услуг,дело вроде выиграли и все просто пропали,свои услуги не вписали в сумму ущерба,если есть адвокаты через знакомых то лучше проверенным способом через знакомых знакомых и т.д
Очень негативное впечатление после такого отношения!!!
8
1
Бичан Инна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Сотрудничество длилось пол года. За это время, сотрудники компании подготовили до судебную претензию по заливу, подали документы в суд, провели два заседания, все, я с компенсацией, довольна, получила даже чуть больше, чем рассчитывала. Сейчас на рынке много шарлатанов, только развести на деньги, так вот, с меня взяли оплату по факту выигранного дела. Можно смело обращаться.
1
2
Андрей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Высшая похвала и благодарность всем участникам процесса «выбивания денег» из Жилищника, по вине которого нас затопило в ноябре 2022 г.
Результат достигнут.
Да, долго шла тяжба, но с нашей системой юриспруденции это ожидаемо.
👍👍👍👍👍
Спасибо🤝
1
1
Оксана Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Обратились за помощью по возмещению денежных средств от застройщика за задержку и некачественную отделку квартиры. Все профессионально, подготовили иск в суд и представляли мои интересы в суде. Деньги получили. Спасибо.
1
Владимир Т.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
На связи, когда дела идут хорошо. Но дело проиграли, получили встречный иск. О факте окончательного судебного решения узнал только от приставов, телефон и ватсап в игноре. Встречный иск оплатил, но уплаченные Новикову деньги, "вернем в случае проигрыша" мне так и не вернули.
Пока для вас есть хорошие или условно хорошие новости - они с вами. Если все плохо - ищи ветра в поле.
По сути дела - получил квартиру, с недостатками, застройщик игнорит. Понимал, что буду продавать и судебную экспертизу не дождусь - уговорили, что все будет ок. Решил играть - рискую небольшой суммой адвокатам. В итоге попал на несколько сотен тысяч застройщику.
Понимаю, что судебная и юридическая практика может складываться по разному, но исчезать это за гранью.
19
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Случился потоп по вине соседа, нашли в интернете, обратились за консультацией, все разьяснили, заключили договор, далее снова обратились уже по другому вопросу, и еще раз. Сразу отмечу юридические дела и судопроизводство дело не быстрое, но юристы Новикова и К готовы довести дело до конца. Рекомендую данную юридическую контору на основании своего опыта и взаимодействия!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Обращался в этот ЮЦ по поводу залива квартиры, хочу выразить благодарность в помощи по моему делу. Работу выполнили от а до я, выплаты с жилищника через суд получил в полном объеме. Спасибо!
Денис Мочалов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Обращались в ЮЦ "Новиков" по рекомендации. Суть запроса - просудить застройщика за срыв сроков сдачи квартиры и за скроительные недостатки. На сегодняшний день обсудили за срыв сроков, процесс затянулся из-за моратория, но в итоге результат положительный. По строительным недостаткам дело в очередной раз пересматривается, думаю, это надолго.
В любом случае, результатом доволен, готов рекомендовать
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Семенихин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
И ругать не хочется и хвалить не за что ….
Из всех услуг, разве что на суд сходили.
Все исполнительные листы с женой сами выбивали записываясь на приём к главному приставу… 2 года эпопея длилась. Дописаться дозвониться нереально. В Вотсапе отвечают раз в 2 дня. 140 000 это обошлось, жалко ппц…
2
1
Alexander Lider
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Заказывал срочную приемку квартиры. Специалист приехал оперативно, выявил ряд замечаний и проранжировал их по вероятности исправления и то, насколько они существенные. Застройщик был со всем согласен и сразу на место удалось договориться об исправлении. Специалисту Данилу отдельное спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ужасная компания. Как только стало ясно, что в моем деле выиграть суд не смогут начали пропадать. За свои услуги оплату взяли и пропали. На телефон никто не отвечает, письма игнорируют. Крайне не рекомендую с ними связываться!
2
1
Natali Filimonova
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Мою квартиру затопил Жилищник. Приходится судиться. Обратилась в "Новиков". Заключили договор, всё устроило. Понравилось, что не требуют денег вперёд, а оплата после выигрышного дела в суде.
Виктор Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу . Команда работает чётко, честно и без обмана. Обратились в центр по заливу квартиры, результат работы юристов на отлично. Суд выгран деньги получены.!!! Спасибо.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Половинкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Обратилась в юридический центр "Новиков" по поводу залива квартиры. Часть суммы мне компенсировала страховая, часть компенсировал сосед через суд. Дело длилось больше года, так как сперва делали запрос в страховую, чтобы удостовериться, что по договору страхования выплачена максимальная сумма, далее было обращение к физическому лицу (соседу), сосед подавал апелляции на решение суда из-за чего дело затягивалось. Я уже предполагала, что выплачивать долг сосед будет лет 5 по капле в месяц. В итоге на счет пришла вся сумма. Фантастика. Результат превзошел мои ожидания.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обратились в данную компанию после залива квартиры (пожалели, что обратились). Дело вели почти год, не говоря, что компенсацию ждали почти 2 месяца. По поводу стоимости - дерут деньги, заранее никто не предупреждает, какая сумма у вас в итоге выйдет за весь процесс. Нам изначально их юрист сказал что нужно будет заплатить 49900 и больше ничего не нужно платить, но как выяснилось после прочтения договора, там снимают деньги за всё. Была компенсация 229.000 из них оплатили 49.900 в начале, и после завершения дела, компания обязует ещё оплатить 10% - это 22900 должны были оплатить. В итоге нам прислали сумму гораздо выше чем должно было быть - 36550. Нас попросили оплатить, хотя в нашем случае дополнительных компенсаций не было. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! В данной компании в приоритете высосать с вас как можно больше денег. Вот и считайте выгоду - 229.000 наша компенсация, почти половину отдали юристам 86450. Если бы они изначально сказали, что выйдет такая сумма, мы бы сразу отказалась.
17
6
إظهار رد العمل التجاري
Маласаева С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хочу поблагодарить коллектив Юридического центра Новиков за внимательное, профессиональное отношение к клиентам, отсутствие мошеннического подхода к клиентам, за демократические цены, и результат по окончании своей работы, а именно полученное решение суда. Всём кому необходима юридическая помощь в решении своих проблем рекомендую обращаться в Юридический центр Новиков!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хочу поблагодарить это юридический центр за полученные деньги! Договор №18-10 от 26.10.2020 г. по возмещению ущерба от залития по вине УК. Сначала оплатила 29 тысяч, после суда еще 10% от суммы, взысканной судом ( это через полгода случилось), и еще через 1-1.5 месяца мне пришли деньги на счет.
Сначала я обращалась к разным юристам, это был печальный опыт. В центре Новикова были самые адекватные вежливые юристы, было приятно иметь с ними дело. Честно сказали, что процесс долгий, так и получилось. Спасибо вам большое!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Казьмин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Друзья не связывайтесь! Я обратился к ним, по заливу квартиры,своей. Клюнул на то , что деньги за их "труд" я буду платить после того как деньги поступят на мой счет( ОБ ЖТОМ У НИХ НАПИСАНО НА САЙТЕ) А теперь по пунктам: 1. После того,как дело они выиграли( благодаря тому,что я им,говорил,по несколько раз,что аналогичное дело уже выиграно в другом суде по квартире выше),стали требовать деньги за услуги, тем самым страхуясь о не выплате их на карту виновника,так как Вы можете эти деньги вовсе не получить,виновник может стать банкротом и взыскать с него не получится, а вот заплатить за их " работу" нужно сразу БЕЗ ГАРАНТИЙ ЧТО ВЫ ИХ ПОЛУЧИТЕ ОТ ВИНОВНИКА!
Там потом кабала такая,что мало не покажется. 2. Этот виновник идет в суд во 2 инстанцию, адвокаты попросят деньги и за этот суд второй раз. 2 инстанция может направить деле в 1 инстанцию и так по кругу..Деньги вы будете платить им постоянно! Суд начисляет с 50 тыщ адвокатских расходов всего 15 - 20 тыщ. Если вы захотите узнать что то с Вами разговаривать не будут и постоянно Вас будут кормить уловками. Не связывайтесь!
23
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хочу выразить благодарность юридическому центру "Новиков". Это Профессионалы с большой буквы. Доверьте свою проблему им и запаситесь терпением. Результат оправдает ваши ожидания. Я сотрудничал с центром по вопросу залива моей квартиры. Мы выиграли суд и через год и три месяца я получил выплату в полном объеме.
Хочу выразить благодарность Константину Борисовичу и его команде!
2
8
إظهار رد العمل التجاري
user u.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Квалифицированный , заботливый персонал, четко справился с вопросом компенсации по заливу квартиры в течение около года.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Санду
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Ю.Ц.Новиков - вы профессионалы своего дела! Сотрудничество честное и эффективное 🤝
1
Елена Банарская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Хочу поблагодарить ЮЦ Новиков за профессионально проделанную работу. Отличные специалисты. Оперативно подготовили исковые документы, все четко и слаженно. Особое спасибо Наталье - юристу, за чуткость, отзывчивость, внимание. Огромное спасибо! Вы лучшие! Здоровья и профессиональных успехов!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Богданова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Очень благодарна компании за то что помогли выиграть суд . Рекомендую обращаться именно в эту юридическую фирму. Буду всем рекомендовать именно ее. Спасибо!!!!
1
2
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Добрый вечер! Мою квартиру залило, и мне нужны были документы подтверждающие ущерб. Я обратилась в данную компанию еще 07.12.23г. К нам пришёл молодой человек осмотрел, зафиксировал, предоставил договор и кватинцию об оплате. Прошло несколько дней и по вот сапу приходит смс, отчет для ознакомления. Вроде все идёт хорошо, но это были только цветочки а вот ягодки начались дальше. Я ознакомились вроде все нормально, я сильно не вчитывалась конечно, чисто основные моменты, я пишу что можно отправлять для печати. У данного документа отсутствовала печать и подпись, это же только для ознакомления, в тот момент я подумала. Согласно договору срок был установлен 15 рабочих дней, я конечно дождалась пока пройдет 15 дней и начинаю спрашивать где оригинал документов? На что мне пишут, они ждут... хорошо я тоже подожду, настал новый год, прошли новогодние праздники я начинаю звонить, писать и говорю, что уже месяц вы не можете мне предоставить документ, на что они опять пишут, что ждут... чего, кого ждут? Они говорят типа мы вам отправили в электронной форме и его можно использовать до судебно. Тот документ который мне они отправили это было полный треш. После ругани по телефону они мне прислали уже в более приличной форме а на счет в бумажном виде они ждут кого, чего ждут? Мне так и не ясно. Когда я начала очень внимательно изучать документ то у меня волосы на голове шевелиться начали. Во первых это не отчет а исследования, во вторых вопросы к компетенции эксперта: он эксперт по строительной экспертизе и оценке недвижимости, в моём случае оценивается движимая вещь, гарнитур, а не залитая квартира. У них заключение заточено под оценку залива квартиры и услуги по ремонту квартир, в заключении не приводят скрины того, что они изучали на рынке, с чем сравнивали. Они пишут, что мы проанализировали строительные сайты. Они даже не приводят скрины того, что они анализировали. Такое исследование при хорошем адвокате разнесет этот документ в пух и прах. На сегодняшний день они так и не предоставили оригинал и как вернуть деньги за эти не качественные услуги я не знаю, хотя вряд-ли они их вернут. То что они нарушили половину закона прав потребителей это точно, к бабке не ходи. А уж как составили я уже рассказала. Лично я не советуют эту компанию.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера *.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обратилась по рекомендации соседа, квартиру которого тоже залили. Юристы сказали, что дело простое, и теперь, по завершении, кажется, что действительно это так) Хотя поначалу всё было небыстро: от момента предоставления документов в юрцентр до подачи искового заявления в суд прошло больше полутора месяцев. Быть может, это обычная практика...
В остальном всё нормально: юристы готовятся к заседаниям, всегда можно позвонить/написать и уточнить детали, ход дела отображается в личном кабинете на сайте. Нашим делом занимался Денис Сергеевич, спасибо ему отдельное. Жилищник (виновник залива) дело проиграл, наши требования были удовлетворены.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Демьяненко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
К сожалению отказалась от их услуг. Всё очень затянуто, нет сопровождения. Дозвониться невозможно.
5
Kosta Last
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Попросили оставить отзыв. Оставляю.
Обратился по факту того, что меня залили соседи.
Провели экспертизу, составили документы, подало в суд. Период был во время пандемии, поэтому суды откладывали заседание + ответчик нанял юристов, которые затягивали. По итогу: иск перешел от соседей на УК, выиграли, получил всю сумму + еще какие то штрафные в размере около 50% от суммы иска.
Не доволен тем что долго (но тут пандемия мешала).
Доволен тем, что все слелали за меня.
Молодцы!
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Катерина П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Судились с Жилищником после залива квартиры кипятком из стояка. Из минусов могу назвать только предполагаемые юристами суммы возмещения ущерба, озвученные до проведения экспертизы и заключения договора, которые на деле оказались меньше ровно на половину, но заманивали развязать судебный процесс. Стоимость работ и материалов в экспертизе проверяла сама, некоторые позиции были слишком занижены и в реале таких цен не существует. Но представитель Графо все внимательно выслушивал, обсуждал со мной и приходили к консенсусу по стоимости. По остальной части сотрудничества поддерживаю ранние отзывы, меня в суд не дергали, ЛК не особо информативен, связь держали по Ватсапу (отдельное спасибо!). На все судебные прения вместе с коронавирусом ушло около полугода до получения денег на карту! В целом от меня требовалось только предоставить доверенность и набраться терпения! До этого уже с российским судом дело имела, поэтому к срокам вопросов нет.
В целом я советую обращаться в ЮЦ Новиков, но трезво оценивать свой возможный размер возмещения убытков! =)
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Ignat K.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Обратился по поводу залития квартиры. Заливали не первый раз, поэтому то что это будет не быстро, осознавал. Всё сделали без моего участия. Получил по суду примерно ту сумму которую они озвучивали вначале. Остался доволен.