Плюсы:
Местоположение. Все в пешей доступности: набережная, Высоцкий, Храм, метро и прочее
Хорошие чистые номера, новая сантехника, хорошее белье. В номере есть чайник, фен, холодильник, сейф, тапочки, принадлежности для ванной. Три полотенца на человека. Санузел был раздельный.
Приветливый персонал.
Завтраки не брала, но в кафе кушала. Неплохо, но не супер.
Заселили раньше.
Уборка хорошая.
По просьбе дали номер на тихую сторону, так как рядом какой-то демонтаж здания и из за этого проход до набережной немного сложноват.
Минусы:
Неудобные подушки: сильно большие. Одеяло очень теплое.
В один из дней сработала сигнализация на эвакуацию. Она была ложной, но никто не посчитал нужным довести до сведений гостей данный факт. Вариантов при том масса: по человеку на эвакуационных лестницах или по одному на этаж. Один эвакуационный выход был закрыт! За это жирный минус
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13
Отличный современный отель в самом центре Екатеринбурга!
В отеле внимательный персонал и безупречное обслуживание! ❤️
Уютные и большие номера, в которых есть всё необходимое и даже больше: тапочки, халаты, туалетные принадлежности, фен, чай, кофе, вода… и приятный сюрприз - минибар (при заезде он пополнен бесплатно).
При отеле свой ресторан Olive Lounge, где можно вкусно позавтракать, перекусить в обед бизнес-ланчем и приятно провести вечер за ужином 🥂
Спасибо, NOVOTEL, за гостеприимство!
Отдельное спасибо отелю за возможность размещения с питомцами! 🦮
Будем рады вернуться! 👋
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ковригин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30
Часто останавливаемся в Novatel, в Москве, теперь вот в Екатеринбурге. Всё замечательно, чисто, белье и полотенца свеженькие, шампусики-гели - всё есть. Хорошие завтраки и ланчи. Но как можно в таком отеле держать корытообразные, продавленные матрасы??? Во мне 78, в супруге 53 кг, спишь как в яме. Некомфортно, спина утром болит. По моему опыту уродские матрасы - бич многих отелей, но Нователь, как!? В Москве (Киевская) было нормально. Расположение хорошее, персонал вежливый, но без здорового сна подружиться в следующий раз не получится.