Хороший клуб, не смотря на то, что очень много посетителей, всем хватает места. Отдельное спасибо за лфк для взрослых, для меня идеально. Тренеры по йоге выше всяких похвал. Только одно не радует, почему-то аквааэробика или утром в будни или в 8 вечера в будни, хоть раз в неделю бы поставили в 18 часов. Для тех кто встает в 5-6 утра, аквааэробика в 20 часов - слишком поздно !!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Марочкина

مستوى 8 خبير محلي

От данного клуба первые 3-4 месяца я была просто в неописуемом восторге: чистота, большой бассейн. В раздевалке ложки для обуви и даже дезодорант-спрей. Приветливый персонал. Поскольку у меня двое детей, то "детская" часть спортивного досуга меня покорила с первого взгляда: разные тренировки, детская комната. Маме можно спокойно заниматься спортом, пока ребенок плавает рядом в "осьминожках" или лепит/рисует/играет в детской комнате. Очень нравятся тренеры и няни, им отдельное спасибо. Восторг ушел, когда однажды, выйдя из душа, я не обнаружила под шкафчиком свои любимые беговые найки... Сначала я не поверила (ну... кто-то пнул, улетели под скамейку? перепутали? а где тогда те, с которыми перепутали??). Далее мы с сотрудницами ресепшн смотрели вместе, далее кто-то из безопасности смотрел камеры..... Нет кроссовок! У меня сразу возникло подозрение в адрес одной дамы-посетительницы, и вполне обоснованное... но проверить ее, конечно, никто не смог. Поскольку фитнес-клуб позиционирует себя как "премиум", естесственно, я ожидала реакции от руководства.... но тишина. В отделе продаж менеджер Ксения достаточно популярно объяснила мне, что обувь надо ставить в шкафчик.... "надеваете по 2 бахилки и убираете... а что поделать.... воруют... и у меня вот воровали". Ребята! У вас НЕТ НИ ОДНОЙ ТАБЛИЧКИ ни в раздевалке, ни вообще в клубе, где было бы про это написано. И под каждым занятым шкафчиком стоят пары обуви: уличная, спортивная (кто пошел в душ, как я в тот момент), шлепки.... Почему вы не предупреждаете, что надо прятать, что у вас воруют??? Я пообщалась с сотрудницей, которая должна следить за порядком в женской раздевалке (ее стол на входе, а шкафчик мой был в зоне ее видимости). Конечно, никакой новой инфы про свои кроссовки я не получила. Зато узнала, что накануне у другой посетительницы "ушли" сапоги. А еще одна посетительница поддержала разговор, и сказала, что у нее от шкафчика испарился дорогой шампунь, полная банка... В целом мое настроение теперь очень подавленное. Я, даже отходя к весам и фену теперь прячу все в шкафчик, есть страх, что снова что-то украдут. Да. руководство клуба со мной так и не связалось, хотя несколько раз менеджеры обещали, даже имя руководителя, которая собирается мне перезвонить, назвали (я не запомнила). Хотя, в моем понимании, если клуб премиум, то извинения в виде каких-то опций клуба или элементарного продления абонемента мне или моему ребенку я ожидала. Понятно, что не на всю стоимость кроссовок, но хотя бы потому, что премиум-клубу не наплевать на своих клиентов. Инструкцию Ксении я запомнила, и теперь ставлю обувь в шкафчик в пакете. Да, как резюме: просто хотелось выговориться. Реально обидно. Даже не от потери кроссовок, новые купила на следующий день. Обидно от самой ситуации. "сама виновата". До этого почти 8 лет ходила в другой клуб.... даже не слышала от том, чтобы там что-то пропало. Хотя "мы не несем ответственности за ваши вещи" там висело во многих местах.. и абонемент стоил в 5 раз дешевле Дополняю через месяц после: - после публикации отзыва здесь менеджер клуба все-таки связалась со мной и в качестве компенсации предложила скидку на абонемент для ребенка (как раз подходил к концу). Не существенно, но приятно. - табличек новых в раздевалках не появилось. все оставляют обувь под шкафчиками - 10.12.24 у девушки в раздевалке украли зимние уличные ботинки из-под шкафчика. Так же как у меня за месяц до. Развития событий не знаю, т.к. ушла в зал тренироваться

إظهار رد العمل التجاري

Жанна

مستوى 8 خبير محلي

Посещали этот центр при открытии. Все было прекрасно, чисто просторно, выдавали полотенца и т.д. После перерыва в несколько лет сходили в бассеейн и растроились. В душевых старая сантехника, 1/3 посетителей бассейна без шапочек, в бассейне есть запах хлора. На вопрос на рецепшене о шапочках, нам ответили, что шапочки не обязателтны, что это только рекомендация для посетителей. Это кажется странным, учитывая нормы санпина на сайте роспотребнадзора.

إظهار رد العمل التجاري

Oceanium

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

674 مراجعات