بحث

Novomoskovsky pochtamt

3.1

1075 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Klavdieva Viktoriya

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность коллективу отделения почтовой связи 301650! Посещаю это отделение уже не первый раз, и каждый раз остаюсь приятно удивлена качеством обслуживания. Персонал всегда вежлив, компетентен и готов помочь с любыми вопросами. Особенно порадовало то, как быстро обрабатываются отправления. Отделение находится в удобном месте, работает по комфортному графику. Внутри чисто, организованно, есть всё необходимое для комфортного ожидания. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников — всё объясняют подробно, помогают с заполнением документов. Спасибо за вашу работу! Рекомендую это отделение почтовой связи к посещению — здесь действительно ценят клиентов и стараются сделать процесс получения/отправки почты максимально комфортным.

Владимир Мамедов

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники,которые ещё работают,просто героические люди.Работают самоотверженно,нагрузка огромная.Нехватка сотрудников конечно сказывается.Было бы хорошо,если бы посетители относились с пониманием .Но это в наше время редкость.Был сегодня,отстоял очередь,сотрудница Екатерина отлично выпонила что мне требовалось (отправка заказного письма).Я доволен,относитесь с пониманием,граждане Не создавайте суету.

Ануш Чобанян

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность Веронике Викторовне, которая помогла мне очень оперативно найти и получить посылку, которая в приложении значилась, как отправленная в кладовую хранения. Благодарю еще раз!!!

Ромул Г.

مستوى 14 خبير محلي

Зашел забрать посылку в 11:30, казалось бы все на работе должны быть, но нет, очередь около 25-30 человек, каково было мое удивление, когда я увидел что работаем только одно окно… короче не так уж мне нужна эта посылка, чтоб ждать её около 2-х часов. Вся ситуация выглядит как какой-то прикол над людьми)))

Красавчик

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуй, читатель. Хочу поделиться своим отзывом о почте России , которая находится в городе Новомосковск, улица московская , дом 23. Получилось так, что отправлял товар, который купили у меня на авито. Сидели 2 женщины. Еле еле работают, понимаю что устали, но они разговаривали между собой , но время подходило уже к тому, что сейчас закроется почта. Людей было много, все начали возмущаться. В итоге собрались и отлично раскидали всех, все сделали за 5 минут. Нас было там человек 10. Почепу раньше нельзя так было? Не понятно. Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не осуждаю их, я понимаю, что работа довольно трудная и много неадекватов встречается.

Александр Бойко

مستوى 11 خبير محلي

Мне интересно, за счёт чего существует почта? Письма и телеграммы давно никто не шлёт, только остались посылки и то не многочисленные. Сегодня хотел отправить посылку, но как оказалось на этой почте невчем отправлять посылки!!! Как это возможно??!! Почему? Закройте их тогда вообще!!! Худшая почта во вселенной!!! 20.09.2025 хотел отправить посылку - не приняли потому что нет коробок, а в своём коробке нельзя по инструкции. БРЕД!!! Устанавливают сами себе выходные - суббота и воскресенье не работают уже!!!

Павел Ерошкин

مستوى 11 خبير محلي

Фактические часы работы, указанные на сайте и на входной двери не соответствуют реальным. Приехал для того чтобы отправить посылку в 17:55 в среду (указанные часы работы до 19:00). В дверях меня и других входящих посетителей задержал охранник, который в грубой форме потребовал покинуть помещение и заявил что почта работает до 18:00. В итоге получается, что сотрудники филиала сами для себя решили, что они на час раньше закончат свой рабочий день. Отвратительное наплевательское отношение персонала, охраны к клиентам. Подал жалобу в головной офис почты России.

Alllllb

مستوى 7 خبير محلي

Всегда всё было хорошо, очереди часто небольшие, либо вовсе отсутствуют, либо просто приходишь за 20 минут до открытия и забираешь свою посылку первым. Работники вежливые. Только люди иногда нервные и скандалят.

Никита З

مستوى 3 خبير محلي

Худшая почта в моей жизни. Переехал в центр, думал тут все круто, все профессионалы и все работают как следует. Обед с 2-3. После обеда один сотрудник обслуживает, пытаясь вытащить укроп между зубов, гигантскую очередь которая скопилась за час. Ребят, вы центральная почта, понимаете? Центральная! Вы круглосуточно обязаны работать!

NаtS

مستوى 3 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо за вежливое обслуживание. 22.05 числа на почте была огромная очередь. Сотрудница ни кого не выгнала и не закрыла отделение, хотя время было уже 19.00. Очень добродушная и вежливая женщина. Сил вам и терпения.

Елена Крашенинникова

مستوى 9 خبير محلي

Более 1 часа простоять на почте, чтобы получить в течение 2 минут письмо. Это просто жесть! Работает один человек и это в центральном отделении .... очередь более 15 человек, все в одно окно ... Почему нельзя сделать выдачу отдельно, прием отдельно!? И повысить работникам зарплату, чтобы люди шли работать в вашу организацию ...

Яна Михеева

مستوى 4 خبير محلي

Ставлю 5 сотруднику доставки - курьеру EMS! Очень вежливо общался, предупредил о приезде, и даже приехал повторно когда в первый день не получилось состыковаться. Очень благодарна! Доставка была 05.03.2025 г.

Евгения Евстигнеева

مستوى 6 خبير محلي

Очень медленно обслуживают клиентов. Один сотрудник, люди выстраиваются в длинные очереди. В результате, чтобы отправить заказное письмо я потеряла 1час 40 минут! Неужели в таком большом городе нельзя наладить службу почтовой связи?!

Ольга Сабаева

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошая почта.Всегда звонят чтобы обговорить доставку на дом.Вежливый персонал.Как - то опаздывала,чтобы забрать посылку,любезно согласились подождать,пока я приеду

Олег Солодовников

مستوى 9 خبير محلي

Все стало еще хуже ! Получить посылку практически невозможно. ! У меня вторая группа, показываешь удостоверение, отвечают, что они сами таких могут сделать сколько угодно.. Безобразие и не уважение. ! Наверное надо обращаться в прокуратуру.. Сколько можно издеваться над людьми ?!

Дарья Пономарева

مستوى 6 خبير محلي

Самое отвратительное место в городе, которое есть. Жаль только, что нет другого. Была на почте в пятницу в 17 часов, очередь была огроменная, решила сходить в субботу, предварительно сфотографировав график работы. Придя в субботу к открытию, обнаружила на входе новое расписание, которое также приложила. Я всё понять не могу, а если все больницы в городе, остатки врачей, магазины, будут постоянно менять график своей работы, что же будут говорить эти самые "работнички" местной центральной почты, когда им придется по много раз бегать туда сюда, пытаясь вычислить какой график работы будет сегодня?!?! Чтобы вас также в больницах города принимали

Ксюша Гришина

مستوى 3 خبير محلي

Пришла по записи, принять отказались. В целом понятно, это же почта😅но для чего тогда запись? Стараюсь вообще не ходить, но тут пришлось и как всегда все через одно место😅

Елена

مستوى 17 خبير محلي

Из нескольких окон работает 1-2. Всегда очереди. Дозвониться малореально . Работники неприветливые. Все печально. Даже пакет для посылки купить проблематично.

Макс Ковтун

مستوى 12 خبير محلي

Моя ошибка что заказал доставку авито почтой. Очереди километровые. Сервис нулевой. Никому не советую

Геннадий Б.

مستوى 2 خبير محلي

Прислали сообщение срочно получить посылку и 20 раз позвонили с угрозой предъявить иск за хранение, но сами работают по 3 часа через день, а очередь на 50 человек и до закрытия всех не успевают обслужить. Сколько будет такай бардак., посылку отправьте назад если не можете ее выдать.

Роман Ларюков

مستوى 4 خبير محلي

Работать некому,работает одно окно,не по расписанию,простоял целый час письмо на несовершеннолетнего ребенка моего не отдали!

Петр Овчинников

مستوى 6 خبير محلي

Это отвратительно,если минус 5 звёзд можно поставить,то поставлю Посылки вовремя по отделениям не отправляются. Эту единицу ставлю ответственным за сортировку и отправку по городу.

Анастасия Ульшина

مستوى 4 خبير محلي

Можно простоять третьим в очереди более часа. Почему так - не знаю. Вроде сотрудники стараются, но всё равно на скорость процесса это не влияет.

Maxim443355

مستوى 4 خبير محلي

Нужно срочно заняться поиском дополнительных сотрудников. На то, чтобы получить/забрать посылку уходит стабильно час времени. В остальном все нормально

Александр К.

مستوى 2 خبير محلي

Отделение 301659 закрыто, а на центральной почте один оператор и 20 посетителей. Где обещанные 6 рабочих окон, режим работы до18, но его не соблюдают. В субботу 1.03. 25 был в 17-дверь закрыта.

Екатерина ......

مستوى 4 خبير محلي

Получить письмо просто не возможно! Очередь не скончаемым потоком идёт , сотрудник бедолага работает один! Это ужасно! Стою в очереди второй час! Просто получить по извещению письмо! Откройте второе окно!

Владимир Григорьев

مستوى 3 خبير محلي

"Бедные люди..." и за стеклом, и в очереди. Тишина... Одни - потупив головы работают. Другие - долго ждут и с удивлением переглядываются... Уходят, не дождавшись продвижения и вычеркнув из жизни полчаса. Неужели всё это реально и придётся платить хозяевам по 200 р. за доставку в 100 метров. Как хитро всё спланировано - и одно работающее окошко, и время работы - до 18.00, при 2 выходных (сб, и вск). Всё, как у "людей". "Бедных людей...".

Екатерина Черных

مستوى 9 خبير محلي

Время работы каждый раз меняется. Очередбэь огромная. Как юридическое лицо обслуживают в общей очереди, хотя у меня заключен договор.

Александр З.

مستوى 4 خبير محلي

Отдал отправление с трек номером по авито доставке 24 июля в 11 часов дня. Но в в этот день почему то мое отправление не зарегистрировали. На следующий день снова пришел в отделение и сотрудник почты пообещала мне, что вот сегодня точно все отправят. В итоге сегодня 26 июля и мое отправление даже не зарегистрировано. Деньги по авито вернулись покупателю, а я схлопотал плохой отзыв как ненадежный продавец Авито. Спасибо почта на Московской!

Lilia B.

مستوى 4 خبير محلي

Если посылку надо получить здесь, то это беда. Очередь километровая, хвост на улице. При этом никого из руководства это не беспокоит. Открытие в 10. Последний раз ждали открытия у двери, но потом оказалось, что ввиду загруженности открытие переносится на 11 часов. Интересно, такое слово как клиентоориентированность знакомо работникам почты? Понятно, что зарплата маленькая. что работы много, но может тогда вообще закрыть почту?! Никакой обратной связи на сайте почты России нет, написать об этом безобразии больше некуда, кроме яндекса:)

Ирина Барановп

مستوى 3 خبير محلي

Одна там молоденькая девушка работает которая только по сторонам смотрит и вообще никуда не торопится еле-еле обслуживает, ну ты просто какой-то вообще караул им ничего никому не нужно!!! Сколько людей стоит им пофигу я смотрю

Олег

مستوى 14 خبير محلي

Персонал вежливый. Но обслуживание не хватает постоянно длинные очереди. Что-то изменилось очередей нет. Всё отлично. Работают хорошо помогают людям в отправке писем и пасылок!

Евгения Аверьянова (Усольцева)

مستوى 6 خبير محلي

Получала посылки несколько раз. Всё вроде ничего было. Но в последний раз меня удивило вот что. Я сделала доставку курьером. Мне звонят о доставке. Я работала в этот день. Не смогла быть дома. Но мне не предложили другой день, а сказали приехать и забрать самой. Я спорить не стала. Приехала. Но я не понимаю одного, в других организациях по доставке, предлагают другой день, или даже по другому адресу приехать, если не на месте допустим. А тут сразу, если в этот день не смог, всё иди своими ножками до ПВ. А зачем я тогда курьеру плачу. Чтоб он деньги получил, а свою работу не выполнил? Так получается. Раньше я на это внимание не обращала. А тут думаю, а почему я должна топоть за посылкой, если оплатила курьера.

Наталья Борисова

مستوى 10 خبير محلي

По сравнению с тем что было раньше, все очень даже не плохо. Нет километровых очередей. Даже установили систему "Электронная очередь". Но... она к сожалению работает через раз. И создаётся впечатление, что катастрофично не хватает работников. Зато те кто работает вежливые и приветливые. Появилась функция электронного извещения и подписи. Удобно. Очень хочется добавить отзыв спустя год. Электронная очередь исчезла( отключена или просто сломана) , как правило работает только одно окно, очень редко два.время ожидания тянется от 30 минут до 1,5 часов. Специально засекала.график работы изменился, т.е.просто сократился. Совершенно не удобно. Жаль не все виды отправлений можно получать в альтернативных местах. Заходить на почту нет никого желания.

марго de

مستوى 5 خبير محلي

Минус все звёзды, если возможно. 20.05.2023 в почтовом отделении 301650 мало того, что отстояла долгую очередь, мне ещё оператор письмо до востребования отказалась искать, хамовато ответила, что почтальон домой принесет. Из этого вывод, что оператор непрофессионал . Руководство проведите обучение, что если адрес ,,до востребования г/почтамт,, то, почтальон не носит по домам, а нужно оператору встать со стула и поискать в отделении, где находятся такие письма!Из-за некомпетентности сотрудника можно пропустить корреспонденцию!

Ирина Ховинталь

مستوى 3 خبير محلي

Мною 22.03.25 был отправлен перевод по адресу Садовского 22/28 ,номер перевода 66214! За доставку почтальоном было заплачено по тарифу 171р69к!!!Отказались доставлять требую наказать виновных!!!

Андрей Горбунов

مستوى 12 خبير محلي

Это просто... Почта России. Что ещё можно добавить? Персонал как будто отбывает наказание. Воруют время людей. Крайне неэффективная работа.

Данила Виноградов

مستوى 12 خبير محلي

Огромные очереди, хамское отношение, медленная работа, работает 1-2 человека ни смотря ни на что, закрываются на обед и не важно, что люди стоят и ждут

Евгения ч.

مستوى 5 خبير محلي

Если вы собрались на почту,то освободите пол дня. Вечные очереди,чаще всего работает только одно окно,ручки нет для заполения извещений,писем и т.д.Персонал очень медлительный,неторопливый,иногда некомпетентный.Почта больше походит на магазин.Продаются консервы,шоколадки,китайский ширпотреб,рюкзаки,игрушки,удобрения.Также есть возможность взять кредит в" почта-банк".Но получить или отправить письмо будет вам стоить массу времени и нервов. P.s: превая часть отзыва опубликована более года назад.По воле случая все же приходится приходить в это отделение.Что изменилось? На сей раз присутствовали ручки и это большой +.Время ожидания никак не сократилось,возможно даже увеличилось.Работает по-прежнему одно окно,изможденный работник уделяет каждому по 15мин минимум.Магазин на месте))товары,видимо,стоят с прошлого года)) Когда же наконец центральное отделение почты будет примером для остальных?

Евгения Белкина

مستوى 5 خبير محلي

Операторы стараются, но их мало, очереди громадные, не понятно, почему не поднтмают им зарплату и ещё их сокращают.

Сергей Е.

مستوى 6 خبير محلي

Если бы можно поставить оценку ниже единмцы, то поставил бы. Постоянные огромные очереди, работает практически всегда одно окно, всё очень медленно. График работы неудобный, на весь город центральная почта до 19.00 с таким обслуживанием. Выходной - воскресенье. Издевательство над людьми. Только отрицательные эмоции от посещения и работы почты. Также потеряли заказное письмо.

atrohova.sveta

مستوى 8 خبير محلي

Просто жуть, чтобы получить посылку пришлось приходить раза три за ней. Отстояла в очереди около часа, работает только одно окно и в этом окне получают и посылки, и пенсии, и заказные письма и т. д. А вообще чему тут удивляться, за такую зарплату пусть министр сам там работает.

Шевченко Т.

مستوى 2 خبير محلي

Получила 2 посылки в субботу 24.02.2024. Отличные специалисты, быстрое и вежливое обслуживание, Очереди нет. Посылки пришли все вовремя, без задержек. СПАСИБО!!!

Юлия Иванова

مستوى 9 خبير محلي

Очередь неимоверная, но девочки операторы стараются помочь и подсказать. Что делать если персонала мало 🤔

Любовь Егорова

مستوى 5 خبير محلي

23.10.25-06.11.25 данное отделение работает по будням с 10:00-14:00! Имейте это ввиду

Елена Г.

مستوى 3 خبير محلي

Простояла в очереди целый час.Один сотрудник на все отделение.Сесть негде.Люди многие уходили.

Мп К.

مستوى 4 خبير محلي

Сколько лет с этим отделением контактировал. никогда не было негатива. Но это преребор. Эй вы серьёзно? График работы с 10 до 18, перерыв с 15 до 16, сб., вс. выходной. Как РАБОТАЮЩЕМУ человеку получить посылку? Что за издевательство над людьми?

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Это просто ужас! Одно работающее окно на весь почтамт. Время обслуживания одного человека 10-15 минут. Пока один что то заполняет, остальные стоят и ждут, двух человек обслуживать сразу нельзя. Надеюсь никогда больше сюда не приду!

Елена

مستوى 6 خبير محلي

А что, теперь работающему человеку вход на почту закрыт? График работы с 10 до 18, с 15-16 обед, суббота воскресенье выходной. Что за издевательство? Теперь отгул надо брать, чтобы получить/отправить посылку или заказное письмо? И потом, работа 7 часов в день. По российскому законодательству у нас 8 часовой рабочий день. В Новомосковске почта личная вотчина начальника, чтобы свой график устанавливать? Здесь бесполезно возмущаться. Пишу жалобу в прокуратуру и антимонопольный комитет

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 28.07.2022г. отправляла посылку авито по Почте России в отделении 301661 г. Новомосковск. Огромная благодарность молодой девушки, как она прекрасно выполнила свою работу, сама всё завернула, быстро оформила, просто чудо...! До этого там работала очень нервная и грубая женщина, что просто не хотелось заходить на Почту. Вот что значит профпригодность и добрая душа человека!!! Завтра узнаю как её зовут и ещё раз напишу про это чудо обслуживание! Спасибо, что есть ещё такие работники на Почте России!!!

Novomoskovsky pochtamt

360 مراجعات