Отличная студия, удобно добираться. Вообще здорово, когда есть сеть, и можно выбрать максимально подходящую локацию. В студии есть все удобства. Зона ожидания, туалетная комната, где есть все средства гигиены, которые могут понадобиться. Это очень приятно, что думают о клиентах. Из таких мелочей и складывается общее впечатление. Сам процесс эпиляции очень комфортный. Глаза защищают очки, родинки закрашивают, на теле делают специальную разметку, чтобы удобнее было работать лазером. Все очень корректно и доброжелательно. Волосы уже почти не растут, поэтому процедура проходит быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Отличная клиника , отношение цены и качества превосходное.
Процедура проходит всегда очень аккуратно , с заботой о клиенте, качественно и быстро, что говорит о профессионализме мастера.
Беру абонемент и 3 сеанса процедур ,так намного выгоднее ( действуют 6 месяцев). Часто проходить разные акции и очень привлекательные скидки.
Расположение очень удобное, прям рядом с автобусной остановкой , не надо никуда идти.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Водопьянова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Лазерную эпиляцию ранее уже делала, есть с чем сравнить. В Novolaser была уже два раза и мне здесь понравилось все: подход к клиенту, аккуратность в проведении процедуры. Эффект держится дольше, чем в других салонах. По карте клиента - цены достаточно приятные. Прием вела мастер Ирина - пунктуальная и внимательная девушка, не оставляет непроработанных участков. Оставила хорошее впечатление от процедуры. Администраторы тоже крайне внимательные - задают уточняющие вопросы о состоянии здоровья, говорят о всех акциях. Особенно порадовала, кажется, Дарья - видно что любит свою работу) рекомендую это место!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Обратилась в клинику по рекомендации подруги и максимально довольна! Всё на высшем уровне: приветливый и доброжелательный персонал, удобное расположение клиники, приятная атмосфера и, что самое важное, потрясающий результат после процедуры лазерной эпиляции. Жалею только о том, что не обратилась раньше))
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6
Как же рада, что снова вернулась в ваш салон! Отдаю предпочтение Novolazer, так как ранее уже проходила уходовые процедуры, осталась очень довольна.
Ваша студия прекрасна: невероятно уютно, приветливые вежливые reception. Девушки всё объяснят, предложат варианты по записям и акции, которыми можно воспользоваться в полной мере.
Благодарю за комфорт и качество! Успехов и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Скрипка
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24
Прохожу курс лазерной эпиляции в новолазер у Светланы Ф. и могу с уверенностью рекомендовать данную клинику. Администраторы всегда отзывчивые, приятные и дружелюбные, всегда ответят оперативно на вопросы. Сам специалист - приятная и грамотная. Уже после первого сеанса изменилась структура волоса, стали намного медленнее и реже расти. Далею только, что раньше не обратилась
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мурачева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7
Отличная студия лазерной эпиляции. Хожу уже к ним 3 года, никаких нареканий нет. Врачи мастера своего дела, на данный момент хожу к Виктории, прекрасный специалист, все делает аккуратно и быстро.
Также хочу отметить администратора Дарью, т.к каждый раз попадаю именно на нее, Дарья очень приятная и чуткая девушка, профессионально справляется со своими обязанностями.
Единственный минус, это что есть текучка сотрудников, а именно врачей, либо это мне просто так везет 😂 Но опять же, каждый врач к которому я подпадала,полностью удовлетворял мои ожидания, поэтому просто жалко, что приходится менять специалистов ,ведь к ним за пару сеансов уже привыкаешь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Хотела сразу поблагодарить весь персонал за внимательное отношение к клиенткам,помогают адаптироваться с первого посещения и в последующие посещения!Марина Валерьевна! Очень деликатное отношение , много полезной информации, все что нужно, чтобы вернуться снова и посещать кабинет эпиляции регулярно!Золотые руки!Приятные беседы и консультации!Приятные цены!Бонусы!все нравится!особенно мастер Карова Марина Валерьевна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана 👑
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Великолепное место, эпиляцию делала специалист Карова Марина Валерьевна, все прошло отлично, быстро и безболезненно. Очень рекомендую, прекрасные девушки на ресепшен любезно предложили чай и кофе, доходчиво все объяснили, все быстро оформили, так как была первый раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Лазер качественный,результат после первого визита. Приятный вежливый персонал,вкусный кофе🥰 очень нравится это место,особенно мастер Виктория. Обходительная девушка,приятный собеседник и прекрасный мастер. Салону процветания и побольше таких мастеров!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Лучшая клиника лазерной эпиляции! Начиная от девушек на ресепшн, заканчивая специалистами!
Я была у Ивилины, все комфортно, специалист внимательна, квалифицирована, все на высшем уровне!
Дарья на ресепшн подсказала по уходу после процедуры, рассказала о текущих акциях, предложила выгодное использование карты клиента.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
карина хачатрян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Прекрасная студия, персонал дружелюбный, эффект виден сразу после первого раза, советую ! А самое главное процедура не отнимает много времени, у меня на это уходит максимум 20 минут, что очень удобно. Помимо этого хочу сказать ещё немного о специалистах, они действительно профессионалы своего дела, через каждые пару минут спрашивают комфортно ли или сделать поменьше лазер, располагают к себе, за что им большое спасибо. До этого ходила постоянно к разным специалистам, сейчас же нашла своего- Немчинова Оксана, очень хорошая и приятная девушка, выполняет свою работу качественно. Из минусов- это цены, которые могут оказаться не всем по карману, но в конце каждого месяца предоставляются скидки на услуги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Shamenok Ovchinnikova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Обратилась в клинику впервые, как и впервые делала лазерную эпиляцию в принципе) врач-косметолог Юлия всё подробно объяснила, процедура пошла отлично, быстро и комфортно. Взяла абонемент и клубную карту, потому что буду однозначно обращаться только сюда!
Уход подобрала мне Врач ,и прямо в клинике его и приобрела. Отдельно спасибо администратору Дарье, очень приветливая девушка, подробно рассказала обо всём,начиная от договора, заканчивая системой лояльности.
Я ушла довольная,чтобы прийти через месяц снова)
P S.: после процедуры и на следующий день - кожа в порядке, никаких побочных не возникло ( прошли сутки после процедуры))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22
Прекрасная студия! Чисто, комфортно. Очень вежливый администратор, заботится о клиентах. Спасибо моему специалисту Кистаман, профессионал своего дела. Но очень много навязчивых звонков и рекламы, на мои просьбы убрать мои контакты из рассылки спама не реагируют. Излишнее навязчивое внимание переходит границы!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Галиакберова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Была во многих клиниках лазерной эпиляции - и в Москве и в Химках и для меня именно эта оказалась самой лучшей . Посетила впервые и весь курс продолжу тут . Проводила процедуру Марина - очень вежливая , клиентоориентированная , подробно рассказала что и как . Так же хотела бы отметить администратора Дарью , так же вежливая и внимательная. Результат от процедуры и впечатление после посещения салона остались отличные. Угостили конфетками и чаем . Спасибо 🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Руссу
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Пользовалась 2 раза услугами этого салона, по рекомендаций подруги. Мне очень понравилась, ходила к разными мастерами. Очень уютно, все добрые, хорошие, улыбается. Предлагают чаю, кофе. В общим я очень довольна. Планирую и дальше пользоваться услугами данного салона !!!
إظهار رد العمل التجاري
qwer.ty2uiop
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Хожу в данный салон на 9 мая около года. Очень приятное место, всегда чисто, красиво,уютно. Встречают всегда приветливые администраторы , всегда спокойно всё расскажут про акции, предложат выпить кофе, ответят на все интересующие вопросы. Эпиляцию делаю у мастера Марины Валерьевны. Очень нравится мастер, процедура проходит комфортно и безболезненно, а результат стал заметен очень быстро. Персоналу спасибо и успехов в работе)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Петрова Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты. Вежливые администраторы. Ненавязчиво, грамотно, понятно и подробно рассказывают об акциях, специальных предложениях. Помещение выглядит опрятно.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Нестерова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Виктория - потрясающий мастер своего дела!
Все всегда очень аккуратно, обходительно, а еще безумно приятно, когда тебя всегда действительно рады видеть!
В новолазере все ценят клиента и очень вежливо относятся ко всем просьбам и вопросам.
Клиентоориентированность на высоте одним словом.
Все всегда чисто- везде, что очень важно на данных процедурах.
1
إظهار رد العمل التجاري
лика пак
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
В августе посетила данный салон и уже готова оставить отзыв. Клиника очень чистая, понравилось отношение к клиентам. Администратор все детально объяснила, рассказала и провела консультацию по абонементам. Уборная очень чистая и клиентоориентирована со стороны женской гигиены (не везде такое увидишь). Записана была к мастеру Ивилине, очень мягкий и нежный мастер по темпераменту. Процедуру сделала быстро и качественно. Кстати, я приобрела абонемент и буду туда ходить на постоянной основе. Определенно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Щербакова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30
Отличное место. Очень чисто, комфортно, мастера, умнички. Ценник более, чем адекватный. Модно купить абонемент, что уменьшает сумму, причем не на 5%,а главное больше. В общем рекомендую. Минимальная болезненность при процедуре. Купили абонемент
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Аксенова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Огромную благодарность хочу выразить специалисту Ивилине Наурбиевне - помогла преодолеть стеснение и провела прекрасную процедуру, ощущения интересные. Очень дружелюбный персонал и администраторы, обязательно буду ходить дальше 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Калинина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
Приятное первое знакомство с клиникой и персоналом, комфортное помещение. Администратор ознакомила с акциями, сделала чай, специалист Марина Валерьевна подробно рассказала о процедуре и довольно быстро и без дискомфорта ее провела
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Миронова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень красивое и атмосферное место. Цвета компании фиолетовый и желтый, что онь приятно для восприятия. При входе встречает приветливая администратор, четко и понятно с прекрасной улыбкой и красивым кардиганом объясняет дальнейшие действия. Заполнили документы и на процедуру.
Кабинет очень чистый, уютный, окна плотно закрыты (вдруг паранойя вас накрыла)
Специалист Марина Валерьевна, всп прекрсно рассказала, оветила на все вопросы, посмеялись, и приступили.
Все прошло довольно быстро и безболезненно
Оплата, запись на следующую процедуру и счастливая домой)
Кожа никак не отреагировала. Спасибо ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кокотова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
В Novolaser Химки была в первые, приятный персонал, комфортную обстановку. Администратор Дарья приятная девушка, все подробно рассказала и ответила на мои вопросы. Благодарю мастера за проделанную процедуру и подробный рассказ по уходу кожи после процедуры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Mamonova
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Хожу в данный салон на 9 мая около года. Очень приятное место, всегда чисто, красиво. Встречает приветливый администратор Дарья, которая всегда спокойно всё расскажет про акции, предложит выпить кофе, ответит на всё вопросы. Эпиляцию делаю у мастера Марины Валерьевны. Очень нравится мастер, процедура проходит комфортно и безболезненно, а результат стал заметен очень быстро. Жалею что раньше не знала о таком чудесном месте. Персоналу спасибо и успехов в работе))
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Аврамчик
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1
Очень понравилось отношение мастера... Не помню к сожалению как зовут но фамилия Пастухова... Очень вежливая и внимательная.. Все объяснила.. Как и что делать.. Во время процедуры постоянно спрашивала как ощущения и не больно ли... В общем очень комфортно... А это главное))) очень рада что попала именно к ней... Результат после первой процедуры был просто 🔥🔥🔥прошла вторую.. Результат не заставляет себя ждать!!! В общем рекомендую!!! Это бомба.. Когда ты, в любой момент не переживаешь ни за что.. Одела купальник и поехала)) ничего и нигде)))прелесть...
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Жукова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Первый раз посетила данную клинику и осталась не особо довольна. Сначала была запись на вечернее время, но попросили перенести на утро, тк у них тех. проблемы были, ладно согласилась. Пришла в 9 утра, а точнее в 8:50. Меня начали оформлять как клиента (договоры, согласия и тд) тем самым отнимая время моей процедуры. Зашла я в кабинет примерно в 9:15 (на мои процедуры выделено около 40 минут). Тк я уже была на диодном лазере и в целом имею представления, что такое лазерная эпиляция мне известно, но александрит для меня что-то новое и я думала будет консультация врача ДО процедуры. Зашла в кабинет, разделась, мне сразу начали делать зону... на удивление МНЕ пришлось самой рассказывать и уточнять что же за такой лазер, больно ли и тд (почему не сам врач задавала эти вопросы я так и не поняла). Затем я спросила по количеству будущих курсов (тк я 3 года ходила на диод и у меня осталось волос процентов 10 от силы и полностью терапию мне делать не нужно), ранее общаясь в чате с администратором было сказано, что около 4-6 процедур понадобится, в целом это еще адекватно, но когда я это спросила у врача, мне сказали около 8-12.. тогда я была в диком шоке от того, почему так много, если ранее меня уведомили, что будет не больше 6 (волос у меня мало, да и светлые и редкие). Далее меня возмутило это покупка клубных карт. Оказывается это не разовая покупка, а на 3,6,12 месяцев и стоит это ИЗВИНИТЕ от 1500р (за 3 мес) и это если я не куплю прям в первый день... приманка новых клиентов. После прохождения процедуры мне начали настоятельно озвучивать прайс, как бы внушая, что "если сейчас вы не приобретаете абитуриент на более количество процедур, далее они БЕЗ клубной карты будут стоит баснословных денег, либо с картой с 50% скидкой ( что тоже какой-то бред), либо приобретите абонемент за тыщ 30-40 и забудете про оплату в дальнейшем. А теперь внимание, какой обычный человек готов вот так выложить 30-40 тыщ), еще администратор с таким лицом смотрела, как будто "а что в этом такого". На это я сказала, что подумаю, тк сумма не малая + покупка карты этой еще (задумалась, а надо ли мне вообще посещать данную клинику с космическими ценами). На что мне ответили "если вы сейчас не приобретаете, то далее акции не будет уже... в целом, я считаю, с картами этими полный бред, ну не стоит лазер на 3 зоны 15 тыщ (без карты) ... это бред. Обдираловка на ровном месте, заманиловка "любая зона за 600р", а в итоге абонемент на 8-12 процедур выйдет в пол сотни....
إظهار رد العمل التجاري
Gunel Krylova
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Всегда хожу в эту клинику лазерной эпиляции. Обожаю это место. Всегда чистенько аккуратненько. Очень внимательный администратор, доброжелательный. Хожу к разным специалистам , все хороши, но в последнее время стала ходить только к Пастуховой Юлии, очень милая девушка и супер специалист. Рада что у нас в химках есть такая студия.
إظهار رد العمل التجاري
Танечка Печагина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Никогда за всю свою жизнь, не писала отзыв, именно негативный если даже что-то не нравилось,если просили и всё было хорошо то ставила 🔥, но в этот раз я просто в шоке или даже в отчаянии, от происходящего😭и наверное даже ,хочу или вынуждена написать отзыв чтобы другие девочки не оказались в моей ситуации 😢и не я такая одна , просто у кого то всё прошло, у кого то нет, но не так критично. Разговор идёт о сети студий,которым напросто плевать на своих клиентов🤬это просто напросто
Заработок денег,и работают там не квалифицированные специалисты ,и отзыв идёт не о том что,что то мне не понравилось, а о том что мне сожгли все ноги, ожоги 4 степени. Всё это было в 2022году практически перед Новым годом, как и все девушки решила привести себя в порядок!волосы, ногти ,косметологи ,ресницы ,брови,эпиляция и всё прочее….Я уже долгое время хожу на лазер Только в другое место уже лет 6. Это была как поддерживающая процедура, и чёрт меня дёрнул пойти именно в эту,делаю всегда тело полностью, сама по себе кожа больше смуглая , на ногах остаточно иногда проявляются светлые пушковые волоски, вот супер мастер из очень супер квалифицированной студии ,своим типо супер квалифицированным аппаратом почему то решил мне напрочь сжечь ноги😢прилагаю фото до, но и то на фото не передать
Это была такая боль😭и такое отчаяние что словами не передать 🫣поднялась температура 40 меня знобило и трясло, не могла ни сидеть ни лежать , позвонила в https://novolazer.ru/ и спросила что мне делать они мне сказали что купить, я с температурой 40 пошла в аптеку и купила то что мне сказали!!!
Мне ничего не помогало 😢температура держалась дня 3, всё ужасно болело.Но состояние отчаяния и то что буквально через неделю Новый год, а у меня все ноги изуродованы меня вводило в панику. Я занимаюсь сферой красоты и у меня были пред новогодние и новогодние мероприятия, было куплено несколько дорогих платьев так как выступала на сцене,была такая депрессия что пришлось всё отменить , так как я даже не знала в чём мне можно пойти, да и уже и ни чего не хотелось.Спустя почти 2 года пишу этот отзыв,думала всё пройдёт как то смогу с этим жить, но у меня все ноги до сих пор в пятнах, образовались сильные комплексы, летом 2023 ни разу не была на речки и ходила всё время в штанах.Тратила огромные суммы на пилинги крема косметологов и врачей, пила антидиприсанты но комплекс как был так и есть, про личную жизнь вообще молчу 🫣Дело подходило к лету 2024 года и я позволила в студию и объяснила ситуацию, на что мне девушка сказала что мне нужно съездить к их врачу в другой конец Москвы, но и там мне ничего не сказали, только сказали что всё печально и будут разговаривать с руководством, но прошло 1,5 недель и тишина, почему же такое свинское обращение!!!прилагаю фото что у меня сейчас
Я просто в панике и не знаю что мне делать 😭
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Тебенькова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Очень хорошее место: чисто, уютно, просторно, все продумано. Понравилась администратор: внимательная, быстро обслуживает, все очень четко рассказывает. Была в последний раз у специалиста Кистаман - очень вежливая, хорошая и даже просто красивая и приятная девушка. Всю процедуру провела тщательно и аккуратно. Хочу выразить ей отдельную благодарность)))
إظهار رد العمل التجاري
Арина Мкртчян
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
Очень нравится эта студия - внимательные администраторы, которые ответят на все вопросы и расскажут об услугах, отличные мастера - отдельное спасибо мастеру Юлии за ее профессионализм, внимательность и тактичность.
Эффект от процедур ощутимый!)
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Высшая студия! В Химках
Для меня очень важен сервис и тут все на уровне 100%
Чай,кофе, конфетки, вода
Чисто везде, уютно, нет толпы людей, тихо
Система абонементов и скидок очень удобная! И выгодная, цены оправданы👍🏻
После первой процедуры я В ВОСТОРГЕ! Волосы не растут , кожа гладкая, пошли через 2,5 недели только часть пушками
Спасибо за приятное, дружелюбное общение и профессионализм врачей, подробнейшую консультацию и индивидуальный подход)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Тулаева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5
Первый раз пришла в том году сделала процедуру, мне понравилось, так как это был первый мой опыт, преобрела абонемент, но каждое следующее посещение полное разочарование, ощущение что не работалаппарат потому что не было вообще никакого эффекта, третье посещение я сказала об этом админу но она сказала что так может быть , хотя я разговаривала с косметологом которая в курсе работы таких аппаратов она сказала что второй раз эффект должен был усилится, но увы и вообще мне показалось что участки были недостаточно проработаны, девочка видимо была новичок, третий раз тоже как то на отвали сделали и еще обожгли чуть, короче больше нет желания туда идти.тем более цены с каждым посещением увеличиваются и никаких скидок по сути нет , с их скидками получается дороже
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Очень нравится эта клиника. Хожу давно, но сейчас редко. Эффект от эпиляции превзошёл мои ожидания. Сегодня особенно понравилась работа администратора Дарьи, прямо очень хорошо всё объяснила.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1836
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Первый раз начала посещение с февраля 2024г. Удобно расположение, легко найти . Администраторы вежливы , ориентируют по необходимости, часто помогала администратор Алина. Данный момент прием ведет специалист Юлия Александровна, спокойно проходит, без спешки.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чорная
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатленями от посещения и проведении процедур в этом салоне. Персонал и администратор очень внимательные и обходительные. Ходила часто . Результатом очень довольна. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
оксана потапова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Очень рада,что нашла эту известную сеть лазерной эпиляции в Химках.Во первых это высококачественный сервис,во вторых профессиональное оборудование,в третьих квалифицированные специалисты. Хожу на процедуры к косметологу Кистаман.Всегда эпиляция проходит безболезненно и быстро.Уже после первой процедуры видны отличные результаты.Администратор Дарья очень учтивая и вежливая.В салоне также действуют различные акции и скидки и всегда есть все для домашнего ухода.Спасибо за вашу работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Отличный салон.На ресепшене приятная девушка,все обяснила,помогла выбрать нужный курс.))Процедуру проводила Немчинова Оксана,очень аккуратно,не больно и очень быстро.Все рассказали по уходу за кожей.Молодой человек ходит на зону груди,достаточно пушистой и густой,после 1процедуры отличный результат.
Дополняю отзыв после 2 процедуры))рост волос замедлился,нет раздражений,покрасненй.Процедура прошла легко и совсем не больно))Спасибо за ваш труд🥰
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Кайтова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Обслуживание на высшем уровне. Посещаю Новолазер уже давно, последнее время делаю эпиляцию только у Виктории в Химках, прекрасный специалист, знает своё дело на все 100% . Уверенно прислушиваюсь к её советам и рекомендациям. Благодарна ей за её труд. 🌺
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Отличная клиника 👍 невероятно вежливый, профессиональный администраторский состав, который знает ответ на любой вопрос и может полно проконсультировать.
Мастера также очень вежливые, аккуратные, внимательные. Всегда спросят как прошла процедура, больно/не больно.
Приходя в клинику чувствуешь себя важным клиентом, от чего получаешь колоссальное удовольствие. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Пользуюсь услугами новолазер уже давно, волос уже практически нет, растут очень медленно, редкие и светлые, по сравнению с тем что было раньше это результат хороший, даже после долгого перерыва на декрет эффект долго держался, а повторив процедуру пару раз после декрета они опять исчезли. У них очень хороший александритный лазер, до этого пробовала диодный лазер, но с ним такого эффекта нет. Все специалисты очень внимательные и доброжелательные. Однозначно советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Новикова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22
Весной писала отзыв на 5 звезд.
Сейчас второй раз не понравилось. Сначала пришла к своему времени и пришлось еще 25 минут ждать завершения предыдущего клиента. А у меня четкий график и записываюсь я сразу за 2-3 месяца вперед.
В итоге сегодня должна была прийти в 10, салон попросил в 11:15. Согласилась с условием, что в 12 освобожусь, мне это подтвердили. По факту специалист запустила меня в кабинет в 11:35 на вопрос сколько времени нужно - верный классический ответ, что минут 40. О чем и администратор знал. Пришлось развернуться и уйти, искать время для переноса. Мне такой «сервис» совершенно не нравится.
И судя по 3м клиентам в ожидании в коридоре одновременно - не у одной меня сдвиг по времени.
Плюс снова меняется специалист и теперь снова непонятно к кому идти. Большая текучка.
Мой вывод: доходить абонемент и искать другое место.
В апреле писала вот так:
Всё отлично. Комфортный зал, хорошие мастера, есть приятная система покупки абонементов. Хожу к Оксане.
Администратор сильно уставшая, можно было бы чуть бодрее быть. Возможно, так совпало, но стоит контролировать 🫶
إظهار رد العمل التجاري
Наталья дружинина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3
Мастер Виктория замечательная, аккуратная, внимательная) Не больно совсем!!!) Процедурой довольна!!! Весь персонал Новолазер вежливый и дружелюбный! Буду приходить ещё не один раз)
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
10 баллов! Под приятным впечатлением от этой клиники. Начиная от ремонта и интерьера, заканчивая обслуживанием и качеством процедур. Очень приятная девушка на рецепшене, а мастер Виктория просто покорила своим профессионализмом и приветливостью. Пришла по купону первый раз, вообще не почувствовала неприятного взгляда или какого-то недовольства. Обычный ценник высокий, но придя в клинику, понимаешь, что цена оправдана. Всё по высшему разряду, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Zhvakina
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Уютный и просторный салон, без навязчивых услуг, администратор Дарья особенно приветлива, всегда угостит ароматным кофе, пожелает приятной процедуры, очень приятная девушка (она заслуживает премии!!!) Специалист Кульязова Кистаман, спасибо большое за вашу работу! Езжу сюда из Красногорска, потому что пользуюсь услугами НовоЛазер уже четвертый год и всё мне нравится. Кстати, в НовоЛазер часто проходят акции и скидки!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Асмоловская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Хочу написать отзыв о мастере Пастуховой Юлии и ее «работе» в студии г.Химках. Я пришла к ней после летнего перерыва, данного мастера мне посоветовал администратор, потому что мой мастер к сожалению за лето уволилась. Сразу хочу сказать, хожу давно и на разные зоны, всегда все было отлично и качественно, но именно с новым мастером у меня на ноге возникли ожоги. В студии выразили сочувствие, и сказали ждать звонка из службы заботы о клиентах. Звонка на третий день так и не поступило. Обратная связь только в виде обещаний. Я в шоке, нога сожжена, болевые ощущения не проходят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Раньше ездила в Москву на александрит в другую клинику) потом нашла Новолазер в Химках, очень рада этой находке)! Всегда приветливые администраторы, помогут подскажут, как выгоднее оформить процедуры. Хожу к Оксане на лазер) очень нравится результат)! И процедуры вполне комфортно проходят, все терпимо. Однозначно рекомендую, всех подружек привожу сюда, потому что тут и сервис и статус🫶
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Хожу сюда уже почти год и очень довольна результатом и клиникой в целом. Встречает супер вежливый администратор, всегда всё объяснит и подскажет. Процедуры делаю у мастера Марины, сразу видно, что она профессионал с большим опытом работы. Мой результат превзошел все ожидания, жалею, что я раньше сюда не пришла. Однозначно рекомендую к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шаронов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Чистая и приятная клиника. Очень понравился подход персонала и оказание помощи в любом вопросе! Главное получил качественную консультацию, что сейчас редкость)