O'key

4.9

7213 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2313 مراجعات

بشكل افتراضي

Yury Podobed

مستوى 13 خبير محلي

Хожу в этот гипермаркет практически с открытия. К сожалению, несмотря на хороший ассортимент и вполне достойное качество продуктов, с каждым месяцем, сервис и обслуживание становятся только хуже. Постоянно грязные корзины для продуктов, но самое главное - за последние пол года, не было не одного чека, где бы стоимость на кассе совпадала с ценниками. На 20-50-300-500 руб. больше. То, не правильно поставили товар у ценника, то "это было по акции", то "не успели поменять ценник", то информация по акции со звездочкой* написана таким мелким шрифтом, что нужно ходить с лупой, даже с 100% зрением. Продавцы из "стареньких" порой просто хамят на кассе. На "инфо" разводят руками, "а что мы можем сделать". С таким отношением и постоянным обманом покупателей, ваш магазин скоро растеряет всех покупателей.

Елена Владимировна Давыдова

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая розничная сеть, приемлемые цены, очень большой ассортимент и не только продуктов. В наличии мужская, женская и детская одежда и обувь, посуда, электро товары, инструменты, так же аксессуары для автомобилей, канцтовары, книги, сопутствующие товары и для дачи. Довольно часто действуют приятные для покупателей скидки и акции. Мне и моей семье очень подходит и нравится данный магазин, часто туда приходим за покупками. Доброжелательные и обходительные продавцы и администраторы. Если возникают какие либо проблемы или вопросы с покупкой товара оперативно реагируют в решении любой задачи. Ориентированы на интерес покупателя.

Сергей Фролов

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший магазин, правда не очень добираться, жаль что отменили маршрутки, на машине удобно ... Рекомендую .. Хороший ассортимент, все свежие , приятно ходить и наслаждаться атмосферой... Есть карта лояльности ....Советую, попробовать!

Ольга Евгеньевна

مستوى 9 خبير محلي

Потрясающий магазин. Все всегда свежее.. Персонал, просто все большие молодцы. Слаженный коллектив. Особенно , хочу отметить сотрудников охраны. Всегда помогут, подскажут. Очень комфортно, ни единого запаха. Даже , рыбный отдел, все наисвежайшее. Работают и трудятся, как пчелки... Процветания , побольше клиентов. Всех, всех благ. Спасибо Вам

Олег Габидуллин

مستوى 18 خبير محلي

Мой любимый океюшка. Чистый, опрятный, уютный. Все есть, всегда есть скидки, много кулинарных изысков, большой ассортимент товаров. Одним словом, молодцы!

Your Head

مستوى 7 خبير محلي

Магазином пользуюсь 10 лет, доставкой лет 5. Хороший магазин, мне он нравился. Но доставка Купером( бывший сбермаркет) это трэш, это днище, это отстой. Заказ никогда вовремя не привозят, задержка 2-3 часа, зато собирают на несколько часов раньше интервала доставки. При этом собственную кулинарию Окей не кладут, т.к. в тот момент еще не готова. Сегодня Купер сам себя перещеголял, помимо того, что курьер опоздал на 2 часа, он еще и приехал без терминала оплаты, занавес. Весь этот день сидели с маленьким ребенком голодные. Так что думайте, прежде чем что-то заказать с этой гнилой доставкой. А мы, как бы жаль не было подискиваем другой магазин.

Почта Рабочая

مستوى 10 خبير محلي

Самый лучший гипермаркет района. Отличный от других магазинов, не перегруженный ассортимент. Всегда четкие и понятные цены. Всегда меняют мясо и рыбу, если к ним есть вопросы после покупки.

Лося С.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое, хороший магазин,ходим за продуктами,приемлемые цены ,большой ассортимент, вежливые и внимательные сотрудники,много скидок и акций!

Наталья Гаврилина

مستوى 14 خبير محلي

Лучший магазин в данной локации. Прекрасное мясо! Прекрасная рыба! Хорошая кулинария. Очень хороший выбор овощей и фруктов. К качеству товаров вопросов не было никогда. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Единственный минус, лично для меня, не очень хороший выбор бытовой химии и средств личной гигиены. Но на общее впечатление это никак не влияет. Отличный супермаркет!

Йа

مستوى 22 خبير محلي

ДАЖЕ С ПРОМОКОДОМ ..... что-то пошло не так ))))))))))) Решил заказать в этом магазине продукты ... Ну сначала они не смогли привезти их в строк. При этом срок постоянно сдвигался 4 раза!!!! при обращении в магазин, они сильно сильно извинялись, переводили звонок в КУПЕР (бывший сбермаркет) но ничем помочь не могли - ЖДИ! когда с опозданием в 1 час 15 минут заказ все же приехал, извинился курьер за задержку и сказал, что ему маршрут составляют логисты КУПЕРА и он НЕ вправе его изменить НО ОН ПРОЕХАЛ МИМО МОЕГО АДРЕСА 2 РАЗА!!! Получается, звоню, прошу ускорить процесс доставки, так как мне нужно уже уходить, ОКЕЙ очень сожалеет, но пошевелить пальцем он не может, в итоге курьер ездит мимо, а я сижу жду.... Дальше фрукты приехали уставшие! звонил просил забрать их не качественный заказ и вернуть мои качественные деньги. Короче нет больше желания заказывать в этом месте. ЗЫ. после того как заказ все же доставили, позвонил в окей, высказать свое недовольство, меня переключили.... знаете куда? да да робот весело говорил, что я позвонил в сбер маркет )))) которого уже не существует (не до конца освоили деньги на ребрендинг)))))

Екатерина Б.

مستوى 12 خبير محلي

Хороший и большой гипермаркет, разнообразный выбор продуктов. Везде чисто. В зале есть много персонала, к которому можно обратиться с вопросом.

Наталья Кайкова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин, всегда не много народа, нет очередей в кассу. Широкий ассортимент, начиная с продуктов, заканчивая бытовой техникой. Часто бывают хорошие скидки.

Виктор Сизинцев

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин , большой ассортимент продуктов и промышленных товаров . В магазине постоянно проходят распродажа с хорошими скидками на разную продукцию

beloynat

مستوى 4 خبير محلي

Очень рада, что начала пользоваться услугами этого магазина с доставкой на дом, я инвалид и мне это очень удобно . И качество продуктов порадовало. Спасибо. Наталья

Григорий Костин

مستوى 6 خبير محلي

Выбора товара очень много, еда отличная, скидки часто, персонал вежливый, качество товаров отличное, кассы не все открыты что огорчает, очереди много.

Надежда И

مستوى 24 خبير محلي

Хороший большой гипермаркет, где есть все. Радуют огромные удобные тележки. Цены с цветом карты магазина приемлемые

Игорь С.

مستوى 12 خبير محلي

Если вы устанавливаете какие то скидки на товары так будьте добры соблюдайте свои же правила а то как на кассу не придёшь товар оплачивать так он без скидки, возникает недопонимание и раздражения кассира в адрес покупателя,начну фотографировать ценники и тыкать в лицо кассиру после оплаты и требовать пересмотра цены с учётом вашей скидки указанной на ценнике ,чё над покупателями издеваетесь,нужны мне эти вытеснения на кассе .Внимание те кто покупает товары с учётом скидки смотрите что они Вам пробивают не будьте стадом не стесняйтесь требуйте чтобы соблюдали свои же правила.

Нафиса Юсупова

مستوى 11 خبير محلي

Очень люблю этот магазин, большой выбор свежих овощей, зелени и фруктов, в том числе экзотических, готовой еды тоже разнообразный выбор, здесь самый вкусный вок с курицей. Длинные ряды средств гигиены, молочки, напитков, заморозки, книг, посуды, электроприборов, товаров для дома, одежды, обуви. Бывают скидки 70-90%, с такими скидками купила много чего для себя и для дома, книг за смешные копейки

Небылица Михаил

مستوى 2 خبير محلي

Сделала заказ с утра, ближайший интервал доставки был на следующий день с 20:30 до 23:30. Заказала. На следующий день в 15 часов пришло оповещение, что заказ передан в доставку. В 23 часа захожу в приложение, а у заказа статус «отменен». Звоню выяснять и мне говорят: «По техническим причинам, магазин не сможет доставить вам заказ». Никто не позвонил и не сообщил! Время 23! Я уезжаю в командировку, мне нужно приготовить еду ребенку, все ближайшие магазины уже закрыты. «Спасибо» магазину Окей за «прекрасный сервис».

Елена П.

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится магазин. Мясо всегда свежее. Овощи и фрукты вкусные. Ценники всегда соответствуют товару. Рекомендую

Ирина Ф

مستوى 6 خبير محلي

Магазин не плохой в целом то, посещали правда давно, но всегда заказывали доставку продуктов, никаких проблем не было, все привозили по времени и свежее. Последнее время перестали доставлять продукты собственной службой, а теперь через сбер доставку, что собственно было очень зря. Продукты привозят с истекающим сроком годности, не полной комплектации (заказываешь 4 шт., приводят 3 шт.) ,выбранного интервала времени не придерживаются от слова совсем… задержки по 2-3 часа, уже сам начинаешь звонить и выяснять где заказ. Либо указываешь вечернее время, а звонят днем «здравствуйте, а я вам звоню в дверь откроете», ничего что на часах два часа дня, наверное же не зря придумал выбор интервала времени. При чем уже ни раз или два, а регулярно так. Магазин может и остался прежним, но доставка подкачала очень… не будем больше пользоваться.

Г К

مستوى 11 خبير محلي

На авто добираться удобно, но своим ходом уже затруднительно. Довольно большой выбор товаров, по ценам что-то дороже, а что-то дешевле. Неплохой выбор вин. В магазине действует скидочная система по их картам.

Вадим Гришин

مستوى 15 خبير محلي

Отличный окей , это единственное что есть в этом тц , большой выбор свежие продукты , все хорошо !

Елена Антонова

مستوى 3 خبير محلي

Очень нравится о’кей в Гудзоне. чисто, всегда свежий товар. большой и разнообразный ассортимент, великолепные акции и скидки. персонал доброжелательный,если надо -подскажут и помогут. Хорошо бы остановки общественного транспорта были бы поближе.

Марина Морозова

مستوى 11 خبير محلي

Покупала 26 бокалов , даже упаковать помочь не предложили в отделе стекла , в итоге разбито 3 стакана, порезала палец , потрачено время, нервы и никто ничего не хочет решать , а ссылается на нехватку сотрудников …., потом подошел некий Олег и начал говорить, что я должна была сама найти сотрудника и просить коробку. Единственное спасибо Нине Воробьевой , которая хоть как то пыталась сгладить обстановку и извинилась за предоставленные неудобства

Александра Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Безобразно работает служба доставки. Заказ не доставили, заказ отменили без моего ведома. Что бы дозвониться до службы доставки и и узнать что с заказом нужно потратить всё деньги на телефоне.Раньше когда у магазина была своя доставка, если возникали проблемы всё было чётко и ясно и в интересах клиента. Сейчас всё абсолютно на оборот. Никогда и никому больше не буду советовать это магазин.

Михаил

مستوى 24 خبير محلي

Обалденный магазин. Оч много скидок. Продукты все свежие и качественные 👍 бесплатная парковка 🅿️ единственный минус расположен для меня не очень удобно. В остальном прям оч круто 🔥🔥

Глинская Софья

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, всегда есть позиции по выгодным ценам. Качественный товар. Приветливый персонал

Oll Glover

مستوى 11 خبير محلي

За последние 3-4 года сократили количество кассиров в 10 раз, в итоге очереди в кассу в любой день и время. Плюс многие товары (не продукты) покупать в принципе нельзя, т.к. даже не китайское фуфло, а неприменимая имитация товара.

Лариса Сорокина

مستوى 13 خبير محلي

Отлично! Все свежее,очереди не большие даже в предпраздничные дни!!! Можно поймать хорошие скидки!

Анна И.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин, всегда свежие фрукты и овощи, ценники совпадают и персонал тоже хороший.

Арина Беккер

مستوى 4 خبير محلي

Магазин продуктов просто отличный ходим сюда с самого открытия. Продукты всегда свежие большой выбор мясных продуктов. Плюс есть отличная кулинария салаты всегда свежие постоянные скидки по сравнению с другими магазинами. Персонал вежливый все подскажет очень рекомендую это магазин

Альбина А

مستوى 5 خبير محلي

К магазину и качеству товаров претензий нет. Ужасно работает сбер доставка. Раньше проблем не было, интернет заказы доставляли вовремя, курьер либо звонил до приезда, либо в приложении Яндекс Такси можно было отследить доставку. Теперь все изменилось в худшую сторону. То привозят в срок, но без звонка, то отменяют заказ из-за нехватки курьеров. Сделала заказ днем с доставкой в интервале 21-23. На почту пришло сообщение сначало что заказ собран, потом в 18:55 что заказ на доставке у курьера и его контакт. Тел. В 22:30 позвонила узнать когда ждать, на что удивленный курьер переспросил адрес доставки и сказал, что перезвонит. Минут через 15 перезвонил, переспросил ещё раз адрес и заявил что будет где-то минут через 40!!! Магазин напротив дома, ехать минут 5! Продукты ему на доставку были переданы ещё в семь вечера!!! Заказ отменила, так как мне не нужны продукты, которые почти пять часов хранились не понятно в каких условиях!!! Разочарована...

Alexandr

مستوى 5 خبير محلي

Бомбит! Категорически не рекомендую заказывать здесь доставку! Из последних 11(!) заказов ни один (!) не доставили нормально!!!! Могут что-то существенное заменить без согласования, причем телефоны для связи всегда включены, что-то испортить при доставке, не доставить часть заказа или вообще отменить заказ! Предыдущий заказ отменили "по техническим причинам". Вчера вообще не привезли мороженную продукцию, хотя ее собрали, и из-за нее, в основном, и был сделан заказ. Сейчас пытаюсь вернуть деньги. В итоге услуга не оказана, потрачены нервы и испорчено настроение. Ранее оставлял уже отзыв на доставку из данного магазина. Но ничего не меняется. Видимо менеджменту плевать на своих клиентов. Про незначительные недостатки, вроде поломанного хлеба, заменяемых на "аналогичные" товары даже писать не хочется. Категорически не рекомендую доставку!

Оксана Донцова

مستوى 7 خبير محلي

Магазин хороший, акции всегда есть, можно купить и подороже можно и подешевле взять, жалко одно, нет автобуса к нему от метро, то что дешевле покупаеш и заказываеш такси выходит не так уж и дешево но выход есть брать поменьше и почаще.

Егор Сайкин

مستوى 5 خبير محلي

парковка бесплатная подземная, людей малоо, страшшно, груустно, а так все норм, водички там купил, водичка вкусная, на кассе пропустили без очереди

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Это мой самый любимый гипермаркет. В нем просторно. Не знаю, кому как, а мне этот параметр очень дорог( особенно ценен во времена всяких эпидемий). Товары аккуратно выставлены-выложены. Ежели сомневаетесь в цене, то легко проверить , и не устроивший вас по цене товар положить в специальную корзину тут же. Заметила, что за содержанием оных хорошо следят: отложенный покупателями там товар быстро изымается сотрудниками. Устраивает ассортимент мясной и рыбной продукции, качество этих продуктов. Привлекателен винный отдел , впрочем и другие тоже. Приятные акции. А ежели обнаруживается, что положили в корзину товар, полагая одну цену, а на кассе обнаруживается она вас не устраивающей, то недоразумение быстро разрешается. И хоть к услугам продавцов- консультантов прибегала буквально тройку раз, оказывались они быстро и дружелюбно. Единственный минус - не слишком удобный подъезд к ТЦ ( за исключением тех, кто едет по Каширскому шоссе из центра). Но хожу и пешком - здесь нет проблем .

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Огромный магазин, выбор продуктов большой. Персонал отзывчивый, покажут где находится нужный товар. Большая проходимость, на кассах очереди, но можно товар оплатить в отделе, где выпечка и кофе

Карина Макарина

مستوى 6 خبير محلي

В целом нравятся магазины этой сети. Этот магазин очень достойный представитель. Хожу сюда регулярно, могу сказать, что здесь всегда чисто, порядок на полках и стеллажах, кассы работают, сотрудники на местах. Замечаний нет. Довольно часто покупаю кулинарию домой у них, домашние довольны.

Ирина Голованова

مستوى 3 خبير محلي

Чисто. Малолюдно.Хороший ассортимент. Акции , скидки.Бесплатная теплая парковка

ирина ильюкевич

مستوى 8 خبير محلي

Большой чистый и куча скидок, парковка бесплатная, телеги всегда есть. Персонал стал лучше, кассы самообслуживания огонь и очень все удобно. Единственное что бесит,что пакеты такие дорогие, а это расходник. Поверьте, останавливает ехать к вам затариваться, понимая что заплачу за пакеты не мало денег. Да, можно взять с собой свои, но это не удобно

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Лысикова

مستوى 12 خبير محلي

Магазин с хорошим выбором товаров, все свежее. Очень радовал, пока сегодня на кассе нас не отчитал кассир!!! В покупках был кошачий корм в пакетиках, не так много. Пробивая товар начинал выговорить, что могли бы разложить по вкусам пока стоим в очереди, все равно у вас время есть. Первый раз такое чтоб отчитывали на кассе с таким недовольным тоном при других покупателях! Огорчена нечего сказать! Всегда стараемся разложить, но сегодня голова была забита своими проблемами и отчитывать при всех просто не идет не в какие рамки!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Люкшинов Е.А. (ФБ. МСЭ)

مستوى 10 خبير محلي

Народу не много. Нет очередей. Все товары в наличие как в любом другом Окей. Неплохой мясной и рыбный отдел.

Дмитрий Боровков

مستوى 8 خبير محلي

Всё хорошо с ассортиментом и ценами. Но комплектация и доставка.. Один заказ недовезли наполовину - курьеру часть заказа просто не передали, решить вопрос с довозом не удалось - сказали, что могут оформить только возврат д/с. В следующем заказе комплектовщик решил не заморачиваться - позиции, которых не было (или не нашёл), просто исключил из заказа, звонить не стал, хотя в заказе стоял именно вариант с заменой по звонку. Прямо сейчас, 12.11.2023 время 23.40, сижу и пишу этот отзыв. Мой заказ с доставкой с 21 до 23 где-то ездит в городе, а, может, до сих пор валяется в магазине. И звонить некуда и некому, потому что колл-центр работает до 22, номера курьера нигде нет, а сам дорогой товарищ себя не удосуживает такими не интересными для такой великой персоны звонками. Да и колл-центр по всему предыдущему опыту коммуникации абсолютно бестолковый - все ответы формальные, у оператора нет связи ни с магазином, ни с курьером. Что-либо решить невозможно. В итоге упомянутые в начале ассортимент и цены, которые устраивают, нивелируются ужасными комплектацией и доставкой. Жаль, но придётся искать альтернативу. Самого магазина окей рядом с домом нет.

Юрий Рубашевский

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место! Товара много, цены стандартные, но удобно все в одном месте

Дима

مستوى 16 خبير محلي

Большой выбор товаров не меньше чем в ашане. Цены плюс/минус такие же. Очень много товаров акции, можно купить готовую еду, есть кафе в котором можно попить чай, съесть выпечку или пиццу. Подходил к консультанту он сразуже повел к тому месту где лежал товар который я спросил подсказать. Просроченных товаров не обнаружил ни разу, посещаю этот магазин почти каждую неделю. На кассах бывают очереди и это минус.

إظهار رد العمل التجاري

НАТАЛИЯ Норкина

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин большой ассортимент пива и мясо бывает вкусное если свежее

Игорь Махаринский

مستوى 6 خبير محلي

О, а это любимый магазин во всех отношениях. Интуитивно понятен и с большим ассортиментом продуктов да и всего остального. Не смотря расположение относительно свободно даже в часы ПИК.

Nana optika

مستوى 2 خبير محلي

Заказали продукты на 6000+ . Заказ подтвердили,деньги списали... И на этом весь сервис закончился.... Пришлось самой узнавать статус заказа... И... Оказалось сбой.... Доставки не будет...

Филипп Дормидонтов

مستوى 5 خبير محلي

Отличный гипермаркет с очень «вкусными» ценами и своим производством продуктов. Если пройти от входа по прямой до конца зала, то слева можно будет увидеть как раз таки небольшой ряд с готовыми продуктами а также местом, где их можно подогреть в микроволновке и употребить в пищу. Обозначения местонахождения товаров довольно просты и видны, поэтому блуждать долго не придётся, разве что цены не заманят)