В домоуправлениях большой некомплект слесарей и сварщиков. Большие любители писать как они ремонтируют скамейки и ступеньки.А в домах гнилые трубы и протечки. Качество работы д/ упр не проверяют, а просто отписываются. Так что идите сразу в Жилищную инспекцию- тогда возможно, вашу проблему по ЖКХ решат не через три месяца, а раньше
галина матвеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность за оперативные решения всех проблем. Не первый раз обращаюсь в эту компанию, и всегда идут на встречу. Отремонтировали крыльцо, заменили разбитый плафон. Дзержинского 17а 1 подъезд, спасибо
2
Инкогнито 0344
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Здравствуйте.СЕГОДНЯ 22.11.2023. Хотел вначале вам гадостей написать. Но понимаю ,что тем самым к компромису не прийдём, и вы не узнаете всей ситуации и , накопившейся боли, скорби и страданий и крика души жителей, и то что сейчас происходит в доме номер 8, находящегося на улице именуемой ни " хухры мухры " в кого, а в честь Советского полководеца, одного из первых Маршалов Советского Союза, трижды Герой Советского Союза, кавалера восьми орденов Ленина, полный кавалер Георгиевского креста и Георгиевской медали всех степеней -Семёна Михайловича Будённого. А ведь у нас , в нашей нищей и всеми забытой "малосемеечке" есть жильцы и инвалиды, и пенсионеры и родствннники участников СВО на Украине(как вы им-то потом в глаза смотреть будете , я не знаю), и уже даже родственники погибших героически на СВО . И вот решил подойти к этому вопросу дипломатично. Ведь тем более ,сейчас 21 век-время новых технологий , прогресса в осваивании космоса, и искусственного интеллекта. И тем самым подрожая нашему уважаемому Президенту РФ - В.В.Путину. И не менее уважаемому и нашими жильцами почитаемого Губернатору Самарской области - Азарову Д.И. Хочу донести пооблему, суть которой : сегодня, с утра без предупрежления отключили холодную и горячую воду. С 11 ч до 12 ч, к вам пытался дозвониться. по двум номерам телефонов- размещенных у вас на сайте и на "платежках" который прописан. Для чего он тогда у вас не понимаю.у и ладно с этим телефоном. Вот вы объясните, когда стиральные машинки сгорят, вы будете выплачивать? Или если старенькая бабушка умрёт из-за того, что лекарство запить нечем будет- вы её хоронить будете? или сыну на войну письмо писать,что его отец умер из-за халатности работников к работе УЖК Новоградсервиса? Мы же вам не враги- мы ни бендеровцы, ни англосаксы, у нас нет родствеников среди ротшельдов и рокфеллеров. Мы тоже жители Новокуйбвшевска, налогоплатильщики, может быть конечно ,не все добросовестно платят, но для этого есть специальные структурные подразделения в городе. И еще вопрос- когда же в это страшное время, когда враги в нашей Любимой России устривают диверсии и теракты в городах, тем более недавно прям рядом с заводом был теракт, когда у нас появятся домофоны в подъездах? у нас подъезды как проходные дворы ходят кому ни лень, даже собакт сейчпч в холодное врем илут в подъезды к нам . Чего ждем-то?когда уличные србаки покусают детей? или упаси Господи, бендеровцы когда на нас нападут? Что нам петицию писать президенту из-за домофона? Как так, вы не ставите ни домофон, ни доводчик, ни смотрите на состояние дверей входа в подъезд. И требуете такую сумму,чтоб поставить нам домофон, по мне так уж пусть будь что будет, а остальноет будет на вашей совести. Но на этом я не сдамся ... С нами Бог! А вам искренне желаю Божией помощи.
7
Евге Задаров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не дозвониться . Проблемы не решают , по поводу отопления говорят обращаться в летний Периуд , потом говорят обратное , ***. Просил разобраться с отоплением , в том году мне делали перерасчёт в некоторые месяцы , а в некоторые не делали так как у вас постоянно надо заявки оставлять , мне перерасчёт в не нужны мне нужно нормальное отопление, если делали перерасчёт приходил человек замерял температуру значит оно неисправно!!!!!! А в смс вы мне присылаете что с отоплением все хорошо.вы не выполняете свою работу и вещание людям чепуху полную!!
7
Anneta Moore
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Худшая компания. Платите деньги, но мы не будем делать ничего. А еще будем разговаривать с вами как ребята с района.
Отвечать за свои же слова и ошибки? Нет, вообще всегда правы.
5
1
Ar Mn
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
С июня сего года по ноябрь я не могу добиться произвести дезинсекцию подвала от комаров, по адресу: Островского 30-а, второй подъезд, подвал. Не помогли и обращения во все инстанции!
На улице снег - у меня в квартире комары! Подо мной подвал.
Я сейчас пишу этот пост, а в моей комнате звенят комары. 24 ноября 2023 год. На фото комар - убил 10 минут назад.
4
2
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Пока не позвонил в жилинспекцию, отопления не дали.Будённого 10.
1
Валентина Лёвина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Общежитие Островского 17а - место действия кухня 3 этажа. С февраля месяца на двух установленных электроплитах работало 2 конфорки из 8, ответ УК заменим в 2022г. Ждём, год же ещё не закончился! В октябре осталась одна рабочая, ждём. 3.11.22г. не работает ни одной, так как начались выходные, а это не аварийный случай! -ждём рабочие дни. В понедельник звонок диспетчеру,заявка на сайт.Сегодня среда - ответ диспетчера "по вашей заявке ничего нет, звоните в ПТО", ПТО - "придумаем что нибудь", резонный вопрос"Когда" , ответ "Скоро". ЖДЁМ!!! . Мы русские! С нами бог! Мы победим! (а также с нами "Доширак и бутерброды!" УРА ТОВАРИЩИ!
4
владимир л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Худшая компания,работы делают отвратительно.
3
Галина Еремина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Одни убытки от работы этой организации. Работали на 2 этаже по нашему стояку, в результате к нам прилетела окалина, забила трубу и оставили нас без холодной воды. Позвонила, разобрала короб закрывающий коммуникации. Пришли, поменяли трубу холодной воды, поставили короткую. Насколько труба оказалась короткая, я поняла, когда собрала и установила короб на место. Отсечной кран оказался в недоступном месте, на уровне пола, дотянуться и перекрыть его стало невозможно. Недавно наша управляющая кампания отказалась от услуг этого ЖЭУ, и теперь все их косяки придется исправлять в уже другом ЖЭУ и уже за свой счет.
2
Марат И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Может пора уже менять эту управляющую компанию?Занимается только сбором денег,ничего не делают,4 месяца прошло как поставил счётчики на воду,а оплачиваю по полной.
9
148274 Коловская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Дозвониться по данным номерам телефона которые даны на сайте не возможно....никогда.
2
Татьяна Бурлуцкая
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
ЖЭУ по ул. Карбышева 8 вам огромная благодарность за ваш нелёгкий труд!!!
По возможности быстро реагируют на заявки. Отопление перезапускали даже в выходные дни. Начиная с начальника Коноваловой Зинаиды Хаджаевны и до сантехника Валеры, весь коллектив МОЛОДЦЫ!!!
Спасибо большое за быструю и качественную работу!
7
Любовь А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хочу выразить благодарность за оперативное выполнение заявки по решению вопроса освещения первого этажа по адресу пр. Победы, 25. Спасибо!
8
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень плохая компания. Ничего делать не хотят. Телефон не берут. Не дозвонишься.
4
мария кривчикова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Добый день. По улице Карбышева дом 6. горячей воды в этом году видели месяца два в общей сложности, остальное время из крана течёт чуть тёплая вода. Вода идёт горячая только после жалобы и то дня 3-4! Никаких мер не принимают. За что платим не понятно!
7
Владимир Головкин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Худшая контора в наилучших совковых традициях.
Сотрудники хамят, угрожают, обманывают.
Обслуживание на нулевом уровне. Руководство? Да за бронированными дверями. Нет его.
7
1
Юрий Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
ничего хорошего не могу сказать про Новогр сервис . весь 2021 год нюхали вонь из подвала. Двери на тех этаж постоянно открыты,на тех этаже собираются то ли наркоманы ,то ли бомжи.Двери в подвал тоже постоянно открыты .Лифт создаёт такой грохот что кажется оборвётся и унесёт кого нибудь с собой..мусоропровод не работает на седьмом этаже..Фасад дома постепенно приходит в не потребный вид.трещины по фасаду .скоро будут выпадать кирпичи в некоторых местах фасада .
7
АНДРЕЙ ЗАЦЕПИН
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Отличная компания, одна из лучших управляющих в городе. Проблемы Жкх решают быстро и оперативно. Периодически выполняют замену трубопроводов по текущему ремонту в домах. Многие дома в городе хотели бы перейти под управление Новоградсервиса.
1
20
Михалыч
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Некчемная управляющая компания за содержанием домов за которые отвечает совершенно не следит на звонки граждан с сообщением о проблемах не реагирует. В подъезде грязь и свинарник уборка последний раз проходила в мае месяце
9
KIAEHOUSE KIAEHOUSE
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
" А и так сойдёт " девиз компании. По Молодежной 3 отопления нет пятый день! И ни кому дела нет! Делайте выводы....о работе данной компании!
6
Медуза
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Отвратительная компания,работники в диспетчерской сидят для вида,некомпетентны,ничнго не знают,теплотехники еще более дремучи,сидят на телефоне ине знают ничего,потому что т плюс им не докладывает.
9
Владислав Романов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Установка пломб на счётчики воды, по жилищному кодексу 15 дней,у вас 30 дней.
5
Виктор Дегтярев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Услуги данной организацией оказываются плохо.
3
Kosmos
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Никаких звезд не заслуживают, по Карбышеве 14-а отопление включается не сразу, до нового года надо звонить, уже 30 лет так.
3
AUV S.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
При посещении данной организации сразу видно куда и для чего уходят деньги всех собственников (м.к.д.). Кабинет для посещения граждан по вопросам бедовый для граждан и так сойдет, а вот кабинеты где они работают чуть не люкс вариант и доступа туда нет. Дверь закрывается на магнит, чтобы наверное не видели как у них там. Или бояться чего-то наверное, что кто-то с автоматом или с ружьём придёт не довольный владелец квартиры решать вопрос (сут) по ходу есть повод прятаться. Да кстати по-поводу сут, туалет там один наверное и тот закрыт на ключ ведать там унитаз золотой бояться украдут наверное. А для посетителей недоступен тот туалет, хочешь терпи, а хочешь домой иди, всё равно тебе тут не рады. Очередь как при Горбачёве в магазин 20ти метровые, а персонал не живой не мёртвый. Вопросы решать неторопяться ты им просто плати и всё. Вот такая компания Новоградсервис (замечательная). А кто сомневается посетите и увидете сами своими глазами.
32
3
овдвь тчьбвювжв
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Худшая УК. Не дозвониться, по поводу отопления решают проблему третий год. И так ничего и не сделали. Оператор Анжелика ответила бред собачий. Когда сказали ей что отопления не было впринципе нормального . Иди лицом прислонись к батареи
7
3
Галина Четыркина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Когда дадут отопление по ул Дзержинского 43 б из крана горячей воды течет грязная вода с землёй , почему мы должны платить за гор. воду которой не можем пользоваться, выборы прошли и все обещания забыли?
4
Аркадий Хоружий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Оставил заявку по свету в подьезде больше месяца назад,как в пропасть
4
1
Лариса Кулакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Быстро реагируют на заявки, предлагают оптимальное решение проблемы, в самой конторе работают ответственные девушки, обращалась несколько раз, всегда помогут и подскажут, куда лучше обратиться с решением того или иного вопроса.
21
вадим ф.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Безобразное отношение к выполнению заявок, персонал без спецодежды, без инструмента, приходят по несколько раз безрезультатно.
8
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Спасибо за быстрое и качественное решение проблемы со стояком! Была очень удивлена, что на все ушло 15 минут! Хочу отметить, что все, от инженера до ребят, которые меняли трубы, все работают очень грамотно, быстро, четко! С очень вежливым и терпеливым подходом к нам, жильцам! Еще раз от всей души благодарим Вас за такую хорошую работу!
Жильцы 1 подъезда по Ворошилова 10Б.
2
15
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Организация с безобразным отношениям.Не могут опломбировать счётчики уже третий месяц после замены.До пломбировщиков не возможно дозвониться не в 8 утра не позднее.Пришли в диспетчерскую говорят вы не взяли трубку вам звонили,второй раз не перезванивают, с ухмылкой говорят,ждите ещё 2 месяца.
12
Я
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Кошмарная УК, если придётся столкнуться с перерасчётами не найдёте не конца не края. Замучаетесь бегать тк специалисты работающие там не компетентны во многих вопросах. Будут вас от одного к другому гонять причём по всему городу.
13
Инкогнито 7189
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
В подъезде уборку не делают по 2 месяца, на звонки не реагируют
5
сергей м.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Ужасная работа, за три дня раскопали и отрезали трубу и всё, в общей сложности работали 3 часа, стахановцы
4
Константин Михайлович
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Постоянные проблемы с отоплением по адресу:ул. Дзержинского 38А,4 подъезд,5 этаж. До домоуправления не дозвониться.
5
Дмитрий Шапошников
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Пришли 28.03.2022 написано обед с 12 до 13 открыли окно они в 13ч15м отвратительное отношение к людям.
5
Галина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Большое спасибо нашим слесарям по пр.Победа 35.Сегодня 24.01.21,воскресенье обратилась по поводу течи крыши.Пришли почистили и не только мне но и соседке из 68 кв.
6
maratovna_lina
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Ужасное место.
Приехала из далека беременная с двумя маленькими детьми решать проблему, которую создала эта оргагизация. На врали с три короба, вернее увиливали как могли.
Сейчас трое маленьких детей и надо ехать решать все эту проблему, которую они создают.
Просят акт, а сами его не давали (уже нарушение, должны были дать день в день). Зато есть видео и ответы о проделанной работе с которыми наверное обращусь в прокуратуру.
24
Владимир Васильев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Контора - "Рога и копыта". Только и могут что перекладывать свою работу на других. Лепят отмазки.
7
boom555
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Качественный сервис
5
Local D.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Одна из лучших управляющих компаний г.о. Новокуйбышевск. Добросовестно выполняет договорные обязательства перед собственниками многоквартирных домов.
21
Галина Вячеславовна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Ни по одному из указанных номеров невозможно дозвониться.Просто не берут трубки.
8
Алекс че
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Быстро реагирут на обращения и прислушиваются к людям!!!
9
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Операторов постоянно нет на месте, не возможно дозвонится.
10
Оксана Ульянова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Не удобное расположение. В справочной женщина вежливая и знает своё дело. Нет ремонта.
1
5
Роман Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Филиал ада на земле... Чтобы получить хоть какую-нибудь справку нужно 2 часа потратить 🤯
14
Valentina G.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2019
Парковки нет не подъедешь. А та которая есть только для "избранных". Внутри помещения ремонта лет 300 не было!