Ogbuz Children's polyclinic № 5

3.8

548 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Девочка

مستوى 7 خبير محلي

Сложно попасть к специалистам, многих врачей узкого профиля нет, сотрудницы регистратуры общаются на отстань и через вздохи (не все), педиатры хорошие, после ремонта свежо, светло, чисто и уютно. Замечательная гардеробщица, сотрудники на фильтре всегда помогут. Организация бокса больных никакая, на выписку попасть сложно. Участковых врачей к сожалению не хватает. Не могли получить прикрепление ребенку очень долго. Четыре раза теряли документы/заявления, отговаривали, т. К на участке нет врача, "вы не наши", "вам в медекс", хотя из роддома документы передали им и патронаж осуществляли они же. Есть аптека и филиал страховой, удобно. Много пеленальных столов. К сожалению в дни неорганизованных малышей идут приемы и остальных, например в детский день с ребенком в месяц в кабинет офтальмолога вы будете сидеть с кашляющими подростками, т.к. там же напротив физиокабинет.

Sweta024

مستوى 7 خبير محلي

Очереди и инвалидов видят ,но не пропустят ни за что . Стоим,как все ,на общих основаниях.до сих пор не могу к неврологу и аллергологу попасть.ребенку уже 15 лет

Иван Арефьев

مستوى 7 خبير محلي

Трое детей, все в этой поликлинике, приём ведётся всегда, приятно что для детей выделены зоны для игр! Хорошие ортопеды!

Наталия Емельянова

مستوى 3 خبير محلي

В течении месяца не могу записать ребёнка к эндокринологу, а сегодня 22.12.2023 узнаю, что его вовсе нет и не будет...при чем информация была подана в такой грубой форме , что придётся написать ФИО милой регистратрши...Колчанова Валентина Александровна, очень грубая женщина, и как я могу записать ребёнка к эндокринологу? До заведующей не дозвониться....буду решать вопрос через ДЗ...Прошу руководство поликлинники провести беседу по этике и деонтологии персонала, а конкретно регистраторов, по отношению к пациентам

Ольга Царева

مستوى 10 خبير محلي

Отличная детская поликлиника. Врачи пунктуальны и вежливы. Свою работу знают. Огромная благодарность Увиной. С. Н.

Алексей Скворцов

مستوى 5 خبير محلي

Оставлял отзыв год назад. Текст удалили. Писал, что невозможно дозвониться до поликлиники, чтоб вызвать врача ребёнку на дом. Приезжал в поликлинику, звонил при медрегистраторах, они тупо не берут трубки АТС. На мой вопрос, почему они так поступают, в ответ услышал о себе много нового, мне было предложено сесть на их место. Никак губернатор не поймёт, что медицина приносит прибыль в долгосрочной перспективе в виде здоровья населения и в неё надо вкладываться. Ситуация в 2023 году никак не поменялась. 11 сентября 2023 г. пытались дозвониться 3 часа подряд для вызова врача на дом. То 7 в очереди, то скидывают звонок. В итоге супруга с двумя больными детьми пошла в кабинет 13, чтобы лично вызвать. Медрегистратор понимает только крик и сопротивляется делать запись в журнал, предлагает встать в очередь к врачу. Вы нарываетесь на народный гнев, в следующий раз, обещаю, что заведующий будет лично нас принимать. Нам уже терять нечего.

Наталья Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место, лучше туда не попадать. Вечно нет врачей, чтобы выписаться нужно взять талончик и простоять пол часа на улице. Настоящих врачей единицы . Вечно курят в кустах , у служебного входа. Лучше бы работали как положено.

Анна Ж.

مستوى 7 خبير محلي

Очень большая благодарность всем врачам, фельдшерам и специалистам из регистратуры. Всегда подскажут, помогут, проявят участие, врачи - назначат лечение

Хабиб Сабирович

مستوى 6 خبير محلي

В поликлинику не дозвониться по телефону, когда приезжаешь всегда огромная очередь в регистратуру

Анна Щеголева

مستوى 7 خبير محلي

Вечно не хватает врачей, огромнейшие очереди на приём к врачу все в кучу и больные и здоровые.

Сергей Коржев

مستوى 6 خبير محلي

С годами стало лучше, народу вроде стало меньше. Записаться на гос услугах всё так же за 2 недели вперед. Записаться по талону в этот же день в принципе не составляет особого труда.

Марианна Шарова

مستوى 5 خبير محلي

Очень много прочитала коментариев,что не дозвониться до поликлиники!?Да,тяжело не спорю(сама раньше звонила и по долгу ждала ответа),но сейчас вызываю врача через регистратуру44,очень удобно,надо просто научиться пользоваться своим телефоном и возможностями.

Таня Орлова

مستوى 10 خبير محلي

Нет многих узких специалистов- например эндокринолога, ревматолога. Раньше можно было записаться в регистратуре, а теперь только - онлайн. Ну нету у меня интернета, компьютера, у меня старый кнопочный телефон .Как записаться на приём????

Свечников Станислав

مستوى 4 خبير محلي

В этой больнице внутри стены очень красочные, в правом коридоре даже телевизор есть для детей, и какие-то мини головоломки для детей 3-5лет как раз пока ты ждёшь свою очередь от 5 минут до 1 часа, иногда не дожидаешься. К клиентам относятся очень уважительно иногда даже игрушки дарили(сейчас скорее всего не дарят) оценю на 4/5 минусы конечно есть напр.: ты иногда не дождаешься своей очереди и тебе врачи говорят приходить в другой день и т.д.

Артëм Касторский

مستوى 6 خبير محلي

Плохо сделано запись Иногда приходится приходить за час до записи

Наталья Яшина

مستوى 4 خبير محلي

Ничего не меняется в этой поликлинике. Чтобы взять просто направление на анализ для справки в лагерь, нужно приехать заранее, записаться на приём, отсидеть очередь, потом придти повторно с уже сдаными анализами и опять по той же схеме. Как быть, если родители работают? Уж направление можно выписать и в регистратуре. Так и вынуждают идти в платные учреждения

Дарья В

مستوى 3 خبير محلي

Чисто, красиво Это единственная детская поликлиника, где есть все специалисты. Записаться не ко всем совсем уж просто, но вполне реально. Зато не нужно придумывать куда ещё тащиться с ребёнком к отсутствующему врачу

Nat V

مستوى 10 خبير محلي

Недавно отремонтировали - теперь очень удобно и уютно стало в поликлинике, красиво, чисто, есть мягкие диванчики, детская игровая зона с телевизором и мультиками. Через терминал можно самосточтельно записаться, удобно подойти к гардеробу. Сделали сквозной коридор -доступ ко всем кабинетам-теперь не приходится по улице переходить. Аптека есть. Медсёстры хорошие, очень понравилось как первый год жизни малыша наша участковая медсестра вела, всегда на связи, сама записывала по времени к врачам. Вообще руководство наконец хорошо организовало работу персонала. Приходишь ко времени и ожидание более менее недолгое. По срочным обращениям тоже врач есть. При том, что заволжская часть города очень быстро прирастает новостройками и новорожденными детишками, детская поликлиника организовала свою работу вполне достойно.

Елена Каменщикова

مستوى 10 خبير محلي

Персонал вежливый. После ремонта стало уютнее. Все сделали по записи, поэтому нет такого скопления народа, что очень удобно. Много пеленальных тумб. Единственный минус-не хватает врачей.

مراجعة مجهولة

Отвратительное отношение к пациентам, сказали приходить к 3 часам записываться, когда я пришла мне сказали, что мой участок был с 12 часов до 3, женщина в регистратуре сказала подойти ко врачу и спросить можно ли без записи, врач сказала, что нет (причем до конца приема у нее ещё осталось 30 минут и у кабинета больше никого не было, но она категорически отказалась меня принимать). Понимаю, что я сама пришла без записи, но можно же войти в положение и по быстрому меня принять. ПРИХОЖУ СЕГОДНЯ (17 октября) в эту ужаснейшую больницу. У меня 5 участок, девушка в регистратуре говорит, что нет мест (я была в очереди в регистратуру практически самой первой, но каким то образом уже совсем не было мест). Я просто возмущена. Как нет мест? Я уже какой день не могу выписаться. Каждый день одно и тоже

елена г

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасная поликлиника, профессиональные педиатры, не большой минус только в персонале где берут кровь, очень грубая женщина и ведёт себя не компетентно, по отношению к родителям.

Анастасия Егорова

مستوى 7 خبير محلي

Наш детский врач Курочкина Валентина Ивановна - самый лучший врач!!! Спасибо огромное за всё, что вы для нас делаете! За одекватный индивидуальный подход к каждому! Однако сама поликлиника... персонал довольно резкий в ответах. Я через них стараюсь вообще не ходить.

Гений

مستوى 6 خبير محلي

Ну ок но огромные очереди спец. Нету лечение ок но персонал и отношение к клиентам топ ну хз нравится 👍🏻

Ольги Шибаева

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно попасть на приём,нехватает врачей,это просто жесть, район Заволжье вырос,а поликлиника детская одна , есть ещё Медекс в Малышково ,но там тоже самое.

Игорь Медведев

مستوى 27 خبير محلي

А что о поликлинике писать то? Отлично функционирует, врачи и медсестры знают своё дело. Да и относятся все с добром. Вроде и очереди последние разы ни какой не было! Так держать!

Наталья Рыбакова

مستوى 6 خبير محلي

Дети мои выросли и перемены в детской поликлинике я застала лишь чуть-чуть. Ремонт в помещении и кабинетах мне нравится, хороший, но проблемы, что были до ремонта так и остались. Нехватка педиаторов и узких специалистов: хирурга, гастроэнтеролога, нефролога и других плохо сказывается на качестве оказания услуг.

Виктория А.

مستوى 3 خبير محلي

Хуже поликлиники ещё не встречала... 1) Отношение персонала 1/5 2) знание врачей 1/5 3) выполнение обязанностей 1/5 Несколько наших ситуаций : 1) проглядели у ребенка отит 2) затянули бронхит (не видели , не слышали) 3) дозвониться очень сложно , то не берут ,то сбрасывают , разговаривать не хотят 4) хамят , повышают голос ,выгоняют из кабинета и впринципе из поликлиники 5) говорят приходить на свой участок в свое время приёма , в результате приходишь и они не принимают ребенка , потому что не нужен больничный лист 6) с больничным листом вообще беда , пять дней открывают больничный и закрывают задним числом! Очень профессионально! 7) с лечение ничем не лучше ситуация , прописывают по ошибке дышать ингалятором с каплями, которые для носа(проторгол) С бронхитом просто каждые три дня выписывают новые сиропы ,которые не помогают! Назначают рентген лёгких чуть ли не через 3-4 недели бесполезного лечения! 8) результаты анализа печатают вообще на черновике , текст на тексте! Полный беспредел 9) вызов на дом ждём по два дня! 10) записывались по времени и в результате сидишь от часа в очереди! 11) карту постоянно теряют! 12) элементарно полис вписали спустя три года, который лежит в конце карты! Безответственность 10/10 13) новая заведующая Соколова Н.В , кто её вообще назначил на эту должность? Разговаривать не умеет , проблемы не решает , ведёт себя отвратительно! На этой должности должен быть спокойный человек , который помогает решать проблемы , умеющий найти общий язык со всеми, потому что это лицо поликлиники!

Яна Есипова

مستوى 11 خبير محلي

Перезагруженная, вечные очереди. Администрации нужно срочно открыть в Заволжском районе ещё одну детскую поликлинику!!! Это уже всех не вывозит.

Олечка Серогодская

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте Всем я хочу поделиться с алименты мнениям о детской полеклиннике 5 В том дело что врачей там нет и если какие и есть записаться очень тяжело

Екатерина К.

مستوى 4 خبير محلي

Всегда радуют узкие специалисты, очень внимательны к ребёнку. Очень удобно записаться и не надо долго ждать в очереди. Хочу отметить врача педиатора Нефедову Ирину - очень хороший врач профессионал. Попадали ещё на четырёх педиаторов, они не очень радовали, часто ставят не тот диагноз, и прописывают не то. Приходилось обращаться в другие мед.учереждения. В общем поликлиникой довольны: чисто, красиво, функционально!!! Все врачи в одном здании- что не скажешь про другие детские поликлиники города. Оснащённые кабинеты УЗИ, зубного.

Tatyana N.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Когда хоть у нас начнут отвечать в регистратуре??? Ладно с утра всегда ажиотаж, можно часа 3 "висеть" на телефоне и не запишешься. Но почему-то даже в 13ч. дня - вы первый в очереди, но никто не берет трубки. Чтобы в "бокс" попасть, показать больного ребенка надо накануне записаться. А куда вот поедешь, если больного ребенка не с кем на этот момент оставить. Решать проблемы пора. Руководство, обращайтесь в Департамент Здравоохранения, Заволжский микрорайон большой, детей много, решайте проблемы, требуйте. К вам не дозвонившись, поедешь на угад, а там еще могут и не принять врачи. Т.к. время приема все занято. Чтобы попасть на выписку надо за 1,5 - 2 недели записываться. Но разве так должны принимать???

Виолетта Гогина

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый корректный персонал, внимательные врачи

Марина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Не дозвониться!!! Позиция в очереди 2,но я уже пол часа в этой очереди. У ребёнка высокая температура а до врачей как всегда не дозвониться.

Александр Стрельников

مستوى 12 خبير محلي

Приятная детская поликлиника, чисто, есть аптечный пункт где можно заказать лекарство.

Екатерина Безручкова

مستوى 11 خبير محلي

В отличии от взрослой поликлиники, здесь ты попадешь по времени, и персонал очень хороший. Если все правильно делать, то и с записями проблем нет

Татьяна Телишева

مستوى 3 خبير محلي

Пришли с ребёнком 1мес.просидели 3ч.врач никакого обследования не провел только довели до слез,отношение отвратительное.

Марина З.

مستوى 3 خبير محلي

Это единственная поликлинника где вызывает один негатив,дозвониться просто нереально,отношение как в СИЗО,когда примут меры

Юлия Евгеньевна

مستوى 6 خبير محلي

В поликлинике полный бардак. За последние 3 года ниразу не дозвонилась. Постоянные километров очереди. К специалистам ни записаться.

Юлия Цветкова

مستوى 9 خبير محلي

Обратились к фельдшеру в боксе, очень хорошая! Дала совет и направила к специалисту. Приняла повторно, всё объяснила, Спасибо!

Анна Мельниченко

مستوى 3 خبير محلي

Хороших и опытных врачей в этой поликлинике осталось очень и очень мало, лечу ребенка уже второй месяц и никто не может поставить правильный диагноз,ребенок кашляет а три дня назад начались повторно сопли, а лор вообще ничего не увидела и сказала что проблема в аденоидах надо удалять, на следующий день идем в платную к Лору и ставят гнойный отит. Вот так у нас лечат бесплатно.

Буся Бабуся

مستوى 7 خبير محلي

Вызывала врача с 8 до 12 кошмар.По итогу сказали на участке врача нет,другой придёт через 2-3 дня.И в бокс послушать только завтра.И температура 37.5 ерундовая может и до завтра подождать.Ребенок всю ночь не спал из кашля.

Ксения

مستوى 8 خبير محلي

Это обращение к Департаменту здравоохранения Костромской области. Обратите внимание на нагрузку врачей! Наверно, единственная детская поликлиника в городе, которая работает только по талонам! А страждущих больше, чем талонов. Огромные очереди в коридоре. Хаос. Чтобы взять справку, что ребёнок здоров- нужно потерять полдня рабочего времени. Регистратура словно стоит на обороне, постоянно не довольные лица. Приём врачей до 18.00, в 17.45 уже закрывают перед носом дверь. Врачи увольняются, новые не приходят. В коридоре очередь, талонов не хватает!Если сотрудница регистратуры в настроении- будет записывать с интервалом (5!) минут- хорошо для пациента- попадёте приём, но мрак для врача!Новая заведующая спокойная, пытается исправить плаченное положение, но куда смотрит надзорный орган???!!!

Ирочка

مستوى 3 خبير محلي

Провисела на телефоне 10 минут !!! Взяла трубку старая тетка с словами: алё детская Поликлинника. Я успела задать один вопрос !!!!!! Один !!!! Мне сказали нет и сбросили трубку!!!

Александр Шадрин

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго,

Ева

مستوى 7 خبير محلي

Поликлиника не плохая, но к сожалению мало педиатров. Приходится сидеть в очереди по несколько часов. Записаться почти не возможно.

Ася М.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда была такая хорошая поликлиника, но последнее время жёсткая нехватка персонала, из-за чего ,как следствие, нет постоянного участкового врача, получается, что каждый раз новый врач,прописывают разные лекарства, путаница в записях. Поликлиника забита людьми. Дозвониться все сложнее. Полчаса с утра вам не хватит, чтобы дозвониться. Да и опрометчиво звонить с мобильного- через полчаса "вы первый в очереди,дождитесь ответа" - звонок сбрасывается

Кирилл Левченко

مستوى 22 خبير محلي

На мой взгляд, как отца отлична детская поликлиника. По младшей звонят записывают ко времени, напоминают. Я понимаю что это их работа. Они ее делают очень хорошо. Логистика в самой поликлинике страдает, но в целом все отлично

Анастасия Д.

مستوى 2 خبير محلي

Врачи и педиадры там хорошие. Ремонт сделан, приятно даже. Подводит только регистратура. Записаться к узкому специалисту очень трудно по телефону, вообще не записывают, только по терминалу или через регистрацию44. Что очень плохо для молодой маме. Вот у меня был момент, когда не было интернете. Мне сказали приезжайте в больницу, через терминал записывайтесь. Это значит я должна была собраться с маленьким ребёнком осенью. Доехать до больницы и обратно.

N.Maka-rova

مستوى 3 خبير محلي

Нет расписания работы педиатра на сайте. Приходиться звонить или приезжать. Очень неудобно!

Юлия Шубина

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень нравится. Всё организовано лучше чем в других поликлиниках.

Ogbuz Children's polyclinic № 5

165 مراجعات