Облака
272 مراجعات
فبراير 5
Всем привет!
Выбирая клуб всегда в приоритете, наличие бассейна и чтобы был рядом с домом. В Облаках он хороший и что не маловажно, он если и бывает перегружен- это редкость.
Тренажерный зал, хорошо оборудован, всегда чисто и свежо. Всем всего хватает, ни разу не стояла в очередь на какой-нибудь тренажер. Также есть хорошо оборудованные залы, для групповых тренировок, в которых вы можете пользоваться инвентарем.
Вообще, в самом клубе очень красиво и эстетично. Есть ли недочеты? Да! ( к примеру лейки в душевых). Но, так же есть и такие вещи как кулер с водой, не надо думать, взял ты ее или забыл.
Мне хотелось бы отдельно отметить, профессионализм тренерского состава. Всегда помогают, подсказывают, не навязывают продажи, и это, в наше время редкость!
Отдельно я хочу поблагодарить, Карачун Сергея! До встречи с этим тренером я никогда не ходила в зал дальше беговой дорожки! Его профессиональный подход изменил мой взгляд и сделал мой мир спорта богаче!
У Сергея, что немаловажно для меня , педагогический подход! С ним Вы не просто не убьетесь, а еще узнаете много интересного о здоровом питании и эффективных упражнениях.
В нашем мире, с его изобилием, всегда найдется что-то лучше, но результат на прямую пропорционален нашим стараниям.
Ходите на спорт! Будьте здоровы и красивы!)
1
1
ديسمبر 27 ، 2024
Нравится расположение рядом с домом, уютно, все тренажеры новые, тренерский состав ненавязчивый
Есть нюансы: запах в душевых женский, много оторванных полок, очень холодно после бассейна внутри душа, поменять или почистить сами лейки душевых. Плохо льется вода вчера в трех включала и везде в разные стороны брызги, вода в бассейне хотелось бы теплее.
Зато замечательное кафе. Хотя цены можно было сделать ниже, конечно расчет идет на жк, но большая часть кто туда ходит это жители домом рядом))))
Хамское общение менеджера Стефани! Даже назвать менеджером язык не поворачивается! Не умеет себя держать и вести с клиентами, по вине клуба потеряли мое заявление о переносе месяцев с одного на другой абонемент
Стефани даже не пытаясь вставить на сторону клиента обвиняла ушедшего менеджера и делая попытку поискать
Написала в книгу жалоб, но мой вопрос так и не решили , в заплатила я 150 тыс за 30 месяцев по факту
5
أكتوبر 9 ، 2024
Прекрасное место) очень рад что выбрал это место) все чисто, отличные тренажеры, тренерский состав вежлив готовый придти всегда на помощь, подсказать рассказать показать) рекомендую) а главное не далёко отдома) очень удобно
1
سبتمبر 18 ، 2024
Красивое место с красивыми людьми, и прямо на набережной (кстати, вот вам слоган - "В Облаках, на набережной". Не благодарите)
Хороший по оснащению (оборудование и инвентарь) просторный тренажерный зал с высокими потолками (кардио, свободные веса, все группы мышц, зал единоборств, два зала для танцев, пилатеса, йоги или просто подумать).
Людей мало, воздуха много, окна "в пол", кондиционеры шпарят комфортно.
Постоянное присутствие компетентных фитнес-тренеров.
Прекрасный бассейн на 4 дорожки, и что важно, с присутствием кого-то из тренеров, а значит спасателя.
Комфортные и просторные раздевалки и душевые с сауной.
Внимательный и красивый ресепшн, приятный запах в стиле хорошего отеля.
С удовольствием занимаюсь третий год.
2
1
نوفمبر 16 ، 2024
На первый взгляд все неплохо. Но... Клиентоориентированность персонала не соответствует премиальным интерьерам и портит впечатление от посещения заведения. Баня и Хамам с весны работают в режиме больше морозильника. Толи сломалось там что-то, то ли электричество экономят. На замечания вежливо оправдываются, но результата нет. Дешевый прокол. Дохожу ещё почти год оплаченого периода. Продлевать не буду.
4
يونيو 17 ، 2024
Сам клуб красивый, нравятся новые тренажеры, которые сами считают подходы. Тренеры прекрасные, замечательно выглядят и они достаточно внимательные. Сейчас занимаюсь с пер сональным тренером Сергеем Карачун, он помог моему мужу, когда тот начал с ним тренироваться, привел супруга в хорошую физическую форму буквально за три месяца, заметила большие изменения в своем муже. Поэтому я тоже пошла к данному наставнику и уже сама наблюдаю изменения в теле, хотя было всего 4 тренировки.
3
1
فبراير 14
Уютный и чистый фитнес клуб, людей немного.
Отзывчивые и приветливые тренеры.
Особенно хочется выделить тренера Сергея Карачун. Прекрасный наставник, который бескорыстно помогает!
فبراير 25
Хожу уже три года с первых недель Восторженные отзывы видимо пишут будущие менеджеры на собеседованиях, очень плохие - неадекватные экстремисты. На самом деле нормальный фитнес со своими плюсами и минусами. Постараюсь обозначить их
+++:
- высокие цены обуславливают небольшое количество людей и в зале и в бассейне. Днем почти всегда будет свободная плавательная дорожка и абсолютно всегда беговая. Вечером и утром перед работой бассейн забит
- кардиотренажеров в избытке
- все снаряжение в хорошем состоянии
- расположение. Жителям ЖК зимой можно не одеваясь через парковку ходить. Соседям тоже по близости бассейна не найти
- бассейн отличный 5 дорожек по 25 метров. Вода 23-25 градусов не теплая и не холодная - в самый раз чтобы плавать
----:
- на третий год сделали wi-fi, но только в тренажерке, в бассейне он конечно лишний. Кардио тренажеры к инету не подключены поэтому на больших красивых экранах ничего не посмотришь
- тренажеры китайские марки impulse и сильно врут. В сравнении с Apple Watch дистанцию -20%, время тренировки -10%, вместо пульса показывают хаотично скачащие цифры
- силовых тренажеров мало и они совсем не дублируются. Повторюсь хорошо что народу мало
- хамам перестраивали полгода. Сделали контакты для запуска снова по идиотски горизонтально, а не вертикально и трудно добиться от него запуска парогенерации
- большую видовую сауну закрыли . Есть только маленькие темные сауны в раздевалках. Построили в бассейне небольшую ИК сауну. Поставить в сауны ароматизаторы в голову не приходит
- полотенца надо возвращать на ресепшен. Поставить корзину в раздевалке почему-то нельзя
- зачастую в сортире не убрано, зато график уборок в обед подписан до конца дня. Унитаз качается как конь и никому дела нет
- какогото удобства типа полочки для смартфона в душе сделать почемуто не могут
- в душе регулятор температуры подключен как попало - одном направо холодная, в другом горячая.
- когда проводят аквафитнесс для теток почемуто считают что они все глухие от рождения поэтому огромная колонка включается на полную мощность и оглушает всех остальных в зоне бассейн
- во всех мусорных ведрах сломались педали открывания крышки - итак сойдет
- в 22 году пропал личный кабинет и с тех пор его нет - остаток абонемента посмотреть негде, актуальное расписание тренировок прикладывают раз в неделю в телеграмм канал
- все три года как тает снег или идут сильные дожди в спортзале прямо по центру у входной двери течет крыша. Борются однообразно - тазиком и тряпками:)
- назойливо и аж за полгода начинают впаривать продление абонемента. После того как я стал игнорировать сообщения додумались заблокировать браслет и разблокировать только через разговор с пресловутой Стефани:)
- очень скачущее ценообразование то прайс до 100 тысяч за год, то 60 за полтора - такие акции примерно раз в квартал случаются. Про этом могут объявлять разные цены за нал и безнал.
- в список фитнессов, на которые предоставляется налоговый вычет не спешат
مارس 19
Хороший клуб, много групповых тренировок, народу не слишком много, что приятно. Одно время в расписании мне не хватало второй утренней йоги в неделю, но по просьбе в книге отзывов её вернули в сетку. Бассейн хороший, тренеры и reception вежливые, раздевалки чистые, занятия могу выбрать из имеющихся. Спасибо.
يونيو 28 ، 2024
Хожу в данный клуб с ноября 2022 года к персональному тренеру Светлане. Профессионал с большой буквы, работа на высоте- контроль питания, подбор нагрузки опираясь на физическое состояние ,работа на все группы мышц. А так же не маловажное в работе со Светланой - это индивидуальный подход! Когда занимаешься с данным тренером появляется мотивация- сам для себя понимаешь ЗАЧЕМ ты это делаешь! Зал хороший, я занималась ранее в другом( ближе к дому) , но из-за огромного количества людей ты попадаешь в «ссср» , занимаешь очередь! Здесь иное- много места, доступность тренажеров!
В общем моя оценка 10 из 10! Но тренер тут решает многое! Так что 9 из полученных 10 баллов - это работа моего тренера Светланы Круглой!!!
Снимаю звезды за работу самого зала! Девочки на входной группе последний месяц сидят «за одолжение»- приветливости нет, ранее было лучше!
В раздевалке духота, запах еды в перемешку с хлоркой! «Огонь»!
5
نوفمبر 30 ، 2024
Есть ощущение, что положительные отзывы были куплены или накручены. Несколько раз пыталась найти плюсы в этом клубе, так и не нашлись.
1. Очень навязчивые администраторы. Игнорируют просьбы не писать, не звонить. При блокировке их номера появляются ДРУГИЕ, рассылку не остановить
2. Персонал - Грубые, заносчивые, увиливают от вопросов. Говорят об одних условиях, в договоре написаны другие. Стараются максимально быстро подсунуть договор «с изюминкой». Судя по некоторым отзывам – со всеми так. После жалобы сказали, что администратора работающую со мной уволили, но увы, ложь, чтобы привлечь клиентов.
3. Ну и цены, неоправданно высокие. Удивительно, что в некоторых клубах при своем пятизвездном качестве клубная карта стоит дешевле
4
فبراير 22 ، 2024
Прекрасный клуб, тренажёры все новые, на любые группы мышц.
В залах для тренировок очень чисто и тренер у которого был, очень ответственно подходит к занятию.
Имеются различные групповые тренир овки. Когда в зале нет занятий, можно пользоваться без тренера.
Имеются несколько саун, в них чисто и приятно находится, после тренировки заходят на ура))
Менеджеры очень ответственно подходят к работе и готовы помочь выбрать план занятий и подходящий абонемент)
سبتمبر 12 ، 2024
Ходила в клуб 2 года из плюсов могу отметить чистоту, комфорт, быструю замену сломанных расходников, хорошие тренажеры (на которых нет очередей, максимум один человек). Три сауны, большой бассейн с панорамными окнами.
С тренерами тоже повезло, брала индивидуальные тренировки Сергея, Анастасии (к сожалению, не работает уже). Понравилось доброе отношение и профессионализм).
Из групповых тренировок нравились занятия у Дмитрия Анискевича.
Минус, цены на доп.услуги (переоформлению карты, шкафчик персональный, первая тренировка).
Обслуживание - есть моменты (электрики без предупреждения чинили в раздевалке кондиционер, было неожиданно «приятно», как и реакция на ресепшен.
Как вывод, рекомендую клуб и тренеров.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Здесь нет руководителя, который за что либо отвечает! Хаммам постоянно не работает! вода в бассейне холодная как лед! Коврики для групповых программ не обновлялись со времен открытия фитнеса! Они воняют и уже черные все! А в женской душевой дубак! Девочки на ресепшене говорят, что после обращения всех претензий сообщают руководству, но по факту, это не точно, что до него доходит, либо он не хочет никак реагировать! Уже на протяжении нескольких лет одни и те же проблемы! А деньги за абонемент требуют огого какие! Надеюсь после отзыва как то дойдет это до руководителя!
2
نوفمبر 5 ، 2024
Всем привет это очень крутое место где можно потренироваться футболом боксом и другими спортами внизу есть кафе в нём можно передохнуть после тренировки
1
ديسمبر 17 ، 2023
Сразу хочется сказать, что к оснащению зала, тренажёрам, бассейну - претензий нет. Все новое, хороший ремонт, в помещениях приятно находиться, чисто.
Но политика этого места просто ужасная: ходила на гостевой визит, заранее по телефону узнавая стоимость и способы оплаты. Предварительно вам не дадут достоверной информации.
После того, как вы будете готовы оформить у них абонемент, всплывает много интересных нюансов: договор можно заключить минимум на год даже с помесячной оплатой. Стоимость выше, чем заявляли сначала, но самое интересное, что для помесячной оплаты надо оформлять кредит в банках-партнерах, а годовая сумма из-за статуса премиум довольно большая :)
И если зал закроется, то этот кредит на вас останется, вы ведь можете ходить в другие филиалы, и не важно, что вам туда не удобно ездить)) Можно, конечно, разорвать договор, но тогда платите неустойку.
Когда я спросила у менеджера, почему именно такие условия зала, получила ответ: "Нам это помогает отсеять ненужный контингент". То есть, видимо, меня)
И даже после того, как вы скажете, что предложение больше не актуально, вам будут названивать.
35
2
أبريل 24 ، 2024
Качество обслуживания и тренажеры нравятся, персонал доброжелательный. Я самостоятельно занимаюсь в зале, так как раньше тренировался с тренером. В раздевалке и душевой чисто, одно посещение занимает час времени. Предпочитаю использовать силовые тренажеры, спортивный инвентарь, гантели и гири, штангу. Две недели посещал клуб, после праздников, возможно, приду еще.
1
2
أغسطس 18 ، 2024
Мне все нравится: бассейн, хамам, тренажерный зал. Всегда все чисто, нет большого скопления лю дей, везде свободно. В тренажерном зале хорошее оборудование, всегда есть свободные тренажеры. Тренерский состав на высоте и к персоналу нет нареканий все вежливые и отзывчивые!
1
مايو 17 ، 2024
Все очень понравилось, в раздевалках, в зале, в душевых чистенько, аккуратно. Хороший тренер Анастасия, могу ее отметить за внимательность, профессио нальный подход к делу, подбор программы, проведение занятий, нагрузки, общение, коммуникабельность - все на высшем уровне. Посещаю силовые тренировки.
أبريل 22 ، 2024
Фитнес-клубом я вполне довольна, в нем очень уютно, работают приветливые администраторы, которые встречают. Также отмечу приятный запах. Я посещаю бассейн, занимаюсь с тренером в тренажерном з але и два раза в неделю мы с мужем приходим играть в настольный теннис. Для меня важно, что тренер высокопрофессиональный, подбирает то, что нужно, прямо под мои запросы.
1
مارس 16
Вводят в заблуждение своих клиентов! На сайте написано: «3990 ежемесячно». Позвонила, разговаривала с менеджером, она сказала, да, 3990, в эту сумму входит все: зал, бассе йн, сауна и тд…. Так красиво расписала! Еще и сказала, что оплатить можно на следующий месяц, т.е. первый месяц бесплатный. По факту, когда пришла на «пробную» тренировку, оказалось, что оплата 5990 за месяц!!!! А 3990 - это при посещении с 12 до 17 часов!!! А об этом даже никто не предупредил по телефону и на сайте нигде не сказано об этом! В общем, не верьте этому заведению!
1
ديسمبر 18 ، 2024
!!! Кругом обман !!!
Люди, будьте осторожны!!!
,,, если ваш номер попадёт к сотрудникам данного заведения,то вам предстоит принимать круглосуточные звонки с разных номеров.
Осторожно, в клубе работают ***. Особенно в баре. Говорят, что бар к ним не относится. Общался с директором заведения, обещал разобраться. Так как были поставки в данный клуб. Эти поставки до сих пор НЕ оплачены. Работают недобросовестные людишки, будьте внимательны!!! Могут обмануть в любой момент.
2
2
يونيو 1 ، 2024
Фитнес тренер Светлана Круглая - позитивный человек, который заряжает своей энергией во время тренировки. Четко следит за техникой выполнения упражнений. Будет показывать как правильно делать снова и снова, если что-то не получается, или забываешь (железное терпение). Всегда страхует. Несмотря на ее позитив, сухой от неё не уйти,. Очень классный мотиватор. Всегда интересуется самочувствием и питанием перед тренировкой. Заниматься с ней интересно, ни одной скучной тренировки. Даже когда приходишь к ней без настроения, она всегда им зарядит. Всего после нескольких тренировок заметила увеличение своей выносливости. Отличный тренер и человек! 😀😀😀
أكتوبر 1 ، 2024
Красивый клуб. Есть вопросы к технике безопасности. Не было врача в клубе, а проблемы с посетителями были. Странная схема оплаты членства в клубе. Даже при наличии собственных средств направляют в банки за кредитом. Хотели купить клубную карту на 10 чел, но все ушло в переговоры. Я не рекомендую этот клуб. Все как то мутно
نوفمبر 9 ، 2023
Приятный интерьер, за клубом ухаживают, очень чисто и вежливый персонал. Атмосфера действительно способствует расслаблению и отвлечению от повседневных дел и работы.
Из минусов - класс Йоги. Я покупала абонемент в расчете пару дней ходить на йогу, но то что здесь проводят больше позоже на ЛФК для людей с ограниченными возможностями, пустая трата времени. Хотелось бы увидеть нормальный класс средней сложности именно Йоги , а не физкультуры для детского сада.
6
3
سبتمبر 5 ، 2024
Клуб более менее, единственное что выгоняют с места если приходит клиент с тренером. Для меня это не допустимо, что тебя могут в любой момент прогнать.
И еще один позор, сказали, что нельзя переоформить карту потому, что у меня не остался бумажный оригинал договора. Прикидываются, что у них у самих нет сведений в базе кто их клиент и они по паспорту не могут подтвердить, только по бумажному договору. За переоформление карты попросили 10 тысяч! (что входит в эту сумму интересно?), но и за эти деньги переоформить не смогли. Оказалось, что дубликат договора они не выдают не просто так, а потому что установили цену за восстановление бумажной копии договора еще 2000 рублей, якобы он храниться в другом месте и есть транспортные накладные расходы. Хотя нужна копия, да и то им самим, а не мне. Цыганщина короче. Если нужно 2000 тысячи - просто попросите если нужда такая есть, вам помогут.
Решил больше не пользоваться. Какое обслуживание такой и фитнес.
Почитайте другие комментарии про отношение к клиенту.
8
أكتوبر 27 ، 2024
Чистота и красота
Бассейн, сауна
Музыка приятная очень
Тренеры отличные
Все вопросы решаются оперативно
أكتوبر 10 ، 2023
Хожу в клуб с самого открытия.В этом году удучшилась программа тренировок для детей, расширилась и для взрослых.Приятный интерьер, вежливые девушки на ресепшн.Фишки клуба шикарный бассейн, в котором всегда мало людей, вне зависимости от дня недели и настоящая йога с Натальей Каштановой.С этого занятия я всегда выхожу в состоянии баланса и гармонии.Здесь вы не будете слепо повторять сложные движения, но всегда будете знать на что нацелена ассюана и к каким результатам она приведет.
Очень рекомендую!
1
3
مارس 10
Отвратительная политика у клуба! По телефону озвучивают, что во зможна ежемесячная оплата, а по факту вы обязаны оформить рассрочку на год. То есть если вы хотите походить пару месяцев, все равно будете платить за год. И озвучивают это только при личном посещении клуба. При таком отношении пропадает желание ходить туда.
В общем дурят людей!!!
يوليو 18 ، 2024
Самое неприятное в этом фитнесе- персонал при входе и менеджеры. Девушки на ресепшн все очень недружелюбные, ходят в мятом. После того как ты купил договор, вся их показная вежливость пропадает, каждый раз заходишь в клуб, как будто в гости без приглашения пришел. Не здороваются, не внимательные.
Выдают грязные полотенца в пятнах, в душевых частенько воняет мочой. Вода в бассейне довольно холодная. Капает с потолка. Мыло в душевых ужасное. Инвентарь для бассейна весь в черной плесени.
При покупке абонементов обещают одно, а по факту потом меняют правила. Я купила абонемент на себя и детей, так спам бесконечно проходит теперь мужу, в которых написаны одни условия, а придешь оформляться, там совсем другое. При оформлении вешают кредитный договор, очень удобно для владельцев, можно закрыться, а ты плати кредит банку, разорвать контракт тоже будет проблематично в связи с этим, хотя свои условия они выполняют плохо.
Гостевые визиты, которые как бонус вам при продаже объявляют, по факту потом продают, если пришел второй раз с мужем например.
Плюс в том, что рядом с домом и очень хорошая тренер по плаванию у нас была.
5
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный клуб со спокойной атмосферой,персональный тренер Антон мастер своего дела,всем советую этого тренера!Весь персонал приятный,везде все чисто и аккуратно,есть незначительные косяки в виде перегоревших ламп в бассейне и лежаков с пятнами от хлорки,в остальном все очень нравиться!
1
فبراير 16 ، 2024
Была впервые. В целом, клуб произвёл очень приятное впечатление. Было немного народа, (была в 'непиковое " время 13.00 - 15:00. Везде чист о, работают вежливые и благожелательные тренеры и менеджеры, администрация. Были в бассейне, спа зоне, в кардио-зоне, поиграли в настольный теннис.
1
فبراير 20
Очень хотелось бы обозначить, если после приобретения Вы захотите ВЕРНУТЬ деньги и аннулировать договор, Вам ОТКАЖУТ, будут предлагать перепродать договор самостоятельно, еще и будут пугать что УДЕРЖАТ 40% помимо оказанных услуг! Будьте готовы обращаться в СУД!
1
يناير 13 ، 2024
Сам фитнес новый и это плюс, тренажеры классные, но зал небольшой! Есть претензия, при продаже карт обещали, что в детской комнате будут супер занятия, а по факту просто сидит неразговорчивая девушка и ребёнок занимается, чем хочет. Ожидание и реальность не совпали. Чистота в клубе идеальная, за это спасибо!
Дополняю спустя два года: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ В РАЗДЕВАЛКАХ УРНУ ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ????? В чем необходимость тащить мокрое полотенце на ресепшен ?
3
ديسمبر 25 ، 2023
Вчера посетил фитнес-клуб "облака" Полгода приглашили на гостевой визит вчера, вот только смог прийти Павелецкий проспект 3. Клуб мне очень понравился, Я восторге, конечно В зале имеются Кулеры туалет, прям не надо никуда ходить, прям рядышком Бассейн-Банный комплекс Сауна, Хамам и песчаная сауна) Вообще в этом фитнесе гостевой стоит 2000 гостевой, это если кто знает, это типа ты приходишь Ознакамливаешься с фитнесом, Вообще во всех фитнесах гостевые стоят от 600 до 2000 Где то бывают бесплатно везде по-разному короче) можешь позаниматься, побыть там время не ограничено Типа В другие облака звонил, там по 2000 стоит на Павелецкой бесплатно, мне досталось Конечно, я не решусь к ним ходить, потому что дорого за год 50к У них очень дорогой фитнес Интересный, но очень дорогой У них так же есть 3 900-месячная плата, но это если ты кредит оформишь у них Типа им не выгодно, если ты будешь сразу покупать за свои деньги у них абонемент Они будут что угодно тебе предлагать только, чтобы ты оформил кредит у них на этот абонемент Это, конечно, бред и минус этого фитнеса А так молодцы у них все хорошо я доволен Вчерашним гостевым ихним.
3
سبتمبر 18 ، 2023
Всё отлично. Я занимаюсь со Светланой Круглой. Прекрасный тренер, с которым мы сразу нашли общий язык. Адекватный уровень нагрузки, искреннее желание помочь, учитывает уровень подготовки и особенности здоровья. Пунктуальный и обязательный специалист, с которым комфортно. Светлана объясняет каждое упражнение. Подробно и сама показывает. Настоящий мастер своего дела. А какая она красавица!!! Однозначно буду продолжать заниматься именно со Светланой. Всем советую! Спасибо.
1
2
مارس 3
Хотела приобрести клубную карту, после общения с менеджером расхотелось! Менеджер говорит разные стоимости разным покупателям, 😂 а если вы хотите купить повторный абонемент в этот клуб для вас он будет дороже чем для людей которых вы приведете)
يناير 18 ، 2023
Хороший фитнес клуб. Новенькие тренажеры, неплохая вентиляция. Классные тренера групповых программ, но некоторые очень своеобразные , и нужно привыкнуть, не всем понравится манера общения с клиентами . Всегда есть полотенца. Не очень много людей- что конечно плюс для посетителей и минус для владельцев. Из минусов, постоянная проблема с браслетом, изначально как-то не так зарегистрировали и он не работает на ребенка. Пропускают так, но после долгих разъяснений и попыток что-то исправить. Нет своей парковки, а та что по близости вечерами забита.
И еще один жесткий минус нет детской раздевалки. А детей реально много, и не все адекватные. Ладно малыши, но вот мальчики 6-8 в женской раздевалке, ну такое себе. Родители конечно сами должны понимать, что в этом возрасте дети должны уметь одеваться сами! Но и сотрудники могли бы ограничивать подобное. Лежишь голая в сауне , а туда заводят «погреться» после бассейна здорового мальчугана. И возмущаются почему мы в сауне без одежды, тут же дети! Трындец конечно
Но в целом вполне хорошее заведение, отличный хаммам, шикарный бассейн, всегда везде чисто
10
5
مايو 2 ، 2024
В зале уютно, чисто и добро желательный персонал, претензий нет. Так как после операции на коленом суставе, мне требуется реабилитация ноги, поэтому я хожу в бассейн. Температура воды в нем комфортная, посещаю пять дней в неделю, на один час. Также удобно, что фитнес находится рядом со мной.
أكتوبر 16 ، 2023
Очень нравится клуб , хожу 2-ой год, приятный персонал , чистый зал. В последнее время клуб стал только лучше , появилось кафе, где есть полноценное меню. На групповые занятия хожу на хатха йогу , пранояму и аэройогу. Очень нравятся занятия Виктора и Натальи Каштановой, можно сказать , что только из-за таких занятий хожу в зал 😊спасибо
2
نوفمبر 10 ، 2024
Жаль что нет абонементов на месяц. Самый минимальный 3 месяца. Мне не удобно, так как через месяц или полтора могу переехать. А так он очень красивый и комфортный
مايو 24 ، 2024
Не рекомендую покупать абонемент здесь, по моему мнению, данное заведение готовится к закрытию, т.к. строится большой комплекс, а конкуренцию они точно не выдержат.
Уже около месяца нету горячей воды, температура в бассейне 20 градусов.
Регламент работы заведения до 24 00, но вас будут выгонять сотрудники бассейна в 23 30, чем обосновано, не ясно, выгоняют в достаточно грубой форме.
В майские праздники сократили время работы до 23 00, но при этом никак не уведомляли, на вопрос почему не уведомили, сказали, что не обязаны согласно договору, указали, что на двери висела бумажка с уведомлением. Так что если, что-то поменяют или случится вы об этом узнаете только, если прийдет к дверям клуба. Это показатель отношения.
Этого отзыва бы не было, еслиб руководство клуба отвечала на жалобы, но им все равно, по моим ощущениям они делают все, чтобы от них уходили и тем самым уменьшить обязательства.
5
ديسمبر 25 ، 2023
До этого занимались в word class, облака уступают всему, кроме расположения и пожалуй девушек менеджеров, очень внимательные. Купили ребенку абонемент, после 3 мес занятий, почти все занятия стали платными😏 с учетом того, что ребенок не ходит в зал, хаммам, сауну, из игровой он вырос, получается за абонемента почти ничего не входит. Еще фишка клуба носить использованые полотенца с 3 этажа в корзину у администратора на рецепшн, не эстетичная вещь, можно было бы поставить корзины в раздевалке.
5
مايو 13 ، 2024
Добрый день! Специально для владельцев сети ФК «Облака» и потенциальных клиентов. Многие годы являлась клиентом финтесклуба Онегин и World class, знакомая порекомендовала Облака.
Хочу поделиться своим гостевым визитом в Фк Облака. 11.05 позвонила в клуб и по итогу настоятельных приглашений на визит записала ребенка на групповую тренировку по плаванию в группу 3-5 лет. Сначала говорила с менеджером Анной, которая переключила на ресепшен и там я спросила 3 раза!!! О том будет находится тренер в воде?? меня убедили, в том, что, конечно будет тренер в воде, Вы не волнуйтесь, хотите идите в тренажерный зал, хотите в хамам, Не волнутесь!!! Я записалась, оставив свои контакты заранее. Пришли, Сидят 3 девушки, причем еле помещаются, одна стоит, а 2 сидят!!! На reseption, в гардеробе в 3-х метрах от reseption ни одного человека, люди сами вынуждены подходить, заходить и забирать или оставлять свою одежду. Сотрудницы ресепшен, Вы куда? У Вас есть абонемент? Кто Ваш менеджер? Я говорю пока нет, у меня гостевой визит. Ой нам надо связаться с менеджером и тут самое смешное они звонят менеджеру Анне, стеклянный кабинет которой находится в 5 метрах!!! И говорят что я здесь, она пришла, я объяснила, говорю уже опаздываем, менеджер Анна провела показала раздевалку. А дальше просто фильм ужаса. Тренер не была в воде, она сказала что ей ничего не сказали, и вела всю тренировку с бортика, было три ребенка, дети все в разных сторонах, мой сын который занимается плаванием с рождения, побоялся пойти в воду, потому что тренера не было в воде. Ребенок с 1, 5 лет занимался с группой в бассейне, но там всегда был тренер в воде, который организовывал игры, упражнения в воде для детей и все детки с удовольствием участвовали в них. Ребенок бросал игрушки в воду, в результате кое как оказался в воде на плоту, но Потом вылез. Затем я просила уборщицу мне показать клуб, она с удовольствием провела меня и все показала. А Ведущий менеджер Анна, так она сама себя называет по телефону, даже не удосужилась этого сделать, ни провела по клубу, ни сказала ничего про цены. Сказала что мой менеджер Наталья со мной свяжется. То есть идет деление посетителей по % которые получит менеджер, а как люди мы никому не нужны. Анна не извинилась, не пыталась исправить ситуацию. Вместе со мной были еще 2 мамы уже с абонементами, которые тоже жаловались и говорили что тренер никогда не бывает в воде. Зачем тогда давать неверную информацию???
Хочу отметить замечательный, качественный ремонт клуба, использованы дорогие строительные материалы, плитка, сантехника, мебель, замки для шкафчиков все на самом высоком уровне! Чистота идеальная! Даже в раздевалке есть такие мелочи приятные как ватные диски и ушные палочки! Молодцы! Видно что владельцы вложили деньги, но уровень обслуживания Плохой! Менеджер Наталья так и не позвонила, плавание ребенка не состоялось, он один в спасательном жилете дрейфовал на плоту в бассейне, как в мультике мамонтенок. Уважаемые собственники! Наймите грамотных, профессиональных менеджеров и сотрудниц résection, которые хотят работать и будут достойно выполнять свои обязанности, представлять людям Ваш клуб и продавать абонементы, давать достоверную информацию, а не подвергать риску жизни детей в бассейне. Из всех сотрудников уборщица оказалась самой отзывчивой и приятной женщиной! А если у Вас тренировки платные, так сразу честно говорите об этом! Не врите и не дезинформируйте людей! Менеджер Наталья, ни ведущая Анна так и не позвонили. Всем Физкульт- привет!
5
ديسمبر 11 ، 2023
Вежливый и дружелюбный персонал,с любой просьбой помогут.Хотели купить абонемент на 3 месяца,менеджер Диана объяснила преимущества годового абонемента и это реально так, за что ей СПАСИБО(владельцы — берегите и цените такого менеджера).Залы чистые ,в бассейне вода чистая и комфортная.В общем жене нравится и она довольна—а это главное.Тренеры профессиональны и доброжелательны отрабатывают на 100 %.Есть небольшие недочёты но это всё износ оборудования,и это поправимо.В других залах всё гораздо печальнее,а перед тем чтобы прийти сюда мы обошли несколько фитнес центров.
يناير 3
Сегодня взял карту,зал небольшой,всё необходимое для занятий есть.Чисто,уютно,советую!
يناير 5 ، 2024
Место очень уютное. Басеин супер. Тренера в тренажёрном зале очень отзывчивые. Подсказали. Все объяснили. Пошёл в басеин тренер все рассказал и записал на тренировку. Мне очень понравилось.
1
يوليو 30 ، 2023
Я уже год хожу, на сегодняшний день всем довольна. И подбор тренеров хороший, и баньку запустили. мне все нравится. На групповые по понедельникам , средам прихожу постоянно к Дмитрию, Ксения и Яна тоже отличные тренера. Они проводя отличные тренировки , очень позитивные и внимательные тренера В бассейн тоже хожу все чистенько-аккуратненько, людей мало, а еще запустили хамам и финскую сауну. При выборе абонемента мне важны были хорошие групповые тренировки, хожу четыре-пять раз в неделю по два часа. Отличный фитнес клуб👍🏾👍🏾👍🏾 Всем рекомендую!!!😍
2
2
فبراير 13 ، 2024
Начала недавно ходить в зал, опыт работы в других залах есть. На сравнении с ними, Облака - хороший премиальный зал, цена тоже соответствует. Есть возможность платить раз в месяц, но клуб использует для этого рассрочку с банками.
Занимаюсь с тренером Алексеем, через 6 тренировок уже вижу результат с проблемными зонами - тренер полностью заинтересован в решении проблем, строит программу исходя из этой проблемы, и заниматься с ним приятно. Отдельное ему спасибо и низкий поклон, профессионал своего дела , чувствуется что в надежных руках 👍🏾
يوليو 25 ، 2024
Очень уютный фитнес клуб! Чисто, все необходимое есть. Бассейн- сказка, хамам и сауна, все есть! Вежливый персонал. Спасибо!