Сдаю кровь давно и регулярно. Посещал многие центры крови. Этот пожалуй лучший. Все четко, быстро, персонал очень доброжелательно настроен. Новичкам все рассказывают, помогают. Печеньки с чаем как везде. Операционная большая, светлая, разделена на 2 зоны: цельная кровь и компоненты. Одна ложка дегтя - 2 барышни, которые записывают в журнал донации и принимают заявления после донации. Отвратительное отношение, хамский тон, высокомерие. Если их сменить - минусов не будет
38
4
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
замечательный центр крови!
персонал такой хороший, очень комфортный и приятный. Видно, что люди любят свое дело.
Ходила уже в несколько разных центров, и как раз думала уже остановиться на одном конкретном. Теперь буду ходить сдавать кровь только к Вам. Спасибо большое
Все сделали быстро, я думала, придется потратить куда больше времени. А еще крайне безболезненно, у девушки, которая ставила иглу на забор крови, видимо, очень легкая рука, я вообще почти ничего не почувствовала) И было здорово немного пообщаться в процессе (так вообще и время пролетает быстро, да и настроение еще лучше становится)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina SICHEVSKAIA
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Хочу выразить благодарность сотрудникам Медицинского центра.
Очень внимательно и с уважением относятся к пациентам, все очень аккуратно и безболезненно делают.
Хочется отметить сотрудника гардероба, очень приятный и галантный мужчина. Довольна всем .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20
Очень хорошее место для донора. Приветливый персонал, большое пространство на каждом этапе: регистрация, лаборатория, врач, столовая. И вишенка на торте огромный донорский зал с высокими потолками, большими окнами в круг и без единой перегородки до потолка. Очень атмосферно!
Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
Добрый день!
Есть опыт сдачи в различных местах, в том числе во всех отделениях данного учреждения. Могу с полной уверенностью сказать, что на Беговой самый лучший центр крови по многим показателям.
Всем донором рекомендую записываться на 8 утра и приезжать пораньше (7:30), чтобы легче и быстрее проходила процедура. Иначе можете просидеть в очередях лишних 30-60 минут.
Из минусов:
1. Хорошо было бы, если бы туалеты были посвежее: всё ещё совок.
2. Кассу откройте вторую: в час пик там можно минут 20-30 потерять, как минимум.
3. Сделайте пожалуйста даже на оформление бланков/справок возможность по талону пройти. В кассу было бы тоже здорово.
4. Раз вы перешли на порционные печенье, то сделайте в справке штрихкод и поставьте автомат, который будет выдавать порцию печенья донору. Ну или как-то по-другому можно доработать это.
Всем добра и здоровья!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кязим
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Всё организовано на высшем уровне, профессиональный коллектив, везде чисто и стирильно. Постоянно работают и совершенствуют систему очереди (добавили электронные карты, на каждом этапе электронная очередь). Одна из самых удобных профильных мед.учреждении.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Березина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
На мой взгляд лучшее место для доноров.обслуживание отработано на ура-все четко,быстро,организованно.электронная очередь проходит очень быстро,на кроводачу попадешь вовремя.персонал вежливый и корректный,при медотводе обязательно обьяснят почему и как быть дальше.справки и оплата своевременно.рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Аржевикин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28
Записался на приём электронно в центр им. Гаврилова на Беговой 28.07.2024 пришёл , все оформил , сдал кровь на анализы-анализы в норме , все понравилось, чистенько , мало очередей, но вот когда пришел к терапевту, мне дали абсолютный отвод от донорства крови, в связи с заболеванием -Аутоиммунный тиреоидит, каждый год прохожу медкомиссию по работе-ттг, и т4св -анализы в норме . Но прочел , что аутоиммунный тиреоидит не является к противопоказанию донорства крови, не понимаю , почему мне дали отвод, вроде гипотиреоз является отводом , но и то если при нормальном течении заболевания. Может кто нибудь разъяснить ?
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Аланкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9
Парковочные места есть. В самом центре - чисто, все врачи приветливые, вежливые и готовы помочь. Атмосфера приятная. Не первый раз здесь, выбираю именно этот центр.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21
Добрый всем день! Была в этом центре впервые, ранее сдавала кровь в ФМБА России, в общем здесь я оказалась первичным донором, так как данный центр «не видит» информации федерального, в котором была ранее.
Была в воскресенье, записалась заранее на 11, приехала в 10:30, пока оформилась, долго была у терапевта (вся история болезней за всю жизнь, татуировки, пирсинги, все очень подробно, была удивлена )), на все вместе с чаепитием заняло 1,5 часа, думаю, что достаточно быстро. В целом медперсонал вежливый, компенсировали обед и приглашали еще)) Очень удобно, что центр работает в том числе по воскресеньям и можно записаться заранее) думаю, что вернусь сюда
3
1
إظهار رد العمل التجاري
irinka supergirl
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
Давно приезжаю сюда сдавать кровь, записываюсь всегда на самое ранне время, так как потом на работу, но всегда наблюдаю одно и тоже, время не соблюдают, и люди которые приезжают позже меня, каким то удивительным образом оказываются впереди меня. Врачи тщательно смотрят электронную карту, если вы накануне были на осмотре у какого либо врача, будет много вопросов, почему зачем, и вас могут отправить домой. Медперсонал совсем не любит, когда снимаешь себя на телефон, очень бояться попасть в кадр, но так как со мной уже не первый раз разбираем этот вопрос, меня уже оставили в покое. Приезжаю сюда с 2020 года, всё нормально, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дюжева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
Здравствуйте! Хотела записаться на донацию, вроде как время подошло. Хочу заметить, что я тихий безвозмездный донор. Открыла сайт, там всё переделано, старые записи не сохранились. Всё достаточно непросто ус троено, пришлось скачать памятку. Никаких старых данных не сохранилось. Долго билась зарегистрировалась заново. В итоге пришёл ответ что-то типа: сейчас ваша кровь не требуется, запишитесь в другой день. Честно? А зачем мне весь этот гемморой, если им это не надо. Ну мне что-то говорили про то, что кровь будет проверяться следующим посещением донора...Вероятно прошлое посещение моё было последним. Кровь так и пропадёт с таким подходом. И правильно, ведь только IT у нас теперь в моде, надо же создавать что-то тупое, чтобы только оправдывать своё существование...А ведь до этого был такой удобный сайт. Пусть так
06.12.2024
إظهار رد العمل التجاري
Александр Илющенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Сдаю кровь пару лет. Самые позитивные впечатления. После организации электронной очереди стало очень удобно. В анализе крови куча показателей, можно наблюдать за собой)! Только вот разные формы иногда , а ещё разные значения норм крайний раз обнаружил.
Маленький минус это тонометры. Зачастую показывают завышенное значение. У меня запаса хватает, а знакомого отшили два раза. Даже после прибора, который он носил сутки и принёс нормальные значения.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Барков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15
Очень все четко организовано, персонал замечательный, начиная с первых шагов все подскажут и объяснят, врачи отличные все посмотрят и выслушивают пациента! Задают вопросы по здоровью, после этого отправляют на сдачу крови. Рекомендую!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17
Не запишешься. Требования к донорам постоянно ужесточаются. Теперь минимальный вес донора 60кг. Пришлось набрать, чтобы соответствовать. Хотя это не комФортно для жизни. Нормы крови для жизни не являются нормой для этого центра крови. Иными словами, нижние границы показаний завышены до средних обычных. То есть если с вашей кровью все в порядке, врачи этого центра вас пошлют на дообследование с выяснением причин отклонений, утверждая, что у вас что-то организмом не усваивается. А когда вы приходите в клинику и сдаете анализы, вам говорят, что у вас все хорошо и все показатели в абсолютной норме, вы здоровы)) Но отвод у вас в руках)) Врачи просто вопиюще хамят (посещение 12.05.2024, запись на донацию плазмы на 10.00 -весь прием хамили и врач, и медсестра. Медсестра особенно. Я не собираюсь за 5тр терпеть такое! Было большое желание уйти и хлопнуть дверью. Что я и сделала. Мой вывод - записывать аудио весь прием, чтобы потом было что предъявить. Наверняка, камеры есть. Мой ID 98829). Придираются к мелочам. Раздевают чуть ли не до гола. Каждый прием, каждый месяц в течение нескольких лет одни и те же врачи смотрят на одну и ту же уникальную татуировку на одном и том же месте и ваньку валяют, записана ли она в системе и не новая ли. И я не удивлюсь, если завтра начнут пересчитывать родинки)) и отправлять на дообследование)) Можно так попасть, что будешь в очереди сидеть до обеда. Все, кто пришел позже вас, будут проходить, а вы будете сидеть и ждать. Не знаю, от чего это зависит. Возможно, дело в настройках системы. Мое последнее посещение 22.09.2024. После регистратуры пошла в лабораторию по маршруту. Пришла первая. Сижу. После меня человек 5 подошли. Всех вызвали на анализ сразу же, а я сидела до тех пор, пока сама не зашла и не спросила, почему все идут, а я жду. Из 5 столов в лаборатории занят был 1 или 2 (уже точно не помню). А я сидела и ждала! Все медсестры в лаборатории сидят с таким видом, будто глобальное одолжение делают донорам. И только в операционной медсестры вежливые и благодарят! Пол дня тратишь на одну донацию, потому как все сводится к очередям. Сейчас поменяли систему записи, поэтому с лета этого года (сейчас октябрь) попала на донацию только 1 раз. Хотя до этого несколько лет ходила регулярно, каждый месяц. Сдаю компоненты. Мне разъяснили, что группа крови у меня не популярная для Московского региона , но редкая по стране, поэтому испытываю частые проблемы с недостаточным количеством запросов на мою группу. И я писала уже в администрацию центра о несогласии с тем, что перед носом вызывают позже пришедших, но получила банальную отписку с выводом «сам дурак». Читала другие отзывы. Похожие. Люди, не переживайте. Вашу кровь нуждающимся на СВО не передают отсюда. Тут другая система. Так что здесь добрые дела не делаются) здесь борются с нашествием доноров!!))
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25
Хорошо всё, но приезжали сдавать кровь 20.07.24 и была жара. В спк ВЕЗДЕ было прохладно, а в операционной, где доноры сдают кровь, НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ и душно стало ещё пока ждала свою очередь🗿 Мед.персонал тоже изнывает от жары, вентиляторы не спасают совершенно.
Сдавать кровь хочется в комфортных условиях, а не в таких условиях…и, да, это перечёркивает все плюсы (расположение, вежливый персонал, чистота, электронная очередь), поэтому 1 звезда.
Очень прошу обратить внимание на мой комментарии и ПОСТАВИТЬ КОНДИЦИОНЕРЫ В ОПЕРАЦИОННОЙ.
3
إظهار رد العمل التجاري
space ranger
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Сдаю тут тромбоциты уже 2 года, место хорошее и за последние два года есть прогресс в организации работы, но последние пару месяцев произошел сильный откат назад, об этом по порядку.
Запись происходит в личном кабинете центра крови, раньше можно было записаться наперед в день донации, потом они сократили промежуток до двух недель до донации, потом до трех.
Запись открывается ровно в 13:00, не успел в это время, свободных записей нет, пытайся на следующий день.
Потом они начали «модернизировать» сайт, убрав совсем запись на сайте для записи через колл центр.
То есть при записи на сайте и упустив пару минут есть вероятность того, что свободной записи нет, то по звонку есть ровно такая же вероятность, но при которой вы будете висеть в очереди минут 40 чтобы услышать, что мест нет.
Ну вот вроде бы новый сайт запущен, нужно заново регистрироваться, но для регистрации нужен номер едц, который вы можете узнать при личном посещении центра крови, серьезно? Приехать для того чтобы зарегистрироваться.
Живем в 2024 году, время цифровизации и упрощения, но нужно пройти эти 9 кругов бюрократического ада.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Какунец
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20
Чёткое место
При входе вас встречает приветливый охранник и дальше рецепшен с девочками которые всё подробно объясняют после чего все происходит быстро и четко
В общем не тратится практически никакого времени в ожидании. Очень грамотно организован весь процесс!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Г
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17
Во многих центрах переливания крови сдавала кровь и проходила осмотры у врача перед дотацией всё нормально. А после того как была на осмотре у вашего врача в 224 кабинете. Она мне сделала по своему мнению полный отвод от донорства. Так ещё потребовала, чтобы я приносила полный пакет документов от врача из-за моего инародногл тела в организме. Уважаемого руководство разберитесь пожалуйста со своими специалистами пожалуйста. Но жалобу на вашего врача я обязательно отправлю в минздрав. Видать вашему специалисту уже давно пора на пенсию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Позднов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14
12 лет был постоянным донором крови, плазмы и тромбоцитов в данном пункте. Полгода назад сделали запись с сайта только на 3 дня вперёд, что не удобно тк стало сложно планировать, но отнесся с пониманием тк тромбы хранятся 5 дней и невозможно спрогнозировать потребность, вот и решили открывать места по факту необходимости.
С 08.11.2024 сделали запись на тромбоциты исключительно по телефону. Вчера был 53 в очереди звонков и висел на трубке час, чтобы услышать, что мест нет, звоните завтра в это же время, может будут.
То есть запись фактически стала невозможна, у меня нет столько времени, чтобы висеть по часу на трубке каждый день.
Руководство, алло (буквально), зачем возвращать нас в каменный век?
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19
Очень понравилось, вежливый весь персонал от охранника при входе (ему отдельное спасибо за человечность) до девочек в операционной. Приятное место, хорошие отзывчивые люди.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даня Бурылин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10
Пару лет периодически думал о том, чтобы стать донором. В конце концов решил обратиться. Сдал анализ, результаты хорошие, а дальше мне не повезло попасть ко врачу-трансфузиологу Малаховой Ю. Н. в 224 кабинете.
Увидели в ЕМИАС посещение терапевта с диагнозом ВСД (вегето-сосудистая дистония; диагноз, которого нет в МКБ.10 и который ставится всем) и дали отвод…
Тон был совершенно не доброжелательный, а злой, последний раз таких врачей встречал в военкомате. На любые вопросы врач отвечала «Я трансфузиолог, я не разбираюсь в других диагнозах».
Убили все желание быть донором, было столько вопросов о донорстве, о крови… не задал ни одного. Убив полдня, вышел разочарованным. Сейчас жалею, что вообще решился на это дело. Это был мой первый и последний раз.
Если эти отзывы кто-то читает, выделите нормального врача для тех, кто первый раз. Создайте хорошее впечатление о процедуре, чтобы не терять тех немногих, кто решил сделать хорошее дело.
1
إظهار رد العمل التجاري
Zero
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25
В центре крови наступило безденежье. Нужно экономить. Уже берут 1,5- 2 раза больше материала, чем 2 месяца назад.
Плюсов море: экономия на расходниках, экономия на денежной компенсации, меньше доноров за день и т.д.. минусы- до кого они волнуют... Вы держитесь, всего час полтора лежать.
Так я не писал, что вы нарушаете. Под вас новый приказ приготовят, и всё законно. У нас уже несколько десяток лет так делается
1
إظهار رد العمل التجاري
Авраменко Терри
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10
Больше туда ни ногой, никому не советую. Пришла сдавать кровь, записалась, предварительно прошла всех врачей, подготовилась. А меня развернули. По причине ГЗТ, врачи трансфузиолог начала читать лекцию, что ГЗТ плохо, что вредно (ну да, у вас доноры в очереди молодняк сидит, разговаривают между собой, как кто вчера выпивал, это видимо полезно!), вишенка на. Торте, что у меня после родовая депрессия! О, как! Причем в Царицыно на ГЗТ сказали, что это не причина мед. Отвода.
И вообще кровь у меня зеленая!!!!
И что мои проблемы с печеночными показателями в беременность, почти 2 года назад- это отвод от донорства навсегда. Карл серьезно, давайте еще дет. Сад вспомним, я там коленку ушибла!!! Потом начала втирать про мою возможную беременность. Что они сахар в анализе крови из пальца не смотрят, а у меня в беременность гестационный диабет был. Да как же, в Царицыно смотрят, а на Беговой не смотрят!!!
Говорю, что все анализы на инфекции крови, есть, на что доктор говорит, что они не нужны,!!! Серьезно!!! Не нужны!!! А на кой тогда после первой донации просите сдавать анализы на них для справки на след. Раз!! И вообще кровь в карантин отправляете. Берите тогда всех и больных тоже что уж там!
Советую везде входить с видеокамерой и диктофоном. А этот опус врача достоин быть выложен в интернет на всеобщее обозрение.
Кажется кабинет 224д был первый в коридоре врачей справа. Очень странная докторишка.
Жалобу в Минздрав отправила.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алексеев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18
Недовольный, хамоватый, грубый мед персонал, здание старое, всё как на ладен дышит. 1,5 часа отсидел в ожидании электронных очередей(которые я вобще не поддерживаю, все хромые, косые пока дойдут, сам состаришься). Пройдите сто кабинетов, везде поставьте отметки(кому это нужно непонятно) в итоге ушёл так и не сдав кровь потому что в операционной когда уже готовили руку увидели что нет отметки в одном из кабинетов, отправили ставить. Это было последней каплей. Сдаю всегда в Одинцово, прекрасный центр, кровь берут со всеми анализами за 30-45 минут от порога до порога, там тоже старый центр. Но доброжелательный персонал и скорость обслуживания, жаль там берут только цельную кровь. Пришел в гаврилова чтобы попробовать другие виды донорства, но желание отпало совершенно. Буду обходить это место стороной. Смотрю на положительные отзывы и удивляюсь, неужели люди не видели сервиса и качества если для них это высший уровень… Время впустую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Индира Шарипова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Персонал отличный, профессиональный, все очень тактичны и вежливы.
Первый раз в жизни сдавала кровь, было страшно, и все прошло безболезненно , даже синяк не вышел. Я довольна. Еще приду
Инкогнито 9054
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Все понравилось от входа в поликлинику и выхода . Прекрасный доброжелательный персонал, все подскажут,все объяснят👍
На заборе крови медсестре Кистаевой Анастасии и работнице в инфо окне Рамазановой Малике хочу оставить благодарность🌺 Все Большие умнички👍👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Донья Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Отличные врачи, улыбчивые мед. сестры. Спокойно и быстро.
ТВ-табло подскажет что и куда надо делать. Очень удобный центр для донации
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9
Место, где все продуманно для удобства посетителей. Очередь продвигается довольно быстро. В выходные дни есть запись. Вежливый персонал .
إظهار رد العمل التجاري
Леся
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Сдавали офисом кровь, медперсонал встречал и провожал нас недовольным видом. Попытались сделать фотоотчет своих сотрудников для руководства, но на нас налетели медсестры, где происходит забор крови, и начали матерно орать, что телефонами у них нельзя пользоваться и фотографировать нас же самих тоже нельзя. Мы попытались объяснить, что нужно сделать пару фото для отчета руководителю, но они отказывались нас слушать и угрожали натравить охрану! И после, тем сотрудникам, которые уже сдали кровь и пытались с ними решить этот вопрос, они наложили ограничения на сдачу крови в следующий раз и не предупредили об этом этих людей. Причем ограничения были не по гемоглобину, а по женским врачам, хотя девушки не планировали у них сдавать в будущем и была это только разовая акция выезда с офисом.
Вообщем, не советую данный центр переливания! Отношение очень там хамское!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Андреевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24
Великолепный центр крови для доноров. Новое оборудование, все интуитивно понятно, есть актуальные указатели. Пришел сдать кровь, заняло около 30 минут, нигде не стоял, все быстро и удобно
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Придираются ко всему!
Если бы здесь не сдавали за деньги, то и людей бы не было, сюда безвозмездно не рекомендую ! Рекомендую Подольск там безвозмездно, но все душевно и семейно
Требуют каждый раз , разные врачи разные анализы, без видимой на то причины! Просто из головы, как пример, принеси справку от офтальмолога, что здоров, зачем,? почему,? жалоб нет! Сдаю безвозмездно. Прошу обратить внимание на врачей и бесполезную
беготню !!!
7
1
Артем Боровков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10
Отличное место, современное и самое главное с очень приятным персоналом, очереди бывают, но не всегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Хороший центр. Просторно, современно. Лаборатория огромная, первичный анализ делают очень быстро. Была там один раз, хотела сдать кровь. Немного расстроилась, что не получилось сделать доброе дело, зато благодаря врачу этого центра узнала, что имею бессимптомное повышенное кровяное давление и теперь регулярно слежу за ним.
1
1
Юлия Джулия
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11
Всё понравилось. Приветливый вежливый внимательный персонал, электронная очередь, если что-то непонятно, всё обьяснят, хорошо организованный налаженный процесс, удобно. Первый раз была в данном центре в будни, весь процесс занял где-то 1ч 20 мин.
3
2
Влад Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
Сдавал кровь около 10 раз, персонал в целом организованный, квалифицированный и вежливый, очередь соблюдается, на сдачу крови от входа до выхода в среднем тратится около 1,5-2 часов. Возле здания платная парковка 40р./ч.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Моисеев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15
Все очень продуманно и удобно, даже в первые придя на сдачу крови - не запутаешься. Очень вежливый и внимательный персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Громова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13
Нравится, что можно прийти по записи, выдают электронный талон, все чётко оргнанизовано. В среднем время прохождения предварительных процедур (регистратор, кровь, терапевт) 40-50 минут.
Медсестры, кто берет кровь на донацию вежливые, добрые! Видно, что заботятся о доноре!🫶🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Д.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Для меня пока лучший центр. 10/10
Для вводных данных, я kell+ женщина.
Сразу: цк гаврилова - одно из немногих мест, где нужны и келл+ женщины.
Колл-центр: приятные сотрудники, все хорошо объясняют, нормально отвечают (в 4 других местах просто хамки из электрички какие-то - да/нет, не надо, девочка - или просто кладут трубку, видимо устав говорить - ну или я такая везучая)
Запись: можно позвонить, но есть прекрасный личный кабинет, где и отменить, и перенести - и вообще все на свете. Тех поддержка работает вполне оперативно.
На входе: дают маску, предлагают объяснить, что делать, при этом не навязываются.
Очереди: Запись не на день, а на четкое время - в отличии от некоторых других центров ты не встретишь огромную толпу в какой-то интервал. Но да, очередь есть, куда без нее, но на этот день дают выходной, так что не вижу проблемы большой. Я в сумме с «плазмодачей» от входа до выхода провела там 2,5 часа - очень хорошо как по мне. Очереди электронные. В другом центре я радостно провела 3 часа, и у меня ничего не взяли и ничего мне не дали.
Персонал: ну очень приятный - от охранника и регистратора до врачей и медсестры. Все говорят, все отвечают, со мной даже рацион обсудили (для меня эта безжировая диета супер непривычна и 2 дня я страдала попросту говоря 😀). Но единственное, спросят за каждое пятнышко.
Опять-таки в сравнении, лучшее, что я услышала от врача другого центра:
- ну и что ты пришла сюда с келл+
- но я не знала
- могла бы в заранее узнать и не тратить тут ничье время
- но ведь я могу сдавать плазму и тромбоциты
- может быть, но не у нас, бегай и ищи, где возьмут и выйди из кабинета
Если б я не была врачом, и не знала о возможностях доноров, и о нужде больниц в плазме, я бы просто пошла плакать.
Кстати, вкусный доступный чай и 4 штуки печенья, столики, стулья все как надо.
Оборудование: я как врач, такого не видела и не знала, что бывает. Аппарат и сам хорошо справляется, и индикаторами показывает чем помочь. Я честно не ожидала такого.
Итог: вся процедура от захода до выхода была приятной, я не испытала ни одной отрицательной эмоции, надеюсь, по состоянию здоровья смогу и дальше быть донором - приду только сюда!
39
14
....
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23
Здравствуйте, отличный центр для забора крови, всё происходит очень быстро. От заполнения анкеты и забора крови, время ориентировочно час, да и анализ на резус фактор определяют очень быстро и самое главное безболезненно. Я больше боялась чем на самом деле. Я думаю в следующий раз буду сдавать и не бояться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пришвина
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 13
Электронная запись-это для проформы, все по электронной очереди внутри, сразу готовьтесь провести 2-2,5 часа)))девчонки на заборе крови и при сдаче анализов есть разные, в основном улыбчивые и хорошие-приятные)в бухгалтерии злые (ничего спросит нельзя-охаят, ток в путь)))видимо там это норма)много ребят, также как и я были в первый раз…ну и конечно пришлось спрашивать)в остальном-чисто и приятно)
1
1
Светлана Куликова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26
Специалисты высшей категории. Перед кроводачей анализ крови просто на уровне космоса))) врач терапевт внимательный и очень приятный. Однозначно рекомендую, если это не противопоказано Вам по здоровью! Центр отличный!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Афанасова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 7
Всё хорошо. Чуткий, дружелюбный персонал. Чисто и хорошо. Звезду сняла за то, что пройдя 3 очереди около 3х часов(сначала в регистратуру, потом кровь из пальца, терапевт), оказалась, что по медицинским показаниям, я не могу быть донором.. Полдня провела впустую. Может можно сначала дать понять человеку, может он стать донором или нет, а потом уже проводить остальные исследования?
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Тревис
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Приехала с другого конца Москвы, чтобы платно сдать анализ на идентификацию антиэритроцитарных антител, на сайте данный анализ есть, но сделать мне его не смогли, объяснили тем, что у них меняется ценовая политика!! А почему нельзя написать объявление, что платные анализы вы не проводите сейчас???? Я еле дозвонилась до лаборатории!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Pilipson Zhanna
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
23 марта была на сдаче донорской крови для раненых в Крокусе. Хотела бы выразить огромную благодарность всем, кто помогал донорам не замерзнуть на улице 6 часов (приветливые неравнодушные волонтеры с чаем, кофе и сладостями, теплые автобусы, сотрудники «вкусно и точка» и «Самоката», служители церкви рядом, готовые нас принять погреться и напоить), совершенно чудесным, позитивным, бодрым, юморным и неравнодушным медицинским сотрудникам (и все это на фоне работы с 7 утра нон-стоп) на каждом этапе нашего обследования, осмотра, буфетчицам, заботливо кормящим и поящим доноров, гардеробщикам, приободрявшим нас.
Я хотела бы искренне поблагодарить волонтера Юлию (не узнала фамилию), которая мне очень помогла. Я не знаю, как все участники процесса ни разу не показали уставшего, раздраженного вида, как на вопрос «Как Вы сутра на ногах без передышки?» отвечали «да весело!», как, вместо того, чтобы по плану завершить работу в 15:00, принимали нас до позднего вечера и до «последнего донора», как они выразились. Какая спокойная, бодрая, организованная и последовательная очередь самих доноров! На каких батарейках держатся эти фантастические, эмпатичные люди с самой светлой миссией - одному Богу известно. Ведь действительно, если каждый будет делать свою работу с душой и с полной отдачей, особенно в непростое время, общий труд будет приносить результат и нам всем будет легче и лучше.
Спасибо вам! Будьте здоровы.
9
4
Zlobar Zlobarsky
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Отлично организованный процесс обескровливания доноров.
Сдавал адресно. Первое, с чем столкнулся - тщательнейший досмотр ручной клади охранником. Вероятно, станция переливания занимает первое место в перечне целей террористов. Или вампиры регулярно атакуют, предварительно записавшись. Если оказались впервые, с мороза и во время процедур немного замешкались - тетеньки в халатах строго укажут на неподобающее поведение. Они тут хозяева. Желания сдавать кровь там нет - если только позовут адресно.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
A.M.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25
Второй раз приезжаю в Центр крови, чтобы сдать кровь, второй раз наблюдаю одно и то же: смысла в предварительной записи нет, так как всех принимают по живой очереди, в коридорах душно. Средний медицинский персонал и вспомогательные сотрудники молодцы, добродетельные и готовы прийти на помощь, чего не скажешь о трансфузиологах. Врач не может найти в МИСе свежие обследования, на список подветржденных и НЕподтвержденных диагнозов внимания не обращает. В первый раз назначили дообследование по месту жительства, все прошла, противопоказаний для донорства нет. Приезжаю во второй раз - другой врач сначала не может найти в МИСе результаты пройденного обследования (находит только после моих просьб буквально «нажмите сюда, затем сюда»), зато потом пишет НОВОЕ требование о дообследование с абсолютно другими исследованиями. Вопрос: почему тогда первый специалист изначально не указал их среди необходимых. Про корректность общения врача говорить не приходится: пришла в центр крови в хорошем настроении, ушла в слезах. После первого посещения МО надеялась, что все будет в порядке, но второй визит показывает, что это, к большому сожалению, системный подход. О каком восполнении дефицита доноров крови в РФ можно говорить, когда процесс донации убивает даже самое искреннее желание помочь людям?
35
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сергеевна
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6
Приветствую)
В целом неплохой крупный донорский центр. Сдаю тут кровь регулярно уже 9 лет, в последнее время стало удобно-везде Эл очередь, нет той неразбериха, что была раньше, по времени буквально 1-2 часа, в целом сотрудники вежливы и стараются не задерживать, но тут все от врача терапевта зависит, человеческий фактор-кто-то работает чётко, быстро, не заставляет донора бегать по поликлинике, собирая бумажки (меня вот тут на прошлой кроводаче заставили принести из поликлиники выписку по приёмах с 22 года(а нынче середина 24 г), что по мне как минимум странно, ведь я на работе ежегодно прохожу диспансеризацию и приношу справки с неё, плюс в донорском центре и так есть доступ к емиас, ну и в конце концов, если в этом была необходимость, с чего 2 года не озадачивали этой формальностью. По крови донора, что из пальца сдаём, и так все видно состояние его здоровья, остальное-по мне так из вредности... Особенно, если донор в одном донорском центре уже 9 лет кровь регулярно сдаёт.
Совет-не приходите на донорство голодными, необходим легкий завтрак разрешёнными продуктами, накануне нужно тоже диету соблюдать. Пища отражается на качестве и показателях крови. Скрыть
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Яковенко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5
Кровь сдаю здесь регулярно. Место для записи всегда можно подобрать заранее. Персонал очень вежливый и профессиональный. Каждый раз ловишь себя на мысли: в следующий раз нужно ехать именно сюда.
3
1
Евгений Макаров
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 6
Для меня показатель любой организации - это работа людей и простое человеческое отношение. В этом центре был в первый раз, всё понравилось, но просидеть в очереди к терапевту 1 час 10 минут, на плазму, при свободной операционной та ещё задача. И мне очень понравилась работа Светланы Кошелевой, за 20 лет донорства я отдавал свои вены в разные руки и сразу вижу спокойного, уверенного и грамотного специалиста. Светлана - эти 5 звёзд Ваши.