Примерно 1,5 года назад мне муж подарил сертификат в спа « Океан» на Лиственной улице. Понимая, что мы редко бываем в городе, взял не подарочный сертификат, а положил деньги им на депозит, чтобы они не сгорели по срокам сертификата. Этот выход предложила админ. Нас он устроил. Раз в полгода, приезжая я узнавала по телефону, живы ли мои деньги. Меня успокаивали ,что все ок. И вот, наконец, я решила прийти в спа. При записи по телефону моих денег вдруг не нашли. Хотя нам дали взамен на деньги пластиковую карточку с номером, как сертификат. Пришлось ехать мужу и разбираться на месте. Оказывается, что спа перепродали, а долги не передали. Но новое руководство нас пригласило на обслуживание. Денег у нас там было 11 тр. Нам на них предложили спа для двоих. Входило в процедуру : турецкая парная, массаж и обёртывание. Все бы ничего, только во время массажа ,массажистку кто - то вызвал в коридор. Она спокойно бросила массаж и вышла без слов. А после процедур мы вышли в пустой холл без администратора... Она так и не появилась пока мы одевались , сами брали из шкафа верхнюю одежду, выходили на улицу. Наверное, это был жест презрения со стороны заведения,как к халявщикам?) Ведь не может же в спа с приличными ремонтом и процедурами быть нормой даже не прощаться с клиентами?
5
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Была на спа сеансе, место шикарное, красивое, полный релакс. Вежливый персонал, спа процедуры на высоком уровне, очень понравились обёртывания и душ с ароматами)))
Гоарик М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2018
В океан подарили сертификат. ходила в спа. Невероятно красиво! Хороший админы провели экскурсию. Живу рядом, поэтому буду ходить часто сюда. Тут почти все есть