Здравствуйте! Отзыв будет негативный . 18.12.24 я зашла в магазин Остин примерно в 21:30 . Как только я зашла за мной по пятам начала ходить ваш сотрудник Ульяна . Я хожу рассматриваю вещи - она за мной. Я останавливаюсь - она стоит над моей душой ! Стоит очень близко нарушая мои личные границы. Первое: она не поздоровалась со мной, когда я зашла в магазин! Второе: не предложила свою помощь ! Третье : она шла за мной молча , но при этом переглядывалась на свою коллегу Надежду, которая в то время стояла на кассе и ржала над тем как Ульяна в буквальном смысле меня хотела выпроводить из магазина своим поведением. Я спокойно спрашиваю у Ульяны : - у вас так принято ходить за покупателем ? На что мне она отвечает : - да . Я попросила ее не ходить за мной и сказала, если мне понадобится помощь я к вам обращусь . Но она продолжила ходить за мной и ржала с коллегой . Магазин нравился , но из за такого персонала не хочется даже заходить в этот магазин! Из Остина я вышла с испорченным настроением и без покупок , но напротив стоял магазин Соколов , я заглянула туда в 21:50 , а тц закрывается в 22:00 Сотрудники данного магазина не позволили себе такого хамского отношения как в Остине . Поэтому я купила себе кольцо 💍 и ушла счастливая домой 🫶🏻 - Прошу Остин подбирать персонал качественно . И провести беседу со своими сотрудниками чтобы у людей оставалось желание что то купить ! А не вести себя так будто я зашла к ним домой и стараться быстрее проводить меня к выходу !

إظهار رد العمل التجاري

Натали Райт

مستوى 8 خبير محلي

Магазин большой, а выбора в последнее время совсем нет. Только новые коллекции, никаких разделов Sale (которые есть в других магазинах и на сайте), мужской вообще скудный отдел, все для мужчин 45+, ни нормальных футболок как раньше, ни домашней коллекции. Детский отдел норм, но в интернете ассортимент намного больше)

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 3 خبير محلي

26.07.24 около 16:00 находясь в магазине Остин, выходя из примерочной с тремя вещами в руках, неся их перед собой на стойку не подошедших вещей, зацепилась от напольную вешалку, металлическое колесо! находясь в шоковом состоянии не понимая в чем дело, посмотрев на ногу увидела ногу в районе пальцев обильное кровотечение. Сев на пуф в примерочной посмотрев на ногу увидела оторванный ноготь, продавец-консультант подойдя ко мне произнесла лишь одну фразу: "ну да, пишите жалобу, вы не первая" и ушла. Осмотрев видя в шоковом состоянии я понимаю, что там НАМНОГО меньше проход, чем в нормах!!!! Напоминаю вам, что проход должен составлять 1,5 метра длинной, там было 60 см максимум! Также находясь в шоковом состоянии мне никто из персонала не помог, вызывала скорую самостоятельно с кровоточащей раной на ноге!!! Замечу, что продавец-консультант даже не убрала эту стойку и сидев ожидая скорую женщина также споткнулась об металлическое колесо!!! сказав об этом сотруднику, она просто развернулась и вышла! За Халатное отношение сотрудникам персонала, администратору и главному, требую проверку! Напоминаю пострадав о несоблюдения нормах вашего магазина, мне никто не предложил вызвать скорую, оказать помощь, просто убрать напольную вешалку с прохода так как при мне также женщина споткнулась! Прошло два месяца на жалобы и обращения на почту нет никаких ответов, кроме как: «ваша заявка обрабатывается!» «ждём ответа юриста» Никаких компенсаций, ничего! Ногтя до сих пор нет на ноге и восстанавливаться он будет около года! Я даже не знаю убрали ли там рейл! Будьте осторожны!

إظهار رد العمل التجاري

O'stin

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

90 مراجعات