Посещал представительство НТВ плюс несколько раз. Остался приятно поражен работой сотрудника. Всё объяснил, показал оптимальное решение, все настроил. Обслуживание быстрое и в высшей степени качественное!) Топ уровень!)
1
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
несколько раз пытался дозвониться. зачем то нужно ввести номер договора. а когда его смотришь из личного кабинета на телефоне, то ввод сбивается. когда дозвонился опять попросили номер договора. потом переключают на техподдержку. время ожидания до 120 минут, а через 15 мин ожидания разрывают разговор. видимо, недолго осталось работать нтв плюс будьте осторожны!
4
1
григорьев Евгений
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Ужасное качество обслуживания. Ни на один телефон дозвониться не возможно одни автоответчики. Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Каналы сами по себе пропадают.
Александр Бубликов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Все норм. Сделка по приобретению оборудования прошла без неприятных сюрпризов, бонусом досталось годовая подписка за незначительную сумму.
Александр Козлович
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Раньше были на Гороховой,переехали. Сейчас сервис «ниже плинтуса «. Вчера возникли вопросы по обслуживания,одного из четырёх договоров,так и не дозвонился!
مراجعة مجهولة
ديسمبر 2 ، 2021
Посетил офис компании НТВ вечером 30 ноября. Нуждался в замене карточки. Сначала позвонил, объяснил проблему, мне ответил сотрудник, сразу представился - Ярослав. Внимательно выслушал, подтвердил, что карточки, есть и объяснил, как добраться до офиса. В этот же день я приехал вечером перед самым закрытием. Несмотря на то, что Ярослав общался по телефону с клиентом, он быстро и профессионально подготовил для меня документы. А к моменту окончания разговора я тоже все заполнил и Ярослав выдал мне карту и все объяснил, Очень признателен за высокую грамотность в вопросе и корректность поведения. Большое спасибо!
3
2
Людмила Богданова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Сегодня дозвонилась сразу до представителя НТВ+. Молодой человек , которого зовут Ярослав , мне все досконально объяснил, все рассказал, посоветовал, какой лучше тариф для меня приобрести. Спасибо за такое быстрое решение всех моих вопросов. А Ярославу успехов в его работе.
1
Александр Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
В отличии от конкурентов идут навстречу клиенту. Оплата ежемесячно, а не за год, что удобно ели тарелка живёт на даче. Рекомендую.
2
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Все номера телефонов, указанные на сайте.не работают.. Заплатить с карты не выходит. А то, что в сырую погоду не работает_ это факт. Жульничесчкая компания.
2
юлия кутепова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Обращалась в техподдержку НТВ плюс, осталась очень довольна обращением сотрудников, вежливые и внимательные, все объяснили о новых возможностях каналов.
2
P.A.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
В общем, чтобы написать и описать всё ситуацию, как им плевать на клиентов-времени не хватит!
Поэтому вкратце. Родители пользовались лет 15 этим убогим оператором. Деньги дерут, сигнала вечно нет. Карточку купи оборудование купи. Потом снова купи вместо старого. Цены атомные. В итоге отказались от их услуг. На балансе 6 тыс осталось. А они их не вернут. Потому что так они работают. Такие у них условия! Это ужасная контора! Лохотрон! Желаю вам скорейшего закрытия с вашим отношением к людям!
2
2
Буштрук Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Постоянно зависают приставки. Смотреть нечего или плати сумашедшие деньги за пакеты, по которым все приличные, не забивающие голову каналы,раскиданы по 1-2. Отвратительный провайдер. Не дозвониться, дозвонившись любая проблема- это не их вина, это кто угодно только не они! Они продают оборудование, но в новая поставщик что он виснет. Претензии мол к поставщику. Говорю, вы ж продаете, деньги то вам заплачены!!!
9
1
Jah Divizion
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Очень смешно читать комментарии людей, которые даже не понимают, что оценивают магазин, а не канал НТВ, за то, что смотреть нечего, не центральный офис НТВ+, что не дозвониться... это магазин - офис продаж....главное вылить свой негатив, а куда это уде неважно ))
1
1
Анастасия Уткина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
30.09.21 посещала отдел нтв+ на транспортном переулке. Спасибо большое молодому человеку-консультанту. Все подробно рассказал, объяснил.
2
яна и.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
НТВ-ПЛЮС Отвратительная компания спутникового телевидения, все время все зависает, в технический отдел никогда не дозвониться, а если и дозвонишься проблема не решается. Никому не рекомендую НТВ-ПЛЮС!!!!
7
1
Алена Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Была бы возможность поставил -4, не колебалась бы ни минуты! Отвратительный провайдер, постоянные сбои, вечно «квакающий» экран! Возможно, все дело в представителе провайдера в нашем городе, который не куёт, не мелет. Но, тогда вопрос опять к НТВ - вам все равно, кто вас представляет? Просто ужас!
7
1
ООО "ТД "СКАЗКА"
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Отвратительное качество, все постоянно висит, что либо выяснить о причинах и поломка это просто не реально! Тех поддержка отвратительная, у них все всегда хорошо и никаких проблем якобы нет.
4
1
Татьяна Никольская
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Списание платы не устраивает-возобновляешь подписку с конца месяца, а спишут за полный месяц! (Сделайте началом отсчета день пополнения счета!!!!) Каналы подвисают!
1
fifafifa-ru
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
6 лет смотрела канал Русский бесселер, вдруг узнаю, что за него нужно доплачивать 279 рублей. МОЛОДЦЫ!!! Кто его смотрит пенсионеры и инвалиды. Так держать
3
Кирилл С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Замена карты- 2 минуты. Все гуд, четверка скорее к БЦ, хоть бы на входе стойку с информацией, что и где поставили
Марк М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Не понравилось принципиально то, что некоторые каналы были бесплатными, а после недавнего обновления, компания вдруг, решила доступ к ним закрыть и сделать платными. Думаем перейти на конкурента. Тем, более, что вещают с одного спутника.
Эфирное НТВ лет 5 как не смотрим, из-за того, что это не телевидение, а выгребная яма. Видимо, теперь хотят, чтобы и спутниковые ИХ каналы перестали смотреть. Даже за деньги.
11
4
إظهار رد العمل التجاري
Arenda Piter
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
В ситуации эпидемии,когда многие ресурсы предоставили бесплатный просмотр, данная организация в одностороннем порядке отменила приостановку просмотра, деньги сняли за апрель, хотя заявка была отправлена в марте. Плюс ко всему на май приостановить теперь можно лишь на целый месяц, не меньше,а никто не знает,что будет в мае. Очень неприятно платить за ненужные услуги,тем более,что никто не может поехать жить на дачу и смотреть там телевизор.
8
5
Олег Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Не дозвониться в тех поддержку. Надо менять оператора.
Павел Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Даже при небольшом дожде нет сигнала. За какие шиши мы платим вам деньги? Плату вы повышать не забываете, а качество сигнала, увы, не улучшается.
3
1
Яна Стеклова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Самое поганое тв. Не советую подключаться. Деньги дерут ,а толку ноль.
1
1
Алёна Маркелова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Отличный магазин с приятным продавцом. Помог разобраться с проблемой и подключить удобный тариф с действующими акциями.
2
1
nphne-ssrmypon
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Не возможно дозвониться, это просто ужас.
Анна Виноградова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Очень хорошо подумайте, прежде чем покупать оборудование нтв плюс. Это лохотрон. Вас кидают с неработающим оборудовпнием, и когда вы пыьаетесь его починить, вас снова кидают на деньги. Специалисты в представительстве никакие. Не знают ничего, только впаривают облрудование
12
9
إظهار رد العمل التجاري
Цыганков А.В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
полностью присоединяюсь к предыдущим мнениям.
Это лохотрон с большой буквы. 7 лет ждал перемен, а становится всё хуже. Выкачивание денег.
7
1
Константин #ivlerboat И.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
В службу поддержки в технический отдел не дозвониться!!! Работает оборудование плохо, глючит! Отвратительно!!!
1
Mister bin
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Приятная девушка, все доходчиво объяснила.
Борис Равинский
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Оборудование весьма глючное, а получить дистанционную техподдержку почти невозможно...
2
ИЛЬЯ КУЗЬМИН
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отзывчивые сотрудники, все в наличии от ресиверов до кабелных наконечников
1
Сергей НТВ тарелки
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
развалилась нужно переходить на других операторов и дешевле и каналов больше
1
Pasha P.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
не дозвониться
zejron h.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2019
Официальный представитель НТВ.
Очень грамотные специалисты, помогают правильно выбрать нужные пакеты, оборудование. Не пытаются продать "самое лучшее"..
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Согласен с предыдущими отзывами полностью. Отменили бесплатные каналы. Будем прощаться с данным оператором. Дозвониться до них нереально.
2
2
Виктор Машин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Не смогли разобраться с прблемо при использовании внешнего диска
1
alexs
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Старейший оператор спутникового телевидения - это его единственный плюс.
1
Александр Петров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2018
Приветливо встретила девушка,профессионально решила все вопросы.Спасибо.
Проблема с парковкой.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Алимес
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Очень много без полезных каналов. Пустышки. Для количества.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
олег смирнов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Цена зашкаливает
1
Денис Киселев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2018
Хороший магазин, помогают правильно подобрать пакет каналов. Теперь только сюда.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
екаткрина ларионова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Не возможно дозвониться. Не берут трубку, или скидывает. И так ВСЕГДА
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Лохотрон !!!!!!!
2
Sergey Didik
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Онлайн трансляции полное г..., все тормозит, не покупайте