O-Optika
38 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2023
Оптика компактная, но выбор больше, чем кажется на первый взгляд. Цены умеренные, заказ оформил не первый раз, дали скидку.
Отдельно остановлюсь на сотруднице салона. давно не встречал в оптиках таких грамотных сотрудников, вот редкость теперь. Основная функция сейчас нахваливать товар и клиента, лишь бы купил. Тут все по делу, без лишних раздражающих «комплиментов», но очень понравилось обслуживание. Нет оборудования «для просмотра в глазок на домик или воздушный шарик», а мне такое кажется недостоверным, поверхносным. Зато есть нормальный медицинский набор линз, с которым мне самому понятно, хорошо ли я вижу при определенных диоптриях или нет. Хорошее, родное «ламповое» обслуживание. Купил очки и себе и ребенку. Все понравилось. Из минусов, маловато места.
4
سبتمبر 8 ، 2024
Ужасное обслуживание. Пришла в субботу в 10.00-10.30 продавца на месте не было. Спросила сотрудницу аптеки, когда можно линзы купить, она сказала что продавец оптики приходит вне расписания и точное время неизвестно. Сегодня пришла с собаками, мне нахамили. Я без линз, оптика с непроданными линзами. Я возможно ошибаюсь, но человек, работающий в продажах, должен быть заинтересован в клиентах, а не хамить. Линзы купила в другом месте, в эту оптику больше не пойду, пока не поменяют продавца
6
1
نوفمبر 5 ، 2024
Профессиональный подход, большой выбор оправ, внимательное отношение к любому клиенту. Делаю не первый год очки на заказ в этой оптике. Спасибо огромное.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Одни минусы. Сделали очки на заказ, с дефектом. Дефект заводской, но уверяют , что я этот дефект, сделал сам. Между прочим заплатил 8 тысяч. Не ходите в этот салон, себе дороже будет. 👎 слон дер...... 😡 Я злой что обратился ту да. Уверен, что не деньги или устранение дефекта я не получу.
4
1
يونيو 20 ، 2022
Заказывала очки в салоне О-Оптика в ноябре 2022 года, сыну . Все очень понравилось , особенно хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге Антоновне, она все отлично рассказала , помогла с выбором, подсказала какую оправу сыну . В итоге подобрали красивую сыну оправу и линзы. Мы остались очень довольны, теперь покупаем очки только в этой оптике. Спасибо большое Ольге Антоновне ! Она очень доброжелательный сотрудник оптики , и с хорошим вкусом. И знает своё дело профессионально ! Спасибо . Эту оптику я буду рекомендовать друзьям обязательно.
6
2
مايو 24 ، 2022
Добрый день, хочу выразить благодарность и восхищение от посещения салона О-Оптика.ру. ! Отличное расположение, доброжелательные и внимательные консультанты! Отдельная благодарность сотруднику консультанта Ольге Антоновне! Получила квалифицированную консультацию. Подобрали качественную и красивую оправу и провели диагностику зрения. Получила заказ. Спасибо большое сотрудникам салона за помощь.
4
4
سبتمبر 15 ، 2023
На днях заказывала две пары очков в оптике на ул Елецкой 20. Зовут консультанта Ольга Антоновна. Два года назад у неё же обслуживалась вся моя семья. Очень рекомендую. Доброжелательна, приветлива, неравнодушна, что в наше время нечасто встретишь, и профессионально активно работает с клиентами в выборе оправ. Ездить далековато, но только к вам, Ольга Антоновна.
2
سبتمبر 19 ، 2024
Очень маленькое помещение. Продавец-пенсионерка в очках с красной оправой всегда недовольная, отвечает грубо. График работы не соблюдается. Так и не удалось выбрать очки для мамы и купить лупу.
В связи с вышеописанным теперь вся наша семья очкариков обслуживается в другой оптике. А это место никому не рекомендую.
3
1
أبريل 5 ، 2023
Моя особая благодарность Ольге Антоновне. Каждый раз неоценимая помощь в подборе оправ, линз, в результате очки получаются прекрасные. Заказала в марте две пары очков. Очень удачно. Проверяем зрение регулярно, что очень ценно и необходимо в моем возрасте. Очень довольна обслуживанием и благодарю за душевное отношение!
2
5
مايو 25 ، 2022
В марте 2022 года, заказывала очки в оптике. Продавец, Ольга Антоновна, очень доброжелательный сотрудник оптики, с хорошим вкусом, все показала, помогла с выбором по финансам и предпочтениям. Спасибо большое. Порекомендовала своей подруге ,она также заказала очки у Ольги Антоновны. Была довольна обслуживанием и изготовленными очками. Пенсионерка, Ерофеева И. С.
3
2
فبراير 6 ، 2023
Приятно была удивлена ценами на оправы и линзы для очков,очень профессиональный консультант,ценю,когда мне не навязывают своё мнение.Меня услышал консультант,слелал преложения,я сделала выбор,заказала ребенку очки и прикупила ещё и линзы,носим с удовольствием.Рекомендую.
2
2
مايو 27 ، 2022
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу салона "О-оптика", на Елецкой, 20.
Сотрудничаем с этой оптикой уже несколько лет от самых первых в жизни очков. Хороший выбор оправ и линз по приемлемым ценам, качество и скорость в изготовлении. Консультант всегда прислушивается к пожеланиям даже маленького клиента, а если нет пожеланий (из серии "сама не знаю, чего хочу"), то подбирает ту оправу, которая идеально подходит и нравится, не торопит, даёт время всё померить и определиться.
Недавно мы обратились не только за изготовлением новых очков, но и принесли старые с надеждой починить. Без проблем взяли на ремонт. Наша оправа была сломана так, что ремонту не подлежала, поэтому нам подобрали точно такую же оправу с перестановкой стёкол. Итог: цена оправы + перестановка (всего 150 руб) = новые очки практически даром! Очень здорово, когда есть индивидуальный подход к клиенту. Восторгу не было предела.
Ещё хочу отметить, что делают даже раньше срока. Всегда звонят и сообщают, что заказ готов, и его можно забрать. Я уже не раз рекомендовала своим друзьям и знакомым этот салон оптики. Желаю только удачных покупок и хорошего настроения!
Будьте здоровы!
3
1
نوفمبر 25 ، 2023
В середине ноября посетила оптику по этому адресу, мне её порекомендовали мои знакомые. У меня большой минус и я хотела найти оптику с хорошим консультантом и недорого. Меня очень хорошо проконсультировала Ольга Антоновна и я осталась довольна своими очками. Хочу выразить благодарность этой оптике и этому консультанту. Рекомендую эту оптику!
3
يونيو 5 ، 2022
Делал очки на стыке мая и июня. В салон на Елецкой заглянул по рекомендации и был приятно удивлен тем, что в моем конкретном случае нужна была оправа "с особенностями". И именно здесь такая нашлась.
Благодарю лично Ольгу Антоновну, сделавшую хороший подбор и консультацию. В результате получились прекрасные очки, в которых я и пишу данный отзыв. Думаю, что в будущем буду обращаться именно сюда. Тем более, что желаемое получилось довольно бюджетно и качественно. Спасибо!
2
1
مايو 5 ، 2022
Приехал в этот салон 03.05.2022, что бы выбрать очки по рецепту. В ходе выбора продавец с 11 летним стажем и часами за 32 т.р, с её слов, навязывала своё мнение, не давала права на выбор оправы, с словами что мы не зоопарке, что бы выбирать, а брать нужно то, что дают. Вела себя по хамски, разговаривала на повышенных тонах, недовольна тем, что просил примерить не одну оправу, которую она дает, а несколько других.
Попросил Книгу жалоб и предложений, на что получил отказ!!! Представляете, она отказала мне предоставить Книгу жалоб и предложений!!! На что конечно будет подана жалоба в Роспотребнадзор.
В результате пришлось поехать в другую оптику этой же сети и там заказать
очки.
Большое спасибо продавцу на Липецкой 13к2.
Отвратительное поведение с нарушениями закона Прав потребителей, могут привести к большим штрафам, а так же отзывом лицензии на продажу.
P.S. 05.05.2022 получил свой заказ, очки. Очень быстро изготовили! Очками и сроками очень даволен. Если бы не проишествие выше, то это была бы самая моя лучшая покупка. И цена, и качество, всё в лучшем виде.
Что и не говорить, сотрудники не всегда это лицо компании.
8
2
مايو 24 ، 2022
Много лет эакащываю и себе и дочке очки очень большой выбор оправ Опытные с большим стажем продавцы консультанты всегда подскажуочет и посоветуют свыборе оправ продавцы консультанты всегда вежливы внимательны
3
يوليو 11 ، 2023
Заявлена работа оптики до 20.00.
Пришла в 19.40, а тут уже никого!
Планируйте свое посещение. Здесь далеко не все сотрудники считают нужным работать полный день.
6
مايو 24 ، 2022
Уже много лет посещаю данный салон и очень благодарна продавцу-консультанту Ольге Антоновне. Грамотный и внимательный специалист. Выражаю огромную благодарность в подборе очков. Побольше бы таких консультантов.
3
1
مايو 24 ، 2022
Всем добрый вечер!Хочу поделиться своим мнением о салоне оптика по адресу;Елецкая 20.Посещаю этот салон на протяжении семи лет,за это время приобрела не одну пару очков.Зрение у меня в глазах разное,что создает определенные трудности в подборе,и понимая эту ситуацию без определенного опыта понять проблему клиента очень трудно.Очки всегда делались на заказ.После получения заказа,всегда оставалась довольна готовым изделием.Хотелось бы выразить слова благодарности и признательности продавцу консультанту Ольге Анатольевне за ее профессионализм и внимание к клиенту.
3
1
مايو 24 ، 2022
Заказывала первые очки в этой оптике, до этого носила линзы. Консультант Елена помогла с выбором оправы, все доходчиво объяснила про линзы, и по стоимости все очень подошло. Соотношение цена - качество на высоте. Спасибо!
4
مارس 29 ، 2023
Консультанту давно пора на заслуженный отдых. Нервная, некомпетентная, в общем и целом - уставшая от работы и клиентов. Не рекомендую к посещению данную аптеку-оптику.
5
مايو 17 ، 2022
Уже много лет сидит ужасный консультант, навязывающий своё мнение, как-будто она знает лучше всех окулистов планеты какие кому очки носить и кому какая оправа идёт. Может руководство уже заменит на более воспитанного консультанта, так как желание заказывать очки в вашем салоне полностью отпало после последнего визита, хотя заказывали на протяжении 5-ти лет для всей семьи.
6
1
أكتوبر 30 ، 2021
Приехала 30.10.2021г. в оптику с мамой за очками по рецепту!
Сначала продавец-консультант поздаровалась и выразила готовность помочь нам в подборе оправы! В процессе подбора начала навязывать своё мнение по форме оправ не прислушиваясь к нашим пожеланиям, при этом вела себя очень агрессивно, общалась хамским тоном, постоянно затыкала не давала ничего сказать!
На наши просьбы не реагировала. После сделанного ей замечания с её стороны посыпались высказывания в наш адрес, испортила настроение в связи с, чем уже не было желания преобретать , что -либо в этом заведении!!! К сожалению имя я не знаю, но к данному консультанта обращатся никому не советую!!
Считаю необходимым руководителю данного заведения принять меры к такому неадекватном сотруднику!!!
9
1
مايو 27 ، 2022
Консультант Ольга Антоновна проверила зрение и прекрасно подобрала очки. Обращаюсь третий раз. Нравится богатый выбор очков в этом магазине, прихожу с удовольствием.
3
1
أغسطس 10 ، 2022
Была в оптике по направлению врача. Попала на " консультанта" Ольгу. Это такой кошмар, и не профессиональный человек, что возмущению нет предела. Груба, навязчива и не воспитанная женщина. Пошла в другое место. Где спокойно изготовила себе очки.
5
1
سبتمبر 24 ، 2022
В этом салоне заказывал очки. Хотел бы отметить продавца - консультанта Елену за её доброжелательность и профессионализм к делу.
Всего доброго! 👍
8
سبتمبر 18 ، 2021
Приехала в салон на Елецкой. Режим работы указан с 10:00. Ждала 10 минут. Позвонила по указанному номеру, что сотрудник опаздывает на работу никто не в курсе и когда он будет на месте тоже. Не дождалась, уехала. Далее перезвонил сотрудник этого салона, видимо, и стала хамить, грубить и наезжать, вместо того, что бы просто извиниться.
Примите меры по улучшению работы с покупателями:
-предупреждение при опоздании- ждать/ не ждать сотрудника
-качество обслуживания- такого хамства не встречала давно
8
1
يناير 24 ، 2023
Быстро подобрали сыну оправу, по готовности стёкол отправили смс. Главное сын доволен!
2
أبريل 6 ، 2020
Очень хороший салон, удобно расположен -- его видно с дороги.
Приличный выбор оправ и линз, ребёнку заказывала уже несколько раз, и выходит подешевле, чем было в других оптиках.
Сотрудники заботливые, всегда помогут и подскажут, особенно большое спасибо Ольге.
2
3
فبراير 1 ، 2023
Да. Цены адекватные. А вот продавец как в советские времена, хамка и грубиянка. Если бы мне срочно не понадобились очки никогда бы ничего не купила, даже не смотря на цены.
5
يوليو 19 ، 2021
Кассир-оператор говорила со мной так будто она знает лучше какие линзы я ношу, не смогла четко проконсультировать. Вела себя некорректно и по хамски
7
أكتوبر 16 ، 2019
Помощь в выборе очков, а также стоимость изготовления сыграли свою роль. Пришел за одними очками, а в итоге возвращался еще два раза, уходя каждый раз с новыми для различных режимов(чтение,вождение). Итого трое очков хорошего качества и по доступной цене. Продавец вежлив,внимателен и профессионален, что большая редкость в наше время. Спасибо и успешной работы.
4
2
أكتوبر 6 ، 2019
Зрение проверять не стали, сказали только, что есть чемоданчик с линзами, который просто так открывать не будут, что многие посетители, после того как проверят свое зрение говорят спасибо и уходят! На мою просьбу открыть шкафчик с очками, чтобы примерить и определиться хотя бы с оправой, мне тоже было отказано, со словами, какой смысл просто так примерять оправы, что сначала нужно проверить зрение. Видно, что продавец совсем не заинтересован в продаже своего товара…
9
2
يناير 26 ، 2022
Очки подобрали, оплату можно разделить на две части. Проблем не возникло
2
1
أكتوبر 25 ، 2019
Мне повезло, т.к. там работают 2 сотрудника, чередуясь.
Очень приветливо отнеслись, и профессионально...
Чуть не купила вторую пару...
и с удовольствием поеду за готовыми!
3
1
أغسطس 26 ، 2022
Тараканы ползают. А так все отлично
1
1
مارس 22 ، 2020
Хорошая оптика. С нормальными ценами. С хорошим отношением консультанта. Работу могу оценить на ,,очень хорошо,,!
4
1
أبريل 26 ، 2018
У меня сложные очки, тут насчитали в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ чем других оптиках. Качеством очень доволен
6
2