Отличный магазин, большой выбор пуховичков, приятные цены, очень вежливые консультанты! Долго не могла выбрать куртку, девочки почти час помогали мне подобрать одёжку по душе, при этом оставались доброжелательными! Лайк! 👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Диана Вьюгова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10
Консультация ужасная
Сказала что мне нужн определённый пуховик
Показываю скрин с вашего сайта.
И мне говорят что "такого у них нет, что бы куртка меньше 10к стоила. "
А на сайте классный пуховик со скидкой за 8990 .
Посмотрели на меня с презрением, коль ты сюда пришла куртку брать за 8 к.
В итоге ушла расстроена
Была бы классная консультация, познакомили бы с брендом, я бы куртку на месте взяла.
Сама работала продавцом и знаю что такое хорошая консультация
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Аникин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Хочу выразить огромную благодарность за отличную консультацию Ксении, все классно подобрала, я остался довольным. Приеду еще и посоветую своим знакомым
إظهار رد العمل التجاري
Александр У.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19
На прошлых выходных с супругой искали мне тёплый пуховик на сезон, решили зайти посмотреть что да как там. Цены конечно не самые низкие, но вполне оправдывают качество. На этих выходных уже поедем за пуховиком для супруги!
Отдельное спасибо хочу сказать консультантке Софье, очень помогла с выбором!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Отличный магазин! Огромный выбор! Грамотный персонал! Спасибо за помощь в покупке качественного пуховика
إظهار رد العمل التجاري
Умид Кадиров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Грубая продавщица отняла у меня много времени
إظهار رد العمل التجاري
Anna p
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Обманули , место китайского производства сказали Российский .
Владислав О.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
12.09.21 Приезжал в магазин в Планете за зимней курткой. В наличии не оказалось нужного размера и девушка-консультант сказала, что они есть где-то в наличии и можно заказать. При оформлении выяснилось, что нужный размер есть на КРУПСКОЙ, но девушки сказали, что я могу туда не ехать и куртку привезут ЗАВТРА, в понедельник 13.09 и мне позвонят. Четыре дня мне никто не звонил, звоню сам. Девушка сообщает, что в тот же день мой размер на Крупской выкупили и куртку она заказала из другого города и она придет в течении 10 дней. 15 ДНЕЙ мне опять никто не звонит, я снова звоню сам и мне говорят следующее: вашего размера больше нет, последнюю такую куртку выкупили в тот же день на ЛЕНИНА (изначально говорили на Крупской). Вопрос: почему спустя 4 дня после заказа девушка уверяла меня в том, что куртка уже заказана из другого города и едет ко мне? Вы просто нагло меня обманули. Теперь подытожим:
1) Ноль информирования о деталях и изменениях заказа. Звони и узнавай сам. Мне кто-то должен был звонить, но ни одного звонка не поступало.
2) Я больше двух недель как д*рак прождал куртку, которую в итоге не получил. Теперь я буквально вынужден в разгар начала сезона покупать куртку за 15+ тысяч, а не за 6 тысяч, как планировал, пока по всему городу были скидки. Если бы я знал, что куртки не будет, я бы поискал ее в другом месте.
3) Хоть они мне и не нужны и не помогут, но я не услышал извинений за сложившуюся ситуацию. Вы натурально меня подставили, вместо этого со мной под конец разговора начали разговаривать более грубым тоном, видимо слушать надоело.
4) В магазине сказали что последняя куртка была на Крупской, потом оказалось что она была на Ленина. Я живу в 5 минутах ходьбы от магазина на Ленина, если бы вы были в состоянии разобраться ГДЕ ЖЕ ВСЕ ТАКИ находится куртка, я бы просто проехал туда и выкупил ее там.
Просто издевательство, худший сервис который я видел за всю жизнь. Такого неплевательского отношения я не встречал ниразу.
6
Владимир Верхоланцев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Выбор хороший. Купили пуховик с летней скидкой. Очень теплый, сшит качественно. Продавцу Ксении отдельная благодарность.
1
Nick Subbotin
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не совсем понял, что за бренд... Но модели пуховиков есть прикольные